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文档简介
医院创建省级文明单位事迹材料医院创建省级文明单位纪实 在绿树如荫、花团锦簇的市A山南麓,有一座A被国务院命名为“全国红旗医院”的花园式单位市结核病防治院,她始建于一九四六年。近六十年的风风雨雨冲掉了她的旧貌,近六十年的磨励让她日臻成熟,经过几代人的不懈努力,现已成为我省东部地区最大的一所集医、教、研、防于一体的专科医院。医院现有在岗职工=名,开放床位=张,=个科室,=个党支部,=个团支部,在岗党员=名,团员=名,医院占地面积十万平方米,建筑面积达一万六千三百平方米。医院曾先后被授予全国红旗医院、省级卫生先进单位,省、市级文明医院、市级文明单位,XX年晋升为市文明单位标兵,XX年被省建设厅命名为“花园式医院”,XX年被省、市委授予抗击非典先进单位和先进基层党组织,XX年晋升为省级文明单位等荣誉称号。 作为维护广大群众生命健康的医疗单位,展现社会风貌的窗口,物质文明、政治文明、精神文明的建设尤为重要。几年来,特别是新一届领导班子上任以来,把文明单位建设晋档达标作为任期目标,提出了在任期内把医院建设成为省级文明单位的奋斗目标。稳固扎实的开展了省级文明单位的创建工作,取得了丰硕成果。 一、 抓深化改革,推动医院文明新发展 改革是推动各项工作的先行官和推动力。结核医院开展的文明单位建设活动,以改革为突破口,推动文明单位建设的切实开展。 医院首先实行了干部制度、人事制度、分配制度的改革,在干部任用上实行竞聘上岗,选拔德、能、勤、绩、廉优秀的人才,破格任用优秀的中青年干部;人事制度改革实行全员竞聘上岗,坚持评聘分开的原则,因需设岗,以岗定薪,薪随岗变。 分配制度上打破原有的分配模式,把工资中的津贴部分全部活化,按岗位重新设定工资标准,按受聘职务和职称计发岗位工资,上什么岗,拿什么钱,使“责、权、利”相统一。实行绩效挂钩,多劳多得。同时在工资、奖金分配上向临床一线倾斜,向贡献大、技术含量高、风险大的岗位倾斜,实现了效益与贡献挂钩,职工工资从XX年到XX年五年间增长=。 总务部门改变传统的管理模式,把后勤服务工作社会化,成立了物业公司、保安公司、饮食公司、保洁公司,使工勤人员的工资全部与效益挂钩,改变了总务部门过去闲人多,懒人多,脏活、累活无人干的现象,达到了减员增效的目的。全院共解聘临时工=人,仅此一项每年就节省费用近=万元。 医院的改革得到了省、市领导的认可,XX年我院在全省工资改革会议上交流了经验,XX年市政府在医院召开了改革现场会。 改革促发展,医院内引外联,与某省胸科医院联合办院,成立了某省胸科医院佳木斯分院,把某省的专家请到医院讲学、出诊,使国内外新的医疗技术在临床上得以应用。 改革推动服务的提升,全面体现以人为本的精神,医院实行了=天全天开诊,增加服务项目,调整医院布局,把朝阳的房间腾作病房。三年来,医院相继投入近二百万元资金,全院职工进行了XX多个工作日的义务劳动,在庭院内修建了一万多平方米的草坪和=个花坛,修建了小型停车场、草坪甬道XX多平方米,修筑了=延长米的水泥板路,并安装了=盏路灯。对XX平方米的住院处大楼进行了装修改造,修建了=平方米的门诊综合服务大厅,更新了一部电梯,建立了中心供氧室和患者呼叫系统,使患者的住院条件大为改善,医院面貌焕然一新。 改革完善民主管理机制,充分发挥职工代表大会和各专业委员会的作用,为医院的发展提供了保障。定期召开职工代表大会,通过医院重大决策和改革实施方案,经常听取各方面意见,三年来职工代表提案内容达几十项,调查问卷=多份,使医院各项工作步入良性的民主法制轨道。 职工是开创文明单位建设的主体,为激发职工开创文明单位建设的积极性,医院多方改善职工的工作生活条件,每天两台通勤车接送职工上下班,改建了职工食堂,增加了职工的伙食补助;分期组织专家去外地疗养,今年夏季医院投入十多万元,分三批组织全院职工到北戴河疗养,每年为全体职工进行一次体检等。工作条件的改善,福利待遇的增加,使文明单位创建活动的开展有了坚实的基础。 二、抓整体素质,提升医院文明新水平 思想决定行动,职工整体素质的提高是根本的提高。为更好地发挥党员在文明单位建设中的作用,医院党委坚持抓好“三会一课”和“争先创优”活动。把业余党校作为开展党员教育工作的重要阵地,定期进行党课教育并请党校教员为全体党员作专题讲座,组织收看有关党性、党风、党纪教育内容的录像片,每年“七一”都举行“我为党旗添光彩”党的基本路线、基本理论、基础知识竞赛等活动。XX年医院业余党校被市委宣传部命名为“标准化基层党校”。医院党委在各项工作中处处注意发挥党员的先锋模范作用,增强了党员的自觉性和积极性,在创建活动中涌现了一批优秀的党员干部和优秀党员。先后有=多名党员干部受到省、市及卫生局党委的表彰。 医院始终坚持政治理论学习制度,领导班子带头学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,注重解决思想认识和工作中的实际问题。发挥思想政治工作研究会的作用,不断探索新时期思想政治工作的方式方法。积极推进医院文化建设,XX年申请加入了中国企业文化研究会医药卫生委员会为会员单位。 在全院职工中大力开展思想道德建设,经常开展“三观”教育、形势任务教育、反腐倡廉教育、医德医风教育,使正确的世界观、人生观、价值观在全院职工中进一步得到树立,良好的医德医风在医护人员中进一步得到发扬。拒绝患者吃请和拒收红包成为医护人员严格遵守的自律,为患者做好事已成为医护人员的风尚。医院经常收到患者或患者家属送来的锦旗和表扬信,据不完全统计,三年来共收到锦旗牌匾=面,表扬信=封。 医教部门定期组织科技讲座,请国内知名专家来院讲学,请进修回来的医生讲课,定期开展“三基三严”训练,业务学习和理论测试,使医护人员的业务水平不断得到提高。 为强化职工的法律意识,法制观念,懂法守法,医院定期举办法律、法规知识讲座,开展法律知识竞赛,进行法律知识考试等普法教育,职工的法律意识、法制观念得到加强,顺利完成了“四五”普法任务。 创建文明单位,使职工树立新的精神风貌十分重要。医院定期组织职工开展文体活动,让职工展示各方面的才能,举办书法比赛、排球比赛,庆祝建国=周年系列活动,迎接建党=周年表彰宣誓活动,卡拉OK比赛、参加卫生系统运动会等活动,既丰富了职工的文化生活,增强了体质,又增加了凝聚力和提升了职工的综合素质。 三、抓质量管理,追求医院文明新亮点 医院立足长远发展,立志领先行业水平,医院领导班子认识明确,在XX年=月带领全院职工在全市卫生系统率先引进ISOXX国际质量标准。在充分领会质量管理体系内涵的基础上,结合医院工作实际建立了包括质量手册、程序文件、作业指导书、岗位职责、工作制度等一整套质量管理体系文件,并召开了文件颁布会。在质量手册中体现了医院质量方针、质量目标和医院承诺。 质量认证三年来,医院牢牢把握“以精湛的技术为先导,以优质的服务为追求,以法律和法规为依据,以高素质员工为基础,以病人的满意为目标,建立社会、人群认同的专科医院”的质量方针,坚持以患者为关注焦点的理念,严把质量关,抓好服务环节,为患者提供优质、高效、舒适、快捷的服务,受到患者好评。经过调查,患者的综合满意度由质量认证前的=,上升到认证后的=.=。 四、抓创建活动,实现医院文明新台阶 为了做好文明单位的创建工作,医院党政班子多次召开会议,专题研究创建工作,并根据某省省文明单位建设条例和实施细则的有关规定及要求,结合医院实际,研究制定了文明单位建设规划,确立了奋斗目标,制定了创建内容,成立了组织机构,为争创省级文明单位夯实基础。 在文明单位创建中,医院把创建活动作为工作重点,在实践中我们提炼出了“讲医德、精医术、科兴院、优服务”的医院精神,充分体现了以医为本、技术领先、科技兴院、服务一流的办院方针。在医院精神的指导下,创立了“文明市民学校”,建立健全了组织机构并坚持每季度对全院职工进行增强改革意识、市场经济意识、端正医德医风、优质服务、质量管理、职业道德、社会公德、家庭美德、文明单位建设条例等学习教育,在此基础上,开展了各种创建活动。 开展了“内强素质,外树形象”活动。在活动中针对卫生行业的特点制定各类人员形象标准,包括领导班子形象、党员干部形象、医护人员形象、工勤人员形象等;确立了医院口号、管理理念、员工信条、全员岗位言行基本规范。通过这些教育内容,塑造了良好的“白衣天使新形象”。 开展了“病人选医生”活动。一方面给病人充分的权力,自由选择自己信赖的医生看病;另一方面也使医生有危机感和紧迫感,调动了广大医生钻研新技术的积极性,为提高医院的知名度创造了条件。 开展了“创建文明科室”活动。为了使文明单位创建工作向纵深发展,从=年开始在全院=个科室中开展了“讲文明、树新风、创建文明科室”的活动。到目前为止,已命名=个文明科室标兵,=个文明科室,有=个班组被命名为文明班组。 开展了“警民共建”活动。XX年医院胸外科结合科室特点,与武警部队佳木斯一中队结成双拥共建单位,XX年医院与森林警察佳木斯支队结成警民共建单位,开展了内容丰富的共建活动。为部队培训了三名卫生员,为官兵体检=人次,诊疗战士病人=人次,为武警部队解决了洗衣机一台。武警战士为医院修路=延长米,每年春季到医院打扫室内外卫生,并为胸外科医护人员讲授国防知识课,使警民共建活动有声有色。 开展了“礼仪培训”活动。为了提高全院护士的整体素质,在文明市民学校中,对每名护士进行了礼仪培训,=次邀请市礼仪学校教师授课,通过培训,提高了全院护士的整体服务水平。 开展了“规范化服务”活动。护理部在全院护士当中开展了规范化服务活动既:一个中心、二个主动、三个要求、四个诚信、五个环节、六个一、七知道活动。使全院的护士服务水平达到了标准化、规范化。 开展了“争手创号”活动。医院团委在全院广大青年团员中开展了创建青年文明号、争当青年岗位能手活动。到目前为止,胸外科团支部被团市委命名为“青年文明号”,全院有=名青年被评为青年岗位能手。门诊护理组被市妇联命名为“巾帼文明岗”。 结核医院的文明单位创建活动得到了市委、市政府和卫生局领导的亲切关怀和大力支持。医院的先进事迹和经验多次在报纸、电台、电视台等新闻媒体上报道。省政府、省卫生厅、市委、市政府和卫生局领导多次到医院视察,并给予高度评价,原副省长王佐书来医院视察工作时指出:“佳木斯市结核医院在文明单位建设中,较好地处理了改革与发展的关系,结核医院是大有希望的”。 文明单位建设的开展,促进了医疗事业的发展,推动了医院中心工作的进步,医院不断拓宽服务领域,创建专科特色,在充分发挥结核治疗技术领先优势的同时,把肿瘤治疗做为医院发展的新起点,组建了放疗科、化疗科,建立了佳木斯市第一个肿瘤治疗中心。 现在医院专业技术干部共有=人,其中拥有高级职称=人,中级职称=人。医院几十年来培养了一批优秀的医学专家,他们在呼吸系统疾病的诊断和治疗,肿瘤的放、化疗,胸部外科和骨外科以及骨病专科治疗方面积累了丰富的临床经验,获多项科学技术成果和科学进步奖,在国内各级专业论文交流会上多次获奖,在三江地区享有较高的声誉。 目前医院已拥有国内先进的医用电子直线加速器、模拟定位机、体内X刀、美国产全身CT机、DR数字化X光机,日本产光纤支气管镜、大型自动化生化仪、阿洛卡彩色超声诊断仪、化学发光免疫分析仪、体外微波照射加热治疗机、快速冰冻切片机、病理图文分
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