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第八章人际关系 本章学习目标人际关系的特点人际关系产生的原因人际关系状态描述和发展过程人际关系的基本理论人际吸引的影响因素爱情的类型人际关系的改善途径 1 第一节人际关系的概述 一 人际关系的含义人际关系 interpersonalrelationship 的含义 人际关系是指人与人之间通过直接交往形成起来的相互之间的情感联系 人际关系VS社会角色关系联系 区别 社会角色指人与人之间通过交往合作而履行社会角色 执行个人的社会功能 重在履行角色 执行功能 人际情感关系只是他的一个付副产品 2 二 人际关系产生的社会心理学基础1 亲和需要 a 恐惧与亲和需要b 焦虑与亲和需要2 人际关系的报酬魏斯的6的重要报酬 依恋 社会融合 价值确定 可靠的同盟感 得到的指导 照顾他人的机会3 摆脱寂寞魏斯的寂寞分类 情绪性寂寞和社会性寂寞 3 三 人际关系的建立和发展 一 人际关系的状态莱文格和斯诺克提出的相互依赖模型说明随着互赖关系的增加 关系变化的特点 如右图 二 人际关系的发展与自我暴露1 人际关系的发展过程自我暴露是指个体把有关自己个人的信息告诉他人 与他人共享内心的感受和信息 4 2 鲁宾的自我层次理论把自我分为四个层次 第一层 自我最表层水平 兴趣 爱好 第二层 对事物的看法和态度 对某人 某件社会事件看法 第三层 自我的人际关系和自我的概念状况 我与我爱人的关系 我与我父母的关系 我有自卑情绪等 第四层 自我意识的最深层 属于一个人的隐私部分 不会轻易向别人暴露 第一次性经验 3 右图为奥尔特曼和和泰勒用社会渗透理论来说明自我暴露对关系发展的影响 5 奥尔特曼和和泰勒以自我暴露的程度作为衡量人际深度的参考指标 因此 他们将人际关系的建立与发展分为四个阶段 1 定向阶段 注意 选择 初步沟通 2 情感探索阶段 探讨彼此共同的情感领域 3 情感交流阶段 安全感 情感卷入 质变 4 稳定交往阶段 私人领域 6 第二节人际关系理论 一 人际关系的三维理论舒次提出的人际关系三维理论 他认为每个人都有与别人建立人际关系的愿望和需要 只是有些人表现的明显 有些人表现的不明显 人际关系的三维理论主要有 1 包容的需要2 控制的需要3 情感需要 7 二 社会交换理论根据霍曼斯提出的社会交换理论 人与人之间的交往 本质上是一个社会交换的过程 社会交换理论认为 人们所知觉到的一段关系积极或消极的程度取决于 1 自己在关系中所得到的回报 2 自己在关系中所花费的成本 3 对自己应得到什么样的关系和能够与他人建立一个更好关系的可能程度 人们总希望以最小代价换取最大回报 Foa确定的人际关系的6种基本回报 爱 金钱 地位 信息 物品和服务 人们对关系结果的评估 成本与回报比较 还有两两比较 8 三 公平理论公平理论认为 人们并非简单的以最小代价换取最大利益 他们还要考虑关系中的公平性 即双方贡献的成本和得到的回报基本是相同的 公平的关系才是最稳定 最快乐的关系 为了弥补交换理论和公平理论的不足 克拉克和米尔斯区分了两种类型的关系 交换关系和共有关系 阿隆的自我延伸概念可以解释亲密关系中这种复杂的互惠模式和交换原则 他认为在亲密关系中一个人会逐渐把对方看成自己的一部分 如下图 他人 他人 他人 他人 他人 他人 他人 自己 自己 自己 自己 自己 自己 自己 自我中包含他人量表 9 第三节人际吸引 人际吸引 interpersonalattraction 人与人之间的相互接纳和喜欢 什么因素导致我们对他人的喜欢怎样才能让自己获得别人的接收和喜欢 问题 基本原则 影响因素 10 基本原则 一 互惠原则1 我们喜欢那些喜欢我们的人 2 实验验证 阿伦森 兰迪 1965 二 得失原则1 交往中别人对我们的评价有所改变时 更容易影响我们对那人的喜欢与否2 研究发现了人际吸引的增减规律 三 联结原则1 人们喜欢那些与美好经验联结在一起的人 而厌恶那些与不愉快经验联结在一起的人2 实验验证 梅 汉密尔顿 1980 11 评价的情形分为四种 1 肯定 2 否定 3 提高 4 降低 喜欢水平的增降趋势 注 表中得分是 10到 10等级评量表上的得分 10为最厌恶 10为最喜欢 结果表明 人们对于原来否定自己而最终肯定自己的交往对象喜欢程度最高 明显高于一直肯定自己的交往对象 而对于从肯定到否定变化的交往对象喜欢程度最低 大大低于一直否定自己的交往对象 对婚姻不忠定律 12 得失现象 阿伦森 林德 否定评价 焦虑和自我怀疑 肯定评价 更有意义 弗里德曼等 一直肯定评价 贬低先批评后肯定 高估 高水平的喜欢 归因解释 金盛华 章志光等 自我价值定向理论 13 影响因素 一 熟悉性 人际关系由浅入深 是从相互接触和初步交往开始的 通过不断接触彼此相互了解 容易引发喜欢实验1 查容克 反复看不同人像照片 实验2 莫兰德 比奇 反复看到4名不同女性 实验3 米塔等 熟悉效应 伯恩斯坦 熟悉 所以安全 解除戒备心 舒服 情绪积极 a 多次接触提高再认 喜欢的开始其他方面 b 越来越熟悉 更能预测对方的行为c 会假设经常看到的人与自己很相似 熟悉性为什么能增加好感 14 二 接近性 生活的时空性决定了我们只能与空间距离接近的人有密切来往 距离越近 交往的频率可能就越高越容易建立良好的人际关系 实验一 费丝汀格 住在同一层的住户比不同楼层的住户更容易成为朋友 实验二 怀特 住得越近的居民越容易成为朋友 实验三 拉塔内等人 物理距离对人际交往的重要影响 15 如何解释接近效应 1 接近性增加了熟悉程度2 接近性与相似性有关3 从社会交换理论出发 人们能从接近的人身上以相对较少的代价获得社会性报酬4 建立在认知失调理论基础之上 16 三 相似性和互补性1 相似性 物以类聚 人以群分 实验结果a 纽科姆 一起居住的态度相似的学生 倾向于彼此相互接受和喜欢 而态度迥异的 则倾向于彼此厌恶 b 伯恩 态度越相似 期望的喜欢程度就越高 c 恋爱交往和婚姻中 人们倾向于选择与自己相似的异性 相似效应的解释 1 社会性的证实 2 海德尔的平衡理论 人们有维持自己对他人事物态度的协调一致性 为了最大化认知一致 人们会喜欢同意自己观点的人 3 对于和自己意见相左的人 会做出负性推论 17 2 互补性 双方在交往过程中获得相互满足的心理状态 研究表明 人际交往中的互补因素 主要发生在交往较深的朋友 恋人 夫妻间克克霍夫实验研究结果 短期热恋关系中 人际吸引主要是熟悉 外貌等 长期恋爱关系主要是互补性 18 四 个人特征1 能力 一般来说人们都喜欢有能力 聪明的人 阿伦森的实验 提供四个条件 能力出众的人 能力出众但是犯了错误的人 能力平庸的人 能力平庸又犯了错误的人 2 外表吸引力 当其他条件相同时 人们更喜欢漂亮的人 实验一 沃尔斯特和她的同事 电脑舞会 实验二 西格尔等人 外貌对人的吸引力与交往的影响 3 个性品质 一般地 人们总是愿意与具有优秀品质的人进行交往 实验一 安德森 真诚实验二 佛伊科斯 热情 4 致命吸引力 19 第四节爱情 人际吸引是人际关系发展的前提和基础 在人际吸引的基础上人们之间的关系会从一般性的关系发展到亲密关系 爱情是一种特别的亲密关系 是人际吸引的最强烈和最高形式 广义 存在于各种亲近关系中的爱 意味着人际关系中的接近 悦纳 共存的需要及持续和深刻的同情 共鸣的亲密感情 爱情狭义 指心理成熟到一定程度的异性个体之间的强烈的人际吸引 爱到底是什么 20 一 爱情与喜欢 美国心理学家鲁宾 认为爱情与喜欢是相互密切关联但又各不相同的情感 分别代表两个不同的维度 还认为爱情是一个人对另一个人的某种特殊的想法与态度 包括 审美 激情 生理唤醒与共同生活的愿望等因素 爱情的三个主题 1 依恋2 关怀与奉献3 信任 21 爱情与喜欢的区别 1 爱情有较多的幻想 喜欢是由对他人的现实评价唤起 2 喜欢比较平稳 宁静 爱情比较狂热 激烈记忆相互冲突 3 爱情往往与性欲有关 喜欢则不涉及 4 爱情有独占性和排他性 喜欢则不如此 22 二 爱情的行为与体验 Swensen区分了七种爱情行为 1 爱情的口头描述 2 表达爱情的身体语言 接吻 3 言语上的自我暴露 告知秘密 4 以非言语的方式表达感情 表现得快乐 轻松 5 有形的爱情表征 送礼物 6 无形的爱情表征 精神陪伴 7 愿意容忍对方的一些缺点 爱情与友情的一个重要区别是生理上的特殊体验 23 你是如何看待柏拉图式爱情 24 满意的性生活是浪漫爱情的重要基础 恋爱关系中的幸福感 性生活次数 吵架频率性生活越频繁 吵架越少 满意度就越高 25 6种爱情类型 1 浪漫式爱情 2 占有式爱情 3 最好朋友的爱 4 实用式爱情 5 利他式爱情 6 游戏式爱情 26 爱情三角形理论 亲密喜欢浪漫的爱完美的爱情同伴式爱情 激情 亲密 激情 承诺 亲密 亲密 承诺 虚幻的爱 激情和承诺 激情承诺斯滕伯格的爱情三角形结构 27 第五节人际关系的改善 一 对待不满的策略 1 真诚2 忽视3 退出4 表达 28 第五节人际关系的改善 二 建设性争吵分歧 争吵 区别而又融合是一切令人满意的人际关系的恒定特征 为了维持融合的感情关系 双方必须学会建设性地应对或早或晚将要发生的冲突 心理学家科尔比把争吵分为破坏性争吵和建设性争吵 并指出争吵时不应该 1 一味道歉 不分对错 2 对所争吵的问题沉默或置之不理 3 假借他人之口贬低对方 4 引出与争吵无关的问题 5 为了和谐违心同意他人的观点 6 间接批评或攻击他人重视的事情 7 威胁他人将会遇到意外的麻烦 29 第五节人际关系的改善 而是要 1 私下吵架 不要让孩子听到 2 弄清所争吵的事情 就事论事 3 表达出积极或消极的情绪 4 说出同意什么 反对什么 5 提出一些能使对方表达关心的问题 6 等待自然的和解 而不要妥协 7 提出一些能增进双方关系的积极建议 30 第五节人际关系的改善 三 T小组训练法 敏感性训练 目的 让接受训练者学会怎样有效地交流 细心地倾听 了解增进和别人的感情 方式 把十几名受训练者集中到实验室 或者是远离工作单位的地方 有心理学家来主持训练 时间为一二周或三四周 在这个小组里 成员没有要解决任何特殊问题的意图 也不想控制任何人 人人赤诚相见 交谈的内容只限在 此时此地 发生的事件 受训练者逐

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