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文档简介
2011年上半年工作总结及下半年工作计划 主讲人 目录 专业诚信创新共赢 整体分工 与工厂配件部对接工作 1 上半年不断加大库存 最大限度的满足配件使用 完成配件储备 2 基本保证了全疆内中联重科土方挖掘机产品所有销售配件 服务配件以及油品的供应 3 理清库房配件 已建立总部台账和办事处台账以及客户档案 专业诚信创新共赢 土方配件部对接 专业诚信创新共赢 开票 盘库 对账 财务部 基本保证所销售挖掘机的质保期内赠送 三包 紧急配件的基本供应 协调并监督配件的储备 销售 管理 专业诚信创新共赢 与办事处对接 催收办事处收货清单和客户配件清单的回执工作 专业诚信创新共赢 退换车使用配件 库存转三包 公司总部配件汇总 退换车使用配件 数据汇报 专业诚信创新共赢 运费明细 合计 元 专业诚信创新共赢 工作中的问题 1 土方库存不够完善 发货不够及时 三包件不能及时发出 与工厂核实配件采购额较缓慢 三包消库比较缓慢 造成资金积压 2 零件图册件号不完整 影响配件品种的储备 3 因配件知识比较缺乏 造成处理紧急配件时间比较长 4 库房管理不够完善 5 硬件设施不够完善 缺少一个完善的配件管理软件 6 与本部服务部工作衔接不够完善 库存转三包存在纰漏 7 对配件的认知度有待提高 8 与财务衔接有待加强 专业诚信创新共赢 改进措施 1 保持库房库存储备 达到三包满足率 2 与工厂配件部经常保持衔接 保证配件及时供应 3 逐步完善配件部硬件管理设施 4 完善库房配件 标贴 管理 保持库房整洁 5 加强与服务部日常工作的沟通 提高工作效率 6 定期组织配件管理员专业知识的培训 7 积极配合各部门完成相关工作 专业诚信创新共赢 1 保证所销售挖掘机的质保期内配件正常使用 2 保证赠送配件 三包配件 紧急配件的供应 3 保证与中联重科土方配件部日常工作沟通以及报表的正常提交 4 完善配件体系 加强硬件设施 5 办事处库存 赠送明细 赠送协议正常报送核对 6 供应办事
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