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文档简介
县农村信用合作联社XX信用社二O0九年工作总结 县农村信用合作联社信用社二O0九年工作总结20XX年,信用社在银监局、人行、县联社的正确领导下,始终坚持以科学发展观为指导,认真贯彻落实省、市、县联社工作会议精神,转变工作作风,拓展业务市场,强化内部管理,提高队伍素质,较好地完成了各项任务目标,推动了我社各项业务工作稳步健康发展。年末主要经指标完成情况1.资金实力不断增强。各项存款余额万元,比年初净增万元,完成年度任务的%。其中储蓄存款余额万元,较年初净增万元;低成本存款余额万元,比年初净增万元。2.积极支持地方经济发展。各项贷款余额万元,比年初净增万元,划转县联社大客户中心贷款万元,实际较年初净增万元,完成年度任务的%。年末存贷比例为%。3.信贷资产质量逐步提高。不良贷款余额万元,比年初万元;不良贷款率%,比年初个百分点。其中,逾期贷款万元,较年初净万元,占各项贷款的%;呆滞贷款万元,比年初万元,占比%;呆账贷款万元,比年初万元,占比%。不良贷款余额万元,比年初净下降万元;不良贷款率%,比年初下降个百分点。其中,次级贷款万元,占比%;可疑贷款万元,占比%;损失贷款万元,占比%。4.中间业务稳步发展。今年以来,累计代理代收代付业务笔,金额万元,代理财产保险业务笔,实现保费收入万元,代理分红型保险业务笔,实现保费收入万元。发行蜀信卡张,年末存款余额万元。5.经营效益再创新高。实现各项收入万元,其中贷款利息收入万元;各项支出万元,其中存款利息支出万元,营业费用支出 万元;实现利润总万元,同比增盈万元,增幅为%,完成年度计划的%。6.内部管理进一步加强。主要表现在:安全目标顺利实现;企业文化健康向上;党风社风端正廉洁;员工素质进一步提高。主要工作措施20XX年,社各项业务发展实现了快速增长。20XX年,如何使各项业务进入高速发展通道,实现持续、稳定、快速增长是摆在信用社全体干部员工面前的一大挑战。针对工作中存在的实际问题,我社充分调动员工积极性、能动性,群策群力,在业务发展中的贷款投向、不良贷款清收等重点、难点上积极调整思路,促进工作创新,实现了信用社又好又快的发展目标。一、狠抓资金组织工作,采取多种有效措施,促进存款规模持续稳步增长。我社始终树立“存款立社”的指导思想,把资金组织工作作为各项工作的重中之重来抓,采取多种有效措施,实现各项存款的稳步增长。加强银企交流,促精诚合作壮资金实力。今年以来,我社重视发展与企业之间的良性互动,积极发展一些效益好、信誉高的中小型企业,与其精诚合作,共创双赢。年初“两节”期间,社改变以往召开社企座谈会的方式,开展“下基层、进企业”活动,由正、副主任带队,深入到各企、事业单位进行广泛交流,听取外界对信用社的意见和要求的社。 把握宣传瓶颈,重社会舆论促存款增长。年初以来,我社继续加强对外宣传工作力度,充分把握宣传瓶颈,打好“宣传牌”,使之为业务发展服务。今年,我社精心组织开展宣传工作,通过散发宣传单、发放纪念品等多种方式大力宣传信用社服务宗旨、服务品种、利率政策等,为开展业务创造良好环境,扩大农村信用社在当地的影响,促进存款稳步增长。 狠抓服务规范,树外部形象保存款增量。我社始终以市级文明示范窗口为载体,大力开展文明优质服务活动,对优质文明服务开展好的网点给予表彰,对执行不力的网点予以辖内通报批评,营造出社社争创“文明窗口”、“客户满意窗口”的良好氛围,努力树立良好的外部形象。 全员揽储考核,抓激励机制开资金渠道。根据联社下达的目标任务考核办法,我社及时制定了信用社二OO九年度考核办法,任务细化,将职工薪酬与目标责任挂钩,职工纷纷发挥各自优势,加强对资金市场的信息收集,扎扎实实地做好吸储公关工作,得了一定的效果。通过考核,员工工作积极性和主观能动性得到提高和充分发挥,打开了资金渠道,促进存款增长。二、加大资金投入,促进地方经济发展,全力支持农村小康社会建设 县联社大客户中心成立后,我社先后向大客户中心归集贷款万元,对我社的信贷规模、信贷结构和利息收入有较大影响。我社积极调整信贷思路,从“小额、分散、流动”的原则出发,结合实际情况,制定了“立足社区、服务个体”的目标定位,重点发展个体工商户信贷业务,确保信贷资金正常投放。全员行动,认真开展贷款营销。今年,我社充分调动员工能动性,在全员存款营销的基础上,增加了员工营销贷款,对全社员工下达了分社主任20万元、员工10万元的贷款营销任务,落实专人对员工营销贷款进行登记、核实,并与年终绩效考核挂钩,取得了较好的成效。一年来,全社员工共营销贷款笔,金额万元。改进服务,及时落实贷款新政策。自20XX年以来,县联社相继推出了“商贸通”、“及时贷”、最高额循环贷款等新的贷款品种,两次降低贷款利率,并在抵押品评估、划拨土地房产抵押等方面出台了一系列新办法、新政策。我社高度重视贷款新政策的执行,将新政策的优惠及时落实到客户,同时加强信贷延伸服务,提高贷款业务办理效率,使客户及时感受到新政策的实惠。今年累计办理“商贸通”授信笔、金额万元,发放“及时贷”业务笔、金额万元。服务三农,做好农户信用评定工作。今年4月,我社对辖区内农户的小额农贷余额重新进行了一次核定。我社认真组织信贷员对辖内农户逐户上门走访、及时更新信息、重新核定信用等级,确保了农户档案全面、信用等级评定准确。通过努力,我社提前完成了该项工作,共核定了户农户,核定金额万元,其中包括新核定发放贷款证户,金额万元,取消不符合要求的贷款证户,金额万元。12月,我社又按照新的信用村评定办法对辖内村进行了严格的评审,对符合信用村评定条件的及时向县联社上报相关资料。三、加强信贷管理,资产质量逐步提高信贷资产质量是信用社日常管理中十分重要的一环。多年来,我社在审批、发放贷款时,严格按照贷款通则、担保法的有关规定办理贷款业务,加强贷款管理,进一步提高资产质量。一是不断规范信贷操作程序,落实“三查”制度及审贷分离、集体审批制度,在产生不良贷款的源头上严格把关,确保资金安全; 二是加强信贷管理,我社的贷款笔数多、金额大,管理上存在较多问题。我社加强对新增及近期到期贷款的监控,做好预测和收息工作,防止新的信贷资金沉淀;三是力求提高抵、质押贷款占比,做到抵质押贷款优先发放,有条件的保证贷款、动产抵押贷款逐步转化为不动产抵押贷款,有效地防范和化解潜在的信贷风险。四、狠抓清收整治,努力压缩不良贷款 由于我社在去年的工作中已做到了能收尽收,且我社今年年内到期贷款中大额逃废贷款尤为突出。针对自身实际,我社采取逐个打点,制定清收办法,在信贷工作会议上,我社向信贷员阐明了今年的实际情况,并将今年不良贷款清收任务一一分解到信贷员头上。截止20XX年12月底共收回不良贷款笔,金额万元,利息元。多措并举,加大清收力度。深入排查和全面掌握不良贷款的总量与结构,分析不良贷款成因,分类排队,多管齐下,利用“一户一法,一笔一策,一企多方”的策略,有针对性地采取措施。对拒不履约还款的“钉子户”、“赖帐户”借助司法、行政力量,及时起诉到法院,促使其尽早还清贷款;对过去不按时到社付息、还款的客户,采取提前打电话、上门收款等方法使其按时付息、还款。如大有公司在我社原有贷款万元,我社通过多方协调,落实抵押物,在符合信贷管理的要求下,为该公司办理了挂息转本万元贷款。严格考核,调动清收积极性。采取分片负责与专人负责相结合的办法,认真落实清收不良贷款目标责任制,狠抓不良贷款清收。及时将清收任务和责任落实到相关岗位和责任人,实行工效挂钩,责任清收,严格考核,兑现奖惩。多管齐下,突出成效。在清收不良贷款的同时,不断加大资金组织力度,扩大信贷规模,在发展中压缩不良资产,防范化解风险。同时,积极谨慎地开展资产保全工作,加强抵债资产的日常管理,防止出现债务落空、偿债物流失的问题发生。五、拓展中间业务,实现信用社多元化发展我社牢固树立多元化经营的观念,坚定不移的坚持发展中间业务的战略。一是积极代理各类代收、代付业务。通过与政府相关部门的沟通和协调,争取到了粮食直补款、耕地赔偿款和国家公务员工资代付等业务,在方便群众的同时也优化了存款结构。二是认真开展代理太平洋保险公司的分红型保险业务和多家保险公司的财产保险业务。全年累计代理分红型保险业务笔,实现保费收入万元。代理财产保险业务笔,实现保费收入万元。三是做好蜀信卡发行工作。通过全社员工的共同努力,今年我社共发行蜀信个人普卡张,蜀信家园卡张,财政补贴卡张。四是做好ATM机的日常运行维护工作。今年新装的两台ATM机,我社严格按照联社相关规定指定专人负责管理,对ATM机出现的问题和情况及时与科技信息部联系,做好日常维护工作,确保ATM机的正常运行。六、加强财务、账务管理,经营成果好于上年 今年来,我社继续加强财务、帐务管理,采取多种有效措施,使全社的财务、帐务管理逐步趋于科学化、规范化,通过改进经营管理,改善经营状况,经营成果明显好于上年。 建立健全会计检查、会计辅导制度。每月开展财务、帐务检查,定期或不定期检查辅导各分社的会计工作,实行边检查、边辅导、边整改、边提高的办法,提高各分社会计人员理解和执行制度的主动性和积极性。 加强财务管理,努力增收节支。一是组织信贷人员加大贷款利息清收力度,对历年应收未收利息和当年应收利息,做到应收尽收,收息效果明显好于往年,全年共收回贷款利息万元,表外应收利息较去年同期下降万元。二是加强对费用开支管理,本着“勤俭节约”的原则开支费用,严格费用支出,杜绝不合理费用的支出,防止费用超支、乱支,使各项费用控制在县联社下达限额指标内。三是加强对货币资金的管理,要求各网点严格按照核定的现金库存限额标准,及时缴存多余现金,减少库存占用。七、完善内控机制,各项制度落实较好 今年以来,全社紧紧围绕“稳健经营,安全才能出效益”的指导思想,贯彻落实“三防一保”的要求,严格按照防查并举,标本兼治,重在预防的方针,采取多种有效措施,加强保卫稽查工作,堵塞漏洞,确保了信用社的健康发展。认真落实安全保卫责任制,层层签订了责任书,并交纳保证金,与友邻单位签订联防协议,真正做到了齐抓共管,大大提高了整体防范能力。同时,加大安全检查监督的频率,信用社坚持定期对各分社网点进行检查,对存在的安全隐患和问题,及时进行了整改和处理,有效预防和消除了隐患,确保了安全经营无事故。不断加强职工的防范意识教育,制定和完善防抢、防盗、防暴预案,多次组织应急防暴及消防演练,让每一位职工亲身体会银行营业期间可能遇到的各种暴力侵害行为,提高员工应急防卫和处置暴力犯罪能力。八、加强内部管理,党风社风端正。一是强化思想教育,统一员工思想。今年以来,我社严格按照县联社政治学习的要求,对全体员工进行经常性的思想政治教育。组织职工学习党和国家的各项金融政策法规,深入学习实践科学发展观,提高职工的政治素养、业务素质和责任心、事业心,在极大程度上转变了职工的思想观念;同时,认真做好员工谈心谈话活动和思想动态分析工作,引导员工树立正确的人生观、金钱观和享乐观。二是强化岗位技能培训,提高员工服务技能。对员工队伍进行全方位的教育,培养一支思想正派、作风过硬、业务精湛的队伍。一是鼓励职工积极参加各种知识技能的培训学习,努力使自己成为社会所需要的复合型人才,今年我社有多名员工参加了职称资格、计算机等级、各大院校的自学考试、成人教育考试;二是积极组织岗位培训,开展岗位技能辅导工作,采取“帮带”方式,进行岗位指导。下半年,县联社组织了全县信用社员工应知应会技能测试,我社认真组织辖内员工学习、掌握应知应会技能,对部分员工指定了专人辅导,以先进带后进,达到事半功倍的效果,逐步提高员工队伍素质。三是保持市级“文明示范窗口”荣誉称号,营造优质文明服务氛围。年初,我社制定了保持市级“文明示范窗口”荣誉称号的工作规划,从工作纪律入手,建立良好工作秩序,加强服务环境建设,完善服务设施,制定服务标准,规范员工服务行为,加强对社会的公益性金融服务,促进优质服务活动的开展,倡导文明规范服务理念,营造文明优质服务氛围。四是丰富集体文化活动,提高企业凝聚力。通过举办各种集体活动,形成良好的人际关系和愉悦的工作生活环境,充分调动了广大干部职工学习的积极性和工作的创造性。“三、八”国际妇女节组织员工出游活动,增进了员工间的交流。为庆祝建国六十周年,我社认真开展了征文组织、文艺节目排练,选送的征文我为祖国献上一首生日祝福歌先后在信息快报、信用合作上发表,舞蹈祖国你好在全县农村信用社文艺汇演中获得好评。五是加强基层党建工作,为信用社培育合格人才。在上级党委的领导下,我社不断加强支部建设,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用;通过定期召开党支部会议,教育党员职工要以身作则,廉洁奉公,坚持自重、自省、自警、自励,做一个清正廉洁的信合干部。今年我社有名预备党员转正,为支部增添了新的骨干。存在主要问题在总结成绩的同时,我们清醒地看到我社工作中还存在一些特约生存和发展的问题,主要有以下几个方面的问题:一是各项存款虽有大幅度增长,但职工人均存款量、市场占有量还较低,资金实力不够雄厚;二是不良贷款仍居高不下,风险加剧,导致效益偏下;三是员工素质与经济发展、业务需要不协调,制约着业务发展。20XX年工作打算20XX年我社将以党的十七大精神为指导,全面落实科学发展观,以改革发展为动力,以防范风险为主线,以提高效益为中心,增加总量、优化存量,降低成本,实现增盈。一、多措并举,力争存款快速增长。存款
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