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第五章 价 格 策 划(2课时)复习:(10min)在以前的课本中我们学习了4p还有4c,那么我现在3个同学上来在黑板上写下来。(找同学)4ps4cs商品(Product)消费者 (Customer)价格(Price)消费成本 (Cost)地点(Place)方便 (Convenience)促销(Promotion) 沟通 (Communication)第一节 价格概述导入:(65min)价格在市场营销组合中与产品、渠道和促销相比,是企业促进销售、获取效益的关键因素。价格是否合理直接影响产品或劳务的销售,是竞争的主要手段,关系到企业营销目标的实现。因此,企业定价既要考虑其营销活动的目的和结果,又要考虑消费者对价格的接受程度,从而使定价具有买卖双方双向决策的特征。 一、企业定价的理论依据 价值规律的理论,就是定价的依据。价值是价格的基础,产品价格是产品价值的货币表现形式。 价值决定价格,但价格并非与价值保持一致。在市场上发生的商品交换,受到多种因素的影响和制约,如供求关系及其变动、竞争状况及政府干预等因素。这些有时致使价格与价值发生背离,价格高于或低于价值。但从一个较长的时期观察,价格总是以价值为中心并围绕着价值上下波动。这就是价值规律的表现。价值规律是反映商品经济特征的重要规律,是研究价格形成的理论指导。 二、影响企业定价的因素 价格形成及运动是商品经济中最复杂的现象之一,除了价值这个形成价格的基础因素外,现实中的企业价格的制定和实现还受到多方面因素的影响和制约,因此企业应给予充分的重视和全面的考虑。1.制造成本,考虑原材料价格、厂房设备成本、水电开支和人工开支等 2.运输成本,包括运输、分配的花销和仓储成本 3.利润空间,这个你自己考虑咯,呵呵 4.市场行情,整个行业的价格水平,作为参考吧 5.营销策略,首先是你的产品在市场上的地位(垄断还是自由竞争),然后是面对什么客户群啊等等 6.产品价值,产品是高知识附加的还是只是没什么附加值的产品,(一)市场需求及变化 1、需求规律 一般情况下,商品的成本影响商品的价格而商品的价格影响商品的需求。经济学原理告诉我们,如果其他因素保持不变,消费者对某一商品需求量的变化与这一商品价格变化的方向相反,如果商品的价格下跌,需求量就上升,而商品的价格上涨时,需求量就相应下降,这就是商品的内在规律需求规律。需求规律反映了商品需求量变化与商品价格变化之间的一般关系,是企业决定自己的市场行为特别是制定价格时必须考虑的一个重要因素。2、需求价格弹性 需求价格弹性表明,需求量 Q 0 对于价格p的变动反应的灵敏程度。需求弹性一般分为需求价格弹性,需求收入弹性和需求交叉弹性,这里主要讨论需求价格弹性。需求价格弹性依据需求价格弹性系数的大小来测定。需求价格弹性系数E D 反映需求量变动的百分比与价格变动百分比之比,它表明当价格变动百分之一时,需求量发生变动的百分比,其计算公式为: P价格变动的数量 Q D 需求变动的数量 需求价格弹性由于受到多种因素的影响,表现为以下几种形式:需求对价格没有弹性,需求弹性系数 E D 0;需求对价格的弹性无穷大,需求弹性系数E D ;需求价格弹性等于1,需求变动与价格发生等比例变动;需求价格弹性小于1,需求变动小于价格变动;需求弹性大于1,需求变动大于价格变动,即价格发生较小的变动会引起需求较大的变动。由于需求量与价格两者成反比例关系,需求价格的弹性系数为负值。考察需求价格弹性,以其绝对值来衡量弹性的大小。 (二)市场竞争状况 市场竞争状况是影响企业定价不可忽视的因素,企业必须考虑比竞争对手更为有利的定价策略,这样才能获胜,因此,企业定价的“自由程度”一定意义上取决于市场竞争的格局。在现代经济中,市场竞争一般有以下四种状况: 1、完全竞争 完全竞争市场状况下,市场上企业很多,买卖双方的交易都只占市场份额的一小部分,彼此生产或经营的产品是相同的;企业不能用增加或减少产量的方法来影响产品的价格,也没有一个企业可以根据自己的愿望和要求来提高价格。在这种情况下,企业吸能接受在市场竞争中现成的价格,买卖双方都只是“价格的接受者”,而不是“价格的决定者”,价格完全由供求关系决定,各自的行为只受价格因素的支配,企业无需去进行市场分析、营销调研,且所有促销活动都只会增加产品的成本,也就没必要去专门策划和实施促销活动了。 完全竞争条件仅存在于理论上,在现实市场中是不存在的。 2、不完全竞争 也叫垄断性竞争。这是一种介于完全竞争和纯粹垄断之间的市场条件。是一种既无独占倾向又含竞争成分的、常见的状况,不同于完全竞争。市场上企业虽然很多,但彼此提供的产品或劳务是有差异的。这里存在着产品质量、销售渠道、促销活动的竞争。企业根据其“差异”的优势,可以部分地通过变动价格的方法来寻求比较市场利润。 3、寡头竞争 这是竞争和垄断的混合物,也是一种不完全竞争。指一个行业中几家少数的企业生产和销售的产品占此市场销售量的绝大部分,价格实际上由他们共同控制。各个“寡头”之间相互依存、影响,一个“寡头”企业调整价格都会引起其他寡头企业的连锁反应,因此,寡头企业之间互相密切注意对方战略的变化和价格的调整。寡头又可分为完全寡头垄断和不完全寡头垄断两种。两种寡头都不是完全的垄断者,但每个垄断寡头都会对价格产生重要作用。 4、纯粹垄断 在一个行业中的某种产品或劳务只是独家经营,没有竞争对手。通常有政府垄断和私人垄断之分。这种垄断一般有特定条件,如垄断企业可能拥有专利权、专营权或特别许可等。由于垄断企业控制了进入这个市场的种种要素,所以它能完全控制市场价格。从理论上分析,垄断企业有完全自由定价的可能,但在现实中其价格也受到消费者情绪及政府干预等方面的限制。 (三)政府的干预程度 除了竞争状况之外,各国政府干预企业价格制定也直接影响企业的价格决策。世界各国政府对价格的干预和控制是普遍存在的,只是干预与控制的程度不同而已。 (四)产品特点 产品的自身属性、特征等因素,在企业制定价格时也必须考虑。 1、产品的种类 企业应分析自己生产或经营的产品种类是日用必需品、选购品、特殊品,是威望与地位性产品,还是功能性产品,不同的产品种类对价格有不同的要求。如日用必需品的价格必然要顾及大众消费的水平,特殊品的价格则侧重特殊消费者。 2、标准化程度 产品标准化的程度直接影响产品的价格决策。标准化程度高的产品价格变动的可能性一般低于非标准化或标准化程度低的产品。标准化程度高的产品的价格变动如过大,很可能引发行业内的价格竞争。 3、产品的易腐、易毁和季节性 一般情况下容易腐烂、变质并不宜保管的产品,价格变动的可能性比较高。常年生产、季节性消费的产品与季节性生产常年消费的产品,在利用价格的作用促进持续平衡生产和提高效益方面有较大的主动性。 4、时尚性 时尚性强的产品价格变化较显著。一般新潮的高峰阶段,价格要定高一些。新潮高峰过后,应及时采取适当的调整策略。 5、需求弹性 如果企业所经营产品的需求价格弹性大,价格的调整会影响市场需求,反之,价格的调整对销售量不会产生大的刺激和影响。 6、生命周期阶段 处在产品生命周期不同阶段对价格策略的影响可以从两个方面考虑: 第一、产品生命周期的长短对定价的作用。有些生命周期短的产品,如时装等时尚产品,由于市场变化快,需求增长较快,消退也快,其需求量的高峰一般出现于生命周期的前期,所以,企业应抓住时机,尽快收回剧本和利润。 第二、不同周期阶段的影响。处在不同周期阶段的产品的变化有一定规律,是企业选择价格策略和定价方法的客观依据。 (五)企业状况 企业状况主要指企业的生产经营能力和企业经营管理水平对制定价格的影响。不同的企业由于规模和实力的不同。销售渠道和信息沟通方式不同以及企业营销人员的素质和能力高低的不同,对价格的制定和调整应采取不同的策略。 1、企业的规模与实力 规模大、实力强的企业在价格制定上余地大,企业如认为必要时,有条件大范围地选用薄利多销和价格正面竞争策略。而规模小、实力弱的企业生产成本一般高于大企业,价格的制定上往往比较被动。 2、企业的销售渠道 渠道成员有力、控制程度高的企业在价格决策中可以有较大的灵活性,反之,则应相对固定。 3、企业的信息沟通 包括企业的信息控制和与消费者的关系两个方面。信息通畅、与消费者保持良好的关系可适时调整价格并得到消费者的理解和认可。 4、企业营销人员的素质和能力 拥有熟悉生产经营环节、掌握市场销售、供求变化等情况并具备价格理论知识和一定的实践能力的营销人员,是企业制定最有利价格和选择最适当时机调整价格的必要条件。(六)成本因素 成本是商品价格的最低限度。一段说来,商品价格必须能够补偿产品生产及市场营销的所有支出,并补偿商品的经营者为其所承担的风险支出。成本的高低是影响定价策略的一个重要因素。 根据市场营销定价策略的不同需要,对成本可以从不同的角度作以下分类: 1、固定成本 是企业在一定规模内生产经营某一商品支出的固定费用,在短期内不会随产量的变动而发生变动的成本费用。2、变动成本 是指企业在同一范围内支付变动因素的费用,这是随产量的增减变化而发生变化的成本。 3、总成本 是固定成本与变动成本之和。当产量为零时,总成本等于固定成本。 4、平均固定成本 即总固定成本除以产量的商。固定成本不随产量的变动而变动,但是平均固定成本必然随产量的增加而减少,随产量的减少而增加。 5、平均变动成本 即总变动成本除以产量的商。平均变动成本不会随产量增加而变动。但是当生产发展到一定的规模,工人熟练程度提高,批量采购原材料价格优惠,变动成本呈递减趋势;如果超过某一极限,则平均变动成本又可能上升。 6、平均成本 即总成本除以产量。因为固定成本和变动成本随生产效率提高、规模经济效益的逐步形成而下降,单位产品平均成本呈递减趋势。 7、边际成本 每增加或减少 1单位产品而引起总成本变动的数值。在一定产量上,最后增加的那个产品所花费的成本,从而引起总成本的增量。这个增量即边际成本。企业可根据边际成本等于边际收益的原则,以寻求最大利润的均衡产量;同时,按边际成本制定产品价格,使全社会的资源得到合理利用。 8、长期成本 企业能够调整全部生产要素时,生产一定数量的产品所消耗的成本。所谓长期,是指足以使企业能够根据它所要达到的产量来调整一切生产要素的时间量。在长时期内,一切生产要素都可以变动。所以长期成本中没有固定成本和可变成本之分,只有总成本、边际成本与平均成本之别。 9、机会成本 指企业为从事某项经营活动而放弃另一项经营活动的机会,或利用一定资源获得某种收入时所放弃的另一种收入。另一项经营活动所应取得的收益或另一种收入即为正在从事的经营活动的机会成本。 小结:(15min)商品价格的形成要素及其组合。亦称价格组成。反映商品在生产和流通过程中物质耗费的补偿,以及新创造价值的分配,一般包括生产成本、流通费用、税金和利润四个部分。 生产成本和流通费用构成商品生产和销售中所耗费用的总和,即成本。这是商品价格的最低界限,是商品生产经营活动得以正常进行的必要条件。生产成本是商品价格的主要组成部分。构成商品价格的生产成本,不是个别企业的成本,而是行业(部门)的平均成本,即社会成本。流通费用包括生产单位支出的销售费用和商业部门支出的商业费用。商品价格中的流通费用是以商品在正常经营条件下的平均费用为标准计算的。 税金和利润是构成商品价格中盈利的两个部分。税金是国家通过税法,按照一定标准,强制地向商品的生产经营者征收的预算缴款。按照税金是否计入商品价格,可以分为价内税和价外税。利润是商品价格减去生产成本、流通费用和税金后的余额。按照商品生产经营的流通环节,可以分为生产利润和商业利润。 不同类型的价格,其构成的要素及其组合状态也不完全相同。例如,工业品出厂价格是由产品的生产成本加利润、税金构成;工业品零售价格由工业品批发价格加零售企业的流通费用、利润、销售税金构成。这两种价格的各个要素所占的比重也略有不同,如工业品出厂价格中利润所占的比重一般要高于工业品零售价格中的利润比重。作业:简述价格策略的重要性?板书:第一节 价格概述一、企业定价的理论依据 二、影响企业定价的因素 1.制造成本2.运输成本3.利润空间4.市场行情5.营销策略6.产品价值(一)市场需求及
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