大学生眼镜消费调查.docx

大学生眼镜消费调查报告眼镜是我国大部分大学生不可缺少的生活伙伴。它不像很多生活必需品一样，眼镜与配戴者的眼部健康息息相关，根据配戴者个人情况的不同，眼镜使用的周期，购买眼镜价格呈现出很大的不同，为此，特设计此次调查用以研究不同大学生在眼镜消费方面的异同与趋势。各种电子产品成为了大学生用于了解校园外生活的主要工具，几乎每个人都离不开电脑，电视，手机和mp4等声图并茂的电子产品。但随着电子产品不断普及，随之而来的问题是我国学生的近视率逐年攀升，患近视的平均年龄逐年下降。卫生部等五部委组织的一项全国学生体质健康调查表明，我国学生的近视率已居世界第二位，有关数据表明2000万在校生中，小学生的近视率为20.23%，初中生为48.15%，高中生为71.29%，大学生为73.01%。大学生的近视率比世界平均近视率25%高出48.01%，是一个近视率极高的群体。面对这样的现实，大学生的眼镜市场就有了巨大的潜力。一直以来，生活在“象牙塔”里的大学生，就是一个特殊的消费群体，一方面是对新生事物强烈的感知力和接受力，在消费上呈现出高品位、潮流化的特性，一方面是没有独立的经济能力，经济来源单一的现实。对于眼镜的消费，大学生呈现的又是怎样的一种态度，是值得探究的问题。一、对大学生眼镜消费的调查方案本次调查于2009年4月20日至2009年5月4日于内蒙古财经学院西区进行，通过问卷调查我校学生眼镜配戴者在人数、性别构成、考虑因素、价格、认知等方面的具体情况，分析统计数据，从而了解影响大学生眼镜消费的主要影响因素。本次调查采用抽样调查的方式，采取问卷调查的方法采集数据，调查对象为我校在校学生，通过在食堂前发放调查问卷和在各院系同学中发放调查问卷的方式，采取以性别为划分的整体抽样，从中随机抽取100人为调查样本，将男女比例大致控制在1：1的水平上。本次调查发放调查问卷共计一百份，收回有效问卷九十七份。调查内容包括（1）性别因素对于大学生眼镜消费的影响（2）眼镜价格与镜片镜框的弹性分析（3）影响大学生购买眼镜的主要影响因素分析（4）探究大学生眼镜消费的新趋势四个方面的具体内容。二、对大学生眼镜消费的数据分析（一）、性别因素对于大学生眼镜消费的影响男生和女生在消费偏好和消费习惯上有很大不同，男生更注重数码通讯、娱乐等方面的消费，女生则更注重服装、日常用品等方面的支出。对于眼镜消费，男女生的消费倾向是否会有明显的不同，差异主要体现在哪些方面，是选择性别因素作为研究因素的一项主要原因。1、男女生配戴眼镜的总体情况分析表1 配戴人数分布表 单位：（人）男女框架镜2923隐形镜03二者都有013不戴眼镜1910合计4849调查数据显示图1 男生配戴人数分布图 图2 女生配戴人数分布图有数据可知，大学生配镜比例较高，其中男生配镜比例为60%,女生配镜比例为78.9%,女生近视比例更高。与全国大学生近视比率76.74%相比，男生的配镜比率低于全国水平，而女生的配镜比率略高于全国水平。其中男女生配镜都以框架眼镜为主,分别为29人和36人，所占比例分别为100%和92.3%，这其中女生同时配有隐形眼镜有13人,占31.1%，男生没有人选择隐形眼镜。而只有隐形眼镜的女生占配镜人数的7.69%。2、性别因素对眼镜类型的影响图3 男女生配戴眼镜情况比较图由调查数据可知大部分同学选择了配戴框架眼镜，虽然越来越多的同学青睐隐形眼镜的美观效果，但配戴隐形眼镜的同学还是只占少数。其中男生没有人选择配戴隐形眼镜，除了男生近视率比女生低的原因外，男生对外表的重视程度明显低于女生。配戴隐形眼镜的女生中，有81.25%选择两者都有，隐形眼镜作为框架眼镜配合使用一种辅助形式出现，用以满足女生对时尚和美的追求。3、性别因素对价格的影响分析数据显示男生的眼镜价格均值低于女生48.93元，由样本方差看，男生眼镜价格相对女生较为集中，男女生眼镜价格最小值相同，都为100元，男生的眼镜价格众数为200，女生的眼镜价格众数为150元，男生的高于女生。女生眼镜价格最大值为500元，男生眼镜价格最大值仅为315元。由分析数据可知，女生的眼镜消费支出要高于男生用于眼镜的消费支出。这与女生性格有很大关系，女生对物品的性价比有更高的要求，在保证高质量的前提下，适当提高一定的价格不影响女生对物品的购买倾向。表2 眼镜价格描述统计量表指标单位男生女生总体平均元193.5757242.5151218.0454标准误差43.60695537.18605240.244578中值元180220200众数元200150200样本方差7017.93949247.75768615.7056标准差83.773196.165292.8202峰值3.71594110.23016930.972906偏斜度0.70428631.3357741.3587489最小值元100100100最大值元315500500求和元6388800314391计数个2936654、男女生眼镜价格均值之差的检验1 假设男女生眼镜价格服从正态分布提出假设：H0：1=2 男女生眼镜价格无显著差别；H1：12 男女生眼镜价格有显著差别 uu1-2为拒绝域。由计算1（美）戴维.罗默：宏观经济学（第六版）苏剑等译，商务印书馆，1999年可知， u=X-YSx2n+Sy2m=-0.3837，u=0.3837，在=0.05的置信区间下，u1-2=1.96。因为uu1-2，所以接受原假设H0，即男女生眼镜价格无显著差异。认为男女生对眼镜价格的偏好程度无显著差异，说明性别因素对眼镜价格的影响不显著。（二）、眼镜价格与镜片镜框价格的弹性分析2眼镜作为商品具有其特殊性，组成部分少，实用价值大。在进行眼镜消费时，主要分为镜片消费和镜框消费两部分。为了解在这二者中哪一部分的支出是影响眼镜消费的主要因素，两者各占眼镜消费的比重，特进行眼镜价格与镜片镜框价格的弹性分析。基于眼镜价格弹性分析,创建镜片价格和镜框价格对眼镜价格的贡献模型。设定镜片价格与镜框价格对眼镜价格的影响函数为Y=fX1,X2, ，其中X1表示镜片价格，X2表示镜框价格，表示维护保养等其它因素。对函数Y=fX1,X2,求全微分得到: dY=YX1dx1+Yx2dX2+Yd方程两边同时除以Y进行恒等变换,则等式变为： dYY=X1YYX1dX1X1+X2YYX2dX2X2+YYd对于方程式中的X1YYX1和X2YYX2分别表示镜片价格和镜框价格对眼镜价格的贡献率,分别记为1和 2，则等式变为 dYY=1dX1X1+2dX2X2+因而,可以用如下模型来估算镜片价格和镜框价格对眼镜价格的贡献。logY=+1logX1+2logX2利用Eviews统计软件进行弹性分析分析：表3 弹性分析表Dependent Variable: LNYMethod: Least SquaresDate: 05/31/10 Time: 22:53Sample: 1 66Included observations: 66VariableCoefficientStd. Errort-StatisticProb. C1.2536430.2309355.4285580.0000LNX10.5983740.04483213.346940.0000LNX20.2718970.0470975.7731050.0000R-squared0.837086 Mean dependent var5.301299Adjusted R-squared0.831914 S.D. dependent var0.409562S.E. of regression0.167913 Akaike info criterion-0.686351Sum squared resid1.776274 Schwarz criterion-0.586821Log likelihood25.64957 F-statistic161.8536Durbin-Watson stat1.769707 Prob(F-statistic)0.000000lnY=1.261370+0.592788lnX1+0.276019lnX2由以上结果可知，镜片价格每增加1元，眼镜价格增长0.59元，镜框价格每增加1元，眼镜价格增长0.27元，镜片价格对眼镜价格影响更为突出，是眼镜消费主要消费支出的方面。因为镜片的技术要求和材料质量对眼镜整体质量的影响更为突出，所以镜片价格对眼镜价格影响更显著符合现实中的实际情况。经Eviews计算，lnX1与lnX2之间的相关系数为0.397093，两者相关性并不明显。表4 Granger 因果关系检验表原假设滞后阶数1234F值PF值PF值PF值PLNX1不是 LNX2的原因 2.26 0.13 0.67 0.51 0.43 0.72 0.41 0.79LNX2不是 LNX1的原因 1.27 0.26 0.59 0.55 1.51 0.22 0.91 0.46格兰杰因果检验得出在5%的显著水平下，LNX1与 LNX2不存在显著的因果关系。说明镜片价格与镜框价格价格不存在明显的因果关系，消费者在购买眼镜时，对镜片和镜框的选择不相互影响。（三）、影响大学生购买眼镜的主要影响因素分析3由于大学生消费层次的特殊性以及很多大学所处地理位置繁华与偏远的差异性，特对于眼镜价格因素和配镜地点情况进行了对比分析。同时眼镜作为商品本身，对影响大学生购买的主要因素进行详细分析。通过三方面的调查，观察大学生眼镜消费在这三方面的趋同性与差异性。1、眼镜价格因素分析表5 眼镜价格频数分布表眼镜价格/元频数/个累积百分率1002003348.53%2003002382.35%300400995.58%400以上3100.00%其他0100.00%图4 眼镜价格频数分布由数据可知，48.53%的同学眼镜价格在100200元之间，占被调查者的大多数，其次是眼镜价格在200300元之间的同学，占被调查者的33.28%,选择300400元的同学占13.23%,选择400元以上的同学只占4.42%。大学生眼镜消费价格主要集中在100300元之间，消费水平整体偏低。2、配镜地点情况分析表6 配镜地点情况分布配镜地点人数医院0平价眼镜超市26专业眼镜连锁店39其他3合计68图5 配镜地点情况分布图 由调查数据可知，38.23%的同学选择到平价眼镜超市配镜，57.35%的同学选择去专业眼镜连锁店配镜，4.41%的同学选择其他。没有人选择医院配镜，这与医院配镜程序复杂，价格较高有很大的关系。平价眼镜超市价格取胜的经营理念迎合了大学生的消费需求，在大学生中也倍受青睐，而专业眼镜连锁店凭借便捷的服务与高质量的保证，在大学生配镜地点中占有绝对的优势。3、购买因素的情况分析图6 影响眼镜购买的主要因素图质量、价格、验配水平和外观是大学生眼镜消费考虑的最主要的因素。100%的同学都看重眼镜质量，其次考虑的是眼镜价格。这与二十世纪九十年代大学生眼镜消费更重视眼镜价格不同4，当代大学生越来越追求品质和价格的双赢，不再片面的只追求低廉的价格，对消费有了更为理性和清晰的认识。其中配戴框架眼镜的同学大部分选择耐用的金属框架加轻薄的树脂镜片的结构购买。第三位的是验配水平，随着对眼睛知识的普及和眼部保健认识的深化，更多的同学开始重视眼镜店的验配水平，好的验配水平能够减缓近视程度的加深，同时延长眼镜的使用寿命，是追求质量和价格双赢的一个侧面反映。第四位的是外观，大学生是一个接受力强，追求时尚和个性的群体，在增强内在修养的同时，他们也注重外表的修饰的个人特色，所以外观的时尚与否，是否彰显自我特色就成了他们选择眼镜的一个主要影响因素。第五、六、七位分别为售后、其他和品牌。鉴于眼镜作为商品的特性，售后服务大都只是镜片清洗，镜框整形，零件重换等眼镜商家基本都能满足的服务，所以并没有给大学生带来困扰，也就没有对其进行特殊的考虑。调查中，在关于从什么渠道了解眼镜信息上，绝大部分同学选择了听店员介绍，只有26%的同学清楚自己的眼镜品牌，这其中大部分佩带的是隐形眼镜，即框架眼镜的品牌效应在大学生中并没有明显的作用，大学生并没有刻意关注眼睛品牌的发展，因此在购买过程中并不太考虑。（四）、探究大学生眼镜消费的态度与趋势。、1、大学生所处消费层次图7 月消费人数分布由调查数据可知，月消费在500元以下的有13人，占调查人数的19.11%；月消费在500800元的有37人，占调查人数的54.41%，月消费在8001000元的有13人，占调查人数的19.11%；月消费在1000元以上的有5人，占调查人数的7.35%。总体分析，大学生月消费额普遍集中在500800元,整体消费水平偏低 。在对“您生活费主要来源”一题的调查中，100%的同学选择父母提供。究其消费低原因，当代大学生的生活状态基本处于半独立状态，所处的年龄拥有追求自由和自主权的特点，要自己合理解决和安排好生活中各项支出，除基本衣食住行外，其他节余用于满足自己的兴趣爱好方面的消费。但绝大部分人经济上严重依赖父母，消费受到限制，造成了大学生平均消费水平偏低的现状。2、大学生对眼镜店提供附加项目的态度调查数据显示，对于赠送相关产品、免费清洗、免费维护、办理贵宾卡、定期视力检查、优惠折扣活动，其他这些眼镜店提供的附加项目，除办理贵宾卡极少同学选择外，选择其他选项的同学比例相似，并没有特别突出的项目，有的同学还在其他选择项中填写了“我需要，不用吸引”。由调查结果可知，大学生对于附加的服务项目并没有进行着重关注，认为这些项目的有无并不是进行眼镜消费关键因素，同时更加务实，认为贵宾卡并没有太大的作用，这与大学生消费层次还是有很大关系，大学生的经济情况和消费意识决定了他们还是更注重满足质量需求和价格需求。3、大学生眼镜消费形式调查数据可知，100%的同学选择现场购买，没有同学选择网上购买。但有19%的同学考虑将来会选择网上购买。现阶段，虽然网络购物已经成为大学生购物的一个重要选择，但眼镜作为对质量有较高要求的商品，大部分大学生还是认为看得见，摸得着在实体店购买更加放心，一旦商品出现问题可以很快在店内得到解决，免去网络购物退还的不便。同时，网络购物的虚拟性让大学生对商品的可信度产生质疑，因为普遍大学生没有甄别和鉴定眼镜质量的能力，实体店更能满足购买者对商品质量的心里需求。但是随着网络购物的成熟和发展，还是有一部分大学生愿意尝试网络购买，享受网上购物在价格上的优惠。当然，这必须是以商家的强大信誉作保证的。相信随着社会的不断发展，网络购物的不断完善，会有越来越多大学生成为在网络购买眼镜的先锋。4、对于追求时尚和美观的态度有38.6%的同学希望通过手术进行视力矫正，不再配戴眼镜，其中以女生为主。这其中已经配戴隐形眼镜的人占74.2%。除了避免配戴眼睛造成的各种麻烦不便，如冬天起雾，每天擦拭清洁外，更重要的是为了追求时尚和外表的美观。眼睛上架一副厚厚镜片的眼镜，对很多爱美的同学来说都是很大的困扰，不带眼镜的同学可以添一副平镜配合造型，带眼镜的同学却碍于近视不能随便脱掉眼镜。在带眼镜的同学中，很多同学为了时尚还会购买其他类型的眼镜，例如太阳镜，板材镜框等，彰显自己的年轻、活力与个性。5、大学生眼镜市场调查数据显示，在更换眼镜形式方面91.7%的同学在换镜时选择镜片镜框一起更换，占被调查者的绝大多数，只有8.3%的同学选择单独更换镜片或镜框。在换镜周期方面，一年以内更换眼镜的同学占16.6%,12年内换镜的同学占54.1%，23年内换镜的同学占16.6%，3年以上换镜的仅占12.5%。由数据可知，大学生的换镜形式较为统一，都选择镜片镜框一起更换，同时因为学习时间长、使用电脑频繁等原因，换镜周期较短，加之庞大的大学生人数，大学生眼镜市场具有巨大的潜力。6、对眼镜功能改进的建议当代大学生在看清世界的同时，也希望眼镜能有其他的功能。在对眼镜功能改进建议上，同学们大体分为三种：一种集中体现为对质量要求的进一步提高，例如“抗损坏能力增强，不易磨损”，“更轻便，不易变形”等等；另一种就是表现同学们对使用便捷性要求的提高，最集中的就是“防尘”，“免擦洗”、“不会起雾”或是“隐形眼镜不用每天清洗”等要求；还有一种就是要求眼镜使“眼睛不会变形”，“度数不会再增加或是逐步下降”的一些体现对佩戴者外观，时尚或是健康方面的要求。三、对大学生眼镜消费的总结与建议大学生配戴眼镜的比例较高，其中女生更为明显，女生对隐形眼镜的消费需求大于男生的消费需求。大部分同学选择框架眼镜，女生用于眼镜的平均消费支出高于男生，但性别因素对眼镜价格没有显著的影响。对于眼镜价格的弹性分析，镜片价格每增加1元，眼镜价格增长0.59元；镜框价格每增加1元，眼镜价格增长0.27元，镜片价格对眼镜价格影响更为突出。大学生眼镜消费整体水平偏低，主要选择质量好、价格合理的专业眼镜连锁店进行配镜。在眼镜消费过程中，大学生考虑的最主要的因素是质量、价格、验配水平和外观，大学生在眼镜消费中表现的更为理性，不再片面追求价格的低廉。由于经济上基本依赖父母，大学生的平均消费水平偏低。大学生对店家提供的附加项目没有特别的偏好，消费形式以现场购买为主。很多人在追求时尚时，认为眼镜可以起到修饰的效果。大学生眼镜市场潜力巨大，但大学生对眼镜的质量、便捷性等方面改进也有了更多要求。建议方面，大学生应该更注重眼部的保健，克服不良的生活习惯，注意饮食搭配，减轻眼睛的压力，同时可以延长眼镜的使用时间和寿命。在进行眼镜消费的同时，可以适当关注一部分眼镜信息，学会购买眼镜时的基本鉴别技巧，不能只听店员的单方面介绍，增强购买主动性。大学生一般很难从肉眼判断眼镜产品质量好坏，因此建议选择信誉较好、具有一定规模的眼镜店。千万不要到未获得工业产品生产许可证（即不具备生产资质）的眼镜店验光配镜。无论选购何种眼镜产品，务必要查看产品标识是否齐全（即产品名称、商标或贸易名、生产厂名称和地址、生产许可证标志（QS标志）和编号、执行标准号）。 配镜要索取验光配镜单，日后有质量问题时，是依靠有关部门解决问题的依据，也是维护自身合法权益的需要。定配眼镜后，如有不适，适应一段时间仍然存在问题，应及时到所配商店进行复查、鉴定，确定原因，对定配眼镜重新调试或更换镜片。当在验配眼镜消费过程中的合法权益受到侵害或发现眼镜店存在无证生产、销售无证产品等违法违规行为时，可以向有关部门进行投诉举报。对销售眼镜的商家来说，为大学生提供更多的符合大学生消费特点，质量好价格低，造型时尚的选择，吸引大学生这个潜力巨大的消费群体，获得更大的利益。 参考文献1茆诗松 周纪芗：概率论与数理统计（第三版），中国统计出版社，2007年 2庞浩：计量经济学，科学出版社，2007年 3张显鹏：“大学校园眼镜调查与市场营销调查”，中国知网，2006年 4谢琳：“眼镜消费习惯调查”中国知网，1999年 附录：关于大学生眼镜消费的调查问卷亲爱的同学您好，我小组为了了解大学生眼镜的消费情况，特进行此次问卷调查，请您提供宝贵意见。我们将对您的回答将予以保密，感谢您的配合。1 您的性别：A、男 B、女2、您是否配带眼镜：（选择“否”可停止继续做答）A、是 B、否3、您什么时候开始配戴眼镜：A、小学及以下 B、初中 C、高中 D、大学以后4、您配带眼镜的主要原因：A、近视 B、时尚 C、改变形象 D、保健5、您是否有做手术进行视力矫正的想法：A、是 B、否6、您的换镜周期一般是：A、1年以内 B、1年2年 C、2年3年 D、3年以上7、您一般更换眼镜的形式是：A、镜片镜框一起更换 B、只更换镜片 C、只更换镜框 D、听店员建议8、您购买眼镜所考虑的主要因素，按顺序为：（1） （2） （3） （4） A、价格合理 B、质量保证 C、外观时尚 D、售后服务E、品牌效应 F、验配水平 G、其他9、购买时您会考虑眼镜的哪些因素，按顺序为：（1） （2） （3） （4） A、防辐射防紫外线 B、防折损 C、镜片轻薄 D、镜架轻便E、其他10、您生活费的主要来源是：A、父母提供 B、自己兼职赚钱 C、奖学金 D