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文档简介
2004年12月 劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职 业:心理咨询师等 级:国家职业资格三级卷册一:职业道德 理论知识注意事项:1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分。第一部分,150题,为职业道德试题;第二部分,51200题,为理论知识试题。4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案标号。所有答案均不能答在试卷上。5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。6、本试卷册采取机器阅卡。考生在答题卡上作答时如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。地 区:姓 名:准考证号: 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分 职业道德(150题,共50道题)一、职业道德知识部分(135题)答题指导;该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题则有两个或两个以上的选项是正确的。请按照题意选择正确答案,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、不选、多选,则该题均不得分。(一)单项选择题1、以下关于从业人员与职业道德关系的说法中,你认为正确的是( )。(A)道德是说教,说教会扼杀员工的个性和创造性(B)只有在大家普遍遵守道德的前提下,道德才会起作用(C)道德意识是与生俱来的,没必要对员工做规范性的教育和培训(D)任何从业人员在走上工作岗位以前都应该接受职业道德教育2、从我国历史和现实国情出发,社会主义道德建设要坚持以( )为原则。(A)爱国主义 (B)集体主义(C)诚实守信 (D)社会主义3、在“道德”一词中,所谓“道”的引申含义是( )。(A)道路 (B)虚无缥缈的东西(C)主意 (D)事物变化的规律或规则4、与法律相比,( )。(A)道德没有一定之规,每个人都有自己的道德标准和要求(B)道德发生作用的方式不同于法律,有些道德规范同时也是法律规范(C)道德规范纯粹是人为研究、人为制造且自我约束的产物(D)道德规范缺乏严谨性和严肃性5、公民道德建设实施纲要所规定的我国公民应该遵循的基本道德规范是( )。(A)爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献(B)遵纪守法,明礼诚信,团结友爱,勤俭自强,敬业奉献(C)爱国守法,明理诚信,团结协作,艰苦奋斗,敢于奉献(D)遵纪守法,通情达理,团结友善,勤俭节约,敬业创新6、社会主义道德建设的基本要求是( )。(A)团结、民主、科学、进步(B)爱国主义、社会主义、人道主义(C)爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义(D)语言美、心灵美、行为美、环境美7、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是( )。(A)没有职业道德的人干不好任何工作(B)有了职业道德的人一定能够胜任工作(C)职业道德与工作并无直接关系,基本上是可有可无的(D)职业道德有时起作用,有时不起任何作用8、下列做法中,符合文明礼貌具体要求的是( )。(A)容貌端正 (B)举止潇洒(C)语言简练 (D)表情热烈9、以下关于市场经济的说法中,你认为正确的是( )。(A)市场经济追求利益最大化,应坚持金钱至上原则(B)市场经济遵循等价交换的原则,不应再倡导奉献意识(C)市场经济遵从功利主义原则,应该尊重每个人的价值选择(D)市场经济既讲效率,也特别强调公平10、以下关于企业文化的认识中,你认为正确的是( )。(A)每个企业都以不同的方式表现出了各具特色的企业文化(B)企业文化不止关乎企业外在形象,还应把它归结为企业管理要素(C)所谓建设企业文化,其基本任务就是广泛开展文艺、体育活动(D)企业文化在一定程度就是企业的参观、旅游等福利政策11、下列关于诚实守信的说法中,正确的是( )。(A)诚实守信与市场经济相矛盾,发展市场经济不宜过分强调诚实守信(B)诚实守信是市场经济的内在法则,必须坚持做到诚实守信(C)从业人员是否应该诚实守信,应该视具体的合作对象而定(D)诚实守信是获取最大利益的前提,没有利益不存在诚实守信问题12、关于职业道德的作用,你认为正确的论述是( )。(A)职业道德对协调职工间关系,维护安定团结局面发挥着重要作用(B)职业道德可以帮助维系职工、领导之间的表面关系,但解决不了深层次的问题(C)较之于物质利益的刺激,职业道德在企业中基本不起任何作用(D)加强职业道德建设有助于提高从业人员的服务水平,但对提高产品质量不起作用13、下列关于创新的论述中,正确的是( )。(A)不是人人都能够做到创新的,只要善于学习就可以了(B)创新就是独立自主,不需要合作(C)创新需要树立科学的思维方式,需要标新立异(D)引进技术显然不是创新,所以引进外国新技术不算创新14、下列关于勤劳节俭的说法中,你认为正确的是( )。(A)勤劳节俭会降低人们的消费欲望,继而阻碍经济发展(B)发展社会主义市场经济,需要勤劳但不需要节俭(C)勤劳节俭是促进经济和社会发展的重要品格(D)勤劳节俭有利于节省资源,但不能够促进生产力发展15、中央提出树立科学发展观的要求。所谓科学发展观是指( )。(A)以人为本,效率优先、兼顾公平的发展(B)以经济效益为主,全面、快速、跨越性的发展(C)以企业为本,全面、健康、和谐的发展(D)以人为本,全面、协调、可持续的发展(二)多项选择题16、下列说法中,正确的是( )。(A)企业合法经营依法纳税,不应承担额外的保护环境的责任(B)企业通过经济活动赚取利润,还要承担社会义务(C)生产过程中多用电、水,可以提高电厂、水厂的经济效益(D)每个职工都要树立可持续发展的理念17、下列关于勤劳和节俭的说法中,你能够认同的是( )。(A)虽然倡导勤劳与享受生活相矛盾,但还是有其现实意义(B)促进经济社会发展,要鼓励勤劳,还要提倡节俭(C)节俭不是吝啬,它是可持续发展理念的内在要求(D)树立以人为本观念,要求我们提倡勤劳,反对节俭18、从业人员的职业道德要求是( )。(A)爱岗敬业 (B)办事公道(C)服务群众 (D)奉献社会19、在工作中,要保持默契的同事关系,要求职工做到( )。(A)对感情上不合的同事仍然能够给予积极的配合(B)对同事非经意或故意的伤害,要给予积极的谅解(C)对故意的诽谤,先通过组织途径解决,解决不了再以武力解决(D)保持一点嫉妒心,有利于保持头脑清醒,激发上进心20、日本松下电器公司要求员工们做“能够得体地支使上司的人”。以下关于这句话的理解中,你能够认同的说法是( )。(A)对自己所负责的工作提出建议,促使上司首肯(B)对上司的指令提出自己的见解或看法,促使上司修正(C)多动脑筋,想办法支使上司围着自己转(D)支使上司要讲究方式,不能让上司感到难堪21、下列说法中,符合语言规范具体要求的是( )。(A)多说俏皮话 (B)用尊称,不用忌语(C)语速要快,以节省客人时间 (D)不乱幽默,以免客人误解22、在日常工作中,从业人员做到举止得体的具体要求包括( )。(A)态度恭敬 (B)表情严肃 (C)形象庄重 (D)行为人度23、商业系统制定的服务公约对其他窗口行业搞好服务工作也具有很强的指导意义。下列说法中,属于服务公约要求的是( )。(A)明码标价 (D)货款交清 (C)企业至上 (D)艺术美观24、关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的有( )。(A)岗位待遇高,人们才会形成牢固的爱岗敬业观念(B)强调爱岗敬业会束缚人们的手脚,不利于人才流动与资源整合(C)爱岗敬业本质上有利于培养人们的熟练技能,形成专门人才(D)爱岗敬业并不是要求人们一辈子干一种工作而不换岗位25、古代典籍韩非子中记载了一则“狗猛酒酸”的故事。这则故事给我们的启示是( )。(A)做生意要喂养猛“狗”看家,否则就无法保护自己(B)从事经营活动,不能只抓产品质量,环境同样重要(C)“酒好也怕巷子深”,细节问题处理不好会影响经济效益(D)“狗”并不是狗,本质上反映的是从业人员的文明礼貌26、关于职工个人形象的说法,你能够认同的说法是( )。(A)“萝卜、白菜各有所爱”,职工形象纯属个人问题(B)如果企业总是要求职工注意形象,便有侵犯职工个人尊严之嫌(C)每个职工都不仅仅代表个人,企业形象由职工个人形象综合构成(D)职工个人形象在一定程度上会影响社会对企业的信任27、窗口行业讲究“三声”规范要求。下列说法中,符合“三声”要求的是( )(A)“我不管,别问我。” (B)“您需要点什么?”(C)“刚才和您说过了,怎么还问?” (D)“走好!”28、下列关于诚实守信的论述中,你能够认同的说法是( )。(A)诚实守信既不能带来现实经济效益,也不一定有利于企业的长远利益(B)诚实守信是我国公民道德建设的重点(C)诚实守信的企业或员工正最终能够取信于民、立足于社会(D)诚实守信者往往吃亏,因此倡导诚实守信的做法是不适宜的29、在职业活动中,使用幽默语言可以影响服务环境。下列说法中,你能够认同的是( )。(A)幽默有利于活跃气氛,拉近服务人员与服务对象之间的距离,应大量使用(B)由于服务对象的修养程度不同,使用幽默语言应因人而异、选择合适时机(C)恰当地使用幽默语言,可提高服务水平,有助于营造和谐的经营环境(D)幽默就是俏皮话,虽然能够活跃气氛,但在本质上是对顾客的不尊重30、下列表述中,你认为符合事实的有( )。(A)在美国的威斯康星州,每年5月2日人们要过“诚实”节(B)爱立信公司对员工实行培训,出勤率在90以上者才能拿到从业资格证书(C)丰田汽车公司曾要求员工们在马桶里放几块砖,以减少水的消费量(D)今后我国已经把每年的9月20日确立为公民道德宣传日31、在职业活动中,所谓从业人员待人热情的规范化要求是指( )。(A)选择容貌出众的员工,直立门口,主动与客人打招呼(B)把过往的客人主动拉进自己的店铺(C)在服务的过程中,始终没有不耐烦、反感的表示(D)接待顾客时,始终面带微笑32、在职业活动中,坚持公平公正原则的意义在于( )。(A)弘扬正气,优化发展环境 (B)加强协作,提高效率(C)树立团队意识,增强内聚力 (D)赢得群众的信任和尊重33、某顾客在购买商品时,精挑细选,花费的时间较多。服务员的以下用语中,你无法认同的是 ( )(A)“到底要不要?想好了没有?”(B)“你看,我们已经花了很长时间,要哪一种应该决定了。”(C)“别着急,慢慢挑,我等你。”(D)“质量都没问题,再挑也就这样了。”34、以下做法中,不违背诚实劳动要求的是( )。(A)小王经常从网上下载免费的游戏软件(B)药店营业员小周在不知情的情况下销售了劣质药品(C)经理要求小李一周完成的工作,结果他用了三天就完成了(D)员工小张找到了一种替代原料,大大降低了生产成本35、下列关于师徒关系的说法中,你能够认同的是( )。(A)所谓师徒关系,在本质上应该是人格平等的工作关系(B)古人云:师徒如父子。现代企业依然要倡导这一传统(C)徒弟应听从师父教导,但遵守法纪应高于对师父权威的尊重(D)徒弟敢于提出不同于师父的意见,并不意味着徒弟不尊重师父二、职业道德个人表现部分(3650题)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能选择一个选项作为您的答案。请按照题意要求,根据自己的实际情况选择相应的选项,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。36、比较而言,他(她)是我最喜欢的同事。这是因为( )。(A)他(她)是我的老乡 (B)他(她)工作卖力气(C)他(她)关心我 (D)他(她)讲话幽默、风趣37、如果让我重新选择,我将选择( )这类工作岗位。(A)压力不大,但又能够干出成绩(B)压力大小没关系,只要能够有所发展(C)压力适度,有比较多的时间干自己的事情(D)压力较大的,比较具有挑战性的38、第一次到某人办公室去,发现他(她)办公桌上的东西摆放得比较乱。你对此人的评价是 ( )。(A)他一定是个头脑混乱的人 (B)他可能是个比较懒惰的人(C)他可能是个工作比较忙的人 (D)他看起来像个比较随和的人39、某人上班时总是先把工作完成,然后抓紧时间读书学习。你对此人的看法是( )。(A)他(她)的时间观念和学习观念都很强(B)他(她)的工作能力强,总是能够提前干完(C)他(她)似乎不够敬业,没有做到精益求梢(D)他(她)有上进心,但肯定是想“跳槽”40、关于一些企业采取扩大回扣以促进销售的做法,你认为( )。(A)这是普遍现象,无可厚非(B)给回扣于己于人都有好处,有助于调动人们的积极性(C)给回扣不正当,但是没办法(D)只要别的单位不给回扣,我们马上杜绝回扣41、对于同行关系,我能够认可的说法是( )。(A)同行是冤家(B)同行应是朋友,但有时会成为冤家(C)同行既不是冤家,也不是什么都可以托付的朋友(D)绝大多数同行会成为朋友42、关于竞争与友情,你能够认可的观点是( )。(A)竞争就是竞争,不应该而且也不能顾及友情(B)在竞争中可以发展友情,但友情往往会伤害竞争(C)友情不能代替竞争,但基于友情的竞争可以促进共同发展(D)如果竞争是公平的、公开的,友情就可以在竞争中升华43、在确立个人职业理想时,你认为应考虑的因素有( )。(A)个人的先天条件 (B)体面的工作环境 (C)社会发展的需要 (D)丰厚的工资收入44、你正急着去见一个朋友,路过厕所时,发现厕所里面的电灯没有关。这时,你会( )。(A)不管它,一个灯亮着没关系 (B)关掉灯再去见人(C)不管它,别人会去关的 (D)路上碰见人,顺便告诉他来关45、某商场售货员发现一个顾客遗忘了物品。如果你是售货员,你会( )。(A)保管好物品,等顾客回来取 (B)把物品迅速交给商场主管人员(C)将物品交给保安人员 (D)根据顾客走得远近,决定是否去追46、家住楼上的王老太太患有严重失眠症,医生告诉她,只要每晚临睡时吃三棵新鲜核桃,坚持半个月便可解决问题。王老太太很高兴地照做了,于是,每晚便传来“咚咚”的敲核桃声。住在楼下的小刘也患严重失眠症。听到楼上传来的声音,更足难以入睡。此时,她应该采取的有效做法是( )。(A)既然睡不着觉,干脆坐起来看看书,学习一会(B)既然王老太太都认为吃核桃有用,自己也买一些试一试(C)给王老太太买个核桃夹子送过去,让她别出声(D)直率地讲自己不能忍受,否则起诉她损害了自己的休息权47、员工小李一贯准时上下班,但在一次上班途中,因路上堵车而迟到了3分钟。公司严格规定,任何人迟到,都要扣掉一定的工资。如果你是小李的上司,你会( )。(A)小李虽然迟到,但事出有因,口头要他下次注意便是(B)即使是由于堵车而迟到,也应该按照公司规定处理(C)给小李口头上的批评,考虑他是第一次,减轻处罚(D)偶然一次,且小李迟到的时间很短,故不做处罚48、周末单位组织活动,工作繁重,临近中午工作还未干完。这时,上司说:“大家很辛苦,你带他们出去吃午饭,好好补一下身体,回来后报销。”你从未带大家吃过饭,手中从没有这样的“权力”,这时,你会( )。(A)选择高档次的饭店吃一顿,让大家受一点实惠(B)尽量选择价格便宜的饭馆吃,节省一点开支(C)征求大家的意见,再决定在哪里吃(D)选择价格便宜但条件卫生不错的饭馆吃49、每天工作结束后,你通常会( )。(A)想一想当天所做的事情,确认没有遗漏后走(B)确信自己已做得很好,不再考虑什么(C)下班后的时间属于自己,赶紧回家(D)如果家里没事情,就约几个朋友聚一聚50、在日常生活中,我最注重的是( )。(A)着装和发型是否得体 (B)自己的身体状况(C)上司对自己的看法 (D)同事们对自己的评价第二部分 理论知识(51200题,共150道题)一、单项选择题(51150题,共100道题。每题05分,共50分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)51、构成人格的成分有( )。(A)人格倾向性和人格心理特征 (B)情感和意志 (C)情感、意志、需要和动机 (D)情感、意志、能力和气质52、脑干包括( )。(A)脑桥、下丘脑和中脑 (B)延髓、中脑和下丘脑 (C)延脑、脑桥和中脑 (D)桥脑、丘脑和下丘脑解析:1、中枢神经包括脊髓和脑,脑又分为脑干、间脑、小脑和端脑; 2、脑干由延脑、桥脑、中脑构成。 3、脑干网状结构由神经元构成,是睡眠和觉醒的神经结构。 4、间脑由丘脑、上丘脑、下丘脑和低丘脑四部分构成,丘脑是大脑皮层下除嗅觉外所有感觉的重要中枢。上丘脑参与嗅觉和某些激素调节。下丘脑是内脏系统活动调节中枢。低丘脑调节肌张力使运动能够正常运行。 5、小脑功能保持身体平衡,调节肌肉紧张度,实现随意和不随意运动。 53、外界刺激停止作用后,暂时保留的感觉印象叫( )。(A)错觉 (B)联觉(C)感觉对比 (D)感觉后像解析:外界刺激以后还能保持一段时间的感觉形象叫感觉后向,和刺激物性质相同叫正后向;与刺激物性质相反叫负后向。54、( )是我们判断距离远近的主要依据。(A)双眼视差 (B)物体的遮挡 (C)运动视差 (D)空气透视55、( )是过去感知过的事物的形象在头脑中再现的过程。(A)想象 (B)思维 (C)形象思维 (D)表象解析:过去感知过的事物的形象在头脑中再现的过程叫做表象。56、沿着不同的方向探索问题答案的思维叫做( )。(A)形象思维 (B)抽象思维 (C)辐合思维 (D)发散思维解析:辐合思维是按照已知的信息和熟悉的规则进行的思维;发散思维是沿着不同的方向探索问题答案的思维。57注意的种类有( )。(A)不随意注意、随意注意、随意后注意(B)无意注意、有意注意、不随意注意(C)随意注意、不随意注意、有意注意(D)无意注意、有意后注意、随意后注意解析:有意后注意是一种既有目的,又无需意志努力的注意,又叫随意后主义。58、情绪和情感变化的维度包括( )。(A)动力性、激动度、强度和紧张度 (B)积极性、消极性、强和弱的程度(C)增力性、减力性、饱和度和外显度 (D)兴奋性、激动性、外显度和内隐度59、能力是( )。(A)通过练习获得的完成活动的动作方式和动作系统(B)顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件(C)确定目的,调节和支配行为,并通过克服困难,实现预定目的的心理过程(D)在现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中所表现出来的人格特征60、人格中所包含的各种心理特征对人的行为的影响是一贯的,不受时间、地点限制的,这说明人格具有( )。(A)独特性 (B)整体性 (C)稳定性 (D)功能性61胆汁质的神经过程的基本特性是( )。(A)强、不平衡 (B)强、平衡、灵活(C)强、平衡、不灵活 (D)弱解析:希波克拉底把人的气质分为几种不同的类型:胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。胆汁质的神经过程是强、但不平衡;多血质是强、平衡且灵活,粘液质是强、平衡和不灵活;抑郁质是弱,兴奋过程更弱。62态度特征、意志特征、情绪特征和理智特征是性格( )。(A)分类标准 (B)社会道德评价标准(C)结构的组成部分 (D)社会属性的体现解析:性格的静态特征(从性格的组成部分来分解)63社会心理学倾向于心理学的定义是( )。(A)关于社会互动的研究,以群体生活的心理为基础(B)了解和解释个体的思想、感情和行为怎样受他人存在的影响而发生变化(C)研究特定生活条件下个体心理活动发生、发展及其变化规律(D)研究人与人之间的交互作用,以解释社会互动解析:1、侧重于心理学的定义:奥尔波特:社会心理学研究个体的社会行为和社会意识的学科。认为:社会心理学试图了解和解释个体思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想象的和隐藏的存在所影响。主张社会心理学主要采用试验研究方法,揭示个体的社会行为。 2、侧重于社会学定义:艾尔乌德:社会心理学是关于社会互动的科学,以群体生活的心理学为基础。以对人类反应、沟通以及本能及习惯行为的群体塑造类型的解释为出发点64勒温关于社会行为的公式是( )。(A)B=f(P,C) (D)B=f(P,E) (C)P=f(B,E) (D)E=f(P,B)解析:B=f(P,E)B是行为,P为个体,E为所处的环境,F函数关系65、人和动物的根本区别在于人有( )。(A)心理 (B)思维 (C)社会性 (D)语言66、个体如何看待自己的身体的层面,称为( )。(A)物质自我 (B)心理自我 (C)社会自我 (D)理想自我解析:1、自我主要有5个层面:物质自我(个体如何看待自己的身体的层面)、心理自我(个体如何看待自己的心理世界的层面)、社会自我,(处于社会关系、社会身份与社会资格中的自我,即个体扮演的社会角色,是自我概念的核心,是社会如何看待个体同时被个体意识到的层面)、理想自我(个体期待自己是怎样的人,即在其理想中,“我”该是怎样的人)和反思自我(个体如何评价他人和社会对自己的看法,这是自我概念反馈的层面)。 2、自我概念的形成和发展大致经历三个阶段:生理自我到社会自我,最后到心里自我。生理自我:是自我概念的原始阶段,主要是自我概念的原始形态,主要是个体对自己躯体的认识,生理自我始于出生8个月开始,3岁左右基本成熟。社会自我:大致从3岁-13岁、14岁人们能了解社会对自己的期待,并根据社会期待调整自己的行为。心里自我:10岁左右,个体能知觉和调节自己的心理活动及其特征和状态,并根据社会需要和自身发展的要求调控自己的心理和行为。67社会知觉,也称( ),个体对他人、群体以及对自己的知觉。(A)自我知觉 (B)归因 (C)自我评价 (D)社会认知解析:社会知觉是对社会各种信息所形成的知觉68态度形成的初始阶段是( )阶段。(A)依从 (B)认同 (C)内化 (D)评价解析:凯尔曼提出态度形成包括依从、认同、内化三个过程69人际吸引中,人们的交往频率和喜欢程度的关系呈( )。(A)正相关 (B)随机 (C)倒U型关系 (D)线性关系解析:过低和过高的交往频率都不会使彼此的喜欢程度提高,中等交往频率,彼此交往程度最高。70社会心理学家多伊奇提出一种解释产生竞争和合作的理论,叫( )。(A)FIRO理论 (B)认知失调论(C)社会交换论 (D)目标手段相互依赖理论解析:社会心理学家多伊奇提出一种解释竞争和合作的理论目标手段相互依赖理论。该理论认为:个体行为的目标或手段与他人目标或手段间如存在相关或依赖关系,他们之间就会产生相互作用。71、除目光接触外,( )是另一种可完成精细信息沟通的体语形式;(A)面部表情 (B)姿势 (C)身体运动 (D)人际距离解析:目光接触是最重要的体语沟通方式;面部表情是另一种可完成精细信息沟通的体语形式。72、个体在( )下在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象,称为从众。(A)自我实现 (B)群体压力 (C)人际吸引 (D)社会感染73( )最早研究模仿,并提出模仿律。(A)戴维斯 (B)第维特 (C)詹姆斯 (D)塔尔德解析:最早对模仿进行研究,提出三个模仿律:下降律、几何级数律、先内后外律。74婚姻关系的本质在于它的( )。(A)社会性 (B)经济性 (C)繁衍性 (D)激情性75狭义发展心理学是指( )。(A)儿童发展心理学 (B)学前心理学(C)比较心理学 (D)个体发展心理学76婴儿动作发展遵循的规律是从整体向分化发展、从不随意动作向随意动作发展以及 ( )。(A)具有一定的集中性和方向性 (B)具有一定的递进性和方向性(C)具有一定的递进性和顺序性 (D)具有一定的方向性和顺序性774岁幼儿所掌握的平均词汇量是( )。(A)500左右 (B)1600左右 (C)3000 左右 (D)1100左右解析:词汇量增长最快是3-4岁,幼儿每天增加2-3个词汇,3岁词汇量是1000,6岁3000,7岁4000.78、儿童记忆策略的发展经历了( )三个阶段。(A)复述、组织、归类(B)复述、经过诱导使用策略、主动而自觉地采用策略(C)没有策略、经过诱导使用策略、主动而自觉地采用策略(D)没有策略、组织、主动而自觉地采用策略79少年期正处于( )。(A)第二反抗期 (B)第一反抗期(C)自我意识成熟期 (D)自我同一性确立期解析:3、4岁儿童处于第一反抗期,初中少年处于第二反抗期。80老年人长时记忆衰退的主要表现是( )和组织加工的效率降低。(A)再认能力减退 (B)对材料的加工缺乏主动性(C)回忆能力明显减退 (D)理解性加工能力减退解析:老年人记忆的总趋势随年龄下降而下降,但记忆衰退的速度和程度也因记忆过程和个体因素的不同而存在差异。老年人记忆下降表现为记忆广度、机械识记、再认和回忆等的减退和下降。81易受暗示者往往容易出现( )现象,有时表现为意志力薄弱。(A)情绪和思维随环境变化 (B)思维随情绪发生变化(C)情感淡漠和思维贫乏 (D)情绪高扬和思维活跃82心理学意义上的压力概念是指在现实社会生活和自然环境中,( )的刺激。(A)随时可能遭遇到 (B)偶尔才能遭遇到(C)对人们有重要影响 (D)给人们带来身心伤害83.( )不属于思维形式障碍。(A)思维量和速度的变化 (B)强制性思维(C)强迫性观念 (D)思维联想过程障碍解析:思维障碍可分为思维形式障碍和思维内容障碍。思维形式障碍:包括联想思维障碍和思维逻辑障碍。常见:思维奔逸(多见于躁狂状态和情感性精神障碍)、思维迟缓(多见于抑郁状态或情感性精神状态抑郁发作)、思维贫乏(多见于精神分裂症和器质性精神障碍痴呆状态,和思维迟缓的最主要区别是回答时语速并不减慢)、思维松弛或思维散漫(可见于精神分裂症早期)、破裂性思维(多见于精神分裂症)、思维不连贯(区分破裂性思维和思维不连贯主要是看意识是否清醒:破裂性思维意识清醒,而思维不连贯是在意识障碍下出现的)、思维中断(多见于精神分裂症)、思维插入和思维剥夺(多见于精神分裂症)、思维云集又称强制性思维(多见于精神分裂症和脑器质性精神障碍)、病理性敖诉(脑器质性精神障碍)、病理性象征思维(多见于精神分裂症)、语词新作(多见于精神分裂症)、逻辑性倒错思维(多见于精神分裂症)思维内容障碍:1、妄想:A.毫无根据的设想为前提进行推理,违背思维逻辑,得出不符合实际的结论;B.对荒唐的结论坚信不疑。2、强迫性观念(强迫性思维):强迫性思维多见于强迫症; 强制性思维多见于精神分裂症。3、超价观念:是一种意识占主导的错误观念。多见于人格障碍和心因性精神障碍。84.虚构是指( )。(A)没有经历过的经验坚持认为经历过(B)对经历过的经验有理解错误(C)对经历过的经验有记忆错误(D)没有经历过的经验觉得似乎经历过解析:患者在回忆中将过去事实上从未发生过的事实,说成确有其事。85( )属于焦虑的症状表现。(A)喜怒无常、紧张害怕、提心吊胆、过分担忧(B)惶恐不安、悲痛欲绝、提心吊胆,肌肉紧张(C)手心出汗、担惊受怕、无动于衷、漠不关心(D)紧张害怕、提心吊胆、过分担忧,肌肉紧张86一个人出现过分地、不合理地害怕外界客体或处境的现象,就有可能具有( )的症状。(A)焦虑 (B)恐惧 (C)抑郁 (D)强迫87、意向缺乏是指一个人出现( ),表现为学习、工作和生活中各种要求逐渐降低。(A)自我控制能力下降 (B)意向活动与常情相违背(C)生活规律刻板认真 (D)高级意向活动的减少88某男,34岁,每天早上穿衣服,要照一定的次序,稍稍感到不合适,就要脱下来重新再穿,甚至重复多次。此症状最有可能是( )。(A)强迫观念 (B)刻板行为 (C)强迫行为 (D)冲动行为89、如果求助者在患病期间,对他们异常的思维、情感和行为完全不能觉察和客观地判断,不承认自己有病,一般被称为具有( )。(A)智力障碍 (B)错构 (C)虚构 (D)自知力障碍90目前常用的中国精神障碍分类标准是( )。(A)中国精神障碍分类与诊断标准第二版(B)中国精神障碍分类与诊断标准第一版(C)中国精神障碍分类与诊断标准第三版(D)中国精神障碍分类与诊断标准第四版91、按( )分类,可将测验分为智力测验、特殊能力测验和人格测验。(A)测验的功能 (B)测验材料的性质(C)测验材料的严谨程度 (D)测验的方式解析:按测验的功能可把心理测验分为:智力测验、特殊能力测验和人格测验(人功智能);按测验的材料的性质可分为:文字测验和操作测验(性文操);按测验的材料的严谨程度可分为:客观测验和投射测验(严客投);按测验的方式可分为:个别测验和团体测验(方个团);按测验的要求可分为:最高作为测验和典型行为测验(要高典)。92离差智商的含义是( )。(A)心理年龄除以实足年龄所得的商数(B)实足年龄除以心理年龄所得的商数(C)被试成绩与平均数之差除以标准差所得的商数(D)被试成绩除以标准差所得的商数93韦氏智力量表测查的言语智商的英文缩写是( )。(A)PIQ (B)VIQ (C)FIQ (D)IQ94瑞文测验( )。(A)由美国心理学家创编 (B)可测查智力水平(C)可测查人格特点 (D)属于投射测验解析:本测验为非文字智力测验95关于自陈量表,错误的描述是( )。(A)又称客观化测验 (B)用陈述句的形式(C)采用联想的方法 (D)常用因素分析的方法解析:自陈量表又称自陈问卷,有时也称为客观式人格问卷,是由被试者对自己的人格特质,按自己的意见进行评定的一种方法。自陈量表的编制方法:1、逻辑分析方法;2、经验校标法;3、因素分析法;4、综合法。96主题统觉测验(TAT)属于( )投射测验。(A)联想法 (B)完成法 (C)表露法 (D)构造法97将心理评定量表分为诊断量表、症状量表和其他量表,是根据( )作出的分类。(A)评定方式 (B)病种 (C)评定内容 (D)普及程度98.下列对SCL-90的描述中,错误的是( )。(A)共有90个项目 (B)包括12个因子(C)可以测查人际关系状况 (D)适用于精神科或非精神科门诊的成年病人解析:本测验共有90个项目,包括较广泛的精神症状学内容,包括10个因子分。99SDS用于测查被试的( )症状。(A)恐怖 (B)焦虑 (C)抑郁 (D)敌对100SAS是( )的英文缩写。(A)症状自评量表 (B)抑郁自评量表 (C)焦虑自评量表 (D)心理评定量表101心理咨询的目的是( )。(A)帮助改造求助者的心理问题 (B)协助求助者解决心理问题(C)矫正求助者的心理问题 (D)治疗求助者的心理问题102、弗洛伊德的心理性欲发展学说中的肛欲期发生年龄为( )。(A)01岁 (B)23岁 (C)45岁 (D)611岁103以下表述,属于认知心理学观点的是( )。(A)外部刺激进入大脑后直接引起心身反应(B)认知评价过程处于刺激与反应两个环节之间,是最重要的心理过程(C)同一类刺激无论在什么情境下都会引起相同的反应(D)人的行为主要是受内力驱动104人性主义心理学理论所指的人性不包括( )。(A)生物属性 (B)精神属性 (C)社会属性 (D)原始属性105在深化求助者的自我认识过程中,关键在于( )。(A)心理咨询师 (B)求助者自身(C)求助者的家人 (D)求助者的朋友106.发展心理咨询的主要目的是( )。(A)解决不适或痛苦 (B)纠正错误观念(C)去除心理社会刺激 (D)全面提高生活质量107.失恋问题适于( )。(A)团体咨询 (B)现场咨询 (C)个体咨询 (D)专题咨询108.团体咨询的优点主要是( )。(A)有利于心理咨询师对求助者进行直接观察(B)在团体活动中反映人性的冲突和不适应,并提供尝试新行为的机会(C)求助者容易消除顾虑,谈出自己内心深处的想法(D)面对面的磋商、分析和讨论的形式十分直接和自然109.性与人类共同存在体现了人类性的( )特征。(A)选择性 (B)普遍性 (C)功能多样性 (D)文化社会制约性110心理诊断应该满足( )两个条件,结果才有相应价值。(A)测试工具和测试人员(B)测量两次以上及两个测试人员(C)方法的可靠性与操作的合理性(D)被试是精神病人和测试人员是专业人员111初诊接待中向求助者介绍心理咨询时正确的描述是( )。(A)心理咨询按照求助者的要求解决问题(B)没有必要告知求助者什么是心理咨询(C)求助者不必了解心理咨询如何进行(D)心理咨询不能够解决他的全部问题112对求助者问题进行归类的目的是( )。(A)区分不同类别的心理障碍 (B)使咨询工作能够有针对性(C)为最终诊断提供确切依据 (D)有利于了解资料的客观性113对心理咨询中保密原则,下列表述正确的是( )。(A)求助者的所有情况均在保密之列 (B)不必向求助者说明保密原则(C)心理咨询师时刻保守求助者秘密 (D)向求助者说明保密例外是必要的114在初诊接待时心理咨询师( )。(A)可适当使用专业术语 (B)可以适当的使用方言(C)严守求助者所有秘密 (D)尽力满足求助者要求115心理咨询师应用摄入性谈话时应根据( )确定谈话内容和范围。(A)观察到的疑点 (B)求助者家人的要求(C)求助者同事的反映 (D)求助者所在单位的意见116心理咨询师在控制谈话方向时,可中断谈话,下述说法不正确的是( )。(A)直接建议转换话题 (B)因无法交流建议转介(C)强迫对方停止谈话 (D)因时间有限下次再淡117.在咨询过程中,心理咨询师( )。(A)做录音时应该征得对方同意 (B)一般应录音(C)即使对方同意也不应该录音 (D)自行决定是否做录音118整理求助者目前状态资料不包括( )。(A)精神状况 (B)身体状态 (C)社会交往情况 (D)他人评价119、心理咨询师对求助者的初步印象是指( )。(A)心理问题的病因种类形成大致判断 (B)行为问题的归类诊断形成大致判断(C)心理问题的严重程度形成大致判断 (D)行为问题的病因种类形成大致判断120桑德伯格的浮现综合法大致属于( )。(A)行为主义学派 (B)人本主义学派 (C)完形学派 (D)精神分析学派121、对真诚概念的理解不正确的是( )。(A)真诚是让对方感到心理咨询师表里一致和真实可信(B)心理咨询师不应该有防御式的伪装和假面具样色彩(C)要体现在既恰如其分又灵活多变的角色扮演上(D)心理咨询师以真正的自我投身于与求助者的关系中122、在咨询活动中的心理咨询师的真诚( )。(A)可让求助者坦露自己隐私,促进自我开放(B)为求助者提供了一个尽情发泄的环境(C)能减少面谈过程中出现剧烈情绪反应(D)可宣泄自己情感引起求助者共鸣123心理咨询师在倾听与问话中不应( )。(A)倾听求助者的叙述以使之宣泄情绪(B)用开放式和封闭式谈话以澄清问题(C)采取心理咨询师习惯操作的方式进行交谈(D)用鼓励和重复技术引导其叙述和思考124、在求助者进行宣泄时,心理咨询师不应( )。(A)允许对方情绪激动或哭泣 (B)对过分反应应适当的制止(C)绝对不能打断求助者诉说 (D)允许对方指责或漫骂某人125咨询中封闭式询问的运用范围不包括( )。(A)常用来收集资料并加以条理化 (B)常用来获取重点缩小讨论范围(C)可用来避免会谈过分的个人化 (D)可用来促进求助者作自我剖析126关于咨询式谈话中询问方法,不正确的说法是( )。(A)开放性询问可促进求助者自我剖析 (B)固定使用某询问方式效果同样明显(C)封闭和开放性询问结合起来效果好 (D)封闭性询问可避免会谈过分个人化127、关于鼓励技术,描述正确的是( )。(A)心理咨询师不应选择任何一个主题进行鼓励(B)引导对方谈话朝着某一方向进一步深入(C)淡化求助者的叙述内容但鼓励其讲下去(D)一般选择对方描述的最先一个主题鼓励128团体咨询的功能是( )。(A)团体咨询适合于所有需要帮助的人 (B)使求助者谈出自己内心深处的想法(C)加深自我了解,增强自信开发潜能 (D)保护团体情境中的成员不受到伤害129关于团体咨询局限性正确的是( )。(A)团体咨询适用于所有的求助者 (B)对指导者的业务水平要求不高(C)个体差异难以照顾周全 (D)许多成员容易受到伤害130内容反应咨询技术也称( )。(A)解释 (B)释义 (C)倾听 (D)反馈131在WAIS-RC中,是以平均数为( )、标准差为15来换算离差智商的。(A)10 (B)50 (C)100 (D)150132瑞文测验采用的是( )评分方法。(A)2级 (B)3级 (C)5级 (D)4级解析:答对1分,答错0分。133在下列MMPI的量表中,只有( )不是效度量表。(A)偏执 (B)诈病 (C)校正 (D)说谎134、在各类标准分数中,T分数指的是( )的分数。(A)平均数为5,标准差为1.5 (B)平均数为50,标准差为15(C)平均数为50,标准差为10 (D)平均数为100,标准差为1513516PF测验中( )分测验得分高时,被试具有聪明、富有才识、善于抽象思维的特征。(A)乐群性 (B)稳定性 (C)聪慧性 (D)有恒性136(
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