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文档简介
尊敬各位考官大家好人际基本框架: 帽子第一,心态第二,找原因,沟通第三,行动 (化被动为主动)靴子 展望 我相信。两种题型:基本题型: 对上、对平、对下,其他。关键词。 对领导:服从,尊重,阳光思维,以工作为重,以大局为重。当面不顶撞,背后不议论。 对同事:团结 互助 宽容 信任 谦虚。 对下属:客观 耐心 谦虚 谨慎。 对其他:保持原则,注意纪律。杂 糅 型:要素特别多。适合要素分析法。要素分析法:从题目中提取相关的要素,从而根据要素来解答题目。适 用 于:大部分人际,部分应急,小部分的综合分析多找找隐形要素。注意两问题:(1)答题时尽量不要把要素说出来(2)并不是所有的题目都有隐藏要素语言的拓展方法:因果法:常用词 因为 细化法:怎么做 反证法:如果。 举例法 计划组织两类型:传统类:计划,实施,总结7大类型:会议,(贯彻精神,顺利召开)重点。打扫现场,布置会场。接待,(满意)重点。行程安排。欢送。培训,(达到好的效果)改进授课方法,沟通,交流。最后进行考核。奖惩机制。宣传,(达到好的效果)特点:方式的广泛性。大型活动(安全,贯彻活动的精神,认真的落实)资金。制定预案。维持秩序。必要的时候请相关部门予以协助,看管好现场的秩序。医疗队。需要细致。比赛(效果)奖品的预算,颁奖的嘉宾。计划: 了解(主题、内容、时间、地点、人员、经费、形式、步骤)与领导沟通实施: 召开会议,落实任务,明确分工,监督,指导,协调,汇报,沟通,联络总结: 肯定成绩,找差距,写好总结报送领导,做好物资归位现代类:三种类型:(1)计划方案类(2)重点环节类(3)谈组织最成功的活动调查帽子:谈意义 一、了解相关政策(法律、法规、优惠政策、相关文献、文件等)常用语:做到更加有的放矢,更加具有针对性 二、万能话三:多种形式进行调查四、形成调查报告最后,活动结束后我会写出一份书面的调查报告,并在报告中提出具体解决措施,上报领导,对于我个人而言,总结经验,肯定成绩,找出不足,以便今后的工作中加以改善和提高,不断提高自己的工作能力,成为领导的得力助手。谈意义,有小极大。了解残疾人的生活状况,研究残疾人事业发展模式,推动我市残疾人事业科学发展。应急处理类考察应变能力两类:大应急,小应急。基本框架:1、保持理智,不能慌乱控制好现场状态(需要到达现场处理的要第一时间赶赴现场) 2、了解现场情况及时联系相关部门,想尽一切办法进行解决处理 3、做好事后工作,保证不留后患,把处理情况上报领导(事后服务) 4、做好及时总结(一方面现在一方面未来)联系到自我行成书面的总结,交与领导。以便更好的应对我以后的工作。 靴子,最后我相信。大应急 (反复假定法应急常用)作为一名工作人员,我会从以下几方面进行处理进入现场定角色 生命安全最重要 考虑周全后患少 总结经验不可少联系救援部门。如果。如果。需要具有可行性。必须答的真实。小型应急类: 设身处地 保持冷静 及时沟通 保全大局 稳定情绪心中时时有领导。 1、一定要保持冷静,保持镇定。2、上访要热情接待,否则可能去更高一级的部门或者越级上访受到冷落,3、仔细倾听认真记录,对于群众反映的问题一定要如实的做好记录,这样在以后我们解决的时候我们可以作以下参考,以解决的更周到全面。4、在能力的范围内要尽快的解决他们提出的问题和要求,5、如果是在我们的能力范围内不能解决的时候要及时向领导汇报,并承诺一个时间进行答复,6、在承诺的时间内必须进行答复,否则失信于民,7、主动出击,消除影响。8、给我们的启示。9、反复假定情景模拟(表演类)注意态度和身份。三类: 考生思考完毕,下面借助这样一个平台进行现场模拟。发言 (特点的背景,特定的事情,特定的演讲对象)模版:【过去(背景)】【现在(事情)】【未来(展望)】演讲 (标题式-转变为综合分析类题来答)就职式-1.问好;2.走入岗位饿感受;3.简述自我介绍;4.今后工作打算;5.前景展 望;6.道谢活动致辞-1.问好;2.简要介绍活动的日程安排;谈谈活动的意义和目的;4.预祝大会圆满成功谈话定角色破冰 请问你现在有时间吗?我想跟你谈谈表扬(角度转换)分层表述表感谢或表期待趋同。不但路通了,人心也通了。那么这种精神也不仅仅在当前传诵,在今后也要传诵。最清晰的脚印,总是留在最泥泞的路上。不仅仅有着刚性的制度,更多的是有人性的关怀。综合分析帽子当中需表态。两类:社会想象 积极(大凡国家大政方针,主流政策)套路:帽子:。在社会和网络上引起热议,我认为这是一个积 地社会现象,下面简单谈一下我的看法:1.背景 政治背景(随着。)矛盾背景题目背景2.意义 。促进了。提高了。完善了。有利于。3.谈对策(完善措施) 然后。同时。因而。进而。4.展望消极(危害)如果原因少可加。四原因四对策展望帽子:。现象(如有一些名词可以稍加解释,如:地沟油)我认为产生这种现象的原因有以下几点:(主题分析法解原因对策)首先。政府 思想 其次。社会 制度(除社会,个人)再次。个人 监督最后。 法律(除社会)基于以上几点我认为应该采取相关措施加以引导:第一。对于政府而言第二。对于社会而言第三。对于个人来讲第四。展望 最后我相信辩证(重要的放前面,切题最重要)题目中所述的问题,我应该1.好的方面(合理的方面) 宏观,短期,初衷2.不好的方面(不合理的一方面) 微观,长期,实际3.对策(常用语:第三,既然这件事有利有弊,那么我们就要利弊相权趋利而避害)4.展望非社会现象 名人名言:1、单意:解释+概念提取帽子:名言出自谁,作者的历史地位,对于他的作用对于这句话我有以下几点理解名人名言的结尾:我会将这句话作为我的工作座右铭,在未来的人生中,在我的职业生涯中,形成一盏明灯,引领我的职业方向,在未来的工作生活中,实现它 践行它!2、双意:分别解释+概念提取法例题:“原谅别人的错误不一定是美德;原谅自己的错误却是对自己的一种放纵。” 3、辩证:1.合理的,2.不合理的3.对策例题:有人说:“心态决定一切。” 两难类: 需要选的基本套路:抛观点阐述理由如果有未选的点要予以肯定总结 不需要选的 1.a重要,解释(视情况强调有a无b会。)2.b重要,解释(同上)3.融合 1.找到a、b共同点2.找到c 包含a、b4.靴子概念提取法:提取题目中相关概念加以引申和论述,进而得出相关逻辑,自圆其说,概念也包含要素(非社会想象) 一般都可以在国家发展上的、生活上,个人上,提取如:水干旱森林的过度砍伐粗放经济发展模式两型社会人与自然和谐发展注意:1.引申的一定是公理2.段落与段落之间可以相互联系,也可以独立成段3.在论述的时候要注意平滑性常用衔接词:也就是说。相当于。有次我联想到。这说明。所以。例题:有一
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