分公司人力资源总结.doc

分公司人力资源总结篇一：人力资源公司2014年度工作总结本单位2014年度工作总结无锡xxx人力资源管理咨询有限公司第一章 2014年度服务开展基本情况春去秋飞，转瞬间已经来到2015年的新春，告别了2014年的最后一个季度。无锡xxx人力资源管理咨询有限公司迎来了成立后的第二年。在2014年中，我们通过开展人才供求信息的收集、整理、储存、发布和咨询服务；人才信息网络服务；人才推荐；人才招聘；人才培训；人才测评；法规、规章规定的其他有关业务；社会经济信息咨询；投资信息咨询（除经纪）；市场调查；企业形象策划、市场营销策划；票务代理；会议及展览服务；培训服务（不含发证、不含国家统一认可的职业证书类培训）等相关服务，积累了一定的经营经验和成绩。 2014年，xxx从业团队秉承社会主义核心价值观富强、民主、文明、和谐、自由平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善的指导之下，期待通过自身的严格要求和努力工作，为无锡及周边人才招聘入职状况的优化和资源合理分配贡献自己的一份力量。2014年受大环境影响，我们的业务也受到了较大的冲击，xxx从2014年第二季度下，第三季度上开始正式对外经营业务和服务，期间服务了数家外资企业和新兴企业，为客户提供及时有效的人才推荐和招聘工作，累计服务数百名求职人员，并为数十名从业务人员成功推荐职位，协助数家客户完成招聘工作。第二章 2014年度取得的主要成绩虽然在积极进取的企业方针的指导下，员工们勤奋自主的开展工作，但是由于受2014年市场环境的影响，公司的业务开展的比较困难。在困难的大环境下，公司领导带领员工，积极拜访客户，寻求业务契机，基本保障了员工的基本收益，但是从营业收入和利润收入来看，公司在前进中出在一个比较艰难的开端。2014年企业营业总收入为128.8万元，利润收入为亏损26.3万元。在比较困难的第三和第四季度，公司员工仍然坚持工作，为求职人员和企业客户服务，做到不减质不减量，认真做好每一流程每一步骤，大大的提高的客户和求职人员的满意度和体验感受，获得了被服务人员和客户的一致好评。公司遵纪守法，在困难的环境下，仍然按照规章制度保障企业员工的收入和劳动保障，主动签订劳动合同和缴纳社会保险，在员工内部在维护了企业正规人性的形象，赢得了员工的认可和支持！第三章 存在的主要问题和建议公司2014年的主要问题和建议有如下三点：第一，业务开展状况较差，企业利润处于亏损状态。利润不高甚至亏损不利于企业的长久发展和员工的福利稳定，一个企业想要做大做强，首先要保证企业本身和员工的双赢，那么第一步就是在业务开展方面争取到一个好的成绩。第二，内部员工有一定的流失率。因为经营大环境的影响，2014年度造成了部门专职员工的离职，部分是因为家庭原因，部门是选择去更加好的企业发展。我们应该从自身反省，如何给现任员工提供一个更好更有利于人才发展的职业平台。第三，企业公益事业还需要加入投入，由于公司建立之初，经营利润不理想，也影响了企业作为公益角色为社会做贡献。希望以后能够通过自身的努力，成长为一个能为设备贡献自己的公益力量、成为能帮助更多人的社会经营主体的角色。第四章 2015年的工作计划在2015年我们的计划是：1、 吸引更多的人才加入公司团队，通过培训、再教育、实践等培育出更加专业的服务团队；2、 加大开发新业务的力度，保持现有的服务水平，增加新客户，维护老客户；3、 扩宽业务范畴，多元化的进行业务拓展和企业服务，提供核心竞争力；4、 增加员工的培训，福利和再教育学习的机会；5、 增加企业社会义务，积极参加公益活动。篇二：分公司人力资源总结分公司年人力资源工作总结综合办公室是公司人才开发和管理的核心部门，是企业文化建设的重要部门，也是承上启下、联系左右、沟通内外，联系四面八方的中心枢纽。分公司综合办在年的工作中，按照整体工作部署，人力资源部的工作要求，以公司生产经营为中心，以服务现场为宗旨，进一步加强班子建设，关注年轻人成长成才，各项工作稳步推进。能够及时完成上级下达的工作任务，现将一年来的工作总结如下：一、 人力资源工作1. 薪资工作分公司在年一是能够每月号前及时将工资、奖金、福利（暖气费等）发放到员工手中。二是能够将工资表放发到员工手中，让员工明白收入情况。三是及时的缴纳了员工的社会保险和住房公积金。四是分公司在保证工资全额发放到员工手中的情况下，兑现了超额完成任务的各类奖金。五是兑现了经理的年薪工资。六是兑现发放了公司红包，及时通知并发放到员工手中。七是。分公司制定了激励机制，兑现了提前完成任务的人员和员工奖金。以上薪资发放工作均按字号公司岗位薪资管理制度执行。同时结合这几年的增资方案实施，分公司严格控制人数，按公司工作的通知进行核定预算。 全年人员编制超编，同时在增量的同时提高了人均劳效。2绩效考核绩效考核工作牵涉到各部门各员工的切身利益，因此综合办在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。绩效评价体系作为人力资源开发的新生事物，在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题，综合办在操作过程中注重听取各方面各层次员工的意见和建议，及时调整和改进工作方法。年分公司在年初制定了字2号细则办法执行。2012年考核按以下标准执行。具体为：（1）分公司根据季度考评结果对现场综合检查总评分，百分制低于90分每1分，千分制低于800分每10分的处罚经理和挂钩责任人各100元。现场综合检查评分百分制低于85分每1分，千分制低于700分每10分的处罚经理和挂钩责任人各100元。挂钩责任人不得将经济处罚转嫁于或当事人。（2）分公司的考核按经理连带处罚金额的80%给予兑现。员工考核由经理以员工日工作绩效考核表为依据，客观、实际的反映员工绩效考核，考核内容包括：岗位职责、卫生区域、员工形象、考勤等四部分。每月日扎帐后，经理汇总员工当月考核成绩，并由被考核员工亲自签名确认后上报分公司。员工考核满分100分，90分为及格，低于及格分1分扣工资20元。员工考核当月兑现。员工考核不及格全年超过3次的，年终不得参与评选先进。（3）分公司科员考核由各科室负责人结合科员职能科室实际工作制定考核细则，考核细则与加油站考评内容相结合，科员实行季度考评满分100分，考核结果90分及格，每低于1分扣50元，每季度科室负责人根据考核细则评分兑现保留工资。（4）未按期对稽查结果整改的，按公司加油站现场管理稽查罚款标准处以经理及挂钩责任人双倍罚款。（5）经理保留10%保底工资与业绩目标责任书挂钩，半年清算。用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，将成为企业持续激励的重要方式之一。3.用工管理综合办能够严格按公司年初下发的“”人员定岗定编管理办法执行，同时年初按，核定了人数和人均提成工资，在核定工资时是以分公司全局考虑，做到岗位工资上下不超过15%，完成好员工增量增薪，经理工资核定严格控制人员编制，在促进员工经营销售的同时，更要保证员工收入的协调性和满意度。4.培训管理尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的终极目标。因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工梦寐以求的福利享受，也是企业义不容辞的义务和责任，更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。（1）经理培训经理是提升基层管理工作、基础人员的业务水平和业务技能的重要途径。针对此类管理人员培训主要分为巩固和提升两种，巩固专业技能培训主要针对人员进行相关知识性培训，使他们更加重视自己工作的重要性；提升性专业技能培训主要针对已经有相关知识和技能的人员进行的能力基础的提高训练。（2）机关管理干部培训今年总公司分配了名大学生，他们是今年机关培训的工作重点，月日来分公司报到后，按照总公司要求，分配到分公司学习，分别对、岗、经理等职位进行实际学习与操作，并在月进行考核，使他们从要求学到主动想去学。考核合格后，回到分公司继续锻炼。（3）新员工培训新员工培训。根据招聘情况原则上新上岗的员工先对其进行上岗岗前培训，包括业务技能、消防安全、等方面的培训。并安排在上岗后在原有的基础上再优化，并做好跟进工作，同时给予学习的知识进行考核，并对一个月的新员工给予回炉培训，主要针对知识和工作、心理疏导、员工关系等。从基础的培训、培训、培训、团队合作培训、基础管理培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的用工需要。5社会保险年分公司参保人员共人，其中领导人，科长人，机关人员人，内退人员人，员工人，每月平均缴纳社保元。6.住房公积金、企业年金年分公司缴纳住房公积金共人，其中领导人，科长经理人，机关人员人，内退人员人，员工人，每月平均缴纳住房公积金元。篇三：人力资源部2014年工作总结人力资源部2014年工作总结2014年，是公司五年战略规划的第一年，在这一年里，公司加大对人力资源部的授权，规范化人力资源管理的分工，从专业人力资源管理的角度出发，力求将人力资源部打造成专业，系统，规范，高效的部门。在这一年里，人力资源部在公司党委、董事会的坚强领导下，在上级各级领导部门的具体指导和全部同志的共同努力下，深入贯彻落实科学发展观，按照“走专业化道路，做规范化人力资源管理”的总体化要求，克服现阶段人力资源管理无序化，人力资源管理人员业余化等多重问题，以建立规范化的人力资源管理为切入点，从变革，创新、发展的大局出发，紧紧围绕公司五年战略规划，解放思想，与时俱进，开拓进取，立足本职，认真落实每一项工作，努力学习专业化知识，为公司经济和发展建设提供了人力资源保障。今年是公司管理突破年，也是人力资源部专业化建设的第一年，意味着公司的人力资源管理工作必须从业余到职业化转变，从零散到系统化转变，所以在今年的工作中，加强学习，建设职业化、专业化的人力资源管理队伍是基础；明细分工，建设系统性的人力资源管理模式是原则；工作丰富化，建设多元化的人力资源管理是根本。在这一年里，人力资源部员工参加专业的人力资源管理培训班，增强人力资源管理专业化能力，参加成人再教育，夯实各类基础知识。在这一年里，人力资源部落实责任一对一，对各模块的工作明确主要负责人；再将各模块有机的结合，建设系统化的人力资源管理模式。在2014年，人力资源部的专业管理能力有了质的飞跃和提升，整体工作也有了长足的发展，但是，在公司当前高速发展的态势下，人力资源部还有很多的东西要学习，还有很多的问题需要去解决。鉴于此，现将本年度的工作总结报告如下：一、2014年度工作总结（一）现阶段员工结构在信息化的时代，准确的信息资料是公司进行战略调整的重要依据，而准确的人力资源资料是进行人力资源规划与全年人员布局的重要指导。1.截止今年11月24日，公司共有员工2239人，其中男性1299人，女性940人，进厂年限主要集中在1-5年和10-19年。总人数性别进厂时间段（年）男女1-56-910-1920-2930-3940-49223912999401406545651812942.公司现有员工的文化程度中，占比重最大的是初中文化程度，高中、中专及同等程度的员工有724人，为公司员工按文化程度分类的第二大人群。博士硕士本科大专高中中专初中小学13821493653591192883.公司现阶段人员年龄构成如下图。19以下20-2930-3940-4950-5960-6940496994658501（二）招聘与配置1.人员招聘情况分析招聘是补充公司新鲜血液最有效的途径，而高效率的招聘是加速血液流动的动力。在今年，人力资源部共受理招聘申请 起，需招聘 人，实际录用 人，招聘完成比 %。招聘次数应聘人数录用人数录用比招聘费用费用比率在本年度的招聘中，外部招聘 人，内部调整 人；招聘次数外聘次数内聘次数招聘完成比外部招聘人员中，本科文化程度 人，专科 人。本科大专高中初中2.人员配置情况在部分岗位需要进行招聘的同时，合理安排富余生产一线员工。在今年下半年，对xx分公司富余人员进行调整，其中调整到xx分公司 人，xx分公司人，xxxx分公司 人，共计 人。 5 总富余人员xx分公司xx分公司xx分公司xx分公司3.内部招聘情况内部聘用是今年人力资源部招聘人员的主要途径，在今年，根据用人需要，人力资源部在内部人员中进行招聘，降低招聘成本，并且在公司内部营造出一个人人有机会晋升，人人有机会更换工作环境的氛围，提高了员工的忠诚度，各用人单位所需要人员在新的岗位上适应较快，进一步地降低了管理成本，克服了外部招聘时间长，进入角色慢、招聘成本高，决策风险大，并影响内部员工积极性的弊端。（三）培训与开发公司在持续地发展，内外部环境在不断的变化，多种因素的影响，公司面临一系列新困难和新问题时，必须进行培训才能有效地解决，培训是提升员工工作能力、技能的有效途径。1.入职培训( 散文网： )入职培训是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。人力资源部组织公司有关部门对公司发展状况和未来发展规划、职业道德和劳动用工管理制度等厂纪厂规、劳动安全、环保、职业卫生、社会保障、岗位职责、员工权益及工资福利状况等内容对新进行员工进行入职培训，共培训 人次。2. 在职培训在职培训是提升在职员工工作能力，态度及技能的重要手段。今年，人力资源部共组织在职培训 次，包括研究生培训 人次，中旭鹰计划培训 人次，总裁执行力培训 人次，由佳静培训 人次，年终绩效考核、下年度人力资源规划及动态薪酬设计培训 人次，四川化工学院培训 人次，以及举行了在职员工职业技能培训共 人次。3.内部培训师队伍建设在采用外部培训师培训的同时，加快公司内部培训师队伍建设，在今年 月，初步确定内部培训师队伍，并由中旭顾问谭浩波对内部培训师队伍进行了培训，就培训过程礼仪，技巧等进行培训。培训是一项投资，而不是一项支出，今年的培训中，培训费用共计 元，参加培训人员人均 元。（四）薪酬与绩效1.薪酬总额管理与工资发放薪酬总额的控制是人力资源部薪酬工作的重点。在年初，人力资源部根据集团公司对各分公司的产量与利润指标对各分