主材考核试题 - 副本.doc

主材考核试卷部门 姓名 成绩 一、选择题：每题1分，共60分（每题只有一项是正确答案）1.前台做完合同摘要，及时将合同摘要（ ）上交主材部A 主材配套工程预算表 B乳胶漆颜色确认单 C主材合同 D工程预算表2安装集成吊顶前设计师需核实型号、尺寸并及时将（ ）上交主材部A 主材预算 B 核价单 C 图纸 D 价格表3. 如有主材变更项目需填写“主材变更单”必须有（ ）确认签字A 客服部 B 主材部 C 设计部 D 客户4. 主材部下单前，客户必须交齐（ ）的主材款A 50% B 100% C 30% D 70%5. 主材项目有橱柜、衣柜时，应上交( )及预算;木门及推拉门：应在预算后附木门、推拉门的( )以免客户否认；A图纸、效果图 B 效果图、图纸 C 效果图、预算 D 预算、效果图6. 主材项目：木门、橱柜、（ ）不包含在工期内A 衣柜 B 开关 C 地砖 D 吊顶7. 公司主材：门锁、（ ）、成品门玻璃需要单独报价A 花片 B 合页 C 门吸 D 小五金8.所有主材项目通知、测量都由（ ）上报主材部A 设计师 B 设计部经理 C 监理 D 客服部9. 史丹利衣柜安装周期：确认图纸后（ ）A40-45天 B 30天 C 20天左右 D 30-40天10. 科尔格兰木门安装周期：测量（ ）、复尺1天、加工制作（ ）A 1天、30天 B 1天、45-50天 C 2天、30天 D 1天、40-45天11. 壁纸的安装周期：（ ）（国产纸7天、进口纸15-30天）A 5-15天 B 15-20天 C 10-30天 D20-30天 12. 橱柜的售后服务一般是：（ ）年内保修，（ ）年内保养（包括台面打磨、五金件调整）A 1、5 B 1、6 C 2、5 D 2、613.：壁纸安装后的注意事项：忌（ ）小时之内不可开窗户A 36 B 48 C 56 D 7214.（ ）通知主材部，安装石材台面及集成吊顶，并告知主材部厨（浴室）柜 窗帘的测量（包好窗套） 成品门的测量 成品衣柜 楼梯等。A地砖铺贴完毕后 B 地砖铺贴前 C 瓦工进场前 D 油工结束后15. 在进行（ ）时，设计师向项目经理和监理讲明主材合同内容及特殊情况A 现场交底 B 工人进厂前 C 工人进厂后 D店面交底16. 在签订合同时，必须签订（ ）随合同及附件上交，过期不补A 主材合同 B城市人家优惠协议 C 内部验收单 D 竣工验收单17. 如未签订主材合同（ ）日内将领取的主材合同归还主材部A 3 B 5 C 7 D 918. 在签订（ ）时必须有总经理或副总经理签字确认否则视为无效A 主合同 B 主材合同 C 优惠协议 D 内部验收单19.（ ）监理通知主材部成品门，木地板，橱柜，灯具及开关面板，成品衣柜，成品橱柜预计安装时间A 瓦工过半 B 油工进厂前 C油工过半 D 瓦工进厂前20. 实木地板的特性：、调节室内环境、天然质感强、绿色环保、脚感舒适、（ ）A材质好、易加工、可循环利用 B 木质好、手感好 C 价格低、易加工 D可循环利用、价格低21. 实木复合木种包括：榆木、（ ）；A栎木 B印茄木 C白蜡木 D亚花梨22. 木地板在保养时为了保持地板干燥清洁、地板表面如有污物，一般用（ ）的潮拖把擦干即可A 木质 B 柔质 C 不滴水 D 滴水23.公司合作的散热器品牌是（ ）A 尚高 B 米多 C 北京多伦多 D 万峰24. 每隔一段时间给地板（ ），时间间隔视地板漆面光洁度而定，方法是半干抹布擦干净地板并均匀地将蜡涂抹在地板表面，等稍干后用干软布擦拭，直到平滑透亮为止。A 打蜡 B 保养 C 清洗 D 清洁25. 天基开关的类型：悦庭、华庭、经典，其中（ ）价格偏高，（ ）居中，（ ）最便宜;A 经典、华庭、悦庭 B 经典、悦庭、华庭 C 华庭、经典、悦庭 D悦庭、华庭、经典26. 如何引导客户购买好的开关：1、眼观、2、手动3、耳听4、看结构5、比选材6、看标识7、（ ）A 认品牌 B 认标注 C 认标石 D 看颜色27. 填写主材合同时“主材负责人”填写（ ）A 设计师 B 设计部经理 C 主材部 D 主材商28（ ）负责约客户选主材型号 A 设计师 B 监理 C 项目经理 D 主材部29. 萬峯人造石材生产色料有（ ）种基准色，可根据设计师的需要,由六种基准色调配出理想的色彩；由其布料方式的不同，可生产出设计所需的众多不同品种。A 6 B 7 C 8 D 930.不属于万峰石材的产品优势：（ ）A品种丰富多彩 B无色差 C无放射性 D价格低廉31. 吊顶分为四个系列：镜面系列、滚涂系列、单色磨砂系列、覆膜系列，其中（ ）价值240元/平米A镜面系列 B滚涂系列 C单色磨砂系列 D覆膜系列32. 安装灯具时，是配套灯具免费安装，如是从外购买单独收费其中浴霸、灯具分别为（ ）：A 50元、20元 B 40元、30元 C 50元、30元 D 40元、20元33. 吊顶的损耗是（ ）左右；A 10% B 8% C 6% D 5% 34. 公司合作的主材商有（ ）家A 13 B 14 C 15 D 16 35. 集成吊顶一定要考虑到异形费（ ）、安装吊顶前提醒客户选择灯具，A 50元/米 B 80元/米 C 100元/米 D 150元/米36. 宏宇地砖主要产地：（ ）A上海 B 天津 C 北京 D 广州37.百乐门锁具城市人家客户（ ）折优惠A 6 B 7 C 8 D 9 38. 百乐门的锁具寿命在50万次、可以使用（ ），安全性能较高，可以承受180公斤的力；A 30-40年 B 20-30年 C 25-30年 D 30-45年39.宏宇地砖的常规规格有600x600（mm）、800x800（mm）、（ ）A 1200x600（mm） B 800x600（mm） C 1200x800（mm） D 1000x1200（mm）40. 怎样辨别磁砖的好坏：1看2. 敲3. 量4.（ ）A 化学实验 B 物理实验 C 感觉 D 色泽41.在辨别瓷砖的好坏时进行物理实验：用东西去侧划、（ ）A 用水擦 B用墨水滴 C 用酒精滴 D 用火烤42. 不属于科尔格兰木门的特点：（ ）A性能稳定 B施工快捷 C环保 D超强防滑、安全健康43. 科尔格兰木门的标准范围：洞口高度（ ）毫米，宽度（ ）毫米，墙体厚度（ ） 毫米A 2011 850 285 B 2100 900 280C 2011 900 280 D 2100 850 28544.在科尔格兰木门的标准范围外，超出尺寸一公分加（ ）元A 20元 B 15元 C 10元 D 25元 45. 科尔格兰木门的安装方式采用（ ）静音，胶粘安装A 无钉 B 无声 C 无缝 D 无音46.（ ）是从内到外的一种木质，而（ ），门芯和内部结构是由其他木材或密度板制成，只有表面是高档木材，实木复合门相对于实木门，保持了实木的效果和观感，但比实木性能更稳定，且价位比实木门经济；A实木门 实木复合门 B 木门 实木门 C 实木门 木门 D 木门 实木复合木47. 史丹利衣柜板材分为：国产板材衣柜和进口板材衣柜，规格分别为（ ）A 15mm、25mm B 18mm、20mm C 18mm、25mm D 18mm、28mm48、一般情况欧琳橱柜打（ ）折A 9 B 9.5 C 8.5 D 不打折49.衣柜及传统整体衣柜的标准：深度为（ ）以内，层板的间距最小为（ ）A 550mm 400mm B 400mm 550mm C 450 mm 500 mm D 500 mm 450 mm 50.史丹利衣柜柜体深度不能超过（ ）A 500 mm B 600 mm C 700 mm D 800 mm51. 史丹利整体书柜的标准：深度为（ ）以内，层板的间距最小为（ ）A 300mm 350mm, B 250mm 200mm C 200mm 250mm D 350mm 300mm52. 宏宇地砖店面打7折，城市人家客户（ ）折优惠A 6 B 6.5 C 7 D 7.553. 浴霸需要（ ）的备货期A 1天 B 2天 C 3天 D 4天 54. 按照国际橱柜行业统一单元柜计价方式，科学、准确的计算橱柜价格，具体价格以客户家橱柜实际尺寸以及具体配置为准，按（ ）与客户结算！A 柜体实际尺寸 B 衣柜实际尺寸 C 柜体和衣柜的实际尺寸 D 单元柜55. 欧琳橱柜产于：（ ）A 德国 B 美国 C 上海 D浙江宁波56. 橱柜的类型有：1、格蕾斯系列2、艾丽斯系列3、菲琳达系列4、炫影系列5、钻石系列6、爱夫儿系列7、斯迈尔系列 其中（ ）系列欧琳买断门板A艾丽斯系列 B炫影系列 C斯迈尔系列 D钻石系列57. 欧琳橱柜：公司样品柜报价（ ）A 3942元 B 3842元 C 4142元 D 4241元 58. 橱柜的安装周期：确认图纸后（ ）到货，不包括安装日期；A 35-40天 B 40-45天 C 45-50天 D 50-55天59. 地板的安装周期是（ ）：A 7-10天 B 7-12天 C 5-10天 D 5-12天60. 窗台面的安装周期（ ）A 14天 B 15天 C 16天 D 17天 二、问答题：（40分）1、主材流程的具体步骤：（只需写大标题，共五步 计10分）2、设计师的工作职责：（15分）3、如何上交主材合同？（15分）标准答案一、 选择题：ABDBAADCAB CADADBACCA ACCAAAAAAD DACBAADAABBDBCAACDAB DBADDBACAA二、 问答题：1、（1）签订主材合同 （2）上交主材合同 (3)店面交底 (4)现场交底 (5)工人进场2、（1）如有主材变更项目需填写“主材变更单”（变更单需设计师、客户确认签字，由主材部核实签字留底并上交财务、客服部各一份）如：购买开关3000元，实际发生量是3240元，也需填写变更单；（2）如有主材退单，应填写“主材退单申请表”需有总经理或副总经理签字，并取消主材赠送项目；（3）设计师在填写“乳胶漆颜色确定单及集成吊顶确认单”时，直接把集成吊顶的型号填写的表内，并及时上交主材部，以备安排安装；（4）主材款和工程款一定要分开交，主材部在下单时如查部到100%的主材款，无论什么情况都不予下单；（5）主材项目有橱柜、衣柜时，应上交图纸及预算，木门及推拉门：应在预算后附木门、推拉门的效果图，以免客户否认；（6）需注意：窗台面