医院2016年工作计划_0范本

医院2016年工作计划 2016年是十二五规划的开局之年，我们将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻党的十七届五中全会精神和新医改政策，深入开展作风建设年活动，狠抓基础管理，全面提高医疗质量，确保医疗安全，完善服务措施，使医院各项工作再上新台阶，力争达到社会效益和经济效益双丰收。 一、总体目标和思路：坚持以人为本，进一步转变观念，积极探索医疗卫生体制改革的新途径、新方法，加大改革力度，实现思路创新、经营创新和管理创新，增强团队的竞争力和执行力，达到技术上档次、服务上水平，大力推进科技兴院，人才强院战略，积极创建三级甲等医院，力求在学科建设、技术创新、绩效考核、文化建设、医疗服务、经营理念等方面取得新突破，医疗环境和硬件设施进一步完善，服务态度进一步好转，医院综合实力及可持续发展能力明显增强，不断开创医院工作的新局面。 二、主要指标： 年门急诊人次比去年增长15%； 收治病人比去年增长15%； 年业务收入确保亿元，力争亿元，比去年增长15%。 三、工作任务及措施 （一）完成综合病房大楼的竣工验收及搬迁工作，稳步推进医院基础建设。今年3月综合病房大楼将建成并投入使用，要尽快完成大楼的竣工验收及相关了尾工作，处理好搬迁与医疗工作的矛盾，确保新大楼尽早投入使用。创造条件尽快启动老院区的改造工作，最大限度地发挥老院区的功能。主动争取上级及相关部门对精神卫生二号楼建设项目的项目及资金支持，进一步完善精神卫生二号楼建设项目的设计方案，尽快启动二号楼的建设。 （二）以创建三级甲等医院为契机，建立健全医院管理的长效机制。 1. 进一步完善医疗质量管理，保障医疗安全。一是进一步健全质量管理组织，完善院、科二级质量控制网络和质量管理考评体系，严格质量管理制度。要围绕医疗质量，根据医院管理年活动考评标准和三甲医院等级评审标准，进一步完善有关制度及相应的考评体系，实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施，使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中。加强医疗文书书写的规范，提高病历内涵质量。病历质量反映了医院的医疗质量和管理水平，是医院等级评审的重要指标之一。医疗文书书写作为质量管理的重点，要以抓好病历质量带动整个医疗工作。要继续组织医务人员培训、学习省医疗文书书写规范、医疗质量督查及病历书写质量监控制度、处方管理办法等规章制度。要把病案质量监控的重点放在环节质量监控上，强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施。要加大平时抽查力度，对抽查的结果，及时公布，按标准奖罚，同时每半年对全院住院医生病案进行检查评比并将结果通报全院。二是推行临床路径的试点工作。组织全院学习临床路径管理的有关知识，了解临床路径在医疗质量控制及绩效管理方面的重要意义。三是进一步加强医院感染的监控措施，按照医院感染规范要求，认真做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。 2、进一步完善护理质量管理，保障护理安全。首先是扩大护理优质服务示范病区，推行技术操作规范、文明服务规范的模式化病区；二是继续实行护理质量三级管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。三是重点监督护理核心制度的执行情况，加强管理，定期对护理缺陷、护理投诉进行分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施，确保护理质量和护理安全。四是加强对重点部门如NICU、ICU、血液净化中心、手术室、产房、急诊等特殊护理单元的护理安全管理。 3. 进一步加强药事工作，规范合理用药，保障用药安全。一是加强药事工作管理。认真贯彻执行药品管理法、医疗机构药事管理暂行规定和处方管理办法及有关法律法规。二是进一步加强临床用药监管。继续开展处方点评公示制度、实行药物用量动态监测、实行药品分级管理制度、加强医院抗菌药物的临床应用管理和合理用药的技术干预和行政干预等。在去年取得的药品管理成绩的基础上，进一步加强对药品的管理，加大对大处方及不合理用药的查处力度。严格执行抗菌药物临床应用指导原则，重点落实抗生素分级管理，防止滥用药、大处方。三是加强临床药学工作。根据三级医院建设的总体规划要求，临床药学学科是医院发展必须的学科，今年将大力推动我院的临床药学工作。 （三）以科技兴院为龙头，加强学科建设和人才队伍建设。一是积极开展新技术、新项目。今年将进一步加大对开展新技术、新项目的奖励力度。积极开展医学科学研究和新技术项目，推动医院的医疗技术创新。我们要采取引进技术与创新发展相结合的方法，在引进过程中从实际出发不断创新，为我所用。二是不断加快学科建设步伐。各科要充分利用现有条件，整合资源，挖掘自身潜力，发挥学科优势，积极创造条件开展新业务，为医院新一轮发展寻找新的经济增长点。今年将重点加强重症医学科(ICU、NICU)、血液透析中心、微创外科的建设，开展老年护理工作。同时要加强精神科、康复科、普外科、骨科、神经外科、神经内科、心血管内科、儿科等学科的专科建设，鼓励技术创新，为新技术的开展提供平台。三是不断加大人才培养力度。人才培养是学科发展的根本，只有重视人才培养和梯队建设才能形成学科的优势。要继续根据学科发展需要选送学科骨干和高年资优秀医生外出进修深造，对有培养前途的优秀人才进行规范化培养与管理，提供充分发挥能力的机会，让创造型的人才脱颖而出。同时加大人才引进力度，积极引进高学历专业人才。四是加强与上级医院的交流和合作。要主动联系、积极争取与省内外医院的医疗合作与技术支持。 （四）扎实推进精神卫生工作：作为我市唯一一所精神卫生防治专科医疗机构，要统筹规划精神卫生工作，着力推进精神卫生专科基础设施建设，进一步明确功能定位，实现资源整合。 （五）进一步推进行业作风建设，全面提升医疗服务水平。一是以开展廉洁从医（政）制度建设活动为契机，进一步推进行业作风和预防腐败体系建设，加强职业道德、廉洁从医（政）教育。继续开展治理医药购销领域商业贿赂工作，完善行风监督约束管理机制， 进一步完善院务公开制度，做到应公开的全部公开，落实“三重一大”及民主决策、科学决策制度。对重点岗位、重点人员强化教育和监督，从机制、制度上做好腐败风险防控。强化措施，加强社会监督、医院监督、科室监督和自我约束，营造风清气正的院风，树立令行禁止的院纪。二是加强服务规范化培训，全面提升服务质量。坚持“以病人为中心”，把病人的利益放在医疗活动中的最高位置，大力倡导医务人员换位思考，严格落实文明服务规范，让患者真正感受到人性化服务。今年将进一步加大文明服务规范的检查考核力度，对服务上受到病人投诉的人员给予从严处理。实行医德考核，规范窗口科室服务行为，提高服务质量，保障患者的满意度。 （六）深化人事分配制度改革，调动全院干部职工的工作积极性。 1. 逐步实行定岗定编，竞聘上岗。按照干部任用管理条例的有关规定，结合新大楼投入使用、科室细化，按照“按需设岗、竞争上岗、优胜劣汰”的原则，继续对中层干部及临床科室负责人实行竞聘上岗。在人员考核管理方面，要继续加强行政、临床岗位考核管理工作，逐步建立起人员能进能出、职务能上能下、待遇能高能低、人才结构合理、充满生机和活力的运行机制。 2.进一步完善绩效考核方案。根据事业单位绩效考核分配办法，我院将进一步完善绩效考核方案，体现重绩效、重贡献、向优秀人才和关键岗位倾斜的原则，以效率为先，兼顾公平，将工作量、技术含量、风险、出勤情况、服务态度、医德医风等要素作为分配依据，确定不同岗位的分配系数，加大向临床一线、技术骨干和关键岗位的倾斜力度。 （七）以成本控制为导向，不断完善财务管理。低成本、高质量是医院竞争的要素之一，是稳定发展的基石。搬入新病房大楼后，医院的运行成本将会大大增加，为避免不必要的浪费现象，使医院进入良性快速发展轨道，在医院经营管理方面要做好以下几项工作：一是要开拓市场，提高工作量和工作效率。人人都要做医院的推销员，宣传医院，扩大影响，不断地开拓市场。二是要强化增收节支意识，开源节流，降低运行成本。加强财务资金管理，完善内部稽查、审计制度和各项财务管理制度。加强后勤管理，做好后勤保障，进一步规范水、电、气的管理。全体员工都要从自身做起，主动节约降低成本，使节约降耗、成本管理的理念成为自觉行动。 （八）加强医院全方位管理，使医院整体上台阶上水平。要进一步完善信息化系统，以建立数字化医院为目标，提高医院信息系统运行速度和数据安全性；要抓好后勤保障工作，进一步完善后勤服务社会化管理；要