油化事业部精细化学品知识首期培训班培训总结(修改.doc

益海嘉里集团油化事业部精细化学品知识首期培训班培训总结2012年9月12日至9月13日，益海嘉里油化事业部精细化学品首期培训班在江苏连云港益海盐化科技产业园成功开展，林（江明）总、崔（新宇）总、李（丽丹）总、郝（峰）总、李（雅娟）总、杜（莉）总、许（岩）总、武（军）总及各企业营销经理、业务主任等62人参加，特邀孙（志刚）总、王（焕水）总加入，本次培训主要针对脂肪酸酯、表面活性剂、二聚酸、聚酰胺项目，邀请集团各专业经理围绕项目介绍、工艺流程、产品指标、市场应用、客户分析等进行详细介绍，以下为本次培训的总结汇报，请各位领导查阅：一、 培训需求分析（1） 精细化工项目进展精细化学各项目如期陆续投产，ECH车间已经于2012年6月投产，AKD车间于2012年7月投产，脂肪胺车间将计划于10月投产，至2012年底精细化工项目将全部投产，产品知识培训非常急迫！（2） 参训学员分布精细化学业务市场开发初期，培训务必结合员工成长梯队，并在最及时的时间给全体油化事业部同事普及精细化学品知识。二、 培训课程安排日期培训课程培训讲师培训课时9月12上午脂肪酸酯产品知识培训（GMSMCTIPPIPM2EHP）雷朝军（技术经理）2H9月12下午表面活性剂产品知识培训（脂肪胺季胺盐）王红霞（技术高级经理）2H9月13上午AKD、脱墨剂产品知识培训李世彤（营销经理）1.5H二聚酸、聚酰胺产品知识培训刘春辉（品管经理）1H9月13下午高效的邮件文化崔（新宇）总1H三、 培训流程1、 林（江明）总致培训欢迎辞，对本次培训提出两点要求（1）营销队伍要与工厂的生产、品管部门加强交流，好像一家人在一起，作为一个团队去工作。（2）业务人员除了掌握应有的基础知识外，更重要的是工作的信心，安排到连云港培训，大家可以利用这个机会了解集团的投入，我们的生产设备、工艺跟很多竞争对手不一样，已经达到世界水平，贸易人员只有对工厂的设备、工艺必须非常了解，才能够增加信心，让工作有动力，尽快实现我们的营销目标。林（江明）总致辞2、 郝（峰）总主持本次培训，介绍培训背景益海盐化科技产业园经过近两年的，已经初具规模，为了让全体人员及时了解精细化学项目进展及产品知识，特组织本次培训，这也是油化事业部成立至今规模最大、最为正式的培训，鼓励大家在两天时间内认真学习，充实自己。3、 培训过程特邀孙总加入生产技术经理交流现场气氛活跃学员交流李世彤授课王红霞授课雷朝军授课刘春辉授课生产经理交流现场气氛活跃参观益海（连云港）盐化科技产业园4、 崔（新宇）总讲授高效的邮件文化培训崔总精彩授课，并针对如何提高邮件效率，提供指导意见。 5、 颁发结业证书培训笔试成绩前十名崔（新宇）总、李（丽丹）总为学员颁发证书四、 培训亮点分享1、 设置业务处理时间每天中午午餐前，给各位学员预留1小时业务处理时间，并提供无线网络，保证培训与业务两不误。2、 严格的理论考试 为了给培训学员增加培训压力，邀请各专业讲师根据培训课件提前制作两套备选试题，并由郝总亲自审核，对于全程参加培训人员，由崔总、李总颁发结业证书。3、 精细化学培训资料存档提前与各培训讲师进行培训内容沟通，不断完善培训课件，并由接待组将培训资料装订成册供大家使用。精细化学品是集团新的领域，本次邀请各领域专业讲师授课，资源非常难得，并全程有技术人员进行视频录制，作为集团精细化学品重要的培训教材存档，对于精细化学业务的新员工也能够学有所依，帮助在短期内了解精细化学产品，也是胜任精细化学业务岗位必须掌握的知识。4、 参观板桥园区 让贸易部同事直观了解精细化学的项目进展及工艺设备知识，增加对精细化学业务的自信。5、 生产经理参与交流邀请板桥园区项目经理参与培训交流，让业务人员与现场人员紧密的联系在一起，不仅仅便于业务人员了解生产进展及产品工艺，也促进了生产经理对市场前景的把握。五、 培训效果评估（1）学员成绩排名酯类表活类二聚酸/聚酰胺树脂AKD/脱墨剂姓名分数姓名分数姓名分数姓名分数第一名黄意惠99成鹏100苏笑一100苏笑一98第二名成鹏96吴海鸥100王磊100管敏98第三名林壮锋95苏笑一100范建男100廖频学97第四名吴海鸥93时光勇100张义诚100李东瑞97第五名范建男92梁宗星100徐玉平100江锋97第六名苏笑一91杨威100成鹏98成鹏96第七名时光勇90陈军100时光勇98时光勇96第八名梁宗星90张慰100杨威98邓敏96第九名杨威89李世彤100吴再梁98张猛96第十名陈伟佳89程庆100王号停98李世彤96平均分81939192（2）培训组织及课程评价东莞工厂贸易经理朱文亮：对于这次培训，组织的很好，培训开始前将课件印制成册，可以避免有些同事因为看不清PPT而影响学习。课程的安排也很合理，专门设置了处理日常事务的时间。为了能让学习的内容与实际相结合，培训后组织大家对工厂进行参观。最突出的是本次培训后进行考试，考试内容紧密的与工作结合起来，既加深了学员对重点内容的掌握，又检验了我们的学习效果。这次连云港的培训会给大家留下了深刻的印象。连云港板桥AKD技术主任：这次培训组织很好，很贴心的为学员们考虑。就是第一天的试题太难，专业性很强，如果可以更好的结合市场因素就更好了。上海总部出口业务主任黄意慧：培训的组织者想的很周到，把培训指南，通讯录，课件都装订成一本小册子，很好携带，也避免单张纸容易丢失从而使一些资料外泄的风险，并且有纪念价值。培训期间各生产经理，技术经理也参与了交流，使业务与工厂紧密的联系在一起。休息期间，还准备了小点心，让大家随时补充能量。课程培训总体来说准备充分，各项具体工作都做的比较细致，整个培训研讨会流程非常顺畅，学员对培训的课程设计、讲师的培训水平、培训的组织工作都给予了很高的评价。结束只是为了新的开始，短短两天的培训，无法给各位同事太多的时间进行答疑，我们也针对学员在试卷