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县客运公司文明单位标兵申报材料勃利县通达客运有限公司是县交通局所属企业，始建于1958年，承担着通往省城和周边十四个市县及县内乡镇的旅客运输，现有职工95人，营运线路28条，日发车班次102个，平均日输送旅客1000人次。几年来，在上级党委的正确领导和支持下，公司员工上下同心，努力开拓体制创新和机制创新，取得了良好的经济效益和社会效益。在创建文明单位标兵的实践活动中，公司坚持以“三优、三化”的主题，以“内强素质，外树形像”为工作中心，把争创文明单位标兵作为倡导现代文明新风、树立窗口单位良好形象、加强员工队伍建设为契机，狠抓队伍管理和业务建设，取得了良好的成效。以科学发展观统领经济发展全局。公司紧紧依靠各级干部和广大党员，积极带领广大员工锐意进取，强化管理，开源节流，经济和社会发展主要指标均达到历史同期最好水平，客运收入逐年增加，20XX年至20XX年实现收入201万元。上缴税费20万元。引进资产88万元，改建大型车库1100平方米，更新豪华客车8台。今年仅上半年就完成客运周转量50余万人次，企业创收30余万元。以精神文明建设促进企业经济发展。服务质量的优劣，不但反映出一个单位的文明程度，而且也关系到企业的兴衰成败。要在新形势下，工业按照新的标准和旅客的新需要，不断充实和完善服务的内容，最大限度地满足旅客、经营者和社会各方面的要求。这就要加强员工队伍的精神文明建设，牢固树立全心全意为旅客服务宗旨，提高员工队伍的整体素质，以提高客运服务质量。因此我们在员工中大力开展“笑迎八方客，温暖万人心”为主题“微笑服务工程”和“企业兴衰我有责”的爱岗敬业意识培训活动，极大地调动了员工和积极性。服务意识和提高了整体服务水平的提升，转化为发展经济的内在动力，为企业增收创收赢得了更大的发展空间。不断深化企业改革和体制创新，激发了企业的创造活力。为了加速企业发展，在“十一五”开局的新春伊始，对劳动人事制度、工资制度、劳动考核制度进行了以“公开、公平、公正”为原则的大刀阔斧改革。为此公司成立了“三项制度”改革领导小组，通过发放征求意见表、科室人员深入基层考察、召开中层干部研讨会等活动，按照公司法和企业的实际情况，重新制度了岗位责任制及目标考核管理办法，使企业达到了规范化、制度化、程序管理，促进了企业经济的发展，经济效益明显好转，职工工资有了明显提高，激发了员工的工作热情。按照科学发展观深化企业改革，为经济发展注入了新的活力，摆脱了困境，步入快速健康发展的轨道。投入巨资对老站舍进行了改造，使站容站貌位于全省同级客运站前列。在经济效益不断
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