阳光总在风雨后-办公室工作总结.doc

阳光总在风雨后办公室工作总结不知不觉间我到办公室工作已经一年多了。在这一年多的时间里，我体会到了办公室工作的艰巨，看到了办公室工作的繁忙，在与同事们并肩作战的日子里从他们身上学到了很多做人、处事的道理，在与同事们合作的过程中我领会到了团结合作的重要性。回顾这段时间的工作，有很多的收获，也有不少的教训。从零开始，从头起步。从英语教师到秘书人员，我需要去重新适应环境，学习新的知识和工作方法，这对我是一个很大的挑战。本来可能只需要把一门知识学好，把一项工作做好。但现在必须努力尽可能多的学习各方面的知识。况且并不是文秘专业出身，需要自己学习掌握的东西实在太多太多，我也深刻意识到自身工作能力和水平同工作要求之间还存在很大的差距。如知识面不宽，理论水平、写作水平还需要极大的提高。对办文办事办会的规范和标准方面知之甚少，办事办文的效率不高等等。这在一年多时间里，我在尽力完成好领导安排的工作的同时，抓紧时间，努力学习，向领导、同事学，从书本中学，从工作实践中学，不断拓宽知识面，提高充实自己，提高理论水平，练习写作，学习并力争尽快熟悉办文办事办会的流程和规范标准；培养严格的时间观念和严谨的工作意识，努力提高自己办事办文的效率和质量等等。同时，办公室的工作环境和学校也不同，在待人接物方面需要我重新学习、思考和适应。看似简单，实则不易。从事秘书工作之初，领导就告诫我们，在办公室工作一定谨记“细而又细、严而又严、精而又精”。办公室工作不仅多，且琐碎繁杂，有些看似简单的事，如果不用心去做，就会出错，一个细节的放弃忽视，都有可能酿成巨大差错，甚至影响工作大局。看似很简单的事情其实很考验人的能力和水平，并不是想当然的那么简单和容易。就拿打电话来说吧，以前从未想过打电话是什么难事，在从事秘书工作之后，才发现不是想象中的那样简单，也是一门学问。打电话通知开会、 拿文件、向领导汇报工作等等，不同情况都要区别对待。既要把事情说清楚，又要足够的文明礼貌。最初和现在有的时候，都是在同事的帮助下完成打电话通知开会领文件的任务的。这也让我更加明白什么是眼高手低，明白了多请教、善合作的重要性。同时，在日常工作中，我时刻提醒自己不明白不理解就要问，多请教多请示多汇报。隔行如隔山，更何况由于缺少经验和以前的一些惯性思维会影响到我们的判断。如做会议服务时席卡拜访，核发文件时领导的排序及公文的格式，有时甚至是一个错别字、一个标点符号的问题等等。人们常说，一个人把一件事情做好并不难，难的是认真做好每一件事。所以，作为秘书人员要想做好每一件经办的工作实属不易，一定要严谨细致，耐心、专心地把关好每一道环节，做好每一个细节，把工作做细、做实、做好。苦中有乐，乐在其中。在秘书工作岗位上，我体会过成功的喜悦，也曾有过工作失误时的沮丧。在春节期间做了一份领导两节期间活动安排，我和别的同事一起对活动方案的内容格式方面进行了反复核对，本以为一切都没有什么问题了，却未想到最后盖章的时候出问题了。结构只好把已经发出去的材料收回，重新印发。此事虽然领导没有点名批评，但我知道主要原因在我，如果我能在发之前再多看看，确认一下，就肯定不会出问题。这件事让我明白，做秘书工作必须时刻绷紧弦、拉满弓，到最后一刻都不能放松。来到办公室工作后就发现，办公室工作状态与人们经常所说的“一杯茶、一支烟、一张报纸看半天”的机关生活完全不同。办公室工作大部分时间都很忙，尽管有时也会相对来说稍闲一点，也要随时准备投入到工作中去。让我懊恼的是不是忙，而是不能按时保质的完成领导安排的工作，或者绞尽脑汁写不出材料，写出的材料被全盘否定等等。完成工作，得到领导的认可，或者在工作中又学到了新的知识和经验，觉得吃苦、下功夫很值，再苦再累也乐在其中。而因为工作能力不足，或者粗心大意、想当然了，造成工作中出现失误被领导批评，也不能过分的消极。领导的认可当然是值得欢喜的，但领导的批评更要认真思索，这至少让自己知道哪里不足，需要在哪里多努力，在以后的工作中改正改进，争取不再犯同样的错误。正如胡乔木小车一诗中所写的 “小车不倒只管推，车倒扶起往前追。” 在秘书工作岗位上的这一段时间，既有得到认可的喜悦，也有工作失误时的沮丧。但此刻再回首，当时的教训留给我的却不仅仅是教训，而是最难得的财富。前车之鉴犹未远，敬畏之心且莫丢。在今后的工作中，我将吸取经验教训，珍惜着难得的机会，继续努力学习提高。一是珍惜学习机会，勤于学习。人的一生能有机会在党委办公室工作，能在领导身边工作，真是一种幸运。我们在这样的岗位上才有机会增长见识，增加知识，增强能力。在为领导服务的过程中，直接学习领导决策、领导经验、领导办法，这真是难得的学习机会。因此，我将倍加珍惜，倍加努力学习,见贤思齐，多思考，多动脑，做到“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之”。不断强劲自己的内功，不断提高自己的水平。二是珍惜参与的机会，注重积累。能够参与全区重大决策或重要工作的准备，认真细致地做具体工作，对我来说，就是一种机会。只有和大家一起参与了，不管做的工作多少，贡献的力量多大，毕竟是一种经历，一种体验，一种收获，更是日后的一种回味。我深知，要做一名好的秘书人员，必须注重学习积累。在日常工作中，在参与重要工作的准备过程中，我将尽力去了解情况、积累材料和经验。三要积极思考，善于总结提升。总结是思考的过程，是提高的过程，无论干什么工作都要勤于总结，善于总结。特别是要从失误、批评中吸取