人力资源与培训管理程序.doc

公司人力资源与培训管理程序文件版本A/01文件编号: JC/ZHB-CX01-2018发布日期2018.7.28实施日期2018.7.281 目的 通过对公司人力资源的管理和员工培训过程的控制，确保公司人员需求及员工整体素质满足公司生产经营发展需要。2 范围适用于本公司所有人员。3 术语和定义3.1 培训：是指企业通过有组织、有计划的方式使员工获得与工作要求相关的知识和技能的过程。3.2 外培：公司现有资源无法满足培训的需求，而到公司外部的进修与培训。4 职责4.1 综合部：是本程序的归口管理部门，负责公司人力资源需求计划的实施、评价、持续改进以及员工培训过程的组织、监督、管理工作，负责员工培训工作的具体实施的管理。4.2 相关部门：负责本部门的人员培训及考核。5 流程及流程说明责任部门输入流程步骤流程说明输出相关部门1培训策划NY3 审批2编制培训计划4日常管理,培训,考核AB1 每年十一月份，相关部门根据本部门的工作需要，对员工培训进行策划2.1 确定职能部部门的培训项目及内容；2.2 依据培训内容，对公司内、外部培训资源进行调查、确认；2.3 确认的培训项目所提出的培训经费预算。相关部门2 相关部门编制本部门的培训计划。培训计划管理者代表培训计划3 管理者代表对培训计划进行审批。综合部及相关部门培训计划4.1 对上岗的员工实施人力资源的全过程管理：a) 按照培训计划实施员工培训管理；b) 按照 工资管理规定实施员工的薪酬保险管理；c) 按照员工激励管理规定实施员工激励管理，提倡员工多提合理化建议，填写合理化建议申报及评估表；4.2 各部门要开展多能工的培训，以预防因产量突增而带来的人员短缺；4.3 综合部定期对在岗的员工进行考核，评定员工的能力是否能满足公司的实际工作需要，填写员工年度业绩评估报告；4.4 综合部每年做一次员工满意度调查，填写员工满意度调查表，员工满意度调查汇总分析报告。员工满意度调表员工满意度调查汇总分析报告合理化建议申报及评估表员工年度业绩评估报告责任部门输入流程步骤流程说明输出综合部人力资源需求申请单NAB6记录, 归档7人力资源需求否？9人员招聘8审批10新员工入岗前的岗前培训BY5评估培训效果5.1 综合部按培训计划、培训记录对培训效果进行评估，填写评估报告；5.2 对不适用的项目按持续改进管理程序进行修改。评估报告综合部培训计划6 综合部将员工的相关记录归档保存。培训记录相关部门培训计划7 相关部门根据本部门的实际工作需要，识别人力资源的需求，如有需求，填写人力资源需求申请单。人力资源需求申请单总经理8 总经理对人力资源需求申请单进行审批。人力资源需求申请单综合部9 综合部根据人力资源需求申请单的要求，进行人员招聘。相关部门培训记录10 综合部按培训计划组织对新员工进行入岗前的培训，培训内容包括：公司的历史、相关管理政策、制度与流程及安全知识等，并填写培训记录。培训记录责任部门输入流程步骤流程说明输出相关部门12考核N14评价/改进BY13终止合同11新员工试用及培训11.1 生产操作岗位招聘的新员工的须试用一个月才可正式上岗，新员工应由当班班长进行生产操作的培训，填写培训记录；11.2 中高技术人员依据其学历、工作经验、技能等由其部门领导进行相应的培训，填写培训记录。培训记录相关部门12 新员工正式上岗前，综合部组织相关部门对其能力进行考核，填写培训记录：12.1 综合部对考核通过的人员，正式聘用上岗；12.2 不合格者延长试用期或直接解除劳动合同。培训记录质保部生产部培训记录13 长期考核不合格者与其解除合同。管理者代表14 每半年综合部对“培训覆盖率”“培训计划完成率”进行分析评价，填写公司目标/过程指标状态评价表，提出改进建议。公司目标/过程指标状态评价表6 相关文件6.1 持续改进管理程序7 相关记录及保存期序号记录名称记录编号保存期保存地点1人力资源需求申请单ZHB-JL-CX01-01-00一年综合部2培训计划ZHB-JL-CX01-02-00长期综合部3培训记录ZHB-JL-CX01-03-00长期综合部4评估报告ZHB-JL-CX01-04-00一年综合部5公司目标/过程指标状态评价表（培训覆盖率）ZHB-JL-CX01-05-00三年综合部6公司目标/过程指标状态评价表（培训计划完成率）ZHB-JL-CX01-06-00三年综合部7员工满意度调查表ZHB-JL-CX01-07-00一年综合部8员工满意度调查汇总分析报告ZHB-JL-CX01-08-00一年综合部9合理化建议申报及评估表ZHB-JL-CX01-09-00一年综合部10员工年度业绩评估报告ZHB-JL-CX01-10-00一年综合部8 修改履历序号修订项目