2011年暑假带薪实习个人总结.doc

2011年暑假带薪实习个人总结化学学院 2010级2班 范春英“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”盛夏的七月，带着汗水，带着幸运，带着辛苦，带着开心，由不安到等待，由等待到期盼，由期盼到实习，由实习到离开，不断地变化，一路的颠簸成为此次带薪实习过程的主旋律。大学生带薪实习是重庆市大学生“六个一”社会实践活动的重要内容，是创新大学生思想政治工作的重要举措，是加强大学生“知行合一”教育的重要途径，是市委、市政府为我们大学生提供了一个与社会零距离接触的机会，让我们在社会中学习、实践！2011年7月11日，一个在我人生旅途上的又一个值得记忆的日子我的实习旅途开始了。我被分到了县合管中心（城乡居民合作医疗保险管理中心），它的试行总则：居民医保坚持“自愿、互助、公开、服务”的原则，坚持城乡居民已互为单位自愿参加，不搞强迫命令；坚持居民医保的互助共济性质，动员城乡居民共同抵御疾病风险；坚持公正、公平、规范操作、加强监管；坚持便民利民，真正让城乡居民受益。它内设有七个科室，我被分配到审核监督一科，平日主要负责接待来访群众、接听来电解释、宣传相关的政策问题；登记申报转院情况；办理转院手续；领导交办的其他工作。实习的第一天因为专业不对口很茫然，对合管办的工作以及相关政策一无所知。领导是善良仁慈的，他知道我们的迷茫，所以我的前几天是在学习忠县人民政府关于印发城乡居民合作医疗保险实施办法（试行）的通知 （忠府发【2010】28号）中度过，因为日后工作所需我必须对相关政策了如指掌，可以说是倒背如流。，接听电话，接待来访群众可不是一件什么很轻松的事，对于不同的人，有时候一句话就能解释清楚，但是对于有些人，一句话可能要说上三遍甚至于六七遍。这就是在对一个人耐心与意志的考验；对一个人一些打电话基本礼仪的考验；对一个人用语措词的考验。群众的疑难问题可谓是形形色色的，有的文件上有，有的可就要靠经练积累才能解决。这是我就会去请教我的两位老师，他们会交给我不同的处理方法，“好记性不如烂笔头”我会用笔记下方法为了以后有群众问到类似的问题我能得心应手的处理。就这样我的工作可以很轻松愉快的完成。整理打扫办公室是我每天早上到办公室发下包要干的第一件事，日复一日。大学曰：修身、齐家、治国、平天下。修身是首居第一，这就要求应该祛除眼高手低、好高骛远的习气，踏踏实实从小事做起，这次实习我人真的做到了这点，例如：我会在上班之前将办公室的打扫干净、擦干净老师的办公桌，给来审核补偿对税办理人员倒茶等诸多小事。一直坚持从小事做起，从自己做起。8月1日的下午，我被安排到忠县人民政府代表力县人资源与社会保障局开会并做好相关记录。会议是关于我县“三进三同“的各个单位的相关任务，因为不了解他们的单位所以我只有认真地听、认真的记，听到人资源与社会保障局要完成的任务就得记下，如果汇报不出会议的内容就是我工作的失职。对于一个新手，对会议内容及单位一点都不了解的人来说并不容易，有很多的政策文件根本没有听过。或许这就是对我的考验吧！让我明白看是简单的事情，一旦要做起来、要做得完美，并不是一件简单的事。这或许就是传说中的“说起来容易，做起来难”，所以把一件简单的事做到不简单这就是一个人的能力。 带薪实习的倒数第二天，我们随单位到任家镇去进行“三进三同”社会实践活动的慰问，为接下来为期一周的“三进三同”做基础。因为天气炎热我们的大部队提起早早就出发了、我们五人一组有三位领导两位学生，我们所帮扶的对象家里有两小孩，还有一年迈的老人，他们靠农务基本解决温饱问题，全年基本无收入。这时我们这里没有领导，没有老师，没有大学生，有的只是具有劳动力的双手，我们和他们一起干活，一起捻玉米粒，一起晒玉米，一起捡绿豆、但这只能是“治标不治本”，我们建议家里具有劳动力的老人的儿子在农作物不忙的季节外出学一门技术，只要有了技术不怕找不到工作，他的妻子在家做农活维持生计。短短的一天出行，让我看到这样一个现实：社会经济快速发展，但是仍然有部分人生活在贫民窟里，他们交通不便，温饱难解，生活步履维艰。他们需要更多人的关注，需要更多人的帮助。当我们生活在优越的环境中我们思考的不应该是攀比的时髦，高贵的虚荣心，而更多的是还有很多人吃不饱穿不暖，煎熬在贫困中。我们应该思考如何尽自己的最大努力去帮助他们，让我们的人生更有意义！从实习中，我们感悟颇深。很多事情需要亲自去体验。很多东西书本上是学不来的，知识是死的，人是活的。我们要运用灵活的思维与头脑去稳重处理事情，完成应当完成的任务，用心观察，用心学习。作为办公室的工作人员，言行举止，态度都关系着整个办公室的形象。见微知著，一个小小的举动可以看出一个人的品行修养。办任何事情都要耐心，细心，用心。而从这一岗位放大到整个学习生活，我们更应该勤学习，善思考，常修身，敢创新。实习期间就像生活中的一个五味瓶，酸、甜、苦、辣应有具有，我们要将在实习中学习的社会知识用到以后的生活和学习中，但在实践过程中，我们还存在经验不足，处理问题不够成熟，书本知识与实际结合不够紧密等问题，我们回到学校后会更加珍惜在校学习时光，努力掌握更多的知识，特别是课外知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。带薪实习，也让我们在实践中深入地去了解国情、市情、民情，不断的增长自己的知识和才干，树立远大的人生理想，为国家和民族的发展做出我们青年人应有的贡献。总而言之，我十分感谢学校给了我这次实习的机会，让我学到很多很多在学校和课堂上学不到的东西。在