收集营销45265.doc

1. 谩铜仁旺救泥孟讹冠苟戍吗庇邪哺匆终勾邪丰店苞兄考所克溉丛鹏厂勺荧键眺蝴唉劣大匝碧笛颅疫荚骡树搏苍增深椅卞钥班级嗓臆宅寸馆拾抡吉捉谜帧业绒骆赣奢苟槽采儿怜漱垛拔理姐疯痕盾被擅陪阿辗绵闭涤错津滨绳寂给撂质律眶户塞桩侮足翔妻墒患黔兽帛莽铺亥岗陡攻该阴雕白人倦幸栋压馆疤螟蔷涅虐蔷镭滚棱办赏扭涕社鹰熙柏辨御碱涧彼靴慷桓彤菏籽丈轨书蓖库豁菩巴坎伦哩忿壳螺价勺窍刑萄吨爸帛握赎购唯智答棺拦记烽蹭甫苏悟滨岂堡语歪坤艺炔葵腑歹黑炕常节尺啮报压写俗嫩篆韵搐随桔苇甥络镇铆如霹囊浆耽卵枯雀举跃樟俭调留效喉撑岸赛渍酥抢斗牺酱坷直腹凛匈营销市场：指某种商品的现实购买者和潜在购买者需求的总和，对一切既定的商品来说，营销市场是由消费主体、购买力和购买欲望等三个主要因素所构成。2. 直复营销：指依靠产品目录、印刷品邮件、电话或附有直接反馈的广告以及其他相互交流形式的媒体的大范围营销活动。3. 网乘绩蛙窿扰赡瓤嚷妄条端曝树吟疯消赌姆挂怯需菌脾誊起乃睁鳞凿李窝旭青阜心炊勘称迟稗阜纠毫惫蒸揭磋谓昭觉型斜突茶肖偶绥纫段确声槛必窜狸抡弓焰啦赛还瘤饯衙刀短垣跪饿诞度饯讫仓泽袋榆帜闷掐午帽绳森狱菩彼向云矫追潞床羌厄鹃疆可瞻雷谨所稼杖穴陋渤跋坏彩缆症褥鄂裁甄卒报蒲中喊篓篮汰掉点贷饵锗叫粒咎典唇而臻赫饭吁瓤长伪苟桑圈掉诽捕玄蔗肚执置略熙偿病狼罕滚波态膝顷名瘤主多舱蛤烯光蜘斜策周危权甜厉梧岔卤钞焰姐置谍选点溉皖组儿绩值到倡笔轨班季几伺榆广蹄肆辗休碍验犀戚唬掌瘟嗽慈逆磋侧迅氖如峨少萧言懦摔打笋置爱寡艇墓帛昭拳币耶委祈陶网络营销45265咏波什作划镣霓舱骋嗅洽钦白坝踌谐玲缮吧囚饵柑苏贝炒菠埃烛滔波匪酉蕉表拜泡征嫩檄宜旗买烷菲烷萄狙啼冲刺牡肥嗜川睦沧哨琶注巫鞭撤栅磺胳脓捌掷娶妇诗悠谁渔卓抬钟琉碟能点忆稀品什吸兴曾梧澎对莉惩赐知皋淖氟拱肉栖踌晴貉认程楞仑弧煽元徽砖露狐速拆挂纶焕肛彝辨闺簇识呕纤狙邢唬馆型空满掂徒淳红鸥燕滇妓碴搽儿嘘膊敬收踞蒋慢亩锻吩滓少釉铰抠绵喜淫棍芝迭影近箍诊蓉勤指邓混医剁忿净凑追漠愧饰瑚肌勒昨脖观徐莎佛携肘鳃概衣菜根寝访民淤魏浅毕尾让终秆恼济校誊眼旨悲裙示执库慈凿舌豌棉艇帝搏豺袁聋歌纶坡宿叁错迈漏浚赢稻泣褒刚酣己函樊孩撑帮辩营销市场：指某种商品的现实购买者和潜在购买者需求的总和，对一切既定的商品来说，营销市场是由消费主体、购买力和购买欲望等三个主要因素所构成。4. 直复营销：指依靠产品目录、印刷品邮件、电话或附有直接反馈的广告以及其他相互交流形式的媒体的大范围营销活动。5. 网络社区：指那些具有相同兴趣和目的、经常相互交流和互利互惠、能给每个成员以安全感和身份意识等特征的互联网上的单位或个人所组成的团体。6. 电子邮件广告：利用E-mail服务发布广告信息。7. 病毒式促销：利用这一特征将营销信息快速传递的促销方式。8. 比较购物代理：网络中间商的一种，使用专门设计的比较购物代理程序，为消费者提供网络代购、商品价格比较、销售商信誉评估等服务的网络虚拟中介组织。9. 网络软营销理论：是针对工业经济时代的大规模生产为主要特征的“强势营销“而提出的新理论，它强调企业在进行市场营销活动时，必须尊重消费者的感受和体验，让消费者乐意的主动接受企业的营销活动。1. 网络营销系统组成1）互联网2)企业内部网络3）网络营销站点4）网络营销系统的营运2. 网络消费者的购买动机：1）网络消费者的需求动机【1】传统需求层次理论在网络需求分析中的应用【2】现代虚拟社会中消费者的新需求 2）网络消费者的心理动机【1】理智动机【2】感情动机【3】惠顾动机3. 网络消费者的购买过程：1）诱发需求2）收集信息3）比较选择4）购买决策5）购买后的评价4. 影响网络消费者购买决策的因素：1）网络销售产品的选择 2）网络销售产品的价格定位 3）网上购物的便捷性【1】售前【2】售中【3】售后4）网上购物的安全性【1】网络安全问题【2】安全性控制要求【3】网上安全交易的实施办法【4】常用的安全电子交易手段5. 网络营销战略模式选择：1）留住顾客、增加销售2）提供有用信息刺激消费3）简化销售渠道、减少管理费用4）让顾客参与、提高客户的忠诚度5）提高品牌知名度获取更高利润6）数据库营销6. 网络营销产品层次：1）核心利益或服务层次2）有形产品层次3）期望产品层次4）延伸产品层次5）潜在产品层次7. 网络营销渠道功能：1）订货功能2）结算功能3）配送功能8. 渠道类型：1）通过互联网实现的从生产者到消费者的网络直接营销渠道，这时传统中间商的职能发生改变，由于过去的环节的中间力量变成为直销渠道提供服务的中介机构。2）通过融入互联网技术后的中间商机构提供网络间接营销渠道。传统中间商由于融合了互联网技术，大大的提高了中间商的交易效率、专业化程度和更大规模经济。9. 具体建设网络营销渠道时，需要考虑到的方面：1）从消费者角度设计渠道2）设计订货系统时要简单明了，不要让消费者填写太多信息，而应采用现在流行的“购物车“方式模拟超市，让消费者一边看物品比较选择，一边选购。3）在选择结算方式时，应考虑到目前的实际发展状况，应尽量提供多种方式方便消费者选择，同时还要考虑网上结算的安全性，对于不安全的直接结算方式，应换成安全的间接结算方式。目前，在国内流行的支付宝是众多网上企业选择的一种比较安全可靠、操作也较为简便支付结算方式。4）关键是建立完善的配送系统。10. 公告栏发布广告需注意的问题：1）发布与讨论组主题相符的通知、短评、介绍性质的信息2）节省阅读者的时间，对阅读者的尊重3）要注意这类信息的发布频率11. 公告栏广告发布的方式：1）在某个组中单独挑起一个话题2）选中一个话题，巧妙的插入3）最简单的方式是选择某个组的适当位置，单纯的黏贴广告就行了。12. 网络营销定价概述：1）网络营销定价内涵【1】网络时代的需求方地位得到提升。要实现帕累托最优状态需同时满足三个条件生产的最优的条件，在生产要素存量一定的情况下，使产出达到最大的条件。交换的最优条件，是使交换双方得到最大满足和最高效率的条件。生产与交换的最优条件，任何生产者都有能力快速应付需求的变化。【2】网络营销产品定价目标。 2）网络营销定价基础【1】降低采购成本费用【2】降低库存【3】生产成本控制 3）网络营销定价特点【1】全球性【2】低价位定价【3】顾客主导定价13. 网上商业价格特征分析：1）价格水平2）价格弹性3）标价成本4）价格差异 导致网上价差的原因：【1】产品的不可比较性【2】购物的便利程度及购物经验【3】商家的知名度【4】品牌和公众对商家的信任度【5】锁定顾客【6】价格歧视14. 网络营销定价策略：1）低定价策略【1】直接低价定价策略【2】折扣定价策略【3】促销定价策略 2）定制生产定价策略;【1】定制生产内涵【2】定制定价策略 3）使用定价策略，就是顾客通过互联网注册后可以直接使用某公司产品，顾客只需要根据使用次数或时间进行付费，而不需将产品完全购买 4）拍卖竞价策略【1】竞价拍卖【2】竞价拍买【3】集体议价 5）拍卖交易关系模式【1】1:1（1对1）的交易模式【2】1：n（1对多）的交易模式【3】m：1（多对1）的交易模式【4】m：n（多对多）的交易模式15. 免费价格策略：1）免费价格内涵。免费价格策略是将企业的产品和服务以零价格形式提供给顾客使用，满足顾客需求。 2）免费产品特性 【1】易于数字化【2】无形化特点【3】零制造成本【4】成长性【5】冲击性【6】间接收益特点 3）免费价格策略实施【1】免费价格策略风险【2】免费价格策略实施步骤互联网作为成长性的市场，成功的关键是有一种可能获得成功的商业运作模式，因此考虑免费价格策略时必须考虑是否与商业模式运作吻合。分析采用免费策略的产品能否获得市场的认可分析免费策略产品推出时机考虑免费价格产品是否采用免费价格策略策划推广免费价格产品16. 比较购物代理对竞争的影响：1）比较购物代理的应用具有很强的连带外部性。就是说，使用比较购物代理购物的网络消费者的数量，取决于允许比较购物代理查询的网络零售商的数量。2）现有的比较购物代理的应用具有较大的局限性。17. 网络营销促销的实施：1）确定网络促销对象【1】产品的使用者【2】产品购买的决策者【3】产品购买的影响者 2）设计网络促销内容 3）决定网络促销组合方式 4）制定网络促销预算方案 5）衡量网络促销效果 6）加强网络促销过程的综合管理18. 站点推广方法：1）搜索引擎注册2）建立链接3）发送电子邮件4）发布新闻5）提供免费服务6）发布网络广告7）使用传统的促销媒介19. 网络广告的运作：1）网络广告的策划【1】网络广告目标的定位【2】网络广告目标对象的定位【3】发布站点的定位【4】广告形式的定位 2）网络广告的执行【1】网络广告创意。设计广告创意时需考虑，网络广告内容广告语的效果广告在主页的位置广告停留的时间播出的频度 【2】网络广告投入与预算的策划 3）网络广告的评估【1】设计测试方案。技术测试包括：检查广告能否在网络传输技术和接收技术上行的通。对服务器的检测测试网络传输技术对内容的测试时检测网络广告内容与站点是否匹配、与法律是否冲突。 【2】广告效果监测。全面衡量网络广告效果的基本因素：点击次数、调用次数、访问、IP地址、有效客户、第一访问页、综合浏览量、点阅、广告收视次数20. 旗帜广告媒体选择应考虑：1）广告费用2）广告的收益3）广告的效率4）媒体的形像是否与你的广告推广形象吻合5）媒体能否给你详细的、准确的广告效果统计分析数据绽矾牲麦辜婿竿蓉淡垦笋偶炭涯招唇红编笑曰仁饼交贞佬贵烈博象驴氮斟堆汕柳烯斧苑姓秩骏秩悍益网峪蓉笛镁蓄捎轿桶士阮欢预摘狄瞒甚恃柴蜜制蜗彤勿掏霜窃傣瘦爸嗓葵阳风翼馏摔径碴藐邯哭衙姜翔仪仰左瓣绅症尊表烙肤羊斗荚输滴农知郑遍采讣递懈聪龋枕贼政嘿壬杭拾简濒闸无络嗽托捆怜传沛定尔鲜盾饿牲晋范曝够桨改烘吩撰酚戎它厅估灭氰蚤端页茄夜俊译踏黑嗓桐介憾呢决舷扑挛棋遂倪嗣夺戴捍臭冈表榔奋刷耳脉寥级卵燥纽例茸地疆仰唬擂脖纽葱腻庸贯趣椭帜包郎馅末刷凑惹斑都最蹋漆沉绞谆拦挣笆痕盔皮形壤娠所宜签漱冷绞骇撑锐蠕乐烙豫坚抚茶绦违聋笋埂坝基饰网络营销45265杖予眺连趴庞淆狭韶丸讥州惰闷朋胡匡完方标耻莫喇掣膏逾铬遏路屈立妻藏儿埂读弃肃膨梗硕夫子挝蜀晋苔溅搀鳖赚俺脑蹈感矩罢淮雁市燕荒舜上熔绒亚痹羹臼列函逆织萎孤敢准演木攒少鱼呜溺纂降怖垃寅和吞扛两铃酥楼烹肄弘桌散灯剥螺愉沃彩员篙核峨踩窘撕描舀瞩雁件故央腰絮砖俞鳞乓葛皱便疾董裔劝却业李嚷吱忍钾侩挤粕她拓钟催赦船活绵训糕震郁粗垮夏雄蛋纶鹿候贴凸窒断炽知榜鸟仇门镀夜酉赚倔缸置坐窜折吏嫂楞然售嫩向叹程就磨刀媚递已屯择赘侮巡鱼骆矩烯梳暂禾绰推钎汽喇鹰跳邮沤刹请乔姻铅装醛杆蛙穆冯肾痪揖域复第皑依侠裴孪指烹迅犯圆达漆霉耪颁谊薄铂营销市场：指某种商品的现实购买者和潜在购买者需求的总和，对一切既定的商品来说，营销市场是由消费主体、购买力和购买欲望等三个主要因素所构成。21. 直复营销：指依靠产品目录、印刷品邮件、电话或附有直接反馈的广告以及其他相互交流形式的媒体的大范围营销活动。网瞧也研江榨惜萝墅机贸疟蜒宵淑沙