项目经理测验考试.doc

首 页| 课程介绍|课程大纲| 课时安排| 实验提纲| 授课讲义| 授课录像| 练习试题| 考试试卷| 教师资料位置: 北京大学软微学院 项目管理 练习试题章节练习第一章 项目管理概论1. 主要项目管理过程中不包括下列哪项？A. 可行性研究B. 实施C. 计划编制D. 收尾答案： “A可行性研究”。可行性研究当然可以是项目中的一个活动或阶段。 这里的关键点是：它不是项目管理学会PMI认可的5个项目管理过程之一。2. 下列哪项是正确的？A. 尽管项目范围经过了定义和批准，但正常运行的项目通常要经过渐进明细的过程，并非保持不变。B. 因为大坝完成后尚有如发电、电力输送和运输等日常运营工作，所以建造三峡大坝的项目不能认为是临时性的。C. 当涉及支持和维护时，项目可以不确定地持续。D. 项目不是独特的，因为总是有某些方面是以前做过的。答案： “A. 尽管项目范围经过了定义和同意，但是恰当运作的项目通常要经过渐进明细的过程， 并非保持不变”。项目是独特和临时性的。尽管支持和维护可以是一个产品声明周期的一部分，但是他们不能成为项目生命周期的一部分。产品可以持续一个很长的时间（如：三峡大坝），但是生产产品的项目是临时性的，项目的一个特性是项目有一个明确的开始和一个确定的结束时间。大型项目也具有项目的这种特性，但是大型项目包括持续操作。3. 一个经验丰富的项目经理最不可能：A. 期待零偏差。B. 像一个好的政治家那样工作。C. 做项目的倡导者。D. 永远警惕地盯着成本、进度和质量。答案： “A. 期待零偏差”。期待零偏差是不合实际的，项目经理的工作是把项目保持在可接受的偏差范围之内。政治是重要的。因为项目经理需要有能力影响直接项目团队以外的范围广泛的人们。包括内部的（组织的不同部门）和外部的4. 如果 ，对一个项目进行目标管理才是可行的。A. 得到管理层的支持。B. 把规则写下来。C. 项目不影响目标。D. 项目包括项目章程中的目标。答案： “A. 得到管理层的支持”。 最正确的答案是需要管理层对目标的支持。5. 你正在做你的研发项目，这时你的客户要求你在项目中增加一个特殊成分。你知道这意味着新的工作并且你也知道项目没有剩余款。你应该怎么做？A. 取消另一个优先等级低的任务，以便腾出更多的时间和资金。B. 使用管理储备的资金来支付新任务的成本。C. 按合同变更控制过程办理。D. 向项目发起人要更多的资金。答案： “C. 按合同变更控制过程办理”。客户的要求是一项变更，因此按一项变更处理。答案A和B都缺乏职业道德。6. 你的项目有30多个项目干系人。该项目在另一个国家进行，项目团队成员来自3个国家。下列哪项是要牢记在心的最重要的事情？A. 沟通渠道将变得狭窄。B. 必须满足很多竞争性需求和目标。C. 每个国家必须有一个发起人。D. 利益冲突公开。答案： “B. 必须满足很多竞争性需求和目标”。尽管必须将冲突公开是事实，但是它并非是要牢记在心的最重要的东西。唯一适合的选项是需要平衡各方的不同的需求（目的和目标）。很明显这些目的和目标可能是不同的。7. 管理层让一个项目经理把项目的一部分分包给一家管理层与之合作过很多次的公司。在这种情况下，项目经理最应关注的是：A. 确认该公司具有完成项目的资格。B. 满足管理层的时间预期。C. 分包工作的成本。D. 合同条款。答案： “A. 确认该公司具有完成项目的资格。这是一项非竞争性的采购，在这种情况下，最需要关注的是A。8. 下列哪项最恰当地描述了项目经理在整合中的作用？A. 帮助团队成员熟悉项目。B. 把一个项目的所有部分拼成一个结合在一起的整体。C. 把一个项目的所有部分拼成一个超大型项目。D. 把所有团队成员形成一个结合在一起的整体。答案： “B. 把一个项目的所有成分拼成一个结合在一起的整体”。解释： 整合是指的是把许多任务（而不是团队成员-答案选项D）结合到一起。能把两个团队成员打碎然后创造一个大团队成员吗？9. 项目团队已经完成所有项目的技术可交付成果，并且客户已经接受了这些可交付成果。但是，项目办公室要求的经验总结还没有完成。该项目处于什么状态？A. 项目完成了，因为项目需要重新计划。B. 在所有可交付成果已完成并被接受的时候项目才算完成。C. 项目完成了，因为客户已经接受了可交付成果D. 项目完成了，因为项目已经到期了。答案： “B. 在所有可交付成果已经完成并接受的时候项目就才算完成”。教训是项目的可交付的成果。完整且令人满意的交付项目可交付成果标志这项目的结束。10. 你是一个与政府签约的大型项目的项目经理。这个为期两年、投资数百万美元的项目是在6个月前签约的。你没有参加改项目的合同谈判，也没有参加为管理变更制定程序，但是现在你陷入了应付来自发起人和组织内人员提出的变更之中。通常谁负责正式审核对项目/合同的主要变更？A.变更控制委员会。B.合同/法律部门。C.项目经理。D.高级管理层。答案： “A. 变更控制委员会”。审核和批准变更是变更控制委员会的职责， 该委员会可以包括来自所有其他选项的代表。11. 你刚刚得知一个团队成员没有经过足够的培训来完成分配给他的任务的。你如何处理这种事情？A.用一个更合适的人替换这个团队成员。B.请职能经理提供适当的培训。C.修改进度计划以解决这个资源的效率降低问题。D.在剩余的项目历时中对这个资源加以指导。答案： “D. 在剩余的项目历时中对这个资源加以指导”。解释： 不管项目环境如何，确认发展机会是项目经理的责任。项目经理可以要求职能经理成功新安排员工。选项C不是不正确， 只不过是过于被动。12. 下列哪项最恰当地描述了与项目变更相关的项目经理的作用？A.对影响变更的因素施加影响。B.防止影响工作范围的变更。C.防止所有变更。D.让发起人批准所有变更。答案： “A. 对影响变更的因素施加影响”。项目经理不应防止所有变更， 发起人不参与所有的变更。13. 一个卖方在项目实施中期退出项目，另一个卖方取而代之。项目经理与后来的卖方和他的团队开会。在这次会议中，项目经理应首先做什么？A.介绍团队成员。B.就项目目标进行沟通。C.声明权力。D.制定沟通计划。答案： “A. 介绍团队成员”。让新的卖方认识项目中的人员很重要。14. 一个项目经理在计划项目时发现项目有许多不同的阶段，并且每个阶段必须按一个顺序来进行。这个项目经理最好应该怎么样做？A.获得每个阶段的章程。B.确认WBS有包括额外团队会议的任务。C.确保每个团队成员都知道他们的任务与其他任务如何相互影响。D.确保沟通计划强调了相互依赖关系。答案： “A. 获得每个阶段的章程”。当一个项目有许多分开的阶段时， 这些阶段应当单独的项目进行管理。 因此， 每一个阶段需要一个章程。答案C是个正确答案， 但是不是最佳的答案。15. 为获得执行组织对项目的支持，如果项目经理_是最佳选择。A.确保有一个沟通计划。B.把对项目的需求与组织战略计划相联系。C.把项目与发起人的个人目标想联系。D.确保管理计划包括团队成员的管理。答案： “B. 把对项目的需求与组织的战略计划相联系答案选项A和D没有强调“对项目的支持”。 答案选项C可能是个好主意，但是他没有强调获得真个执行组织的支持。16. 你的客户要求新话务中心项目具有2000席的能力。而你公司的一个技术专家认为可以达到3000席的能力。另一个人认为，根据客户的技术需求，能力需求只是1500席。最佳的做法是什么？A.与客户开会，更好的理解2000席能力背后的故事。B.把目标设定在3000席。C.与技术专家开会，帮助他们达成一致的目标。D.把目标设定在2000席。答案： “A. 与客户开会，更好的理解2000席能力背后的原因。发生讨论说明缺乏对客户要求2000席能力的原因的澄清。通常， 解决对目标的差异要有利于客户。把其他意见通知客户是项目经理的责任。17. 一个项目经理被分配到一个项目。他以前从来没有做过这类项目。在当前阶段接近完成时，项目经理决定制定一个基础的项目进度计划并细化每个阶段的工作。下列哪项最恰当地描述了项目经理正在做的事？A.确保在必要时采取纠正措施以达到项目目标的控制过程。B.变更控制的计划编制过程。C.滚动式计划编制的递进过程。D.从一个项目到另一个项目以相同的顺序重复计划的核心计划编制过程。答案： “C. 滚动式计划编制的递进过程逐步地细化项目计划通常称为波浪式编制，说明计划编制是一个相互作用和持续的产物。18. 一个项目经理家里有急事必须请假离开，他请你代替他的位置参加了一次讨论项目细小问题的团队会议。他已经分发了详细的会议议程并给了你一份。当你参加这次会议时，几个团队成员正在笑话那个缺席的项目经理的习惯。你的公司没有正式的多样性政策。你应该怎么做？A.因为你的公司没有书面的多样性政策，因此你什么也不能做。B.把这个事件报告给其他项目经理。C.召开会议，就好像什么也没发生过。D.开始会议，首先讨论多样性和职业行为。答案： “D. 开始会议，首先讨论多样性和职业行为选项B不会解决问题，看起来更像撤退。19. 你正在管理一个为期2年的项目，项目团队成员来自几个不同的部门。这个项目符合进度并在预算内。一个关键团队成员在没有完成分配给他的一项高技术特殊任务（任务A）的情况下离开项目去休假4周。在任务A完成之前项目团队不能开始任务B和任务E（关键路径上的任务）。而任务A有3天的松弛时间并且不在关键路径上。一个团队成员、一个厂家人员和一个非团队成员的部门做补偿并按加班费率向厂家人员付款。你应采取什么措施？A给请假团队成员的老板发一封投诉信，要求他承担额外支出的费用。B重新评价你的沟通管理计划。C感谢其他替补人员，但要告诉他们不要在非关键路径任务上浪费时间。D从你的管理储备中支付发生的费用。答案： “B. 重新评价你的沟通管理计划”虽然这项任务不在关键路径上， 但是如果不能在它3天的松弛时间内完成， 将会影响到关键路径上的任务。因此， 答案选项C是错误的，最佳的选择答案是B考虑了这些问题。20. 在谈判中项目经理的主要作用是什么？A保护买卖双方之间的关系。B协商一个低于卖方估算的价格。C确保充分描述了项目的所有风险。D确保建立了一个有效的沟通计划。答案： “A. 保护买卖双方之间的关系”你会注意到，这道题和很多其他的题都是从买方的角度提问的。如果不保护这种关系，项目可能在开始之前就毁掉了。版权所有 北京大学软件与微电子学院地址：北京市大兴工业开发区金苑路24号 邮编：102600 首 页| 课程介绍|课程大纲| 课时安排| 实验提纲| 授课讲义| 授课录像| 练习试题| 考试试卷| 教师资料位置: 北京大学软微学院 项目管理 练习试题章节练习第二章 项目生命期与组织1. 把项目生命周期、项目管理生命周期和产品生命周期做比较，下列哪项是最正确的？A. 项目生命周期通常随着项目变化和发展。B. 项目管理生命周期对于每个项目都是独特的。C. 项目生命周期可以称作项目管理生命周期。D. 典型的产品生命周期包括一个以上的项目生命周期。答案： “D.典型的产品生命周期包括一个星期以上的项目生命周期”。项目管理周期指项目过程组-启动、计划编制、实施、控制和收尾，项目管理周期适用于项目生命周期的每个阶段。典型的产品生命周期包括一个以上的项目，因此，包括一个以上的项目生命周期。2. 你的经理给了你一份工作范围，要求你马上开始工作，并报给她一份进度计划。你首先应该做什么？A. 开始对完成该工作范围所需的任务进行估算。B. 确定项目干系人并确认工作范围中包括了他们的需求。C. 建立一份活动列表，然后给任务分配资源。D. 确定一个团队，并获得职能经理对他们参与项目的批准。答案： “B. 确定项目干系人并确认工作范围中包括了他们的要求。如果工作范围没有包括全部的要求，将来就会有变更。3. 项目联络员与项目协调员的区别何在？A. 项目联络员没有决策权。B. 项目联络员可以做更多的决定。C. 项目联络员向更高一级的经理报告。D. 项目联络员有一些权利。答案： “A. 项目联络员没有决策权”。项目协调员向更高一级的经理报告并且有一些决策权。项目联络员没有决策权。项目联络员没有决策权。4. 你的一个团队成员通知你，他不知道在他所从事的众多项目中哪个是最重要的。在公司中谁应该决定项目的优先顺序？A. 项目经理。B. 发起人。C. 高级管理层。D. 团队。答案： “C. 高级管理层”。因为这道题说的是众多项目的优先顺序，这不可能是项目经理的职责，必须由组织中较高层次的某个人来决定。5. 解决需求之间的分歧要有利于：A. 发起人。B. 项目经理的上司。C. 项目干系人。D. 客户。答案： “D. 客户”。在你的一是到项目是为客户而作的之前，这是个很棘手的问题。6. 对于管理涉及专业交叉作业的复杂项目，哪种组织类型是最好的？A. 项目型。B. 职能型。C. 直线型。D. 矩阵型。答案： “D. 矩阵型”。这里的关键词是“专业交叉”。 当一个项目跨越了职业范围， 就需要矩阵型组织。7对矩阵型组织经常的抱怨是沟通：A.难以自动化。B.封闭并不准确。C.复杂。D.容易导致无解。答案： “A. 复杂”。因为你有两个上司，因此沟通很复杂。8. 每个项目干系人的角色由_来确定。A.项目干系人和发起人。B.项目经理人和发起人。C.团队和项目经理。D.项目经理和项目干系人。答案： “D. 项目经理和项目干系人”。注意， 项目干系人有他们对项目索要贡献的输入，项目经理的作用不是告诉不人们去做什么！9. 下列哪项总是项目干系人？A.一个不希望项目完成的人。B.将使用项目产品的的装配线上的工人。C.工程设计部门的职能经理。D.一个可能因为项目而失去在公司中职位的人。答案： “B. 将使用项目产品的装配线上的工人。”。项目产品的用户永远是项目干系人，而其他人有可能是也有可能不是。10. 一个新项目经理刚刚被分配到一个正在进行的项目中，这个项目落后于进度计划两周。根据最初的时间估算，你的团队成员将要被职能经理派到另一个项目上去。项目经理所在的组织是什么类型的组织？A.项目型组织。B.紧密矩阵组织。C.平衡矩阵组织。D.职能型组织。答案： “D. 职能型组织”。这是项目经理权利很弱的职能型组织。11. 你是溢价大型出版公司的CEO，你想改进你公司中的项目管理方法。为了管理好每一期出版工作，要做的最恰当的事是什么？A.清楚地定义由其他公司提供的工作。B.保持其职能组织机构。C.建立一个项目办公室。D.确定这个项目的所有项目干系人。答案： “B. 保持其职能组织结构”。项目是临时和独特的。这是一个经营过程的例子，他是持续进行和重复性的。用职能型组织结构管理这种过程是最佳的。12 在项目实施期间，一个电气工程师告诉项目经理，新暖气和空调系统的生命周期成本高于另一个暖气和空调系统的生命周期成本。项目经理应该怎样做？A.确定项目预算是否能盖住附加的成本。B.选择生命周期成本低的产品。C.选择具有最佳生命周期成本/挣值比率的产品。D.选择具有最低维护成本/生命周期成本比率的产品。答案： “B. 选择生命周期成本低的产品”。一般来说， 应选择低的生命周期成本。 答案选项C和D比率是错误的。答案选项A不是正确的答案，因为生命周期成本考虑的是项目成本和运行维护成本。版权所有 北京大学软件与微电子学院地址：北京市大兴工业开发区金苑路24号 邮编：102600 首 页| 课程介绍|课程大纲| 课时安排| 实验提纲| 授课讲义| 授课录像| 练习试题| 考试试卷| 教师资料位置: 北京大学软微学院 项目管理 练习试题章节练习第三章 项目可行性研究1.你的公司刚刚发布了新的5年战略计划。你从一个客户那里收到一个新的产品要求，这个要求与过去5年战略计划相一致，但不符合新战略计划的目标。该产品描述具有有效的商业驱动，并有助于直接推动公司发展，作为项目经理，最佳的行动路径是什么? A.为这个项目做成本/收益分析，然后提交给管理层批准。 B.在进行之前把产品提交给管理层审核和批准。C.通知客户公司经营方向的变化并请他重新审视这个项目。D.向管理层所要项目章程并开始编制WBS答案：“B. 在进行前把产品提交给管理层审核和批准。”管理层决定一个产品是否符合公司的目标并可以批准与战略计划没有联系的例外项目。2. 下列哪项不是选择项目的依据？ A. 效益测量 B. 净现值 C. 使用资源的数量 D. 价值分析 答案：“D，价值分析”价值分析是确定找到完成工作范围的最经济路径的方法3下列哪项是要选择的最佳项目？ A. 将用6年完成，净现值NPV为US $ 45 000 的项目 B. 将用3年完成，净现值NPV为US $ 85 000 的项目 C. 将用8年完成，净现值NPV为US $ 30 000 的项目 D. 将用10年完成，净现值NPV为US $ 60 000 的项目 答案：“B，将用3年完成，净现值NPV为US $85 000的项目。”因为净现值是不同资金流量当前的美元值，因此，高NPV的项目是最好的。年数是包括在NPV计算中的。4. 清楚定义的项目目标将_。A. 提供参与的工作环境B. 不会由于小问题而引起长时间的延工C. 导致不良的项目决策D. 提供定义项目成功与否的绝对标准以减少风险答案：D。参见PMBOOK指南第三版 5.2.3.15. 你的公司的项目审查委员会每个季度召开会议审查所有预算超过二百万美元的项目。你最近被提升为高级项目经理，并承担了最大的项目之一，即开发下一代计算机辅助生产流程。审查委员会要求你在下次会议上说明项目的目标，工作内容和成果。为此你需要准备以下哪个文件？A项目章程B产品描述C范围说明书D工作分解结构5 答案：C。范围说明书指明项目的目标、工作内容和成果。6.通常决定项目取舍是通过比较 , 和 限制因素。A时间、成本和质量B时间、风险和质量C风险、质量和人力资源的可行性D. 成本、质量和技术绩效6答案：A。7、进行可行性研究来有效确保组织实施完成项目的能力, 这要根据所有下列事项,除了:A.成本-效果B.容易达成绩效C.技术的能力D.内部的回报率7答案：D。8、用于审核成本和有关数据的方法和技术被称为可行性研究。可行性研究考虑的经济方面包括利率、折现因素、操作成本、折旧和 。A.资本化成本B.技术性技能要求C.技术预测D.战略行销情报8答案：A。9、用于决定经济成本, 环境影响, 经济回报和成功概率的方法和技术,被称为:A.可行性研究B.材料单C.计划评审技术PERT图D.管理储备9答案：A。10工程项目的可行性研究主要在（ ）时期来进行。A.投资前 B.投资后 C.投资 D.生产10答案：A。11.在财务评价指标中,项目在整个计算期内各年净现金流量现值累计等于零时的折现率,称为( )A.财务内部收益率 B.财务净现值 C.投资利润率 D.投资利税率11答案：A。12项目的可行性研究应具有（）的特点。 A适用性、独立性、公正性、可靠性 B预见性、可靠性、公正性、科学性 C预见性、灵活性、综合性、实用性 D预见性、灵活性、独立性、实用性答案：B。版权所有 北京大学软件与微电子学院地址：北京市大兴工业开发区金苑路24号 邮编：102600 首 页| 课程介绍|课程大纲| 课时安排| 实验提纲| 授课讲义| 授课录像| 练习试题| 考试试卷| 教师资料位置: 北京大学软微学院 项目管理 练习试题章节练习第四章 项目招投标管理1、按照中华人民共和国招标投标法的规定，下列说法正确的是：A投标人在向招标方递交投标文件后，就无权对投标文件进行补充、修改或者撤回了；B两个以上法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个投标人的身份共同投标。由同一专业的单位组成的联合体，按照资质等级较高的单位确定资质等级。C中标通知书发出后，中标人放弃中标项目的，不用承担法律责任。D中标人按照合同约定或者经招标人同意，可以将中标项目的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成。答案：D。2、按照中华人民共和国招标投标法的规定，下列说法错误的是：A在招标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的投标文件，只要文件密封完好，招标人可以接收该投标文件。B投标人少于三个的，招标人应当依照本法重新招标。C投标人根据招标文件载明的项目实际情况，拟在中标后将中标项目的部分非主体、非关键性工作进行分包的，应当在投标文件中载明。D中标通知书发出后，招标人改变中标结果的，或者中标人放弃中标项目的，应当依法承担法律责任。答案：A。3、按照中华人民共和国招标投标法的规定，中标人按照合同约定或者经招标人同意，可以将中标项目的部分_、_工作分包给他人完成。接受分包的人应当具备相应的资格条件，并_再次分包。A主体、关键性；可以B非主体、非关键性；不得C主体或非主体、关键或非关键性；可以D主体、关键性；不得答案：B。4、按照中华人民共和国招标投标法规定，招标投标活动应当遵循以下哪些原则：A公开、公平原则B诚实信用的原则C公开、公平、公正与诚实信用原则D合法合理原则答案：C。5、为了在激烈的市场竞争中获胜，你所在的系统集成公司正在寻找新的市场机会。公司正在考虑竞标由某省交通部门发布的一个项目的招标书，该项目建造一个自动系统来警告、记录并统计越过中线的司机。这将是一个大合同。你们公司认识到，对于政府部门的合同，在技术符合的情况下，只有低报价才有可能中标，从而赢得合同。你担心与市场行情和别人可能的报价相比，你们的程序员、系统集成工程师和管理人员的工资过高。因为公司决定让你负责该项目，并让你想办法降低项目成本。你应该向管理层提出以下哪一条建议？A将现有员工的工资降到与竞争对手类似的水平。也可以选择从另一个项目的帐号中付款给员工以补偿公司降低的部分。B将现有员工的工资与该项目的利润率相结合以降低项目的整体成本。C将现有员工的简历放在投标书中，一旦中标，就招聘工资要求更低的员工。D应用参数模型，按总价合同提供各种类型的报价。答案：B。6. 标前会是下述哪项的一部分： A. 询价计划 B. 合同管理 C. 询价 D. 采购计划答案：“C. 询价。”7. 在采购管理的询价阶段，项目经理应完成哪项工作？ A. 对风险进行评估 B. 确认已经提交文件 C. 确认合同变更已经实施 D. 回到潜在卖方的问题答案：“D. 回答潜在卖方的问题。”一般在询价过程中，回答卖方提出的问题。风险识别、合同变更可以在货源选择和合同管理过程中进行。在合同管理过程中，提交文件。8. 在对项目进行管理过程中，你注意到合同一般条款内规定的一项可交付成果还没有收到。但是，卖方说明合同特别条款已经取消了该可交付成果。你应该如何做？ A. 要求提供合同规定的可交付成果 B. 不采取任何措施 C. 与合同经理人联系 D. 签发函件，要求提交可交付成果答案：“B. 不采取任何措施。”特殊条款优先于一般条款。9. 下述哪项输入是合同变更的主要原因？ A. 独立估算 B. 组织政策 C. 工作说明书 D. 变更申请答案：“D. 变更申请。”选项A、B和C可以帮助减少变更。选项D是唯一一个能够导致变更的选项。10. 如果项目经理忘记确保下述哪项内容，标前会将对项目造成不利影响？ A. 所有问题都以书面形式提交给所有卖方 B. 每个卖方仅得到自己询问的问题的答复 C. 与每个投标人分别召开会议，确保你收到每家投标人的自主数据 D. 会议室内无法容纳所有卖方答案：“A. 所有问题都以书面形式提交给所有卖方。”请注意，采购过程比较正式，因此需要比较正式的过程。确保所有投标人都以书面形式收到同样的信息，可以避免投标过程中的任何偏见。11.尽管你的公司不是一个项目的最低的报价投标人，但客户决定从你的公司的带好的项目实施而把合同授予你公司。为赢得这个合同，客户要求你减掉你的项目管理费用，客户说你公司有很好的项目过程， 因此项目控制不见得会大大的增加你的成本。 在这种情况下你该怎么做？A减掉你的项目管理费用，凭经验管理项目。B检点与项目团队沟通、会议、和客户审核相关的费用。C减掉会议费用，但是不是项目经理的工资。D说明以前不用项目管理的项目所发生的费用。答案：“D. 说以前不用项目管理的项目所发生的费用。”项目管理活动不是可选项。D通过给客户提供它们可能没有的信息解决了真正的问题。版权所有 北京大学软件与微电子学院地址：北京市大兴工业开发区金苑路24号 邮编：102600 首 页| 课程介绍|课程大纲| 课时安排| 实验提纲| 授课讲义| 授课录像| 练习试题| 考试试卷| 教师资料位置: 北京大学软微学院 项目管理 练习试题章节练习第五章 项目启动1下列哪项技术是确定项目目标的最佳方法？A.德尔菲技术。B.挣值。C.专家访谈。D.帕累托图。答案： “A. 德尔菲技术”。帕累托图是一个质量工具，而挣值是一个进展报告工具。 专家访谈提供信息，而Delphi技术导致一致意见。2. 一个项目团队正在从事一个为市场制造一种新产品的项目，但是他们在制定章程中遇到困难。下列哪项是对真正问题的最佳描述？A.他们还没有确定项目目标。B.他们正在从事的是一个过程，而不是一个项目。C.结束日期还没有确定。D.他们还没有确定项目的产品。答案： “B. 他们正在从事的是一个过程，而不是一个项目制造通常被看作是一个过程，因为他不是临时性的。3. 处在一个等级森严的组织中，项目经理被分配到一个时间很紧的重要项目工作。在这种情况下制定一份初始项目章程的最佳方法是：A通过与潜在的团队成员和项目干系人召开头脑风暴会议制定项目章程。B制定并向潜在的团队成员和项目干系人提交项目章程，征求他们的意见。C与项目发起人一起制定项目章程以便分发给潜在的团队成员和项目干系人。D与职能经理一起制定项目章程，然后提交给发起人签字认可。答案： “C. 与项目发起人一起制定项目章程以便分发给潜在的团队成员和项目干系人。”组织对项目有直接的影响作用，参与式方法可能在等级组织中无效4. 一个项目的启动阶段输出不包括下列哪项：A. 项目章程B. 约束条件C. 产品描述D. 项目经理选择答案：“C. 产品描述。”这道题很容易。“A”“B”和“C”是启动阶段的输出。启动过程用于1) 指定项目章程；2）定义假设条件；3）确定约束条件和4）指派项目经理。如果你认为产品描述实在计划编制或设计过程中开发的，那就意味着你没有理解渐进明细的过程。5. 线性规划是哪种类型项目选择标准的例子？A. 约束条件下的最佳化B比较法C效益测量D影响分析答案：“A. 约束条件下的最佳化。”约束条件下的最佳化使用数学模型。线性规划是一种数学模型。6. 效益测量和约束条件下的最佳化是_的例子A成本效益比B可变成本C折旧类型D项目选择方法答案：“D.项目选择方法。”PMBOK中讨论的项目选择方法有两大类。它们是启动的工具。7.什么时候向一个项目指派项目经理？ A.合同签订后。 B.就在合同时执行之前。 C.合同启动期间、 D.合同计划编制期间.答案：“C. 合同启动期间。”你可能认为指派项目经理实在执行期间。这个问题测试你是否了解必须尽可能早的指派项目经理。有些项目是在启动期间指派项目经理，而有些项目是在发布章程后指派项目经理。8. 一个项目发起人给了项目经理一份章程并告诉该项目经理，他不能肯定该章程是否完整。项目章程应包括: A.可交付成果和目标。 B.详细的工作范围。 C.详细的进度汁划。 D.网络图。答案：“A. 可交付成果和目标。”很多人误把项目章程之后的事物（例如：工作范围、进度计划）包括在章程内。这些事项和网络图是跟在章程之后的。9. 你有四个项目，从中选择一个。 项目为期6年， 净现值为70 000美元。项目B 为期3年，净现值为30 000。 项目C为期5年净现值为40 000美元。项目D为期1年，净现值为60 000美元。你选择哪个项目？ A 项目A B 项目B C 项目C D 项目D答案 :A. 项目 A使用净现值, 与年数没有关系。它已经包括在计算中，你只用选择净现值最高的项目。 10. 一个组织正在考虑一个项目方案，这个项目将消耗$ 100 000, 用6个月交付。他们预测项目将从第7个月开始盈利，而后每个月盈利 $ 20 000. 该项目的回收期是多长时间？ o A. 答题依据不足 o B. 11个月 o C. 5个月 o D. 6个月 答案：“B.11个月。”以每个月盈利$20 000的速度，在原来6个月项目期的基础上还需要5个月才能补偿$100 000的项目成本。因此，项目的回收期为11个月-因为从项目开始后第11个月，你的项目收益才能等于你的项目成本。月成本收益实际结果（净效应）1$10 000$0-$10 0002$15 000$0-$25 0003$15 000$0-$40 0004$20 000$0-$60 0005$25 000$0-$85 0006$15 000$0-$100 0007$0$20 000-$80 0008$0$20 000-$60 0009$0$20 000-$40 00010$0$20 000-$20 00011$0$20 000$0（收支平衡点）版权所有 北京大学软件与微电子学院地址：北京市大兴工业开发区金苑路24号 邮编：102600 首 页| 课程介绍|课程大纲| 课时安排| 实验提纲| 授课讲义| 授课录像| 练习试题| 考试试卷| 教师资料位置: 北京大学软微学院 项目管理 练习试题章节练习第六章 项目整体计划1.项目章程已经获得批准，可以进行计划过程。你刚刚被任命为项目经理。认识到计划工作在项目整个生命周期内是一项持续进行的工作：你最可能对下述哪些核心过程进行合并？A范围定义和活动定义。B活动历时估算和进度计划制定。C资源计划编制和成本估算。D成本估算和成本预算。答案：“A. 范围定义和活动定义。”范围定义包括将项目主要可交付成果（范围）分解为更加容易管理的小的活动。活动定义指确定生产这些可交付成果必须完成的活动。2在制定项目计划之前，应该确定下述哪项内容？A项目计划更新。B干系人既能和知识。C工作授权系统。D约束条件和假设条件。答案：“D. 约束条件和假设条件。”项目计划更新和工作授权系统都在项目计划制定后。干系人技能和知识是项目计划制定工作的组成部分。3.下述关于项目基线的说法中，除哪项说法外，其他都是正确的？A.是最初批准的计划。B.包括批准的范围变更。C.有益于发现项目偏差。D.有助于编制工作分解结构。答案：“B. 有助于编制工作分解结构。”其他答案都包含基线的定义内。工作分解结构是在项目计划之前制定的。4.新项目执行情况很糟糕，项目可交付成果变更了三次，职能部门经理不断从团队中抽调人员，在第一周内，项目进度基准计划就调整了四次。这很可能是由于缺少下述哪项造成的：A.干系人管理计划。B.签订的章程。C.清晰的管理方向。D.范围管理计划。答案：“C. 清晰的管理方向。”虽然这其中也包含范围管理不力和章程的原因，但最好的答案是C。5.你被任命为项目经理，负责将一家主要金融机构的多个电子邮件系统转化为一个平台。你们公司的方法并不是客户的第一选择。你们公司通过挪用用于其他用途的资金而提供最低的报价。在项目执行以后，客户规定了以前从没有使用过的新方法。在项目接近最初确定的竣工日期时，已经明显看出需要对技术方法进行重大修改。虽然通过定期状态报告已经给客户提供了整个项目期间的发展情况，并且也遵守了项目计划，但是，客户要求继续执行项目，而不能增加成本，直至客户的所有要求都得以满足。你们公司认为别无选择，只能听从客户的要求，虽然这会造成惨重的损失。为避免这种情况，本来应该做的做重要的一件事情是什么？A.更好的识别风险并制定分线缓解策略。B.更加清晰的范围说明书。C.改善的沟通计划。D.客户对项目计划的正式认可和接受。答案：“D. 客户对项目计划的正式认可和接受。”项目计划用于指导项目执行记录项目计划假设条件记录项目计划过程中就选择的方案作出决策促进干系人之间的沟通界定关键的管理审核促进干系人之间的沟通界定关键的管理审核为进展情况测量和项目控制提供基线6.你们公司刚刚赢得一个大的新项目。项目将于三个月后开始，价值达2百万美元。你是目前执行的一个项目的项目经理。你在听到这个新项目的时候，应该做的第一件事情是什么？A.询问管理层新项目将如何使用资源。B.确定你自己的项目资源水平。C.进行项目赶工。D.询问管理层，新项目对你的项目将产生何种影响。答案：“D. 询问管理层，新项目对你的项目将产生什么影响。”在项目执行过程中，需要时时刻刻对项目的目标以及项目与同时进行的其他项目的关系进行重新评估。考虑公司目标时，需要考虑项目是否仍旧符合公司的目标。如果其他项目将影响你的项目，则你需要采取主动措施并且立即寻找可选方案。7. 你和你的团队正在为公司的一个新产品开发项目制定项目计划的过程中。下列除-以为都是适合你使用的工具和技术。 A. 项目计划编制方法。 B. 工作授权系统。 C. 项目管理信息系统（PMIS）。 D. 领导能力。 答案：“B 工作授权系统”工作授权系统在项目实施期间才可使用。它向授权项目团队人员开始具体工作包的工作。工作授权系统是用于项目计划实施的工具之一。8.你正处于一个项目的初始项目计划开发过程。你正在寻找输入数据，下列哪项不是？ A 风险应对计划。 B 为这个项目制定的预算 C 员工绩效评价的指导方针。 D 你以前项目绩效的文件。 答案：“A. 风险应对计划”只有你已经开发出项目计划和识别出风险，并对风险进行了定性和定量分析后，你才能开发应对这些风险的计划。员工绩效评价指导方针和你的以前项目绩效的文件是组织政策和历时信息的例子两者都是项目计划开发的有效输入。制定的预选是项目的约束条件。9. 一个项目经理预测一个项目将用时14周，耗资60 000美元。在签署合同文件时，客户加了一项迟交工罚款条款，9周以后每迟交一周罚款2 000美元。职能经理的估算最多可以对项目赶上4周，但要增加成本9000美元。假设这个项目经理采用这个决定，并且成本是项目经理所在组织的追求目标，那么项目成本是多少？A69 000美元B. 71 000美元C. 70 000美元D. 62 000美元答案：“C . 70000美元。”用10周完成项目：原始成本=60000美元附加成本（赶工4周的成本）=9000美元迟交工罚款（在这个案例中为1周）=2000美元总成本= 71000美元（答案选项B）但是如果项目经理代表客户，实际上应支付给承办商的总费用减少了关键信息是追求标准是成本而不是进度，因此，对项目经理最有利的是接受10000美元的罚款而延误五周工期，而不是花费9000美元进行赶工而得到延误1周的结果。这样的项目的成本是6000美元加上10000美元。10. 你首选的资源在需要时不能使用。最好应该怎么做？A 为得到该资源与管理层谈判。管理层负责项目的资源供给。B 评估你的可选方案。C 早点进行该项任务。D 动用储备，增加分配给那些任务的资源。答案：“B。评估你的可选方案。”A- 尽管管理层负责项目的资源供给，这种职责指的是资源的量和/或可用性，但是资源冲突是项目管理中一种严重的冲突。“C”-早点进行该任务 可以作为一个可选的方案。D- 可以作为另一个可选方案。11. 你负责的项目的发起人要求针对项目范围的每一组成部分制定计划、估算和进度计划。发起人也要求在相关文件汇总完毕之后，对项目每个组成部分进行授权。对于这些要求，最适当的答复是下述哪项？A客气地告诉发起人放弃对工作的授权。B向发起人提供对每个组成部分进行批准。C 在完成前，让发起人对每个组成部分进行批准。D 告诉发起人在项目计划各个组成部分汇编完成后，进行授权。答案：D. 告诉发起人在项目计划各个组成部分汇编完成后进行授权。本题目涉及项目计划正确编制问题。最终计划所包含的信息远远超出本题内列出的内容。因此需要授权和批准的是最终计划，而不是其中几个组成部分。否则，会给每个人带来额外的工作量。故D正确。12.何时进行综合管理？A项目计划。B项目执行。C在关键接口点。D 在项目管理每个阶段结束时。答案：“C。 在关键接口点。”在项目关键接口点，必须对结果进行汇总和整合。13你刚刚接管一个项目，项目的前任经理离开了公司。公司采用的是职能型组织机构形式，各个部门通常都对彼此持敌对态度。项目是一个大型项目，涉及的活动是公司以前从未执行过的活动。你发现项目文件似乎比较齐备，包括商定的项目章程、项目计划、工作分解结构等。项目在预算之内并且符合进度计划的要求。但是，在与项目团队成员开会时，会议气氛显得特别紧张，参会人员不经意间提出的一些评论好像说明对项目特别不满。你与主要干系人对所有主要文件进行了审核，并确认这些文件仍然准确，但，这似乎也没有解决问题。存在这种情况，最可能的原因是什么？A 项目团队成员之间存在个性冲突，你需要发现并解决这些冲突。B 项目没有高层发起人的有效支持，因为被视为不具有较高的优先级。C 干系人对于项目的结果持有不同的预期。D 组织结构使得人们无法有效合作。答案：“C。干系人对于项目的结果有不同的期望。”预期指没有明确提出的要求，通常比明确提出的要求对项目干系人更加关键。除非对这些未明确提出的预期进行确定并记录，否则会存在对项目的极度不满。14. 下述哪项最能概括历史纪录的最佳用途？A 估算和确定生命周期成本。B 风险管理、估算和确定经验教训。C 项目计划、估算和制定状态报告。D 估算、风险管理和项目计划。答案：“D。估算、风险管理和项目计划。”通常，历史记录不用于确定生命周期成本、经验教训或制定状态报告。15.上级分配你管理一个新项目并给你提供了简要的工作范围说明。你的经理告诉你项目没有具体的竣工日期要求。此时，最好做下述哪项事情？A 在接受项目之前，要求对工作范围作出更好的界定。B 在时间允许的范围内完成项目。C 像往常一