上海厂直接员工员工手册.doc

55员 工 手 册联想上海厂员工手册 目录u 本手册使用说明 2u 联想集团、联想上海厂介绍 3u 联想企业文化 4u 联想员工行为则 6u 行政制度 19u 人事制度 28u 薪酬福利制度 42u 安全知识 46u 附件 联想之歌 53本手册使用说明1.适用范围：本手册的内容适用于联想集团联想（上海）电子科技有限公司（全球供应链上海厂）所有的直接员工。本手册也将作为员工劳动合同的附件。您除阅读本手册外，还应通过公司内网等途径，查阅更为详尽的制度内容和信息。公司随时会根据业务策略、营运需要及政府法规等的变化而变更公司政策和规章制度，请您每天随时关注公司的制度更新及通知公告，登陆 http:/dpms.lenovo/ 查阅公司最新制度内容，并以公司最新制度内容为准。2.制定依据：2.1 本手册根据中国政府颁布的有关法律、法规而制定。2.2 本手册充分考虑联想上海厂的经营与管理特点。2.3 本手册经工会讨论、提案，协商确定，并最终通过审议。2.4 本手册将根据国家政策、上海厂情况的变化发展而进行定期更新和修改。3.修订解释人力资源、业务支持、工业设施工程等处对本手册内相关内容享有制定、修改、解释权。如您对本手册有任何疑问和建议，请直接与上海厂人力资源处联系。4本手册涉及之内容，仅供公司内部使用，手册中的任何内容不得提供给公司以外人员。联系电话： 50166701举报电话： 50166500联想集团、联想上海厂介绍联想集团:联想集团成立于1984年11月, 创业人员11名研究人员,初始投资20万元人民币。原公司名称：中国科学院计算技术研究所新技术发展公司。2004年12月成功收购IBM个人电脑事业部,联合之后的新联想集团,市场份额位居全球PC市场前三强,并跻身世界500强。新联想将是一家极富创新性的国际化科技公司,联想开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品。在全球范围内,联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre台式机。在中国,联想凭借其领先技术的个人电脑产品、易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受欢迎，连续八年稳居中国PC市场占有率第一。联想集团制造团队生产经验丰富、生产规模宏大，拥有全球顶尖的生产技术与工艺水平。目前,在中国联想集团拥有北京、上海、惠阳、深圳、成都五家工厂。作为联想制造系统的生力军，联想集团为客户提供快捷高效的服务，同时也为有识之士提供了施展才华的舞台。如果您对自身的能力充满自信，渴望更广阔的施展空间；如果您愿意不断挑战自我、挑战未来，请加盟联想，与我们一起共同创造美好未来！联想上海厂：联想（上海）电子科技有限公司（原上海联想电子有限公司）于2007年3月5日正式成立，是集团为了满足业务扩展需求，在上海地区成立的一个重要运营中心。公司地处外高桥保税区芬菊路199号68号厂房，总占地面积为28000多平方米，投资总额为 600万美元，注册资本为541万美元，以生产联想品牌的台式电脑、笔记本电脑产品为主。联想（上海）电子科技有限公司于2007年5月15日建成，联想外高桥生产运营中心将作为联想新一代全球工厂的旗舰工厂，将率先实施并将其流程、设计推广至全球其他地区，作为联想中国的制造基地，继续承担华东三省一市联想品牌台式机和全国联想品牌笔记本供应， 同时扩展其制造能力，使其具备联想全线产品（联想品牌和Think品牌的全线台式、笔记本产品）的制造能力，承担北亚市场（日本、韩国等市场）的产品供应。同时作为全球两个笔记本工厂之一，联想外高桥生产运营中心将逐步实现Lenovo和ThinkPad笔记本产品向全球的供应。联想企业文化联想的企业文化是联想的核心价值观、思想方法和行为方式的总和。它源于公司的创始人对于如何有效经营企业的系统理念和实践，在联想成长发展过程中逐渐形成，并且为全体员工所认同并共同遵守和奉行。联想的企业文化我们称之为“联想之道”（The Lenovo Way），是一个整合了公司战略和核心价值观的文化架构。它为我们提供了清晰的实践方法，使我们明确了解为取得业务成功我们需要做什么，我们的工作重点在哪里。联想之道传承了联想的传统价值理念和根文化，并聚焦于两个核心价值“说到做到，尽心尽力”（We do what we say. We own what we do.）。这两条价值观体现在具体的行为层面可以归纳为：n 想清楚再承诺（We PLAN before we pledge）n 承诺就要兑现（We PERFORM what we promise）n 公司利益至上（We PRIORITIZE company first）n 每一年每一天我们都在进步（We PRACTICE improving everyday） 对员工而言，“说到做到”体现我们的责任心，是我们做事的基本原则和底线；而“尽心尽力”则体现我们的上进心和事业心，是我们取得长远发展的动力。 对公司而言，“说到做到”为我们赢得客户以及社会的长期的信任，而这种信任将是公司持续健康发展最为宝贵的资源。当我们切实地说到做到、履行承诺的时候，不但有助于我们实现短期目标，还为我们的长期发展奠定了坚实的基础。而“尽心尽力”则让我们锐意进取，矢志创新，成为基业长青的公司。结合公司的文化，上海厂的亚文化我们称之为“Win-Dart”，是一个整合了公司文化以及上海厂战略和核心价值观的文化架构。它包括了上海厂的愿景、价值观以及行为准则。具体为：我们的愿景 成为一个有影响力的国际化信息产品制造运作平台我们的价值观 成就客户，实现自我 - 为客户：提供增值服务（交付快、质量好、柔性强）- 为员工：打造一个尊重人、培养人、发展人的制造人才摇篮我们的行为准则 Dedicated Mind 敬业精业- 主动承担，积极处理- 锲而不舍，追求卓越- 以身作则，相互协作True Performance 求真务实- 力求真实，达成目标- 严格执行，快速响应- 精简流程，高效沟通Aggressive Attitude 锐意进取- 敢说敢做，说到做到- 拥抱变革，勇于创新- 奖罚分明，择优汰劣Respect& Recognize 尊重认可- 相互尊重，相互关怀- 相互信任，及时赞扬 - 公开公正，坦诚沟通 基本行为守则联想五大天条：l 不利用工作之便谋取私利l 不收受红包 l 不从事第二职业l 工薪保密l 不泄漏公司机密做事三原则l 如果有规定，坚决按规定办l 如果规定有不合理处，先按规定办并及时提出修改意见l 如果没有规定，在请示的同时按照联想文化的价值标准办，并建议制定相应的规定沟通四步骤在沟通中您应该遵循沟通四步骤，即：一、 找到责任岗位直接去沟通；二、 找该岗位的直接上级去沟通；三、 报告自己上级去帮助沟通；四、 找到双方共同上级去解决。联想员工行为准则联想员工行为准则简介联想希望公司及其员工能恪守最高标准的道德准则。联想的管理风格是毫不妥协地秉持诚信理念，对此员工应引以为豪。此联想员工行为准则（以下简称“准则”）适用于联想集团有限公司及其下属各类公司的所有员工。联想要求其所有员工，不论职位高低，始终遵守法律和道德规范以及此准则。此外，员工在聘请顾问、独立承包商和临时员工时，必须对其为联想所做的工作进行监督，以确保其行为与本准则相符。联想将严肃处理任何违反本准则的行为。违规行为会将公司、员工及联想产品或服务置于重大风险中。每位员工都要对自身的行为负责。违反本准则，员工将可能面临包括解除劳动关系在内的处罚。为何制定本准则本准则是联想诚信的基石。准则中阐述了为联想工作或代表联想工作的所有人员都必须遵守的重要法律、政策和标准。本准则旨在帮助联想的每个人了解并遵守在工作中适用的基本规范和诚信标准，还可以帮助员工确定何时及向谁寻求建议。本准则将重要信息整理和总结成册，便于大家使用。但本准则仅仅是最基本的要求，其中并未详尽阐述适用的所有法律和政策。员工需务必知晓自己所应遵守的规章制度。例如： 除本准则外，联想的其它政策、内部程序和业务流程。 工作所在地可适用的法律法规。 员工在非本国的其他国家/地区提供和安排服务时，可能需要遵守不同国家/地区的法律。 如对所开展的业务活动所适用法律存有疑问，请联系法务部以寻求相关建议。道德和合规事务联想的道德和合规办公室 (ECO) 负责管理公司的道德和合规事务。道德和合规事务的有效运作将有助于建立一种旨在鼓励遵守最高道德准则，以及相关法律法规的企业文化。除了培养员工遵守法律以及行为道德规范的意识外，道德和合规办公室还负责强化员工对在工作地点遵守道德规范的重要性的认识，负责提供信息和工具、指导建议以及相关资源。有关道德和合规方面的问题，可以直接联系联想的道德和合规办公室来寻求帮助，电话：（001）919-294-0690（美国），电子邮件：。报告和寻求指导如果您觉察到任何代表联想开展工作的人员存在违反此准则的非法或不道德行为，或者您有任何有关商业道德的问题和疑虑，欢迎您首先与您的经理或其他管理人员联系。您还可以将问题和疑虑提交到道德和合规办公室、法务部或人力资源。您也可通过电话或安全网站联系 LenovoLine，报告问题或寻求帮助，此服务7*24 小时提供，并有翻译人员提供帮助。如果您对与经理或公司提供的其他资源心存疑虑，希望保持匿名，或者对您问题的解决结果不满意，可以选择使用 LenovoLine。所有联系内容都将由联想外部的、专门的、独立公司负责接收。联想的道德和合规办公室将据其采取后续相应措施。在解决问题时，大多数情况下不需要您提供姓名，但如能提供姓名，将会有助于进行更细致和更全面的调查。LenovoLine 服务目前尚未在所有国家/地区提供。有关更多信息，包括各国的电话号码，请参见联想内部网。电话联系 LenovoLine： 在中国，请拨打10-800-110-0855；10-800-711-0928。有关其他国家/地区的电话号码的说明，请访问联想内部网。安全网站联系 LenovoLine：使用安全网站进行报告，请访问 /lenovo.jsp。调查和解决问题如有必要，联想将对员工或其他举报人的问题开展调查。收到员工的报告时，联想不对报告内容的准确与否做出假定。联想也尊重任何被举报员工的权利。在未发现足够证据之前，将最大限度地保护被举报人的声誉。所有员工均需完全配合内部调查，包括按要求提供信息、文件和接受面谈。如果出现误导、说谎、销毁或更改记录或者未能按调查人员要求及时提供信息等不合作情况，将会面临公司的处罚。公司可能会向有关部门报告不当行为。收到外部机构的调查通知时，联想将立即采取行动以保留相关文件和数据，并确保与政府调查官员开展适当合作。不得打击报复员工任何寻求建议、提起顾虑或报告潜在合规问题的行为，都是正确的。对于认为存在违反公司规章或法律法规的情况，因而报告问题或提出顾虑的员工，联想决不允许对他们打击报复。任何报复行为都是不能容忍的，包括威胁、恐吓、降职、不合理的工作安排、贬低工作业绩或解除劳动关系。威胁进行报复同样是非常恶劣的行径，联想也会进行严肃处理。任何参与打击报复的个人将面临处罚。备注：联想在调查行为规范和道德问题时，将遵守公司的相应规定，具体请参见联想内部网。联想员工行为准则正文1. 员工1.1 工作效率和诚信联想重视每位员工的独特才能、技术和观点，在联想，大家互相激励，共同进步，一起学习、工作和成长。为了在这个快速多变的行业中保持领先和不断创新，我们鼓励新想法、高质量的工作、职业发展机会以及强烈的事业心。要实现这些期望目标，就需要以尊重的态度对待每个人。为实现诚信，员工应该诚实工作、遵守法律、以公正尊重的态度对待每个人。其次，员工不得利用承包商、代理、顾问、中介、经销商或其他第三方从事任何法律或联想政策不允许的行为。再次，员工应报告违反准则的行为。联想尊重每一位员工，这体现在为员工提供资源和工具，以协助其完成工作，并保护任何善意报告法律或道德问题的员工免受打击报复。1.2 公平对待联想以公平的态度对待所有员工和求职者。联想以资质、表现出的技能以及工作绩效来衡量所有求职者和员工，而不涉及种族、肤色、性别、性取向、国籍、年龄、信仰、残障、参军状况或婚姻状况。具体将依据所适用的国内法、省/市/自治区或地方性法律、规章或条例。联想致力于公平雇用、选择人员进行培训、提拔、调动、停职、解雇、批准休假，以及公平确定薪酬或任何其他HR政策。在需要时，联想将为残障人士或具有特殊宗教要求的员工提供便利。所有员工应遵循这些标准，营造良好的工作环境。对于员工亲属的雇用、及其在联想的调动或升职中可能造成的偏袒情况，联想将尽力予以避免。联想坚信应以尊重的态度对待每个人，并努力营造一个坦诚、互信、互敬的和谐氛围。联想遵守所在国家/地区的所有法律，包括劳动法规。联想也不会姑息任何类型的非法歧视。1.3 工作场所杜绝骚扰联想决不容忍任何针对种族、肤色、信仰、性别、国籍、种族、性取向、年龄、残障、参军状况，或者任何其他受法律保护的特征的歧视或骚扰。具体可参见各种国内法、省/市/自治区和地方性法律。联想决不容忍任何员工对其他员工进行口头或身体骚扰，干扰其他员工的工作或制造不和谐、不诚信、不友好的工作环境。联想决不容忍任何与性相关的不雅用语或身体行为，包括性骚扰或非分要求。当同事做出令人不快的举动时，请大胆地报告以便获得帮助。如果遭受或发现工作场所的骚扰，可以将事件报告到经理、任何管理层、人力资源部或道德和合规办公室。您还可以选择联系 LenovoLine 或联想投诉专员。必须明确地是，联想将认真对待关于骚扰的投诉，并将进行细致调查。联想决不容忍在工作场所中的上述行为。任何涉及骚扰或不当行为的员工将面临一系列处罚，包括不限于非正式的警告直至解除劳动关系。问： 一位同事经常对我的外貌说三道四，这令我很反感。我让他别这么做，但他不听。我应该怎么办？ 答： 您可以并且应该向联想相关部门寻求帮助。可以联系管理层、人力资源部、道德和合规办公室或 LenovoLine。您还可以寻求联想投诉专员的建议。对于联想而言，员工彼此尊重是非常重要的，并且员工在工作中不应受到任何干扰或威胁。1.4 多元化多元化对于在竞争激烈的环境中取得业务成功是非常重要的。鼓励多元化是实现卓越的必要条件，这一点已得到众多绩效出众的公司的印证。联想在人力资源和业务合作伙伴方面积极推进多元化，这一点我们深以为豪。同时，我们也尊重和重视个人的多元化背景、经验、风格、方法和观点。我们以多元化为依托，鼓励创新，推动我们的业务发展并增强竞争优势，帮助做出决策，在全球市场中为更广泛的客户提供服务。为了成为最佳雇主并实现业务目标，联想将采取以下措施： 汇聚最优秀的人才，充分发挥个人能力，并有效管理员工。 在员工队伍中体现我们的业务所在地的多元文化特色。这将使得联想可以充分利用各种机会，提高效率，并使所有员工都最大限度地贡献自己的能力。每个人的独特价值凝聚在一起推动了联想的蓬勃发展。重视多元化并鼓励差异化应成为任何工作中不可或缺的一部分。1.5 员工的健康、安全和保障联想致力于提供安全和健康的工作环境，避免事故的发生。每个人都有责任遵守工作中适用的安全和健康规章和流程，并采取必要的预防措施来保护自己和同事，这包括立即报告事故、伤害和不安全的做法或情况。安全的工作环境同时也意味着远离暴力。联想决不姑息恐吓、威胁和暴力行为。暴力或暴力威胁情况一经出现，应立即报告给联想保卫部门或法务部。联想禁止在办公地点（联想租赁或拥有的建筑、停车场、人行道或任何其他地点）持有、隐藏、使用或运送任何枪支或其他武器。这包括收藏品、展示品以及体育类武器。这些禁令同时也适用于任何在住所之外开展联想商业活动和参加联想社会活动的联想员工。执法官员不受此禁令限制。问： 我发现有个没有适当标识的人出现在公司建筑中不应该出现的地方。我应该怎么办？答： 应主动询问他的身份。如果您觉得不妥，或者能确定对方没有权限，请立即与经理或当地联想保卫人员联系，并描述此人以及此人的去向。问： 如何报告安全事件，如联想财产的丢失或失窃？答： 可以从办公终端使用联想安全内部网站访问安全报告系统(SRS)。如果所在地未能提供 SRS，请通知经理或当地联想保卫人员。当您怀疑有可能出现安全事件时，请尽快行动，这一点非常重要。 1.6 酗酒和滥用药物联想希望自己的员工在上班期间远离违禁药物或受管制药物，也不滥用处方或非处方药或者酗酒。工作时间禁止使用违禁药物和酗酒；在工作中、在联想办公场所、使用联想财产（包括公司车辆）或参与联想商业活动时不得不当使用药物，也不能使用、持有、购买或销售违禁或受管制药物，所有上述行为将导致被解除劳动关系。如果您怀疑有滥用药物或酗酒情况，请将此事件报告给您的经理、人力资源部或法务部、道德和合规办公室或联系 LenovoLine。1.7 员工隐私1.7.1 个人信息联想和授权供应商收集并维护与员工有关的个人信息，包括薪酬、医疗和福利信息。为了保证业务运作，根据地方法律，此信息可能会传递到联想开展业务的任何国家/地区。由于并非所有国家/地区都有数据保护法，因此联想制定了全球适用的政策，用于保护这些在世界各地存储或处理的信息。联想将遵守所有适用的数据保护法以及联想的政策来保护员工个人数据。出于核实雇用情况、适当的调查、业务或法律需要，联想和授权供应商以及个人也有可能会披露个人信息。对于有权访问个人信息的员工和他人，应仅在必须知情的范围内接触个人信息，并且不得违反联想的政策而向外披露信息。1.7.2 工作场所的隐私根据法律要求，联想尊重其员工的隐私。但是，联想声明，由联想提供的工作场所及所有物品（包括计算机、电话语音邮件）均为联想的财产。在法律允许的范围内，联想管理人员保留在通知或不通知员工的情况下随时检查以下事物的权利：电话和计算机系统、电子和其它格式的文件、办公桌、储物柜或办公室，以及在工作时或使用公司资源进行的通信和建立的记录。为保护其员工和财产，联想安全人员或管理人员可能会要求搜查员工存放于或携带出联想办公场所的个人财产，包括公文包和背包。但是，员工在未得到管理人员事先批准的情况下，不应擅自进入或接触其他员工的工作场所或办公设施或系统，包括电子邮箱或文件。2 投资方2.1 利益冲突员工应避免个人利益与联想利益发生冲突的情况，包括可能出现冲突的情况。员工如果从外界获得与其在联想承担的职责相关的个人利益，可能会引发此类冲突。利益冲突也有可能由家庭成员或其他与我们有私人交情的人的行为引发。以下是一些利益冲突的例子： 与联想的竞争对手、供应商或客户存在雇用、合约或咨询关系； 拥有联想的竞争对手、供应商或客户的重大财务权益； 在联想采购或销售产品、材料、设备、服务或资产的任何交易（不包括联想赞助的活动）中有经济利益； 在联想办公场所或在联想工作时开展与联想无关的工作，或者为此类业务招揽生意； 将联想资产（包括但不限于设备、电话、材料或专有信息）用于个人事务或不相干的工作； 从联想的竞争对手、供应商或客户处收取任何现金以及非商务惯例的礼品、款待或好处； 利用工作之便谋取任何私利。如果当前存在冲突或可能会引发冲突，请立即向经理以及道德和合规办公室申报。问： 我哥哥开了一家提供清洁服务的公司。在雇用我哥哥的公司为联想提供服务的过程中，我能介入吗？ 答： 不能。在做出采购决策时，涉及到个人或家庭关系并不是明智之举。这可能引发利益冲突：您一方面想帮助您的兄长，而另一方面您又要在选择的过程中保持客观性。但是，如果您申报了这层关系并退出选择流程，您哥哥的公司就能够与其他合格供应商一起竞标联想的业务了。2.2 商业记录的准确性作为一家上市公司，联想需要遵循严格的会计准则和标准：诚实报告财务信息；完整准确的维护账簿和记录；具备合适的内部控制和流程来确保会计和财务报告符合法律。投资方需要联想提供有关公司财务情况和运营结果的完整、准确、及时且容易理解的信息。因此，需要联想的每位员工准确记录信息并遵守这些要求。 几乎所有业务记录在进行财务报告、诉讼或政府调查期间可能都需要公示，而外界各方或媒体也可能获得这些记录。在记录信息时，联想力求清楚、简明和准确，避免夸大、措辞浮华、主观臆断、做出法律结论，以及贬低他人及其动机。这适用于内部和外部各种类型的通信，包括电子邮件、博客 (blog) 或其它网上帖子、备注、备忘录和电话留言。除非法务部另有指示，联想将根据其管理记录的流程来维护和销毁记录。每位员工都有责任确保所有财务账簿、记录和账目能准确反映交易和活动，并符合一般公认的会计准则和联想的内部控制流程。例如，绝对禁止以下活动： 在费用报告或工作时间表上作假， 伪造质量/安全结论，或测试/研究报告， 记录虚假的销售额或提前计入， 缩小或夸大已知的负债和资产， 不正确地加快费用的确认，或者推迟记录应费用化的物品， 参与未经授权的资产负债表外交易，导致资产或债务未记录， 记录刻意隐藏或掩饰任何交易的实质的分录， 向联想客户、供应商或业务合作伙伴提供有关他们应该如何记录或报告其收入和支出或其他财务数据的建议。严格禁止在联想内部或向联想之外的组织和人员提供不实报告，这会导致公司的公众信誉受损，并且可能会违反与会计和财务报告有关的法律。这些违规可能会面临惩罚措施，包括罚款、处罚，甚至监禁。所有员工共同承担检查和防止不正确的会计和财务报告的责任。如果您认为任何与会计或财务报告相关的活动不正确，应立即向合适的管理人员、联想的内部审计师、法务部或道德和合规办公室报告。您还可以通过 LenovoLine（在大多数国家/地区都提供，受当地法律的制约）秘密报告此类行为。 问： 我想在季度末之前结束一笔大交易。但不幸的是，客户在该月的最后一周度假，因此无法在季度内接受和签署合同。我的经理希望团队的业务达标，因此要我将文件日期提前到上季度。我可以这么做吗？答： 不能，记录虚假的销售额或日期是不正当的行为。日期、成本和收入必须准确记录在正确的时间段中。如果销售未完成，则不能记录为已完成。 2.3 内幕交易作为联想的员工，我们有可能会得知一些有关联想或其他公司的消息，这些消息尚未向公众披露，但一经透露会对公司的股票价格产生影响。使用有关联想或其他公司的此类非公开或“内部”消息为个人谋取经济利益或其它形式利益的行为称为“内幕交易”。禁止任何联想员工参与内幕交易，此类交易还可能会导致您受民事和刑事处罚。您也不可通过他人进行操作或透露内部信息供他人使用（即便未能从中牟利）来规避准则。问： 联想的政策是否适用于购买或出售其他公司的股票？ 答： 适用。例如，假定您通过有关采购新硬件的讨论，了解到客户计划进行重大的扩张。如果您购买该客户的股票、将信息透露给朋友、或者告知朋友购买该公司的股票，也会被视作内幕交易。2.4 对外承诺的授权联想的管理体系以及合同流程旨在帮助联想保护其资产，进行适当控制以便有效开展业务。这些流程通过一系列的公司授权加以规定。在这些流程中，可能已明确规定将定价以及确定其它特定合同条款和条件的权限授予特定的组织和各级管理人员。禁止在这些流程之外，通过附带交易或其它手段做出采购或其它业务承诺。未经合适的审批流程，不得以口头或书面承诺的方式达成新的协议或修改联想与第三方的现有协议。此外，所有此类承诺必须告知联想财务部门，以确保联想账簿和记录的准确性。2.5 有形资产联想的资产，包括设备、系统、设施、签帐卡、物料和其它有价值的物品，必须用于开展联想的业务或经管理层授权的用途。如果员工由于任何原因离开联想（包括退休），必须归还全部联想资产，并且不能泄漏或使用联想的专有和保密信息。2.6 联想知识产权员工在联想入职时需要签署一份联想知识产权及保密协议，根据此协议的规定，联想的员工必须承担与知识产权以及保护机密信息相关的特定责任。该协议规定了员工在受雇于联想承担特定工作时，对所开发知识产权的全部权利和利益应归联想所有，无论该知识产权在何时何地（包括工作时间内外）开发，除非可适用的法律另有规定，该知识产权必须报告给联想，其保护措施应与联想的其它专有信息相同。在联想任职期间，申请专利前应向联想的法务部寻求建议和指导。对于在联想任职期间所创造的知识产权，当个人离职之后，其所有权仍归联想所有。2.7 联想专有信息和机密信息联想的专有信息和机密信息是指与联想、其产品或其业务相关的非公开信息，不论这些信息为口头、纸面还是电子格式。例如：研究和技术数据；未发布产品和服务的相关信息；业务或营销规划；销售数字和数据库；与客户、供应商签署的合同；收入和其它财务数据；薪酬数据和员工名单；与潜在并购相关的信息以及任何类型的商业秘密。联想员工在日常工作中会接触机密信息。不论此信息是否由员工个人开发，员工只能将此信息用于与联想业务相关的活动。每位员工都有责任防止未授权而透露联想专有信息和机密信息或由于疏忽造成的信息泄漏。如果联想的竞争对手或其他未授权的第三方获得了此宝贵信息，联想将会遭受损失。即使员工在离开联想之后，仍担负此责任，不论出于何种原因离开联想，员工都不能带走任何包含机密信息和专有信息的纸质文件或电子介质。 有时需要与公司外部的人员共享机密信息，例如为了与联想确定的业务合作伙伴进行有效合作的情况。在这种情况下，请向经理确认可以披露的信息。通常，披露此信息受到严格限制，并且只有在签署了保密协议之后方可进行。即使在联想内部，也只能在工作必需的情况下共享机密信息。u 避免无意泄漏请注意，员工可能会在无意的情况下泄漏非公开信息和秘密。在机场或其它公共场合与同事讨论业务事宜时，其他人可能会听到。或者当您在飞机上工作时，其他人可能会看到文件或计算机屏幕。请勿与家庭成员或朋友讨论敏感信息，他/她们可能会无意中将此信息告知其他人。零碎的内容最终可能会“拼出”完整的“蓝图”。2.8 联想信息和通信系统联想的信息和通信系统（包括电话和 Internet 连接），对于联想的业务是至关重要的，只能用于与适当业务相关的用途。员工可以使用这些系统开展联想业务，也可以偶尔用于经管理人员批准的其它用途，如在不妨碍公司工作的前提下偶尔因个人原因使用电话、电子邮件和 Internet。不可使用联想系统访问包含色情内容、赌博或宣扬褊狭内容的 Internet 网站。不正当的使用还包括干扰自身或他人的工作。问： 我有时会向先生/太太和朋友发电子邮件安排个人事宜。我可以使用联想的电脑吗？ 答： 可以，只要个人使用不过于频繁，并且不影响个人或同事的工作。3 市场3.1 礼品、招待和其它商务款待联想与供应商、客户和其他各方的关系必须完全建立在良好业务选择和公平交易的基础上。商务礼品和款待本身是出于良好的意愿，但也会导致我们无法客观地保持与提供招待的个人或公司的关系。如果接受的一方因此而产生或可能产生某种义务，则不应索要、接受或提供礼品、好处或款待。请勿向任何人赠送或接受任何人提供的现金或现金等价物（例如礼券、银行支票、旅行支票、汇票、贷款、股票或股票期权）。同时，在礼品收受方面还需要遵循当地的法律法规，尤其在涉及政府官员时。只有在下述情况下，联想员工及其亲属可赠送或接受礼品或其他商务款待。u “礼品和款待”或“商务款待”可以是任何有价值的事物，包括但不限于礼物、服务、用餐、娱乐、接待、交通、使用度假设施、住房改善、会费或会员资格、门票和礼券等。以上仅为部分举例。商务款待。在得到管理层批准的情况下，可以提供或接受符合商务惯例的款待，如用餐，但前提是费用合理，并且不违反法律或彼此任何一方的行为标准。赠送和接受礼品。除非满足以下所有条件，否则员工不得向供应商、客户或其他方赠送礼品，也不得接受供应商、客户或其他方的礼品： 名义价值。此价值根据国家/地区而有所不同。不昂贵的礼节性礼品，如鲜花或宣传品在各地都属于“名义价值”。在一些国家/地区，体育赛事的门票也可被认为仅具名义价值； 符合惯例并且适当。在赠送物品的所在国，该物品的赠送被视为符合商务惯例且为适当的商务礼品。如果详情被公开，不会由于赠送或接受了此礼品而使联想处境尴尬，或者损害联想的声誉或重要关系； 没有特别优待。赠送礼品的本意不是期望获得特别优待； 合法。赠送或接受礼品在所在地以及当时的环境下必须是合法的。政府官员或公务员。关于向政府官员赠送礼品或款待政府官员的法律非常复杂，并且可能随国家/地区的不同而不同。这个领域具有严格的监管条例，需要尤为谨慎，联想希望避免任何可能的不当行为。只有在满足上述四个条件并且遵循员工所在地可适用的联想礼品馈赠的相关规定或当地法律时，方可向政府官员或公务员赠送礼品或对其进行商务款待。请注意，政府官员可包括政府所有的企业、大学或者其他附属于政府的实体的主管人员和员工。如需指导，请联系法务部或政府事务部。如果别人送给您现金或现金等价物，价值超出名义价值的礼品或者通常不会赠送给他人的礼品；以及，如果有此类礼品送抵您的办公室或家中，请立即告知您的经理。经理将做出合适的安排以归还或处置此类礼品，并向供应商或客户告知联想的礼品馈赠政策或规定。 问： 如果我确认我的业务判断不会受到影响，我能否接受一份昂贵的礼品？答： 不能。即使您认为自己不会受礼品影响，仍有其它重要因素需要考虑。接受不合适的礼品违反了联想的政策。联想的其他员工可能会对此有所误解，并且会对联想的形象造成负面影响。请记住，即使是貌似不当的行为也可能导致问题。3.2 产品和服务质量联想致力于向客户和业务合作伙伴提供高质量的产品、解决方案和服务。质量是客户对联想的价值认可和满意的基础组成部分。联想致力于提高客户满意度，提供优异的产品、解决方案和服务，并确保满足客户的要求。我们实施了有效的业务流程，能够帮助客户和业务伙伴创造价值。3.3 与联想产品有关的陈述通过提供高质量的产品和服务，并在双方交往中表现出正直诚信的品质，联想赢得了客户并建立了长期客户关系。为了维护联想在市场中的信誉以及避免造成我们承担的违约责任，所有由联想员工和代理做出的有关联想产品和服务的陈述必须是现行有效的、准确的，并且不会产生误导，更不能是错误的。在与外界进行沟通时，本准则尤为重要，这些沟通包括新闻稿、营销和广告材料、博客 (blog)、Internet 帖子、客户会议和销售展示。3.4 保护他人隐私联想将努力保护客户或其他第三方与联想共享的所有机密信息或专有信息。必须让客户和其他方确信，联想仅出于特定的业务目的，或为维护和改进双方的关系来收集、保存和使用对方的个人信息。联想决不出售客户和其他方的个人信息。联想将采取合适的措施确保此类信息的安全，并将遵从内部政策和可适用法律的规定。3.5 在沟通和缔约时保持诚实作为联想的员工，在开展任何活动时，我们将公正对待客户、竞争对手和供应商，不操纵、隐瞒或滥用任何保密信息。诚实、坦诚沟通是道德规范必不可少的组成部分。联想不会通过不当利用他人的爱好或用其他方法引诱他人来获利。在确定供应商时，无论参与竞争的供应商的规模如何，联想都应该公平公正地衡量，并严格遵循联想的采购流程。不可从任何供应商或潜在供应商处接受任何现金或其它礼品，从而影响在招标和评估流程中的公正性。3.6 政府客户很多国家都有法律规定如何从诸如联想这样的供应商处采购产品。这些法律旨在确保政府实体以有竞争力的价格采购货物和服务，并确保招标过程免受不当影响。联想在向政府实体（除政府机关之外，还包括学校、医院和其它实体）销售产品或服务时，必须遵从所有适用的采购法律。请熟读适用于所在地的采购法律、法规和联想的规定。如需指导，请与法务部联系。问： 我听说，在某些国家/地区，如果不向政府官员提供好处，就无法获得政府批准。能否雇用一位顾问来协调政府批准流程，并且不过问资金流向？ 答： 不行。聘用顾问并无不妥之处，但法律禁止采用直接或间接手段进行行贿。不能允许第三方以联想名义支出不正当费用，并且您应始终了解顾问在代表联想的情况下所从事的一切事情。 3.7 属于他人的信息和知识产权在保护自身的机密信息同时，联想也尊重他人的专有信息和机密信息。联想经常需要达成书面的保密协议，根据协议，联想承诺保护来自第三方（包括供应商和客户）的机密信息。如果在工作中接触到此类信息，则必须按照相应协议的条款来使用、复制或披露信息。收集有关市场的一般信息是正常的，这可以包括竞争对手的产品和服务。但是，不可使用任何非法或不正当手段获取竞争对手的商业秘密或者其它机密信息或竞争信息。不正当地获取信息或收集情报会导致个人遭受惩罚，甚至是民事处罚或刑事处罚。员工日常所使用的材料受版权法保护，包括软件、书籍、音频和视频磁带、行业杂志和期刊。外部顾问所制作的演示幻灯片和培训材料也可能会有版权。在联想，我们尊重并努力保护他人的版权。为做到这一点，在未经版权所有者许可的情况下，联想不会复制、分发或修改受版权保护的材料。这也适用于计算机软件。必须严格遵循任何许可协议的条款和条件，例如不允许复制或分发程序的条款。如果获取供个人使用的软件，通常不允许在任何为联想所做的工作中复制此类软件的任何部分，不允许将此类软件放置在任何联想拥有的计算机系统中，也不能将此类软件带到联想办公场所。任何例外情况都需要获得经理的事先批准。问： 联想刚刚从其中一个竞争对手那里招募了一位销售经理。能否从此员工那儿获得有关竞争对手的机密信息？ 答： 不行。不能要求新员工提供以前雇主的机密信息，新员工也不应该提供。我们尊重其他公司和个人的权利和秘密，正如我们希望对方也能同样尊重和保护联想的机密信息。3.8 公平竞争联想勇于竞争，但始终坚持采取合乎道德规范和法律要求的方式。作为全球企业公民，联想有责任遵守反垄断法或公平竞争的相关法规。根据这些法律的规定，与竞争对手之间达成协议以限制交易或价格竞争是非法行为。联想员工在设计、生产、定价和销售产品和服务的过程中必须保持独立的判断和行动，并且必须避免在这些方面与竞争对手达成任何串通或貌似串通的情况。各地法律可能有所不同，但以下原则适用于联想开展业务的任何地区。 任何员工均不可与任何竞争对手达成协议或者讨论有关货物或服务的定价或限制供应。为避免潜在的不当行为，员工不可与竞争对手讨论以下主题或类似主题： 价格或折扣；销售条款（包括信用、利润、利润率或成本）；客户或市场分配；联合抵制；客户；供应商；市场份额；分销模式；投标或投标意向；销售地域或市场；客户选择、分类、拒绝或终止订单；或其它竞争性信息。 任何员工不可使用不道德或非法手段获取竞争性信息（如使用商业间谍或采用不当手段接触机密信息），也不能采取无法公之于众的其它行为。加入联想前曾在竞争对手处工作的员工不可携有以前雇主的任何纸质或电子介质的机密信息，并且不可将任何此类信息透露给联想。 不可对某个公司及其产品做出错误或欺骗性的陈述。必须确保联想的声明基于现行有效、准确、完整的相关数据。不可评价其他公司的商业声誉或者财务或法律问题。 限定或尝试影响分销价格可能会违反竞争法。 如果对上述存有疑问，请与法务部联系。问： 在最近参加的一次会议上，我遇到了在竞争对手处担任副总裁的一位老朋友。在交谈中，他主动透露了有关定价策略和今后定价趋势的一些信息。我立即告诉他这些谈话不合适并离开，然后给联想法务部留了一个电话留言。我是否反应过激？ 答： 您没有反应过激，而是做了应该做的事。如果您发现在交谈或会议中竞争对手在讨论定价策略，则应立即离开。即使您不使用此信息，也可能被认为参加了竞争法所不允许的活动。此外，您还应尽快将事件报告给经理和法务部或道德和合规办公室。3.9 进口和出口管制以产品和服务形式表现的联想技术，以及所有与设计、生产以及这些产品和服务的使用相关的技术数据，均受全球进口和出口管制法律法规的管辖。进口和/或出口法律适用于联想所涉及到的商品、技术数据、软件、技术援助和类似的技术支持（包括与联想的业务合作伙伴和代理有关的内容）的进口或出口。这些法律不仅仅约束实物的运送，还可能影响与特定国家/地区、政府机构或个人的商业或财务关系。这些法律非常复杂，员工应联系法务部以寻求指导。问： 业务合作伙伴提供的交易文件上的单价低于联想实际支付的价格。这将节省大笔的进口税，对公司有利。是否允许这样做？答： 不允许。公司政策禁止使用任何有关公司业务的虚假文件。使用虚假文件逃避进口税或其它税是非法行为。4 社区和社会4.1 遵守法律法规遵守所有适用于业务的法律和法规是联想的政策。在代表联想开展业务的所有地区，每位员工都必须遵守相关的法律和联想政策、道德规范和此准则。如果对特定法律或法规存有疑问，请联系联想法务部或道德和合规办公室。4.2 对外沟通媒体对联想的描述，以及与其他有可能成为联想的客户或供应商的公司保持良好关系，有助于提升联想的公众形象和创造业务机会，并吸引对联想的投资。因此，未经许可不得代表联想做出声明或向外界提供公司信息。与记者和媒体的沟通仅由联想沟通部门负责；与安全或财务分析师以及股东的沟通由联想负责投资者关系的部门负责；与外界律师、执法机关和政府官员的沟通由联想法务部或政府事务部负责。问： 当我面临做出符合道德规范的选择会使联想遭受损失的局面时，应该怎么做？ 我是否应坚持道德规范，即使会造成业务损失？答：应该坚持规范。我们希望员工在各种情况下均能恪守道德规范，即使这会导致联想的业务损失。我们高度重视联想的长期声誉。我们不应违背长期发展理念和冒着声誉受损的风险来实现短期收益。4.3 环境保护联想从客户、消费者、员工以及社会责任的角度出发，倡导环境保护。联想在保护环境和自然资源的前提下从事和发展业务。为实现持续发展的目标，联想致力于通过一些特定项目持续降低环境成本以及减少业务活动、产品和服务对环境的影响。作为全球制造商，联想致力于遵循这些标准在全球各地设计、生产、处理和分销产品。联想致力于在所有业务活动中成为环境保护的引领者，在环保领域不断取得新的成就。高度重视产品设计、管理和供应链运作、废旧产品管理以及员工的健康和福利，联想打造了长期全面、全新的环保蓝图。 公司的战略、政策和指南为联想的环境责任提供了有效的支撑，所有管理人员和员工以及代表联想工作的承包商，都应担负起履行联想环境承诺的责任。联想引导其他相关方并积极引领行业发展，坚持不懈地将优良的环保传统发扬光大。4.4 反腐败法和贿赂针对与国际业务相关的贿赂行为，许多国家/地区都实施了对贿赂他国政府官员定罪的法律，不受贿赂行为发生地点的限制。这些法律禁止公司及其员工和代理直接或间接向政府官员、公务员、政党、政客或政府官员候选人行贿或承诺行贿，以期影响政府行为或决策来为公司牟利。在一些情况下，这些国家/地区的法律将行贿、受贿或试图在任何地点贿赂任何人（不仅包括政府官员，也包括私有企业的个人）定性为犯罪行为。所有员工应确保遵守所有可适用法律。如需指导，请联系法务部门。4.5 政治活动作为跨国公司，联想与全球政府保持了良好的关系，并在业务开展地区努力成为优秀企业公民。联想的政府事务部负责协调联想与政府官员和决策者的沟通和其它交流。联想员工不应代表联想与政府官员沟通政策事宜、做出政治捐款或参与政治活动，但遵守相关法律政策并在联想政府事务部的协调下开展的活动不在此列。很多法律禁止员工代表政党或候选人使用联想的资金、资产、服务或设施。除非相关法律允许并得到公司政策批准，否则员工不得占用工作时间或使用公司资源参与任何政治活动（如参与公职竞选、担任当选公职或为政党候选人发起活动）。此外，除非相关法律允许并得到联想政府事务部的事先书面批准，否则员工不得使用公司资金支持任何政党、候选人或政治活动。当然，员工能够以个人身份、使用自己的资源、在自己支配的时间参加政治活动。在部分国家/地区，对向政府官员或公务员及其家庭成员提供工作机会有相关限制，特别涉及到针对与联想产品采购或其它涉及联想利益的事务相关的公务员。在开始讨论是否聘用任何此类个人之前，应咨询人力资源部或法务部。游说。游说受到严格的法律监管，通常有限制并且需要公开。游说的定义涉及到多种活动。任何与政府人士的接触，以期影响立法或决策（包括与营销或销售事务相关的此类活动）均被视为游说。员工有责任明确并遵守所有游说相关法律法规以及相关的礼品赠送法规，并遵守其有关报告的规定，在与政府官员就涉及联想的事务进行沟通之前，或在授权其他人（例如顾问、代理、说客或业务合作伙伴）代表联想进行此类活动之前，必须获得联想政府事务部的事先批准。有关其它信息或指导，请联系法务部或政府事务部。4.6 社会责任联想在其开展业务的地区，一直致力于生活质量和文化水平的提高，并推动经济和社会发展，对此联想深感自豪。为促成此目标，联想鼓励其所有部门积极参与有助于改善生活质量的社会活动。当此类活动中需要提供物资或资金赞助时，需要遵守相应的会计和税务要求。联想引以为豪的另一点是大力鼓励其员工作为志愿者积极参与公益活动以及自愿参与慈善事业。在自愿并负责任地参与这些活动时，可能会存在适用此准则的部分情况。例如，员工应遵守有关“利益