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精品资料网 25万份精华管理资料 2万多集管理视频讲座 职务说明书 编号部门综合管理部姓名职务名称总机接待 职务等级职务分析部门 综合管理部制定时间直接主管行政主管 所 需 资 格 1 1 18周岁 35周岁女性 身体健康 1 2 高中以上学历 1 3 具有基本的英语会话能力 1 4 具备良好形象和素质 技 能 要 求 2 1人事技能 了解基本法律知识 公司基本准则 员工手册 人事制度 具有自我培养及计划的一般能力 具有较强的人事素质 2 2 财务技能 了解支票 汇票 电汇等银行结算的方法 财经纪律及资产类财务制度 掌握具体预算 包括部门预算 立项预算 产品预算 及费用开支类制度 2 3质量技能 了解公司质量体系 掌握公司质量方针和目标 2 4 技术技能 熟练掌握总机电话切换 熟练运用现代化办公设备 掌握Office的操作 工 作 目 标 3 1热情接待每个来访者 包括公司员工 3 2转接电话振玲不超过3声 3 3准确无误转发信件 3 4认真检查货物外出出门单 确保公司财产的安全 管 理 职 责 工 作 职 责 5 1 总机值守 电话切换管理 5 2热情接待来访人员 认真登记来访者证件 5 3负责公司大量文件的打印 校对 整理工作 5 4 公司报刊 信函 包裹等收发 整理 登记和管理 5 5对携带大件物品出入公司的员工提出问询 如有疑问 及时报告上级 5 6负责午餐登记工作 5 7 负责监督公司员工形象的整洁 提醒员工佩戴胸卡 5 8 统计全公司出勤情况并登记公司员工迟到早退工作 5 9 负责公司传真件的收发 登记工作 5 10完成公司交给的其它工作 5 11遵守公司的各项规章制度 考 核 标 准 月薪 奖金 考核要素 办公制度考核 出勤率 优质服务 电话接通率 员工本人签字 直接主管签字 所属部门主管
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