员工手册目录.doc

目 录目 录1前 言6总经理致辞7第一章 公司概况8一、公司简介8二、企业大事记9三、公司价值观10（一）经营理念10（二） 发展战略10（三） 企业核心价值10（四） 企业管理核心10（五） 企业核心竞争力10（六） 企业人才理念10三、 组织结构图11四、 岗位设置及职级图12第二章 员工行为规范13一、员工形象要求13（一）着装13（二）仪容13（三）举止13二、员工日常岗位规范13（一）岗位规范13（二）语言规范14（三）社交规范14（四）会议规范15（五）安全卫生环境15（六）网络管理16（七）人际关系16（八）心灵沟通17三、员工品德规范17（一）12种品格17（二）道德 规范18（三）管理干部规范19第三章 人力资源管理制度20一、勤务管理制度20（一）考勤管理规定20（二）请假管理规定21（三）值班管理规定22二、人员驿动制度23（一）入职制度23（二）晋升制度25（三）离职制度27三、薪酬福利制度29（一）薪酬体系的构成29（二）薪酬类别的描述30（三） 基本薪酬分布图32（四）薪酬的确定和调整33（五）薪酬体系的操作说明33五、培训制度34（一）培训类型34（二）培训方式34（三）培训内容34（四）培训计划36（五）培训实施36六、绩效管理制度36（一）考核原则36（二）绩效管理目的36（三）绩效管理原则37（四）绩效考核的依据37（五）绩效管理组织机构、人员及职责37（六）绩效管理程序和内容37（七）员工绩效目标的建立38（八）绩效辅导39（九）绩效考核与面谈39（十）考核结果及运用40（十一）绩效管理档案的建立40第四章 行政管理制度40一、办公用品管理制度40（一）目的40（二）适用范围40（三）职责41（四）办公用品类别41（五）办公用品采购流程41（六）办公用品入库流程41（七）办公用品领用流程42二、 会议管理制度42（一）会议类别42（二）会议制度44三、 档案管理制度44（一）总体要求44（二）档案分类45（三）档案管理具体要求45（四）档案内容45（五）档案的利用46四、办公室卫生管理制度46（一）目的46（二）职责46（三）办公室卫生检查标准46（四）检查时间47（五）奖励47（六）处罚47五、 车辆管理制度48（一）总则48（二）车辆管理责任人48（三）车辆维护保养49（四）车辆使用及管理49（五）交通事故处理50六、办公设备管理制度51（一）印章管理制度51（二）电话管理制度52（三）计算机管理制度52七、行政奖惩制度53（一）行政奖惩53（二）日常工作奖惩54第五章 业务制度57一、业务人员管理制度57二、关于业务员业务费使用和报销规定58第六章 财务制度59一、总原则59二、人员设置59三、岗位职责59(一)财务经理岗位职责59(二)财务会计岗位职责60(三)出纳岗位职责61四、现金管理61五、支票管理62六、印鉴的保管62七、现金、银行存款的盘查62八、票据管理流程图63（一）采购入库单63（二）销售出库单64（三）采购退货单65（四） 销售退货66九、差旅费报销制度67（一）报销要求67（二）报销审批程序68（三）差旅费报销规定68十、日常费用报销规定69（一）费用报销流程69（二）报销时间规定69（三）其它要求69十一