驻外业务-应收操作手册.doc

一、经销商打款：经销商一般有如下几种打款方式，各经销商可根据自已的实际情况选择何种打款方式，所有产品（吊壁顶，金属扇，换气扇，风幕机，降温风机）都是以下的银行帐号。A：电汇，银行信息如下：开户名称：广东美的环境电器制造有限公司开户行：中国农业银行广东省中山市东凤支行开户行账号：323101040009918行号：103603032313汇款时请注明：“内销工程扇款（提吊扇、壁扇、楼顶扇时）、内销风幕机款或内销降温风机款”字样B：银行承兑汇票，分以下两种情况选择银行帐户：a：两方银承及三方银承纸质汇票时，银行信息如下开户名称：广东美的环境电器制造有限公司开户行：中国农业银行广东省中山市东凤支行开户行账号：323101040009918行号：103603032313b：三方银承电子承兑汇票，银行信息如下：开户名称：广东美的环境电器制造有限公司开户行：中国工商银行股份有限公司中山东凤支行开户行账号：2011022619200085828经常遇到的问题：1. 以个人名字代客户打款（电汇），出具代打款证明（私人），格式如附件：双击图标可打开查看文档内容，下同2. 以其他公司名字代客户打款（电汇），出具“代打款证明（电汇）“，格式如附件：3. 以其它公司名字代经销商打款(电汇或银行承兑)，出代打款证明（电汇），格式如附件：二、经销商需要转款时 经销商投入到美的环电的工程扇款、风幕机款和降温风机款，经常会需要产品间转款，客户间转款，或者是跨法人主体间转款，手续如下：1. 客户产品间转款时，需先按格式填写“客户产品间转款” ，然后客户盖章扫描发邮箱到往来管理财务处，总部财务给予转款，客户寄回原件；格式如附件：2. 客户间转款时，需先按格式填写“客户间转款转款” ，客户寄回原件到往来管理财务处，总部财务流程走完后转款；格式如附件：3. 跨法人主体转款时（一般是转至中营），需先按格式填写“跨法人主体转款” ，客户寄回原件到往来管理财务处，总部财务流程走完后转款；格式如附件：二、临时额度申请以下几种情况可以申请临时额度：1. 银行承兑汇票已经在业务经理手中，经过财务审核后合格；2. 票据已经寄出并已经过财务审核后合格；3. 客户已电汇打款并且财务已查收到帐。申请临时额度的操作方法如下：首先：扫描承兑给总部财务审核；其次：业务经理发邮件到总部财务往来管理处，并抄送给财务经理；然后：在CRM系统中做临时额度制单，提交流程。操作如下：中国营销总部信息平台凭用户名登入环境电器帐款管理业务处理回款管理经销商临时额度制单出现如下界面：填入相关资料，如下图，为标准版本：点浏览，出现以下界面，双击此笔单，然后出现刚刚制单的界面，如下：出现以下界面并已添加完成附件的界面如下图：点击审核后，选择流程，这样便完成了临时额度的申请，然后我再过流程就可以下订单提货了。三、经销商纯铺底和三方延付在CRM上走流程，相关的操作方法，与临时额度制单的方法基本一样，所以截图一份已成功申请的界面，大家可参照使用。纯铺底（纯延付）的制单界面如下图：纯铺底（纯延付）的附件界面如下图：纯铺底（纯延付）的已完成的界面如下图：三方延付和纯铺底的方法完全一样，再截几张三方延付的的制单界面，添加的附件及流程完成截图，供大家参考。四、购销合同一般是用于客户办理银行承兑，办理了此购销合同，客户可以直接到银行开票出给我们公司，就不