国际旅游卡手册.doc

国际旅游卡服务手册序言尊敬的持卡人:欢迎您成为中国农业银行金穗国际旅游卡持卡人。为彰显国际旅游卡特色，使您在用卡时充分享受便捷与快乐，我们特意编写了国际旅游卡服务手册，为您的衣、食、住、行提供一份饕餮大餐，给您带来优惠与折扣的同时感受国际旅游卡带来的完美生活。享受信用，品味人生！更多精彩敬请登陆查询。 中国农业银行信用卡中心目录VISA快捷助签 旅行更加顺畅特有VISA快捷助签服务，协助持卡人最快可在两个工作日内办理赴澳大利亚、新加坡等地出国签证，免去繁琐流程，旅行生活更加顺畅。新加坡 携带中国农业银行金穗国际旅游卡及所需申请文件(详见流程图)至新加坡使/领馆,验证身份后,可免去繁琐的申请文件,快速办理本人及直系亲属两年多次往返的旅行签证。澳大利亚携带中国农业银行金穗国际旅游卡至以下地点办理,验证身份及卡片有效后,可免去繁琐的申请文件, 快速办理旅行签证。注意:具体手续由各国旅游局或指定旅行社或各国使/领馆办理,持卡人是否可以使用“VISA快捷助签”服务由经办单位决定,同时中国农业银行不承诺签证成功性。签证最终由各国使/领馆签发。以上服务如有任何变动,中国农业银行不另行通知。 “VISA快捷助签”新加坡签证申请流程图 资料准备: 1) 中国农业银行金穗国际旅游卡卡片正反面复印件2) 最近一期的银行信用卡对账单3) 签发地为北京/上海/广州的、至少六个月有效的护照正本 4) 填妥申请表格,一式两份 5) 每人彩色二寸近照两张6) (为家属办理时)户口本正本(证明直系亲属)或结婚证(证明夫妻关系 )流程图注：表格内VISA国际金卡或白金卡该为中国农业银行国际旅游卡“VISA快捷助签” 澳大利亚签证申请所需资料及流程图 资料准备:1) 中国农业银行金穗国际旅游卡卡片正反面复印件2)最近一期的银行信用卡对账单3)签发地为北京/上海/广州的有效期为6个月以上的护照4)填妥申请表格,一式两份5) 彩色二寸近照两张流程图注：表格内VISA国际金卡或白金卡该为中国农业银行国际旅游卡国际旅游卡服务缤纷特色商户 网络无限优惠全球千万家精彩特约商户,全国近1600家有VISA-中国旅游官方指定联合标识的特许商户以及国内各地特惠商户，为您提供餐饮、商旅优惠服务。更有专属活动，时刻体验贵宾礼遇。全球汽车租赁 得意自在人生为您提供全球汽车租赁、道路救援、出行线路设置、出入境咨询等服务，助您畅行全球。详情请拨打400-888-4089，报姓名、金穗国际旅游卡卡号（后六位），即可以优惠价格享受路华救援提供的服务。服务从激活卡片后次月5日起享受一年。汽车租赁持卡人专享全球租车5%-15%优惠折扣服务，驰骋心情随时满足。道路救援为持卡人提供汽车道路救援服务，包括现场修理、拖车、派送燃料、送水等服务。对车的服务项目服务项目项目详述优惠折扣（人民币）现场修理服务（包含更换轮胎服务以及电瓶充电服务）用户车辆因机械或电器故障无法启动，如能在30分钟以内得以排除，则提供现场维修服务。如果超过30分钟并涉及较大程度的维修，则将提供将车辆拖至授权维修服务站的服务。配件或其它材料的供应或更换的费用均不涵盖其中。现场维修服务抢修车起步价优惠50元，修理工时费享受9折拖车服务在不符合现场修理条件且用户车辆因故障无法运行时，将提供拖车服务。拖车服务拖车起步价优惠100元，拖车费用享受8.5折派送燃料/送水服务如果用户车辆因无燃料而抛锚，则提供免费运送额量10升以内的燃料。燃料费用由用户自行承担。现场维修服务抢修车起步价优惠50元，派送工时费享受9折出行线路设置应用全球先进GPS电子地图系统，可为持卡人进行出行线路设置，一路更加精彩。您只需在出行前致电400-888-4089，即可得到包含详尽出行线路的咨询和设置服务。改出行线路包含持卡人将行驶的街道，沿路的酒店，餐厅，景点等信息。您可选择通过电子邮件或普通邮件的方式进行路线图的接收。出入境咨询为您提供出入境咨询及其他境外服务，安享悠游自在商旅假期。其他旅行救援项目项目详述一般咨询 (旅行保险、签证和疫苗)提前至少两个工作日向服务热线咨询如下事宜：购买签证所需的旅行保险；办理此次旅行目的地国家签证的有关手续；医生或有关机构建议接种的必要的疫苗在境外遗失护照如持卡人境外旅行时遗失护照，满足条件则承担持卡人领取新护照或同等领事文件过程中必要的交通费用使馆、领事馆和警察局查询在境外旅行途中，可为持卡人提供其祖国的使馆、领事馆地址，以及当地可供报案的警察局地址注：为了更好的对持卡人提供“境外遗失护照”服务，获得该服务的前提是：该次旅行的票务费用或酒店费用使用国际旅行卡支付，我们将在10个工作日内进行核实处理（详情拨400-888-4089咨询）。专享商旅预订 精彩生活起航 为您提供酒店、机票、度假产品预订以及旅游信息查询等服务。您只需拨打农行携程商旅预订专线400-820-2580或登陆合作卡专区的金穗卡入口，即可专享可靠全方位旅行服务。酒店预订提供超过28000家酒店选择，覆盖全球134个国家和地区，主要酒店均设保留房。机票查询和预订提供国内国际机票查询和预订，服务网络覆盖国内47个城市，为您提供市区免费送票和本地预订、异地取送服务。特设1小时飞人通道，提供电子机票极速预订等服务。度假产品选择提供自由行、海外团队游、半自助游等全系列度假产品，覆盖全球200余度假地，多种出游方式和丰富的行程，供持卡人自由组合和选择。健康咨询服务 打造健康未来为您免费提供24小时医疗健康电话咨询服务，还可以优惠价格享受国康网提供的医疗健康服务。健康咨询您可在9：00-24：00间拨打服务热线400-6788-500，按“0”进入人工服务，报出部门号885，即可免费享受由国康网专家提供营养、运动、饮食、保健、心理及就医前的咨询，并对疾病的康复和保健提供合理医学建议。健康服务您可在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、天津、武汉、成都、重庆、西安、济南、郑州、福州、厦门、泉州、宁波、大连、青岛、沈阳、东莞、珠海、佛山等23个城市以市场价9折优惠享受国康网提供的医疗健康服务。服务产品包括： 送子卡：为您提供孕前服务、孕期服务、分娩服务，并有专人负责就医安排，还可享受VIP贵宾室服务、24小时专家热线咨询。 亲子卡：为您提供常规检查预约、电话咨询及心里保健、运动营养方案设计、个性化体检方案和健康评估报告，并有专人负责就医安排，还可享受VIP贵宾室服务。 少儿卡：为您的孩子提供生长发育关怀、运动以及营养运动方案的设计和健康评估报告，还可享受VIP贵宾室服务，并有24小时青春期心理热线咨询服务。 女性卡：为您提供个性化妇科体检方案、健康评估报告、24小时专家热线咨询、温馨短信关怀，并有专人负责就医安排、享受VIP贵宾室服务。 男性卡：为您提供个性化体检方案、健康评估报告、24小时专家热线咨询、温馨短信关怀，并有专人负责就医安排、享受VIP贵宾室服务。 老年卡：提供急诊就医服务、个性化体检方案、健康评估报告、24小时专家热线咨