人力资源的三境界(PPT 32页).ppt

人力资源的三境界 人力资源的三境界 人财 人材 人才 招聘策略 人财 人材 人才 选才 用才 育才 奖励 绩效评估 人力资源管理循环 如何实现良好的绩效 绩效管理 工作内容设计 全面奖励 企业沟通 资源利用 企业价值观 企业文化 你渴了吗 乐得买Acceptability 买得到Accessibility 买得起Affordability A 可口可乐的3A策略 可口可乐的3买策略 伸手可及的销售网 负担起的豪华 品质与品牌 指标 人均饮用量 买得起 乐得买 买得到 Coca Cola 软饮20公升 液体750公升 市场占有率VS 胃纳占有率 Myshare Mindset 机会是在消费者的脑海里 口渴是 amindset 口渴是心理状态 解渴是 anarmreach 解渴是伸手的冲动 思考全球化行动地方化 never ending 渴望是永无休止的状态 Coca Cola 产品 形象 商誉 顾客 渠道 视觉 研发 广告 公关 CRM 促销 设计 360度品牌权益 WWW 产品 形象 商誉 顾客 渠道 视觉 研发 广告 公关 CRM 促销 设计 网络整合品牌权益 品牌 品牌权益BrandEquity 企业 品牌杠杆 1500亿美金 200亿美金 产品 名牌 品牌 原材料的商品化 品牌的神化 产品的人格化 名牌的e化 有 没有 满足 我的名牌 喜欢 不喜欢 好 不好 非常 名牌的进化 增加体验 沟通 培养忠诚度 产品 品牌 品牌体验 在实体经济时代1toM信息的浓缩 在知识经济时代1to1的信赖 品牌的时代意义 人人渴望成功 从3A到4A Accountability负责卖 A 乐得买Acceptability 买得到Accessibility 买得起Affordability 公司远景 核心竞争力 经营战略 人才组织与设计 采取行动 实践学习PDCA 目标与绩效管理 内部分析 优势与劣势 外部分析 问题与机会 现金流量 产品 服务与顾客 想法 策略计划 做法 年度计划 操作 行动计划 信息与管理模式 可观察 结果 可区分 不可区分 目标管理 智慧管理 科学管理 大锅饭 难观察 过程 科学管理 信息的可获得性 管理重点方式 例子 行业 过程可观察 过程决定结果 流水线工人饭店服务员财务人员MCD 制度化 规范化的过程管理SOP JSO 关键考核 标准能力 目标管理 信息的可获得性 管理重点方式 例子 行业 结果导向 业绩 另目标管理 绩效考核控制过程只增加管理成本及员工反感 广告设计编程员作家研发 MKT 过程难观察 结果不可区分与工作本身的特征 关键考核 业绩能力 智慧管理 信息的可获得性 管理重点方式 例子 行业 过程难观察 广告AE采购员投资顾问项目主管高科技微软 与人的动机 动态环境意愿相关整体责任 结果难区分 自主管理自我激励Partership企业文化产权结构 协作平台 关键考核 道德 操守 能力疑人不用 信息的可获得性 管理重点方式 例子 行业 过程可观察 过程决定结果 流水线2人饭店服务员财务人员MCD 制度化 规范化的过程管理SOP JSO 结果导向 业绩 另目标管理 绩效考核控制过程只增加管理成本及员工反感 广告设计编程员作家研发 MKT 过程难观察 结果不可区分与工作本身的特征 过程难观察 广告AE采购员投资顾问项目主管高科技微软 与人的动态环境整体动机 意愿相关责任 结果难区分 自主管理自我激励Partership企业文化产权结构 协作平台 科学