大学生网络团购市场调查报告.doc

大学生网络团购市场调查报告Students Network Customers Market Report学生姓名： _ 吴 海 燕 学 号： _ 1201010531_ 院系班级： 经济学系金融5班 二零一三年六月一日摘 要 本文针对大学生网络团购市场的发展前景，采取问卷调查的方式，对广东省在校大学生190名进行了调查。使用SPSS统计软件对调查数据进行了分析统计处理。由调查结果可知，大学生网络购物市场具有较大市场潜力，大学生对网络团购的认可程度受性别、年级和月均消费等因素的影响。结合大学生对网购的认可程度和购物需求，针对营销策略分别提出合理化的建议。关键词： 团购； 大学生； SPSS统计软件； 认可程度 5目 录1 引言11.1对象和方法11.11研究对象11.12统计方法12 实证分析22.1 被调查者的基本情况22.2 网络团购的前景分22.2.1被调查者对网络团购认可程度的基本情况：22.2.2 被调查者对网络团购认可程度的影响因素32.2.3 被调查者在网络团购中的主要花费的百分比42.2.4 不同年级的被调查者对网络团购认可程度的差异比较43 结论与建议53.1 大学生团购网站53.1.1 优势53.1.2 劣势53.2 网络团购的需求分析53.2.1 机会53.2.2 威胁51 引言当代大学生是一个特殊性质的消费群体，他们容易接受新鲜事物，经济实力却不强。网络团购可以将被动的分散购买变成主动的大宗购买，所以购买同样质量的产品，消费者能够享受更低的价格和更优质的服务，这一点恰好满足大学生消费的要求。本文正是基于这样的社会背景对大学生网络团购市场进行调查并作出分析。同时，本文将根据调查结果对大学生网络团购前景进行预测并提出合理化建议。1.1对象和方法1.11研究对象于2011年9月份抽取广东省190名大学生进行问卷调查。发放190份问卷，有效问卷190份，有效率100%。1.12统计方法 使用SPSS统计软件对调查数据进行独立频数统计、描述统计、探索性分析、交叉列表分析、数据拆分等一种或者几种分析方法。对数据进行分析，同时解释说明。2 实证分析2.1 被调查者的基本情况本次调查的190名大学生构成如下：性别：男生88人（46.3%）；女生102人（53.7%）。年级： 大一：42人（22.1%） 大二：87人（45.8%） 大三：55人（28.9%） 大四：3 人 （1.6%） 研究生：1人（0.5%） 2.2 网络团购的前景分析2.2.1被调查者对网络团购认可程度的基本情况：男女生对看好网络团购前景的同意度表1.您的性别( )频率百分比有效百分比累积百分比男有效非常同意411.411.411.4同意1234.334.345.7说不清1748.648.694.3不同意25.75.7100.0合计35100.0100.0女有效-211.91.91.9非常同意611.111.113.0同意2342.642.655.6说不清2342.642.698.1不同意11.91.9100.0合计54100.0100.0从表中数据可以分析，在看待网络团购发展前景的问题上，男生和女生对网络团购发展前景很好的同意程度存在微小差异，男女生都没有人选择非常不同意这种观点。从非常同意到说不清，男生和女生的累积百分比相差3.8%，也就是说女生比男生多一点认同网络团购的前景很好。从数据中我们可以得出结论，大学生市场对网络团购发展前景有信心，大部分同学也是网络团购大学生市场的潜在消费者。可以说，大学生市场是网络团购行业发展的一个“蓝海”，若选择大学生作为细分市场可以实行差异化战略，有助于区别于其他竞争对手，在激烈的竞争市场中脱颖而出。2.2.2 被调查者对网络团购认可程度的影响因素描述统计量N标准差14.您是否同意参加网络团购是因为价格便宜( )190.90615.您是否同意参加网络团购是因为商品正好满足自己的需要( )190.98216.您是否同意参加网络团购是因为能保证产品的质量和售后服务( )1901.04917.您是否同意参加网络团购是体验新的购物方式( )190.96318.您是否同意参加网络团购是所团的商品既时尚又新潮 ( )190.971有效的 N （列表状态）190由表可知，被调查者对商品的基本要求，商品的质量、价格和实用是被调查者最基本的三点要求。针对在校大学生经济实力不强和闲暇时间较少的现状，网络团购既能给予消费者优惠的价格，又能以高效率的方式帮助他们完成购买。就被调查者对团购网站的要求，优惠的价格是网络团购吸引大学生的首要因素。利用价格优惠的同时，团购网站应兼顾商品品种、售后服务等多方面以满足消费者多元化的需求2.2.3 被调查者在网络团购中的主要花费的百分比服饰文教用品美容护肤电子产品娱乐项目非常同意11.1%12.1%12.1%8.9%12.6%同意55.8%44.2%40.4%28.9%48.9%说不清26.8%32.6%34.2%44.7%26.3%不同意4.2%8.4%7.9%14.2%9.5%非常不同意1.1%0.5%2.6%1.6%0.5% 由表可知，服装占消费比重较大，网站应较加大在这方面的投资和宣传，保正这方面的客户不留失。其次，48.9%的被调查者表示网络团购适合旅游、聚餐等团体活动。由于大学生团体活动较多，团购网站应抓住团体消费市场，增加网站知名度。2.2.4 不同年级的被调查者对网络团购认可程度的差异比较不同的年级对网络团购前景认可程度 计数6. 您觉得网络团购前景很好 ( )合计-2非常同意同意说不清不同意2.您目前就读的年级( )-2000202大一141720042大二0123836187大三062423255大四002103研究生000101合计12281833190统计结果表明，大二、大三年级中认可网络团购的被调查者所占比例较大，大四年级中对网络团购持怀疑态度的被调查者所占比例较大，由此可得被调查者对网络团购的认可程度可能受年级的影响。3 结论与建议3.1 大学生团购网站3.1.1 优势网站的建设成本低，运营成本低。优惠价格可以吸引大量的大学生，扩大了顾客量，提升了和商家谈判的资本。3.1.2 劣势顾客忠诚度低，大学生团购基本上是看着折扣来，也是看着折扣走，对他们吸引力大的不是网站，而是商品的折扣，同样也可以因为别的网站提供更低的折扣而弃你而去。地域性强，团购网站的线下依赖度很高，向另一个地方复制的难度比较大。3.2 网络团购的需求分析3.2.1 机会随着网购在大学生中流行，团购网站有大量的潜在用户。经济危机过后大量投资资本闲置，团购网站快速发展，风投商开始注意这片市场，而且有些团购网站已经获得了大量的风投资本。就目前的发展势态，风投商对于团购市场的投资会越来越大。3.2.2 威胁传统的购物网站已经有良好的用户基础，在市场上所占份额不可小觑。大型