技术实施工程师的岗位职责.docx

技术实施工程师的岗位职责技术实施工程师的岗位职责1职责：1.负责客户网络、电话、安防、门禁、广播等强、弱电线路布线、排障;2.接到公司派单后如无特殊情况1个小时内必须准备好相关工具材料出发;3.到达现场找相关人员了解清楚情况，按照客户要求及布线标准高效、文明施工;4.填写售后服务满意度调查表5.积极主动挖掘客户相关需求，客户反馈问题收集;6.返回公司后，及时将每个派工单的处理结果以邮件形式反馈给部门主管及相关派单人员;7.每周对于售后派单进行汇总上报8.协助公司各部门解决日常技术问题;9.完成公司领导临时交办的工作。10.主动学习其他业务类型包括实施和技术支持。11.积极主动参加公司或者厂家举行的产品培训。任职资格：1. 踏实认真，积极上进，目标明确，有责任心;2. 计算机、软件工程、网络工程等相关专业毕业，大专及以上学历;3. 1年以上计算机相关(IT类软硬件产品技术支持、网络运维)工作经验;4. 有一定的计算机基础能力，思路清晰，动手能力强，熟练使用办公软件;5. 对IT产品有一定的了解和热情，愿意学习，善于分析和独立解决问题。技术实施工程师的岗位职责2职责：1、负责项目现场技术支持工作;2、配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、系统演示等工作;3、参与产品相关的技术展会和市场相关的活动，并展示公司的产品和服务;4、负责对客户进行产品特点演示与培训;5、负责售后维护服务工作;任职要求：1、大专及以上学历，计算机、通信工程、物联网、电子信息工程、自动化等相关专业;2、一年以上工作经验，优秀应届毕业生亦可;3、工作认真踏实，为人热情，善于沟通及与人相处，有团队意识，能充分发挥团队协作能力;4、了解计算机网络基础，会制作网线，熟悉路由、交换机等硬件设备。5、运用AutoCAD做一般图案的处理，有方案设计经验者优先技术实施工程师的岗位职责3职责：1.负责项目现场实施工作2.制定项目实施计划书3.负责项目实施过程中，与客户进行相关沟通与协调4.负责项目实施过程中，问题的记录与解决5.负责项目实施过程中，客户培训工作6.协助研发部门解决现场出现的软件问题7.弹性工作制任职要求：1.数控技术、机电一体化、电气自动化、设备安装与维修、数控机床诊断、模具设计与制造、应用电子技术、钳工、焊接技术相关专业2.会用CAD软件，看懂电气原理图3.工作积极，有团队合作精神4.学习能力强的应届毕业生亦可技术实施工程师的岗位职责4职责：1、负责教育信息化项目或者教育产品售前、售后的技术支持工作;2、负责完成教育产品测试、安装部署、运营技术支持;3、负责教育产品项目实施过程的技术支持工作;4、负责项目后期售后服务与技术维护工作，分析处理客户日常使用产品时反馈的问题，进行准确判断与解决。任职资格：1、理工科类，计算机类、电子、软件工程、通信工程、自动化等相关专业优先;2、熟悉计算机操作、硬件安装调试,具备网络故障的分析、判断、解决能力;3、具有较强的服务意识，为人诚信，做事认真、责任心强，工作积极主动，能吃苦有上进心。4、具有团队协作精神，服从安排，能接受短期出差。5、有弱电工程施工经验优先。技术实施工程师的岗位职责5职责：1. 负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行;2. 用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;3. 负责用户培训(教程、计划、执行、跟踪结果)，用户使用问题收集和处理 ;4. 客户联络、客户回访 ,编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。任职要求：1. 计算机、软件工程、信息管理等相关专业专科及