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文档简介
出品是餐饮企业的生命 服务是餐饮企业的寿命 大家都知道 出品是餐饮企业的生命 服务是餐饮企业的寿命 那么如何服务好顾客 今晚的轮群主会带给大家怎样的收获呢 作为餐饮人每逢节假日 也是我们最忙碌的时刻 此时此刻 您也许还在店里忙碌着工作 也许还行走在回家的路上 也许躺在床上 但是呢 脑子里却还在想着明天的工作 该如何开展的更好 这就是我们餐饮人 1 前厅人员的培训照片 2 前厅人员的培训照片 3 前厅人员的培训照片 4 前厅人员的培训照片 5 前厅人员的培训照片 6 前厅人员的培训照片 7 前厅人员的培训照片 8 前厅人员的培训照片 9 前厅人员的培训照片 10 前厅人员的培训照片 11 前厅人员的培训照片 12 感谢霸道创始人鬼王先生 感谢霸道主席波哥 13 感谢秘书长思涵女士 14 感谢群管以及霸道付出的所有家人们 15 16 17 18 标准化服务是指建立标准的服务项目 提供的服务必须按照标准规定的内容和程序 19 20 21 22 服务就是在交汇过程中不断的应对顾客的需求 融入到客人的就餐氛围 观察他 倾听他 发现他的潜在需求和要求 然而主动服务 23 24 25 26 27 28 29 3
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