王龙杰创业计划书.doc

龙侯装饰 龙侯装饰创业计划书 专业：市场营销 班级：1002班 学号：10220207 姓名：王龙杰 2012年10月10日 目 录 摘要.1一、项目介绍.2二、市场分析.2三、组织结构.3四、营销策略.4五、阶段目标.4六、财务预算.5七、风险评估.6摘要：随着现代生活质量水平的提高，客户在对生活品位上也有了较大的改变。因此，如何在一个长久的住所里，舒适开心的生活也就成为了客户越来越关心的问题，装饰公司正是在这种需求下诞生的一种服务型的行业群体，也因为客户需求的不断提高，由此慢慢的带来了设计装修行业的兴起，同时促进了装修公司的发展。 龙侯装饰位于洛阳高新区。是一家集室内设计、装修、施工，为一体的装饰公司，主要针对中小户型家庭的设计与施工；龙侯装饰公司秉承为你提供温馨舒适的家为经营理念。为顾客提供专业化、个性化的产品与服务。 面对激烈的市场竞争，龙侯装饰全体员工一定积极进取；通过几年自身不断的努力与发展将成为洛阳地区知名的家装公司。一、项目介绍 龙侯装饰是一家集室内设计、装修、施工为一体的装饰公司。以顾客提供温馨舒适的家为经营理念。使客户在居住的同时享受美的视觉和精神感受，进而让客户的生活更加丰富。 面对激烈的市场竞争龙侯装饰将采取拿小弃大的策略，避免与实力雄厚的家装公司直接竞争。在目标市场选择上以中小型户型为主要目标，通过一到三年的努力；在拥有一定的实力之后将以大型别墅、宾馆等位主要目标市场。产品、服务具体地说，龙侯装饰的产品与服务主要包括以下内容： 1、客厅、餐厅、起居室、书房、卧室、儿童房、阳台、衣帽间、厨房、浴室等居室基本分区功能的实现； 2、照明、恒温、安全、卫生、防疫、防止噪音、合理使用材料等各种基本使用功能的实现。 3、 绿化、安全、舒适、温馨等家居环境的实现。 4、 根据用户的需要，实现一定的艺术风格，包括古希腊风格、古罗马风格、文艺复兴风格、和式风格、传统中式风格、新古典风格、现代中式风格、现代风格、前卫风格等多种。 二、市场分析 随着经济的发展，人们的生活水平日益提高，人们对居住环境有了更高的要求。一般人由于受各种条件及审美观的限制对居室装潢往往缺少独特的眼光，因此为装饰行业提供了巨大的生存空间。 我国的住宅建设，尤其是城镇住宅建设；经历了近20年的连续增长之后，以颇具规模。随着住房制度的改革与推进与生活水平的提高，人们将越来越关注居住环境的改善，都想给自己一个温馨舒适的空间 ；对居住环境的要求也越来越高。据此专家分析，家装市场在未来几年内仍有较大的发展潜力。 龙侯装饰具有以下优势： a新起点、新机遇：品牌初创，虽然在资源上没有优势，但却可以将其作为一个全新的品牌进行培育，只要定位精准、市场细分明确、推广策略到位、进行规范化市场运作，对将来的持续性发展，大有裨益， b具有高度敬业、技术精湛、经验丰富的工作人员。 c大多数竞争对手的品牌意识不强，经营模式落后 龙侯装饰劣势： 1、公司初创，规模小，暂时缺乏竞争力 2、家装市场相对混乱，龙侯装饰公司进入市场前期，知名度低， 消费者无从选择； 3、 公司行销模式处于摸索阶段，还不够个性化，有待在市场中完善； 4、公司的团队刚刚组建，有待磨合，领导力和销售力都有待提高龙侯装饰机会：1、 房地产业的迅速发展，为装饰业的发展提供强大推力；2、 社会中产阶层日益扩大，装修需求巨大3、 洛阳做为一个开放多元的大城市，家装市场潜力大，加之目前洛阳家装市场存在诸多不完善因素，此时如果合理介入，将会有很大的市场空间4、 还没有形成行业垄断的“寡头”龙侯家装威胁：1、有鉴于目前相对比较混乱的家装公司格局，政府大力倡导“规范装饰市场，倡导绿色消费”，各路诸侯都蠢蠢欲动 2、 许多企业在业内经营了若干年，已有一定的综合竞争实力3、 引起对手关注后如果没有后劲去运作市场，极容易被对手群起攻之，竞争将变得异常激烈。三、龙侯装饰公司组织结构 总经理:主要负责公司公司长远发展规划和公司年度方针目标，结合公司实际情况制定本部门的企管、人力资源和总务的年度工作计划，并逐步进行落实，应尽可能具体、详细、具有可操作性。负责经营合同的审批，重大合同的洽谈和合同评审工作。负责市场的拓展工作，保证生产定单满足生产需求。作好市场材料的价格、人工价格，新材料动向和市场信息的收集工作。负责对客户投诉意见的反馈和调研工作，协调公司和客户关系。 业务经理两名：深入市场，了解、掌握市场信息，以便及时向设计部、企划部反馈。 按时参加公司相关培训和会议。 经常深入小区和楼盘区，了解交盘情况和顾客的家装需求状况，向经理提交分析报告。主要负责市场的开发与挖掘，寻找潜在目标为公司 优秀设计师二名：结合顾客意愿运用自身工作经验为顾客设计出让顾客满意的装修效果。 会计师一名：编制工程资金的筹集计划和使用计划并组织实施，（按月进行编制）根据公司的年度经营指标，将全年任务数按月分解、下达、落实，并督促执行。按月总结分析年度计划指标的完成情况，找出管理中的漏洞，向总经理提出改善经营管理的建议和措施，进一步挖掘增收节支的潜力。 工程人员五名：遵守公司各项规章制度，确保工程顺利完成。 准确理解工程任务要求，按工作程序保质保量地完成施工要求，体现设计意图，保证客户满意率。四、营销策略 一、 推拉结合，软硬兼施 1推：组织训练一支强有力的销售队伍，直接向消费者推广。并以此为基 础发展更多的忠诚客户，让客户的口碑去影响另一批人。 2拉：通过媒体、公关和促销等手段将资讯传达给目标受众，刺激其采取行动。 3软：通过资源组合进行消费引导和拉动。如人气指数监测、个性化与亲情化服务、标准化互动等。 4硬：品牌画册、CIS手册、POP、会刊、指南等资源，对消费者构成视觉和理念等方面的冲击 二、开展促销（促销期间与本公司签施工合同即反工款） （1）工程结算价满2万，送1500元 (2)工程结算价满5万，送5000元(3)工程结算价满6万，送7000元(4)工程结算价不含主材料费五、阶段目标成立初期：注重品牌形象的树立（一年到三年）成立中期：占有一定的市场份额；注重产品及服务质量的提升，能够正常运作且有盈利。最终目标:扩大经营范围及业务范围，做洛阳家装行业知名品牌六、财务预测 龙侯装饰公司财务预测表（单位：元/月）房租办公器材人员工资广告费用其他合计10005000100006000400026000七、风险评估 随着市场的激烈竞争，风险对企业的生存发展的影响越来越大。为是