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现代礼仪A2013-2014(1)期末考核笔试 班级:13文秘1 学号:131309120 姓名:沈怡 成绩:涉外商务秘书的形象设计-礼之华,形之美一. 前言个人的职业形象设计有利于促进我们文秘在未来的职业竞争中存在一定的优势。我们作为文秘,都希望将来在职场中拥有一个美好的明天,成为整个公司的焦点,成为生活中的淑女。特别是我们作为涉外商务秘书,更是期待有一天能够在外企拥有自己的一席之地。那么,我们要从现在开始设计好自己的职业形象。漫漫人生,唯有激流勇进,奋勇拼搏,方能抵达光明的彼岸。二职场的形体形象1.着装与发型仪表要符合自身的整体气质且要贴身,但又不能绷得太紧影响日常的工作。正确的职业装不仅可以使自己变得成熟、稳重,又可以使自己显得更具有职业化气质。对于职业装第一首选搭配的就是高跟鞋了,我作为文秘所选取的高跟鞋不宜过高大约5厘米左右。这样行走起来更能展现淑女气质,更具能把职场女性的美诠释出来。为突出细节美要求文秘做到个性美与和谐美的统一。比如女生选择略带曲线感设计的职业装、一定垂感的面料设计、柔和的色彩设计、手袋、丝巾、胸针、胸花、服饰图案小细节上选择有特点的纹理搭配。整洁大方、注重细节、自然得体、适宜适度的造型原则,重视强调理智感和活力感是文秘仪表的主要要求。着装修饰要尊重社会规范,要符合社会大众的审美观,不要奇装异服,关键是整洁、大方、朴素。这样才是一位文秘的着装。发型要简洁干练不能过于复杂。但要求符合自身的服装要求。要注意给人以正式的感觉。但又不能过于压抑。最好把头发盘起,方便工作。2.妆容仪容为职业女性的妆容要淡雅,作为文秘化妆只是一种弥补自身脸部缺点的方式而已。因此,不能够化浓妆这样显得太过于妖娆给人一种不庄重之感。作为涉外文秘,在外企工作更加要注重自身的妆容,自身所画的妆容不仅是对一个企业文化的尊重,也是对于自身修养的体现。化妆时,要注意一些容忽视的小细节。妆化时,要注意到无人的卫生间或化妆间补妆。3.言语与行为仪态作为一名涉外的职业秘书,不仅要拥有语言的才华特长,也要学会各种的办公室礼仪来帮助上司接客和外交时方便带出。因此,我们在大学开始就要注重礼仪。在大学就养成良好的行为习惯,要养成成为淑女的习惯,要多多参加一些接待活动,在这些活动中来锻炼自己。语言是一门艺术,巧妙的语言更是一门高超的技巧。恰恰如此文秘必须拥有这门技术,文秘的巧妙的语言来应对上司各种时候的质问,运用巧妙的语言来帮助上司解决各种麻烦的人或事。作为涉外文秘更需要同时掌握两三门的语言,这样才能在涉外的企业中立足。 良好的素质是进入职场的必备条件,它包括应聘者的专业知识、技能技巧、知识层次和知识结构以及诸多的个人的行为习惯。尤其表现在沟通、合作、文笔、专业技能等多个方面。因此,文秘要从多方面要求自己。三职业设计作为一名涉外文秘,在于自己的职业设计方面,要拥有正确审美,改变旧有的观念,提高审美能力,正确认识个性美与和谐美的目标。过于个性则会先得过分张扬只能迎合小部分人的审美喜好,而和谐美是所有人都认可的最朴素的美。但是过于和谐又会显得平庸没有自己的特点。所以正确的观念应该是细节上适当突出小小个性的和谐美。1. 正确的就职心理-微笑,就业时要有健康的心理。不能因为在工作中遇到了烦心的事就整天愁眉苦脸,这样不仅不符合一个秘书所要达到的要求,也会是你的上司对你产生偏见。微笑是一种健康心理的表现。微笑更是一种礼仪,能够在任何情况下显现自己的笑容更是一种对于他人热情的礼仪。微笑更是我们作为文秘的进入职场的法宝,微笑是我们面对上司或者顾客等他人时必备的“武器”。 微笑的礼仪在于笑得自然,笑得亲切,给人以温馨之感。笑得太过会让人感觉你所代表的公司过于虚伪;笑得过于浅会让人觉得这家公司的待客之道不周到。所以要笑到自然。我们在实训期间就要多加练习怎样笑得好看才行了。要笑到正好露出八颗牙齿才行。微笑也是一门艺术呀!2. 对于企业文化了解对于你想应聘的外企,要了解其文化和要求来设计自己的职场的形象。这样既体现了一个企业的文化,又展现了自己的细心之处。但不管如何都不可改变正装简洁大方的整体要求。一个企业的文化需要我们做文秘的去展现,我们就是企业的门,我们展现的形象代表着一个企业的文化。个人形象是至观重要的,职员代表着公司的形象,职员的形象直接反映着产品的质量。三职业技巧1要求做到胆大心细。个人的外表形象是不可以改变的,但个人的形象表现实业以改变的。一个人的心细不仅表现在一个人的着装是否符合企业文化上可以看出,也可以从平常的做事中看出其是否心细。因此,我们文秘要在平常做事时多留个心眼,多注意细节问题,多做小事培养胆大心细的个人的优点。在为人处事方面,更要学会察言观色,心细的留意他人的举动,第一时间帮助他人解决困难。2.学会独立创新。每一个企业都有其创新之处,作为涉外文秘呆在外企更明白这个深刻的道理。文秘在一个企业里从事多项工作,要把繁杂的工作作出精彩,就在于文秘工作时的创新。创新在于怎样把工作简单化,方便化来处理。创新在于在与他人作一样工作时把自己做的工作做出新意来,使上司眼前一亮。3.要学会做事适宜适度。作为即将步入职场的大学生,如果各方面过于讲究过分花哨,应聘的效果反而会适得其反。做人做事适度是十分重要的。适宜适度的修饰自己是对他人和自己的尊重,也是对一个企业文化的尊重。这也是作为一个工作者在一个集体生活下去的必要法则。那些过于个性化的个人设计在职场是普遍不受欢迎的,而过于性感的造型往往也是不合时宜的。这些人往往会受到他人排挤。非主流造型强调了十足的个性和时尚感使面试方感觉工作中担心其没有合作意识个性上难以驾驭,显得既不适宜也不适度。适度是一个人为人处事的法度。要在
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