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文档简介

网络问题及Network Monitor抓取网络包的操作说明客户端到应用服务器网络诊断客户端到应用服务器的最低网速配置是50Kb，任何的网络丢包、请求超时，或者网络不稳定，都会应用客户端的响应问题，表现为很卡，很慢，时快时慢。从网站: / 下载【Colasoft Ping Tool】在客户端测试到服务器端的网速网络稳定性较差问题表现：一般网络不稳定的状况发生在是外网用户或者VPN用户，现象是时快时慢，内网用户使用稳定。产生的原因：互联网接入设备或者VPN设备或者子网的路由器、交换机、HUB设备不稳定或者供电设备干扰导致丢包，网络响应超时等问题。鉴别要点：使用ping t xxx.xxx.xxx.xxx的方式持续测试网络，当不响应的时候发现ping命令中出现Request timed out，或者频繁出现Request timed out说明网络不稳定。如果需要继续跟踪是哪个节点出现了问题可以使用tracert和pathping命令协助分析。Tracert用来检查到达目的地的路由信息，可以用来确定数据包在网络上的停止位置。或者网络中存在多次跳转等情况。Pathping可以理解为Ping和Tracert的结合，输出结构分为两部分，第一部分为到达目的地使用的跳点，第二部分为各个跳点之间的丢包率。Network Monitor网络抓包的操作方式如下 从微软网站上下载Network Monitor(确认选取目标机器对应平台x64或者x86的安装包)/downloads/en/details.aspx?FamilyID=983b941d-06cb-4658-b7f6-3088333d062f&displaylang=en 同时在客户端和服务器端上安装Network Monitor(使用默认选项即可)； 使用run as administrator方式打开命令行窗口cmd; 在cmd中，运行以下命令：cd C:Program FilesMicrosoft Network Monitor 3 使用下面步骤来只抓取多个IP address的网络包： 0x0a643353(3) 、0xac104646(0)：Nmcap /disableconversations /UseProfile 3 /network * /capture Blob(FrameData,26, 4) = 0x0a643353 or Blob(FrameData,30, 4) = 0x0a643353 or Blob(FrameData,26, 4) = 0xac104646 or Blob(FrameData,30, 4)= 0xac104646 /file d:arr.chn:100M 注意：上述命令会将抓取到的网络包分别存储在多个文件中，每个文件最大100M. 请根据磁盘空间状
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