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文档简介
关于外贸员的岗位职责 外贸员,狭义是指外贸销售员,也叫外销员。广义来说,还包括单证员、跟单员、报检员、报关员。下面,小编给大家介绍一下外贸员的岗位职责,欢迎大家阅读。1、负责国际市场对外联络业务,向国外客商推广公司,开发市场,及时处理客人的询盘及各种需求,外贸岗位职责。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;3、按外贸要求传递相关的客户要求,制作和办理各种结汇所需单据;4、负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作;5、负责公司各网站平台的日常维护和信息更新;能熟练操作b2b平台,搭建b2b推广平台,同时通过其他网络营销方式进行业务推广,增加产品曝光机率,获取询盘;开发客户获取订单。6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题。整理各种表格数据并录入系统,交给工厂安排生产。7、负责信息搜集、整理,包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等;8、部门内部档案的制作、整理、统计和归档;9、注意收集一线市场信息和用户意见,反馈与公司,对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考10、完成上级安排的其他工作。11,负责对供应商信息的收集,整理,维护。12、 负责外贸业务管理、协调、指导、监督工作,组织落实公司年度外贸业务工作目标,规范外贸业务流程;13、 负责开拓国际市场,了解、搜集市场信息,及同行业竞争对手的情况,开发新客户与其建立业务联系;14、 国外关系客户日常维护工作,包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题;15.负责所在国际市场区域的市场调研、市场拓展和销售。16.建立、维护和管理国外客户。17.根据客户要求,协调公各部门工作。18.制定并执行销售及促销计划并对效果进行评估。19.代表公司参加国内外展览会。20.组织对国外客户进行产品培训、售后服务实施。21.协助市场部做好英文网站与相应推广工作。22、 负责所有外贸单证的制作及外汇核
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