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文档简介

校园餐饮商业策划书大学生在校园里算是一个很大的消费群体,那么关于校园餐饮的商业策划书你知道要如何制作吗?下面是XX的,仅供参考,欢迎大家查看!现如今,大学生在整个社会人群中占据很大的比例并且大学生是一个很庞大的消费群体,经我们的实际调查以及参考网上各方面的资料,又可以看出大学生在饮食方面的消费在所有消费当中所占的比例相对很高。另外,相对于一些高消费的大学生,在学生餐饮这一块的成功经营的案例却还寥寥无几,拿南昌大学做例子,在校园里,一到用餐时间整个餐厅里都是乱哄哄的,到处都是人头颤动,要排很长时间的队,在饭堂排队就更不用说了;在国内很多高校这种现象数见不鲜,许多大学餐厅的整体还是停留在无序,脏,乱,差,吵,挤的环境,用餐空间拥挤和餐馆效率低下更是令人诟病。总体来说就是:全国大学生饮食消费的潜在市场庞大,发展空间巨大,但由于大部分大学生餐厅的经营缺乏科学性和创新性,管理方面缺乏专业性等等,以致学生餐饮市场尚未得到最大限度的开发。基于以上种种缘由,所以,我们认为,创办一间有特色的,有吸引力的,有高服务质量和高管理水平的“校园主题餐厅”很符合当下大学生的要求以及很迎合当今时代发展的趋势,同时我们很有信心,对公司的前景也相当之看好。二、餐厅简介1,人事管理:我们餐厅的每个店面都要有一个店长,2个收银员,五个大堂服务生,四个包厢服务生,还有专门负责现炒的厨师和制作普通快餐和套餐的厨师以及一些厨房工作人员等。我们公司有一套较为完整严格的招聘管理制度,可以从大学生中面试进行招聘,然后通过一些相关的培训来进一步熟悉我们餐厅的流程及工作要求,可以从多个渠道争取,起步阶段可以专门从社会聘请厨师,发展连锁后可专门设立一个厨师培训班,由公司专门培养这方面人才,又同时与高级技校签订合同,厨师班的学生毕业后可以来公司实习,优秀的厨师可以留下进入公司培训班,进入公司工作。对于进入公司工作的人员管理,我们提出的口号是:“大学生”就是我们的衣食父母,是我们的上帝。服务生在服务学生时应面带笑容,露出三颗上牙,处处为学生着想,将我们对学生的关怀体现在每个细节上,我们餐厅就着重强调了对学生的人文关怀,让学生进入餐厅有一种宾至如归的感觉。我们餐厅会定期对餐厅工作人员进行考核打分,具体可分为内部考核和外部考核。我们公司有一套完善的奖励和提升机制,我们会评选周星,月星,年星,每层的奖励都是不同的,能拿到月星的工作人员将能进一步的到培训和加薪的机会,年星能得到晋升的机会,不论文凭,不论职务大小,都是被考核的一员。2,在公司起步并发展壮大后,我们可以采用“总部式连锁”的管理办法,设立总部,总部里又分有几个部门管理相关的业务,下设分店,每个店有自主经营权,只对总部负责。我们进行层层管理,追求管理效率的最大化。为了扩大影响力,还会进行鼓励加盟经营。我们的策略是先自己内部进行扩大,自己推广我们公司的品牌,然后寻找加盟商,将我们的品牌推广面向社会。3,在餐厅卫生管理制度方面,第一,我们将严格按照国家有关食品安全的法律法规进行管理,且我们公司有一整套完整合理的关于物流供应渠道,卫生监督和追究责任的管理机制,务必做到学生用餐安全卫生,食品是健康绿色的。第二,我们对餐厅最基本的要求是餐厅每个角落都没有一张纸屑,一点灰尘,地面时时刻保持光亮,不可以有积水等,我们公司会专门设立监督卫生请况的工作小组,务必让我们的客人对我们的整体环境感到满意,可以说我们的制度是很严苛同时也是相当有效的。4,重视搞好公司内部的文化和公共关系一、公司内部关系,虽然我们公司的管理是很严苛的,但整体的公司文化氛围是宽松融洽的,我们公司鼓励大家学会在工作中寻找快乐;像我们的餐厅主题一样,“快乐”,公司内部管理口号是:“我工作,我快乐”,平时我们公司会通过搞一些聚餐,集体旅游和歌唱大赛等活动来缓解大家的压力,同时还有设立内部报刊专门报导公司的先进的个人和事迹,把我们的企业打造成一支有凝聚力的,有战斗力的团队。二、政府和媒介关系,我们会时常关注国家政策的改变,对公司的决策进行调整,加强与政府的联系,在条件允许的情况下积极地协调政府解决社会事物,同时加强与媒介的沟通,与媒介开展协定长期的合作关系。5,关于公司后勤供应,我们将会严格按照国家的规定制定物流的管理制度,起步阶段我们会先找一家大中型可靠的物流供应商,与之签订相应的合同,保证供应的持续。在公司发展变大后,届时我们会考虑引进第三方物流进行系统的管理。6,由于餐饮行业的竞争激烈,而且模仿性较强,为了保持我们公司的独创持续性,我们还专门设立一个产品和服务研发部,针对不同人群研制不同的餐型,例如高三套餐的搭配,情侣套餐的组成,商务套餐等等。四、营销策略OPPORTUNITY分析:据我们的调查显示,由于现下大部分的餐馆管理的混乱,环境的不雅,空间的狭窄,事物质量不过关等情况在许多三线甚至二线城市的学校里或校外都普遍出现,所以我们把餐厅的立足点放在了二、三线城市的学校,打造一间只为学生服务的餐厅连锁公司,用我们为所有学生特别打造的餐型,创意的设计,贴心高效的服务,舒适的环境,还有进过严格监管的“环保健康”的食品来吸引学生客户,根据调查,学生饮食这一块的市场份额很大,只要能紧紧地跟谁学生的需要,我们公司一定可以从学生餐饮这块蛋糕中攫取一份大大的一块。THREAT分析:首先由于我们公司是一个刚进入的餐饮这个行业的,我们的经济实力弱,跟别的大的餐饮公司甚至餐馆相比,我们的客户源少,我们的服务能否占据市场更大的份额须经考验;第二,我们的价格会偏高,价格能否的得到大多数的学生的认可也是一个问题,第三,大家都知道饮食行业是竞争很大的,且模仿性强,如何保持餐厅的独创性,不被别家模仿从而抢夺市场份额,就是始终保持公司的吸引力是一个很大的问题。六、风险分析1、我们公司有一支高水平的研发队伍,会一直积极开发我们的新类型的食品,并严格打好食品质量关,凸显作为绿色食品的优势,且我们有一套专门针对长期客户的跟踪机制,根据学生的需要作出改变,凸显我们的人文关怀等。2、我们有专门的危机处理机制进行管理,会本着顾客是上帝的原则进行处理。3、公司会与一家专门的法律事务所签订长期合同,有一些法律上的纠纷可以方便解决;为了防止意外事故而造成会员、顾客利益受损所引起的法律诉讼,我们还将购买一般责任保险。当然,中心管理人员会采取有关预防措施,如提供适当指导,给予必要的警告,同会员签署无责任条款合同等。中心的法律事务交由有丰富经验的法律事务所负责处理。八、财务状况分析餐饮企业的劳资关系等方面的法律问题,涉及到劳动法和社会保险,需要掌握和运用劳动合同、从业培训、试用期、服务期、商业秘密、竞业禁止、工伤、养老金、住房公积金、医疗保险、失业保险等诸多法律法规。 餐饮企业的知识产权法律问题,涉及著作权、商标、域名、商号、专利、技术秘密等,需要建立起企业知识产权保护体系。餐饮企业发展到相

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