传输+华为+SDH+PTN950异常掉电操作导致网元配置数据丢.doc_第1页
传输+华为+SDH+PTN950异常掉电操作导致网元配置数据丢.doc_第2页
传输+华为+SDH+PTN950异常掉电操作导致网元配置数据丢.doc_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

传输+华为+PTN950异常掉电操作导致网元配置数据丢失及业务中断故障案例关键字：PTN950故障原因：数据库问题专业：传输设备类型：PTN设备型号：950设备厂家：华为软件版本：故障原因归类：硬件 故障现象：PTN 950安装了两块CXP单板，构成单板1+1保护组。1号槽位CXP单板（用1-CXP表示）为工作板，2号槽位CXP单板（用2-CXP表示）为保护板。为处理单板不在位告警，更换了2-CXP单板。之后，网元上的配置数据全部丢失，业务中断。原因分析：错误操作导致网元数据库被清空。流程图：对故障单板继续进行更换查看网管告警，能否确定故障原因？ Y N分析操作过程，核对每个步奏是否正确？对错误操作结合网管日志和告警进行分析定位。 N 恢复网元数据库，设备恢复正常工作，故障排除。 业务恢复正常结束经验总结 PW LSP Ping测试，核实是否Tunnel不通?接到故障，查看电路有无告警?解决措施：步骤一：分析操作过程：1. 更换2-CXP单板。新的2-CXP单板的软件版本与1-CXP单板的软件版本不一致，2-CXP单板自动从1-CXP单板同步软件。2. 软件同步完成后，2-CXP单板自动硬复位，此时网管上的“网元视图”中显示2-CXP单板不在位。理论上，硬复位过程将持续3至5分钟。3. 此时认为设备异常，决定重新启动设备。大约1秒钟时间内，设备掉电又重新上电。4. 网元重新启动后，网管上的配置数据全部丢失，业务中断。步骤二：查询网元重启后的CXP单板1+1保护组，发现工作板为2-CXP单板。这与掉电前工作板为1-CXP单板不符。掉电之前，2-CXP单板为保护板，但仅与工作板1-CXP单板完成了软件匹配，尚未从1-CXP单板同步网元配置数据，故2-CXP单板上的数据库为空。重启之后，1-CXP单板成为保护板，并自动同步了2-CXP单板上的数据库，导致1-CXP单板上的数据库被同步为空，故障发生。 步骤三：查询网元日志，发现2-CXP单板重新上电的时间，较1-CXP单板重新上电的时间提前20秒，导致2-CXP单板被识别为工作板。单板掉电时，有大约1秒的掉电缓冲时间，再次上电时则会先执行约20秒的ECC校验，通过后才正式上电运行。在本案例中，设备从掉电到上电所用时间大约1秒钟，2-CXP单板未能完成掉电缓冲，直接跳过了上电ECC校验时间，先于1-CXP单板上电，被默认识别为工作板，导致故障发生。 步骤四：
人人文库> 全部分类> 生活休闲 > 安全生产

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论