考研用品电子商务网站规划书.doc

考 研 用 品 电 子 商 务 网 站规 划 书 目录一 市场分析3二 网站目的及功能定位3三 网站技术解决方案3四 网站内容规划及网页设计4五 网站维护4六 网站测试4七 网站发布与推广4八 网站建设日程表5九 费用明细6一市场分析 目前，考研用品市场处于竞争激烈的状态，其特点主要包括：1. 商品种类繁多，主要包括政治、数学、英语公共科目的考试参考教材、经典习题集、历年研究生考试试卷及详细解答、各高校学生笔记、模拟试题等等。另外，按照不同类型的专业科目，出售各式各样的专业科目考试书籍，以便不同需求的考生选购。2. 竞争对手的网站产品种类较少，更新不及时；介绍信息简短，表达模糊；支付方式单一，操作繁琐；配送用时过长，且发错用品时有发生。3. 近几年，考研人数越来越多，对考研用品的需求逐年上升，利用电子商务网站进行营销的可行性很强。但是，专门为考研人员提供产品服务的电子商务网站却比较少。4. 考生不仅对价格比较敏感，同时也注重产品的质量。目前，竞争对手对商品的宣传以价格为最大卖点，忽视了商品的质量和售后这两个越来越受考生重视的因素。二网站目的及功能定位1、从公司角度出发，考研用品电子商务网站目的是统计消费者购买需求，并通知厂商按照客户需求进行生产，即连接生产者和消费者之间的信息桥。2、从消费者的角度出发，考研用品电子商务网站的目的是向考生宣传公司的各种专用考研用品，并且依托现在价格低廉的快递，向其提供质优价廉的产品，充分满足考生的各种需求，覆盖国家研究生考试用品的各个方面。三网站技术解决方案1、自建服务器为最优的选择，原因主要有：（1）可以确保公司信息安全；（2）减少公司长期租赁成本：（3）不受服务器租赁商的限制，如技术限制、功能限制、用户权限限制。2、对于操作系统，最优选择为采用Window NT系统，原因主要有：（1）投入成本较少；（2）功能齐全，易于开发：（3）稳定性和安全性较好3、采用集成商业模式，即可保证较大的成功可能性，同时有助于降低成本，因此采用该模式为最佳解决方案。4、从安全性角度考虑，防黑、防病毒措施要尤其注意，可以通过专业公司设计的利用硬件实现的防火墙和专业软件防止公司秘密泄露和系统的崩溃。5、采用ASP程序，足够应付一般的电子网站需求。四、网站内容规划及网页设计首页各特色商品分类导航、重点推荐产品图文展示、人气总榜、重要连锁店推介、热门搜索词、站内搜索、专题产品展示、大幅广告等1、用户管理 访问者可以注册成为网站普通会员，可发表评论，可进行投票，可对展示商品提出意见或疑问，可对公司及产品进行投诉。2、招商栏目 重点介绍公司的特点和好处，宣传网上销售理念，鼓励新用户加入，采取用户积分和VIP等手段鼓励用户注册，获取相关信息。3、后台管理 设置相应功能是公司内部人员可登陆网址，进行采购、订单确认等相关操作。五、网站维护 定期对服务器及相关软硬件进行定期的间歇性维护，并且达到一定时间或访问量后即主动进行全方位检查。对出现的问题要及时处理，并通过计算机日志功能是系统能自动修复曾经出现过的类似的问题。数据库应当定期更新存储。每间隔10小时左右应当进行数据更新，并将最新的业务数据转储到备用服务器中，全面保证数据的及时性和安全性。对商品数量，新品上架等内容应在第一时间进行更新，在消费者心中树立及时有效地形象。应当由专人负责网站的维护，尽可能是网站维护制度化、规范化。六、网站测试 网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用，使得消费者和内部用户都能享受到可靠便捷的网站服务。主要测试内容： 1、服务器稳定性、安全性。 2、程序及数据库测试。 3、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。 七、网站发布与推广 通过电视广播、公交、广场、学校等媒体进行全方位密集的广告投放打造品牌知名度。尤其注意在学生宿舍、教室、卫生间等地点进行广告投放。另外在开业期间，通过优惠大酬宾和大额送积分等方法锁定最开始的顾客，提高他们的转换壁垒。八、网站建设日程表 阶段1阶段2阶段3阶段4实施前实施维护评估12天左右50天左右从发布至2011年年底实施完成后20天阐明项目确定方案项目详述内容设计与构建测试、发布和移交维护评审和评估可交付成果阶段工作阶段可交付成果实施前阐明项目项目简述概预算、进度计划和资源计划完整的实施前预算和进度计划确定方案咨询建议：商务、创新和技术项目详述项目说明文档（即本文档）实施内容内容交付计划资产跟踪计划内容准备内容串联设计与构建变更控制文档测试、发布和移交项目说明文档中定义的测试移交简述和文档维护维护维护计划培训和发展评估评审和评估项目评审网站性能分析九、费用明细 企业网站费用包括以下内容：1）企业网站建设费用明细：2）企业网站域名费用3企业网站虚拟主机费用企业