塑机股份有限公司人力资源部年度工作规划.doc

此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 此文档仅供学习与交流 杭州方圆塑机股份有限公司杭州方圆塑机股份有限公司 人力资源部人力资源部 20142014 年年度工作规划年年度工作规划 人力资源部 二 0 一三年十二月 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 此文档仅供学习与交流 目目 录录 一 人力资源部 2014 年总目标 3 二 人力资源总配置 4 三 招聘工作 5 四 培训工作 9 五 薪酬和绩效管理 15 六 员工关系 17 七 行政后勤 19 八 安全管理 21 九 后序 22 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 此文档仅供学习与交流 一 人力资源部一 人力资源部 20142014 年度总体目标 年度总体目标 1 1 人员数量控制在人员数量控制在 450450 500500 人左右人左右 2 2 工资比例占销售收入的工资比例占销售收入的 8 8 以下以下 3 3 重大安全事故 重大安全事故 0 0 次 八级以上伤残事故 次 八级以上伤残事故 为确保以上总目标顺利达成 2014 年计划采取以下措施进行落实 1 公司所有岗位实施定岗定编 人力资源部严格按照标准人员编制控制各部门人员招聘 补 充 离职等现象 2 人力资源部与各部门负责人共同实施对各岗位人员的工作业绩 技能水平等进行考核评估 严格落实绩效考核工资的有效性 针对业绩长期不良者或达不到任职要求的人员 采取淘 汰 调岗等方式进行处理 3 不断寻求与外部机构的合作 为公司寻找高技能 高水平的人员 以提升团队的综合实力 4 通过人员素质的不断优化 人员数量的控制 同时辅助各岗位工作表现考核 控制各部门 工资的增长 针对加薪诉求严格执行考核流程 不合格者不予加薪 5 人力资源部与生产部合作 针对各一线操作人员实施安全操作培训 提高员工的安全意识 减少工伤事故的发生 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 此文档仅供学习与交流 二 人力资源总配置二 人力资源总配置 1 2014 年公司总体组织架构规划 见下图 1 1 公司总组织架构图 是各部门职能划分 岗位分配和人员配置的总体指导方向 因此董事 会应将公司总组织架构图首先确定 然后各部门依此展开具体工作 1 2 预计公司 2014 年总产出目标为 3 亿元人民币 人力资源配置约为 450 500 人左右 因此 在此项工作方面 人力资源部计划在 2014 年重点展开两方面工作 1 2 1 与各部门紧密合作 清除冗余人员 补充完善相应的部门职能和岗位职责 1 2 2 配合生产部门实施流程再造 工艺优化 同时辅助实施岗位绩效考核 减少低产出 高 成本工序和人员 无锡新方圆模具有限公司 杭州青流液压设备制造有限公司 合肥溢流机械有限公司 董 事 会 股东大会 监 事 会 董事会办公室 总经理 战略委员会 审计委员会 薪酬考核委员 会 提名委员会 新产 品 开 发科 技术研发部 设备 设计 科 工艺 科 市场营销部 国际 销售 方平方平 国内 销售 商季商季 明明 售后 服务 周荣周荣 强强 生产制造部 各工段 模具 销售 刘小刘小 兵兵 模具 制造 军军 模具 设计 科 成品 物流 杨忠杨忠 明明 计控 科 付享付享 荣荣 设备动 力力 品管 科 杨晓杨晓 明明 采购 科 杨泉杨泉 峰峰 计控部 人事 行政 王满王满 山山 后勤 安保 季建季建 坤坤 会计 出纳 人力资源部财务部 仓储 科 孙喜孙喜 华华 车 队 行政副总运营副总 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 此文档仅供学习与交流 三 招聘工作三 招聘工作 1 2014 年的招聘工作将严格依照经过公司批准的定岗定编标准执行 重点针对技术研发人员 岗位空缺人员 离职补充人员进行招聘 2 超出定岗定编计划外的招聘需求 必须填写书面申请单交由公司相关领导批准后才实施招 聘 3 2014 年计划将浙江人才网更改为智联招聘 因浙江人才网覆盖面远不及智联招聘 我司 与浙江人才网的合作至 2014 年 3 月份止 4 除网络招聘外 对于基层操作人员的招聘需求 主要采取老员工介绍 本地招聘为主 对 于技术类 管理类人员招聘 将以网络招聘和结合浙江省各大人才市场现场招聘 以提高 招聘成功率 5 2014 年将有计划地与外部猎头公司合作 或通过人际关系网络 寻找符合公司需求的高端 技术研发 管理人才 以提升公司技术研发团队和管理团队的总体水平 推动公司竞争力 的提升 6 2014 年年度招聘费用预算见下表 7 各部门定岗定编见下表 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 此文档仅供学习与交流 招聘费用预算 招聘费用预算 序号项目项目细则预计费用 1 网络招聘由浙江人才网转为智联招聘3300 元 年 2 现场招聘 参加浙江省各地举办的现场招聘 会约三至四次 优先选择免费项 目 主要费用为来往路费 招聘海报 制作费用 预计每次约 500 元 共计约 2000 元 3 本地招聘在新登镇范围内张贴招聘海报 主要费用为海报制作费用 预计 约 200 元 4 猎头公司 与猎头公司合作寻找优秀的技术 和管理人才 招聘岗位年薪的 20 25 2014 年预计招聘四至五名此类人才 预计费用约 100000 万元左右 5 员工推荐 需要时 部分普通岗位选择公司 内部员工推荐 免费 全年招聘费用合计 约 110000 元左右 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 此文档仅供学习与交流 各部门人员定岗定编各部门人员定岗定编 部门 二级机 构 岗位名称 标准 编制 现有 人数 差 异 部 门 二级机 构 岗位名称 标准 编制 现有 人数 差 异 部 门 二级机 构 岗位名称 标准编 制 现有 人数 差异 总裁 董事长 110总监10 1制造总监110 副总裁440 办公室 总监助理220总监助理110 总裁 办公 室 总裁办 公室 总裁助理110经理10 1 办公室 主任110 总经理10 1 市场部 文秘兼专员110科长110 副总经理220合计53 2计划员20 2 总经 理办 公室 总经理 办公室 总经理助理21 1组长121统计员880 合计6119 2跟单主管011 计划科 外协员110 总监110跟单员440组长110 经理110成品仓管员110电工220 审计经理110装卸工682 机修组 机修工440 审计助理110 订单组 合计12164合计2220 2 总账会计110经理110工段长110 成本会计110片区经理220数控编程110 会计330业务员440 下料工 段 下料工10122 财务部 出纳110业务助理484 钣金工 段 工段长110 仓库主管110单证主管011 钣金工18202 仓储科 仓库管理员770单证文员21 1工段长110 财务 中心 合计合计1010181818180 0跟单助理110 小金工 段 操作工22253 总监10 1 国际销 售部 合计14184工段长110 经理110经理110 加工中 心 操作工26282 人事专员110 杭州公 司 销售员341工段长110 人事文员110 叙利亚办 事处 销售员550 大金工 段 操作工22242 人力资 源部 编辑部主任110经理110工段长110 人事 行政 中心 知识产 权管理 经理110 运 营 中 心 印度办 事处 销售员220 生 产 计 划 中 心 自动机 工段 操作工20233 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 此文档仅供学习与交流 部文员110合计 12131工段长110 经理兼安全主 任 110经理10 1 大板机 工段 操作工18213 保安693区域经理660工段长110 安全保 卫部 保洁员220销售员990 预发机 工段 操作工20244 队长110销售助理011工段长110 车队 驾驶员440广东办事处352 焊件工 段 操作工20288 合计合计1212212123230 0 国内销 售部 合计19212油漆工8102 经理110经理110 装配工 段 其他操作12120 业务员121副经理121合计22823731 销售部 试模工231售后服务员35394 制造监理 兼工艺副 组长 110 副经理110售后内勤220技术员011 仓库管理员110 售后服 务部 合计39456操作工10144 工段长220总计总计 10210211611614 新产品 研究所 合计12164 质量检验组长110 总监110总计总计2502502732732323 质量检验员220总监助理110 经理110 办公室 设计 编程440 档案管理兼考档案管理兼考 勤统计勤统计 110 采购员330 组长110机械工程师660 采 购 部 合计合计2 24 44 40 0 木模工440 设计科 电气工程师660 木模组 木工110科长110 组长110 工艺科 工艺工程师550 铸造组 铸造工671 技 术 中 心 合计合计9 9222222220 0 组长110经理110 加工组 操作工14140副经理110 组长330计量管理员110 装配钳工25250质量检验员671 装配组 深层处理焊接550产品检测员660 标准编标准编 制制 实际实际 人数人数 差异差异 模具 部 合计合计767679793 3 质量管 理部 锅炉工110 质 量 管 理 部 合计合计6 6161617171 1 合计合计 498498 5395394141 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 此文档仅供学习与交流 四 四 培训工作培训工作 培训是公司员工整体水平提升的重要工作之一 怎样通过加强培训力度 并把培训工作 有效地落到实处 从而提高员工的综合能力水平 提高员工的信心 稳定队伍 这将是我们 2014 年重点考虑的问题 计划在全年的培训工作中 将采用集中授课 视频培训 模拟演练 等形式 落实到每一项工作中 力争培训效果 1 员工培训 1 1 新员工培训 根据招聘情况原则上每月 1 期 课程内容安排在过去原有的基础上再优化 并做好跟进工作 同时给予学习的知识进行考核 新员工培训分为两条路走 一是人力资 源部组织实施对公司基本规章制度 安全生产类的培训 二是由所在工段负责安排对口人 员负责实操指导 绑定对口负责人员 1 2 针对在试用期内的员工 人力资源部将定期提交表格给所在部门 由部门负责人或指定人 员对试用人员进行考核评估 不合格者进行淘汰 合格者深化培养 从而控制新进人员的 整体素质 2 管理人员培训 中 基层管理人员的培训将是明年培训工作的重点 也是提升管理水平的 途径和方法 2014 年将有选择性地针对管理瓶颈选择相应的课程 对中 基层管理人员进 行培训 除从公司内部选拔有能力的人员担任讲师外 将结合外部市场选择相应的管理课 程 选派相应的管理人员参加外部培训 3 业务类人员培训 业务类人员培训课程的开发将是明年培训工作的重点和难点 根据目前 业务类人员的现状 计划明年针对业务类人员主要开展两方面培训 一是安排技术人员对 业务类人员实施产品培训 以使业务人员充分熟悉公司产品性能 优势等 二是选择外部 合适的销售类培训课程 将有培养潜力的业务类人员送外培训 或请外部有实力的讲师到 公司内部进行培训 4 2014 年年度培训计划见下表 5 2014 年年度培训费用预算见下表 6 过去在公司内举行的各种培训 公司为调动员工参加的积极性 为所有参加人员提供就餐 长时间如此运作下来 造成了现在员工对待培训的不良心态 认为培训时公司提供就餐是必 须的 如果不提供就抱怨或者不参加培训 人力资源部计划在 2014 年将此种局面打破 不 再给参训人员提供就餐 充分给员工灌输一种思想 培训是一种永久的福利 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 此文档仅供学习与交流 杭州方圆塑机股份有限公司杭州方圆塑机股份有限公司 20142014 年年度培训计划年年度培训计划 序序 号号 培训内容培训内容参加部门参加部门培训方式培训方式师资师资 计划培训计划培训 时间时间 其他要求其他要求 1公司级安全培训 生产计划中心 模具 部 课堂授课 实践演示公司内部人员1 12 月全员轮训 2生产现场 6S 管理课程 生产计划中心 模具 部 课堂授课 实践演示公司内部人员1 12 月全员轮训 3 助理工程师 中级工程 师 助理经济师 中级 经济师在职继续教育 技术中心 生产计划 中心 模具部技术类 人员 课堂授课 实践演示委外培训1 12 月 4公司各项规章制度 生产计划中心 模具 部 课堂授课 2014 年新入职 人员 2 12 月份 全体新入职 人员 5各种设备的性能特点营运中心课堂授课 公司技术部人 员 2 12 月 6新产品性能和卖点营运中心实践演示 座谈提问 公司技术部人 员 2 12 月 7泡沫产品生产能耗研究营运中心课堂授课 实践演示 公司技术部人 员 2 12 月 8EPS 设备安装调试规范营运中心课堂授课 实践演示 公司售后服务 部人员 2 12 月 9 客户服务过程中的文明 礼仪 营运中心课堂授课 公司售后服务 部人员 2 12 月 10机械识图 装配工艺营运中心课堂授课 实践演示 公司技术部人 员 2 12 月 11安装工艺营运中心实践演示生产计划中心2 12 月 技术部新进 人员或新招 技术人员 运营中心新 进人员或助 理 12公司产品市场分析培训营运中心课堂授课 市场部人员 售后服务部人 员或行业专家 3 月 13 销售助理的产品知识培 训 国际营销部及国内营 销部 2013 年入职及 2014 年入职助理 下车间以工待训 生产部各工段 长 3 12 月 助理级人员 轮训 14新员工入职安全培训 生产计划中心 模具 部 课堂授课公司内部人员3 月中旬 15财务管理培训 财务部 审计相关人 员 课堂授课 实践演示委外培训3 月 16仓库管理培训仓库管理员课堂授课 实践演示委外培训4 月 17采购管理采购员课堂授课 实践演示委外培训5 月 18成本核算相关课程 财务部会计 生产计 划中心统计员 人力 资源相关人员 课堂授课 实践演示委外培训5 月 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 此文档仅供学习与交流 19 生产 ERP 理论知识及实 操 侧重图纸方面 生产计划中心 模具 部 质量管理部 运 营中心新入职人员 销售与技术类人员 课堂授课 实践演示 委外培训 结合公司内部 人员 4 月 20长度计量器具维修质量管理部课堂授课公司内部人员2 12 月 21 生产 ERP 理论知识及实 操 生产统计员课堂授课 实践演示 委外培训 结合公司内部 人员 5 月 22 人力资源管理培训 一级 公司人力资源部相关 人员 课堂授课 实践演示委外培训5 月考证 23QC 活动培训质量管理部课堂授课 实践演示委外培训5 月 24 特殊工种 电焊工 上岗证培训 新训无证 人员 生产计划中心课堂授课委外培训6 月 25中高层管理培训公司中高层领导课堂授课 实践演示委外培训不定时 26 质量体系认证 内审员 培训 质量安全中心课堂授课 实践演示 结合委外及 公司内部人员 6 月考证 27 特殊工种 电焊工 电工 等 上岗证复审培训 生产计划中心 模具 生产部 课堂授课委外培训6 月 28节能高效产品性能介绍 国外销售部 模具投 资部 国内销售部 售后服务部 部分领 导 课堂授课 公司管理人员 或外聘 待定 29 特殊工种 油漆工 培 训 生产计划中心 模具 部 课堂授课 外聘或公司内 部人员 8 10 月 30特殊工种 喷砂 培训生产计划中心课堂授课公司内部人员8 10 月 31特殊工种 回火 培训 生产计划中心 模具 部 课堂授课公司内部人员8 10 月 32检验员相关培训质量管理部课堂授课公司内部人员9 月 33计算机中级工培训 生产计划中心 模具 生产部 课堂授课 实践演示 企业 自主培训 9 10 月60 人 34 制图员培训 CAXA 软件为主 中级工接 2013 年部训进 一步提升班 生产计划中心 模具 部 课堂授课公司管理人员9 月50 人 35高级电焊工培训 生产计划中心 模具 生产部 课堂授课 实践演示委外培训9 10 月50 人 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 此文档仅供学习与交流 20142014 年度培训费用预算 年度培训费用预算 序序 号号 培训内容培训内容培训方式培训方式师资师资培训费用预算培训费用预算 1公司级安全培训课堂授课 实践演示公司内部人员水 电费约 200 元200 2生产现场 6S 管理课程课堂授课 实践演示公司内部人员水 电费约 200 元200 3 助理工程师 中级工程师 助理经济师 中级经济师在 职继续教育 课堂授课 实践演示委外培训1 复印费约 100 元100 4公司各项规章制度课堂授课2014 年新入职人员 1 水电费约 100 元 2 笔记本 笔 600 3 复印费 100 元 800 5各种设备的性能特点课堂授课公司技术部人员 6新产品性能和卖点实践演示 座谈提问公司技术部人员 7泡沫产品生产能耗研究课堂授课 实践演示公司技术部人员 8EPS 设备安装调试规范课堂授课 实践演示公司售后服务部人员 9客户服务过程中的文明礼仪课堂授课公司售后服务部人员 10机械识图 装配工艺课堂授课 实践演示公司技术部人员 11安装工艺实践演示生产计划中心 1 资料费 500 元 2 笔 100 元 3 电费 100 元 4 师资费用 600 元 5 帮师父促成的产能 工资 2000 元 3300 12公司产品市场分析培训课堂授课 市场部人员 售后服务 部人员或行业专家 1 水 电费约 100 元100 13销售助理的产品知识培训下车间以工待训生产部各工段长 1 帮师父促成的 产能工资 2000 元 2 培训中材料损耗费 500 元 2500 14新员工入职安全培训课堂授课公司内部人员 1 资料费 500 元 2 笔 本 100 元 3 电费 100 元 4 隐形学员工资 5000 5700 15财务管理培训课堂授课 实践演示委外培训 1 水 电费 100 元 2 资料费 100 元 3 老师培训费 100 元 300 16仓库管理培训课堂授课 实践演示委外培训 1 交通费 50 元 2 培训费 800 元 1050 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 此文档仅供学习与交流 3 带薪培训费 200 元 17采购管理课堂授课 实践演示委外培训 1 交通费 50 元 2 培训费 800 元 3 带薪培训费 200 元 1050 18成本核算相关课程课堂授课 实践演示委外培训 1 水 电费 100 元 2 老师费用 800 元 3 带薪培训费 200 元 4 老师交通费 200 元 1300 19 生产 ERP 理论知识及实操 侧重图纸方面 课堂授课 实践演示 委外培训 结合公司内部人员 1 交通费 50 元 2 培训费 800 元 3 带薪培训费 900 元 1750 20长度计量器具维修课堂授课公司内部人员 1 交通费 50 元 2 培训费 800 元 3 带薪培训费 900 元 1750 21生产 ERP 理论知识及实操课堂授课 实践演示 委外培训 结合公司内部人员 1 交通费 50 元 2 培训费 800 元 3 带薪培训费 900 元 1750 22 人力资源管理培训 一级 课堂授课 实践演示委外培训 1 带薪培训费 500 元 2 交通费 200 元 700 23QC 活动培训课堂授课 实践演示委外培训 1 水 电费 100 元 2 老师费用 800 元 3 带薪培训费 800 元 4 老师交通费 200 元 1900 24 特殊工种 电焊工 上岗证培训 新训无证人员 课堂授课委外培训 1 水 电费 150 元 2 培训费 25000 3 老师餐费 300 25450 25中高层管理培训课堂授课 实践演示委外培训 1 水 电费 50 元 2 老师费用 800 元 3 带薪培训费 200 元 4 老师交通费 200 元 1250 26 质量体系认证 内审员培训 课堂授课 实践演示 结合委外及 公司内部人员 1 培训费 800 元 2 交通费 100 元 3 学员代薪培训费用 150 元 1050 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 此文档仅供学习与交流 27 特殊工种 电焊工 电工等 上岗证复审培训 课堂授课委外培训 1 水电费 100 元 2 老师餐费 200 元 3 培训费 2600 元 2900 28节能高效产品性能介绍课堂授课公司管理人员或外聘1 水 电费 100 元100 29特殊工种 油漆工 培训课堂授课外聘或公司内部人员 30特殊工种 喷砂 培训课堂授课公司内部人员 31特殊工种 回火 培训课堂授课公司内部人员 1 笔 笔记本共 200 元 200 32检验员相关培训课堂授课公司内部人员 1 水电 100 元 2 师资 500 元 3 复印费 50 元 650 33计算机中级工培训课堂授课 实践演示 企业 自主培训 1 水电费 500 元 2 师资餐费 600 元 4 隐性代工资培训 3000 元 5 老师培训费及教材 费 8000 元 6 横幅 100 12200 34 制图员培训 CAXA 软件为主 中级工接 2013 年部训进一步 提升班 课堂授课公司管理人员 1 水电费 500 元 2 师资餐费 600 元 4 隐性代工资培训 6000 5 横幅 100 7200 35高级电焊工培训课堂授课 实践演示委外培训 1 水电费 200 2 复印费 100 3 焊接材料费 1000 4 老师招待费 600 5 横幅 100 2000 合计合计77450 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 此文档仅供学习与交流 五 五 薪酬和绩效工作薪酬和绩效工作 1 根据公司现状和未来发展趋势 目前的薪酬管理体系将有可能制约公司的人才队伍建设 从而对公司的长远发展带来不良的影响 通过人力资源部对公司各阶层人员现有薪资状况 的分析 公司将薪酬管理体系进行改革 使之更加科学合理势在必行 但是由于公司现有 薪酬管理体系因为长期运作 结构复杂等原因 因此改革的工作也不宜急进和同时全面展 开 只适合小范围逐步实施 2 薪酬绩效管理体系改革总目标 以激励员工 留住人才为支点 充分体现按劳取酬 按贡 献取酬的公平 3 以科室 工段为单位实施薪酬绩效改革 方式为 选择科室或工段 对职位进行评估 确 定职位工资 确定技能工资 根据职位特点制订绩效考核标准 确定绩效工资 结合本地 区本行业的薪资水平和公司总经营计划进行评估 确定最终薪酬结构和绩效工资 4 2014 年计划完成 30 50 的科室和工段的薪酬绩效体系改革 5 2014 年度工资预算见下表 目标 工资总额占总销售额的 8 以下 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 此文档仅供学习与交流 20142014 年工资预算表 年工资预算表 20132013 年度年度20142014 年度年度 序号序号部门部门 月平均工资月平均工资预计平均月工资预计平均月工资预计全年总工资预计全年总工资 1 公司领导 37055 42 37000 00 444000 00 2 人事行政中心 37502 48 37000 00 444000 00 3 财务中心 30384 62 30000 00 360000 00 4 技术中心 83153 71 80000 00 960000 00 5 技术研究所 83253 40 80000 00 960000 00 6 物资采购中心 29430 43 29000 00 348000 00 7 国际销售部 73966 44 70000 00 840000 00 8 国内销售部 79732 50 75000 00 900000 00 9 驾驶班 12822 44 13000 00 156000 00 10 售后服务部 109056 42 100000 00 1200000 00 11 质量中心 34492 41 34000 00 408000 00 12 检测中心 26875 41 25000 00 300000 00 13 生产制造部办公室 51867 09 50000 00 600000 00 14 下料工段 69333 60 60000 00 720000 00 15 自动机装配工段 121426 60 120000 00 1440000 00 16 板材机装配工段 131829 21 120000 00 1440000 00 17 预发机装配工段 122200 72 100000 00 1200000 00 18 电气装配组 48223 69 45000 00 540000 00 19 钣金工段 130294 28 120000 00 1440000 00 20 油漆组 47593 32 45000 00 540000 00 21 大金工工段 115100 64 110000 00 1320000 00 22 数控工段 134082 21 110000 00 1320000 00 23 小金工工段 119949 61 110000 00 1320000 00 24 焊件工段 168286 08 150000 00 1800000 00 25 装卸组 78110 18 75000 00 900000 00 26 机修组 40578 47 40000 00 480000 00 27 模具生产部 30807 02 30000 00 360000 00 28 检验科 16906 42 15000 00 180000 00 29 设计科 35834 00 30000 00 360000 00 30 木模组 27949 08 25000 00 300000 00 31 铸造组 34129 42 33000 00 396000 00 32 加工工段 67500 00 65000 00 780000 00 33 组装工段 137071 31 120000 00 1440000 00 34 退休协缴人员 88549 41 85000 00 1020000 00 35 实习生 10179 17 5000 00 60000 00 36 广东办事处 14177 58 14000 00 168000 00 37 外籍工作人员 48025 42 45000 00 540000 00 合计合计 2527730 202527730 20 2332000 002332000 00 27984000 00 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 此文档仅供学习与交流 六 员工关系管理六 员工关系管理 为了稳定员工队伍 增强团队凝聚力 增加公司发展的延续性 关心员工的工作与生活 稳定员工心态 稳定关键岗位人员的流动率 2014 年员工关系的维护拟开展以下几个方面的 工作 1 强化人力资源部与员工面谈的力度 在过去人力资源部在与员工的面谈方面做得不够深入 没有真正了解员工的心态 对公司的意见和建议等 员工面谈主要在员工转正 调动 离 职 调薪 绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行 平时人力资源部也将有针 对性地与员工进行面谈 对每次面谈进行文字记录 面谈掌握的信息必要时及时与员工所 在部门经理或总经理进行反馈 以便于根据员工思想状况有针对性做好工作 2 利用重大节假日召开员工恳谈会 从而达到调节整个团队氛围 消除员工之间的一些矛盾 起到提高凝聚力的作用 恳谈会以休闲 轻松的形式进行 由公司购置一些休闲食品 地 点主要以公司会议室为主 也可以外出活动恳谈的形式 3 策划并举办适当的业余文体活动 丰富员工的业余生活 过去公司在员工业余生活方面一 直没有能够重视 员工的生活比较单调 因此为了提升员工对公司的认可和归宿感 完全 有必要举行多样化的文体活动 以丰富员工的业余生活 减缓员工的工作压力 提高员工 的稳定性 2014 年计划主要以体育活动和文娱活动为主 利用工余时间组织各种类型的体 育运动和比赛 尽量从这些方面去满足员工的精神需求 以达到稳定队伍的目的 4 本部门自身建设 4 1 人力资源工作作为未来公司发展的动力源 自身的正规化建设十分重要 因此 人力资源 部在 2014 年将大力加强本部门的内部管理和规范 严格按照现代化企业人力资源工作要求 将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次 使人力资源工作结 果成为公司高层决策的参考依据之一 4 2 人力资源部 2014 年度自身建设目标为 完善部门组织职能 人员配置 提升部门内人员 的专业技能和业务素质 提高部门工作质量要求 针对过去人力资源部人员结构不合理的 现象 2014 年将重点整改 保安队伍年轻化 内部分工具体化 4 3 人力资源部在安排各部门培训的同时 着力对部门内人员的素质提升 人力资源部经理负 责对下属的培训 管理和工作指导 2014 年将部门年度目标分解到部门内每个员工 做到 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 此文档仅供学习与交流 每项工作均有责任人 完成期限 完成质量要求 考核标准 做好每项工作的跟踪落实和 结果反馈 及时调整工作目标 不断改进工作方法 确保年度目标的完成 5 针对员工关系中存在最多不确定因素的现象 保险 薪酬 录用和辞退人员 等 考虑和劳 务公司建立长期合作关系 将部分员工劳动合同关系转至劳务公司 公司再与劳务公司签 订用工合同 此举可在一定程度上降低公司的用工风险 已咨询方案 每月费用为 60 元 人 6 2014 年在劳动合同续签工作上 将调整劳动合同签订时间统一固定的方式 将有针对性地 选择签订不同期限的劳动合同 如表现优秀 能与公司共同发展的人员将适当延长劳动合 同期限 对于表现不良 业绩不良 不能与公司共同发展的人员将控制其劳动合同的签订 期限 针对某些人员合同到期则不再续签 同时针对年龄偏大的人员计划增加合同条款 如达到退休年龄 除公司需要继续返聘外 必须无条件接受办理正常退休手续 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 此文档仅供学习与交流 七 行政后勤管理七 行政后勤管理 1 2014 年行政后勤管理总方针 厉行节约 开源节流 2 在明年的行政后勤管理工作中 人力资源部将与各部门充分沟通 出台详细制度 大力抓 节约 天天抓 时时抓 严格审批每一项行政 办公费用的支出 确保其合理性 同时又 能满足各部门正常工作需求 3 办公室管理 A 通过威盾网络安防监控系统 控制办公室人员对电脑的合理使用 减少员工上班时间从事 非工作行为 B 规范办公室纪律 与各部门负责协同实施办公室纪律管理 减少员工工作期间的随意性 由于员工考勤管理不在人力资源部 在实际考勤管理中存在一定不便以及执行不到位的情 况 虽然 2013 年人力资源部有突击实施过数次对员工考勤的检查 但也仅仅是收到了短期 的效果 并没有形成良好的风气 2014 年如与劳务公司合作成功 则人力资源部现有的关 于保险 工伤等相关事项可转移一部分给劳各公司 同时如果安装智能门禁系统 将之与 考勤系统串联起来 人力资源部人员则可以腾出时间和精力对员工考勤进行重点监控 4 2014 年办公费用预算 2013 年实际发生办公费用约 55 万元 因为没有详细的费用统计资 料 因此不能确定准确的费用金额 含各类办公耗材 礼品 电脑及周边设备 视频监控 网络监控等 2014 年办公费用预计在 2013 年基础上下降 30 即 55 万 16 5 万 38 5 万 元 2014 年需要达到递减办公成本控制的目标 人力资源部计划从以下方面着手控制 A 规范办公用品采购流程 目前公司办公用品采购无规范的流程 谁都可以随意直接向供应 商叫货 价格 质量等方面没有进行合理的控制和比较 2014 年人力资源部将统一办公用 品的采购归口 限制各部门随意采购的现象发生 针对各类采购物品进行价格比对 寻求 最佳性价比的物品 B 规范各部门领料流程 目前公司各部门在领用办公用品及不规范 各部门用量没有计划 没有审批 员工直接到人力资源部领用 有部分需要用的物品没有库存需要临时采购 导 致直接影响各部门的工作进度 同时也给办公用品的采购以及人力资源部的工作秩序带来 极大不便 2014 年将办公用品领料流程进行规范 对于常规用品 规定各部门每月提前做 出月度的办公用品使用计划 同时要求各部门指定专门领料负责人 避免员工直接领料 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 此文档仅供学习与交流 严格把关领料审批手续 控制不合理使用情况发生 针对电脑设备 礼品类或大宗采购 严格把关申请审批手续 控制随意采购 C 2013 年劳保用品发生费用约 30000 元左右 2014 年继续将费用控制在此范围之内 同时 为员工配置两次工作服装 以提升公司形象 便于管理 人力资源部将定期对各部门劳保 用品佩戴 是否按规定穿着工作服进行检查 确保物尽其用 此项检查工作将列入 2014 年安全生产标准化工作内容之一 5 车队管理 2014 年规范公务用车管理流程 严格控制用车申请及审批手续 把关每月用车 费用统计核算工作 使公务用车更加合理化 规范化 6 食堂 目前公司饭堂存在卫生情况不合格 有时候会有饭菜不足 各部门自行安排公务用 餐等情况 2014 年将加强对饭堂各方面的监督管理工作 不定期对卫生状况进行检查 不 合格要求整改 要求饭堂保质保量供应饭菜 如出现异常情况时 将与饭堂的费用结算挂 钩 2014 年起各部门需要安排的公务用餐统一向人力资源部申报 不得私自安排 否则不 予结算相关费用 2013 年在公司食堂实际发生的公务用餐费用约为 55000 元 2014 年计划 在此基础上减少 30 7 宿舍 目前员工宿舍整体无太大异常 除个别人员未经批准私自动用宿舍外 绝大部分人 员均能自觉遵守公司要求 2014 年计划对宿舍安装智能门禁系统进