宾馆骨干培养选拔方案.docx

此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除XX宾馆骨干培养选拔方案本方案的目的是要通过对员工在工作中所表现出来的职业道德、工作业绩、工作能力及努力程度做出合理评价，选拔出宾馆的核心骨干人员，以充实宾馆骨干员工队伍，推进宾馆人力资源整体水平的提升，提高团队凝聚力和管理水平，为实现宾馆长远发展提供人力资源保障。一、基本原则（一）德才兼备的原则。在骨干选拔的过程中从“德”和“才”两个方面进行考察。即做好常规的工作能力考察外还要通过访谈、民意调查等方式进行综合考察。（二）注重实际原则。在骨干选拔过程中以实际工作表现作为判断和评价骨干的标准，把员工所取得的业绩、做出的贡献等作为评判骨干选拔的依据。（三）公开公平原则。在骨干选拔过程中将选拔的职位、类型、对象、条件、时间、程序、结果等公开，确保选拔结果的公平合理。二、选拔条件参评者必须具备以下条件方可作为骨干培养人员的候选人。1、员工级：在宾馆工作1年以上，具有较高的职业素质和技能，月平均绩效考核成绩在80分以上，被评为优秀员工者。2、领班级：一年以上相关工作经验且在宾馆工作半年以上，具有较高的职业素质和技能，具有较好的沟通和领导能力，群众基础良好，发展潜力较大，月平均绩效考核成绩在90分以上。3、主管级：两年以上相关工作经验且在宾馆工作一年年以上，具有较高的职业素质和技能，具有较好的沟通和领导能力，群众基础良好，发展潜力较大，月平均绩效考核成绩在90分以上。三、骨干待遇1、被评为骨干者可优先参加由宾馆组织的技术类培训、管理类培训和外派培训业务；2、行政人事办公室负责建立骨干人员档案，及时了解掌握骨干人员的职业发展规划，对骨干的职业发展进行动态跟踪；3、宾馆管理岗位出现空缺时，优先考虑骨干人员。四、实施方法宾馆行政人事办公室是骨干选拔培养的具体执行部门。各用人部门负责向行政人事办公室推荐符合培养条件的员工，并配合行政人事办公室进行选拔的具体考核工作。1、确定骨干选拔的条件：行政人事办公室根据宾馆战略规划及人员需求，每年年初发布骨干培养的要求、数量及任职要求。2、部门推荐：由员工所在部门推荐的，填写骨干培养推荐表（附件一），由部门初步审查后交行政人事办公室。3、员工自荐：由员工自荐的，填写骨干培养申请表（附件二），经部门经理、分管副总经理核查后交行政人事办公室。4、确定培训对象：行政人事办公根据各部门提供的候选人员名单，综合候选人员平时工作能力、业绩、绩效考核成绩、民意测评等进行排名，选出部门排名前2名（餐饮部、客房部可选3名）作为骨干培养候选对象。5、集中培训：行政人事办公室根据XX宾馆年度培训实施方案组织各部门骨干候选人员进行集中培训。培训周期为6个月，对骨干培养候选通过岗位绑带、网络培训等方式进行培训。培训周期结束后由行政人事办公室根据培训科目进行全面考核，考核成绩记入个人档案同时记入骨干选拔考核成绩。6、跟踪考核：在集中培训的6个月期间，由各部门对骨干人员实施跟踪培养，部门经理为岗位辅导老师，根据重点培养岗位的特点制定辅导方案，帮助培养对象巩固培训效果，拓宽知识面，提高骨干者的业务能力，行政人事办公室对骨干培养进展实施全面跟踪。7、骨干选拔考核：骨干考核分为业务考核、民意调查和培训成绩三项内容组成，成绩权重：业务考核占总成绩的50%，民意调查为30%，培训成绩为20%。行政人事办公室根据重点培养岗位要求，组织用人部门及其他相关人员对骨干培养人选的任职资格进行业务考核，考核内容由用人部门制定，行政人事办公室全程跟踪；民意调查是由员工所在部门上级、同级、下级同事根据骨干综合素质与能力考核表（附件三、四）对骨干候选人进行360度民意测评。8、确定人选：行政人事办公室将候选骨干人员的业务考核、民意调查、培训等三项内容成绩进行汇总，报总经理、书记审批，经办公会讨论后确定最终培养人选。 行政人事办公室 二零一四年九月九日骨 干 培 养 推 荐 表姓名性别年龄户口所在地籍贯最高学历所学专业政治面貌毕业学校个人爱好及特长计算机水平参加工作时间工作年限在宾馆工作年限现 任 职部门职务聘任日期： 年 月 日累计聘任年限年 个月培 养 职 位推荐：骨干储备培养部门骨干培养培养职务推荐理由员工自评（优劣势）部门经理人意见总经理、书记意见行政人事办公室任职资格审查职缺状 况是 否后备人才 其它考核成 绩全年绩效考核成绩达规定的标准是：审核意 见具备推荐骨干培养基本资格条件:尚有不足，建议先代理职务或延期 办理；同意推荐为储备骨干者: _ 建议其他部门_ _职务_ _签名:日期:总经理、书记意见:签名:日期:说明:“推荐理由及晋升原因”栏，员工自荐时，由员工本人填写并签名；部门推荐时，由部门经理填写并签名。骨 干 培 养 申 请 表申请日期 : 年 月 日部 门姓 名现任职位骨干培养部门骨干培养职位个人资料 年龄: 年 月 日生, 岁 学历 :任职经理入职日: 年 月 日 公司 部 年, 职务 : 公司 部 年, 职务 : 公司 部 年, 职务 :申请说明行政人事办公室复核总经理书记部门经理骨干培养综合素质与能力考核表（员工及领班人员适用）姓名： 拟任职部门： 拟任职职务：考核项目考核内容分值员工自评同事评估小计工作态度1、工作放在第一位，努力工作202、对新工作表现出积极态度3、忠于职守4、对部下的过失勇于承担责任工作与团体协作1、正确理解工作目标，有效制定适当的实施计划并确定资源302、按照员工能力和个性合理分配工作3、做好部门间的联系和协调工作4、工作中保持协作的态度，推进工作管理监督1、善于放手让员工工作，鼓励大家的合作精神202、注意工作场所的安全卫生和整理整顿工作3、妥善处理工作中的失误4、合理做好人事安排指导协调1、经常注意保持下属的工作积极性152、主动努力改善工作环境，提高效率3、积极训练、教育下属，提高他们的技能素质4、注意进行目标管理，使工作协调进行工作能力1、正确认识工作意义，带领下属取得最好成绩152、工作成绩达到预期目标或计划要求3、工作总结汇报准确真实4、工作方法正确，时间与费用使用得合理有效总评分100经理评语签名:员工签名说明： “小计”栏的成绩计算为：员工评分*0.4+同事评分*0.6；各项合计得分为考核成绩。 骨干培养综合素质与能力考核表（主管人员适用）姓名： 拟任职部门： 拟任职职务：序号项目要素分值员工自评同事评估小计1团队合作在工作中善于寻求他人的帮助和支持，或主动调动各方面资源以实现目标102积极主动与团队成员坦诚地沟通,并给予他人积极的反馈3不断创新能够在现有的工作基础上,提出新的观点和方法104乐于接受他人的建议,改进自己的工作5善于发现问题并尝试解决,敢于尝试新的方法改善工作6快速学习并不断分享知识主动学习并能够快速适应新岗位及新工作的要求157主动寻求各种途径提高业务技能，了解和跟踪本行业先进技术和发展趋势8乐于与他人相互学习,并分享经验和信息9责任心与主动性重视客户需求,努力为客户解决问题1510工作尽心尽责，任劳任怨11有高度主人翁精神，经常能主动考虑工作疑难问题并着手解决12工作能力保证完成每一项工作的准确性与及时