实施品牌战略.doc

实施品牌战略，提高建筑企业的竞争力黑龙江省建筑施工专家委员会品牌是指带有企业风格、特点的铭牌。优势品牌是一个企业优质的产品质量、良好的跟踪服务、全面的标准化管理、快速的信息沟通、高效的团队建设等要素的集合。现代企业的名称往往是品牌的代名词，知名企业就是知名品牌。品牌充分体现了一个企业核心竞争力的强弱，谁创出了品牌谁就掌握了竞争的主动权。企业要想在行业中提高竞争能力，增加市场占有率，就要实施品牌战略。企业的品牌战略即企业的竞争战略，是企业在竞争环境中，为赢得竞争优势，实现企业经营目标和使命，而着眼于长远，适应企业内外形势而做出的企业总体发展规划。实施品牌战略主要围绕企业内部要素进行规划，同时它也取决于行业结构和企业相对市场地位。1 品牌战略在建筑企业中的价值品牌也是一家企业在竞争中比其他企业拥有更具有优势的资源和能力。它对企业的竞争力、市场地位和盈利能力起着至关重要的作用。作为无形资产的品牌，它不像企业的有形资产那样便于直接计算效益，但在产品日益同质化的时代，产品的物理属性已经相差无几，唯有品牌给人以信誉依赖。品牌在满足消费者的需求和精神寄托的同时被认为是最有价值，甚至是暴利的投资。它所体现的权利或获得超额利润的能力，会使企业在较长的时期内使用并使企业获得高于行业平均盈利水平的经济效益。在日益激烈的竞争环境中，体现企业综合实力和素质的品牌，是建筑企业拓展市场的一件锐利武器。品牌战略能够使企业长期保持市场竞争优势，实现企业的发展扩张。品牌的存在需要实物载体，对建筑企业它表现为可控的内部要素，如企业所承建的优质工程、为顾客提供的优质服务、科学的管理体制、体系和具有统一价值观的企业文化。对于不可控的外部要素它需要良好的外部环境和健康的行业管理。2 建筑企业实施品牌战略是当务之急 实施品牌战略，尽快形成竞争优势，是企业生存和行业发展的需要。在加入WTO之后，我国的建筑市场将逐步对外开放，国内市场也是国际市场，参与国际大市场的自由竞争将是必然。“入世”给中国企业带来更多的市场准入机会，但是对国内工程的自由竞争，国外建筑企业也会更多地进入中国市场。国外建筑企业与生俱来的就是按市场经济机制建立运作的，他们熟悉市场经济的竞争规则，在管理上具有明显的优势，无疑对我国建筑企业将是很大的挑战。为此，实施品牌战略，抓紧提高建筑企业的管理水平和技术装备水平，增强竞争能力，已势在必行。当前，国家在逐步完善行业管理的相关法律、法规的同时，正积极进行建筑行业的结构调整，构筑大中小企业，总分包企业等匹配合理的建筑施工队伍梯次。通过重组、整合、联合等方式重点培育发展一批具有总承包能力的集团公司，做大作强建筑业企业。同时以市场为导向，促使低资质企业向“精、特、新”的专业化方向发展，从而形成对项目实行工程总承包、专业承包和劳务分包的合理承包结构体系。企业要根据国家的政策等外部因素和企业自身的条件，及早定位发展方向，确定适合自己的发展战略。3 建立现代企业制度是实施品牌战略的基础国有企业要加快现代企业制度建设的步伐，须改革产权制度，优化资本结构。产权不清晰，决定了国有企业机制不活，激力不够，动力不足，约束监督不到位，普遍缺乏市场竞争能力。实施产权制度改革，把企业建成“产权明晰、责权明确、政企分开、管理科学”的法人实体和市场竞争主体，同时进行内部改革、改组和组织结构调整，建立适应市场竞争的现代企业制度，才能使企业充满生机和活力。4 技术创新是实施品牌战略的关键创新是一个企业发展的不竭动力和力量源泉。企业创新包括制度创新、管理创新、技术创新，其中以技术创新尤为重要。市场经济已经步入知识经济时代，表现出技术进步和技术创新对经济增长贡献率越来越高，科技成果转化成实际经济效益的周期越来越短。建设部确定的建筑业10项新技术，从1994年第一次发布的十大项二十小项，经过10年发展到2005年第三次发布的十大项九十九小项，表明国家正在对建筑技术的创新要求逐步扩展和细化。“国优”和“鲁班奖”等各级别优质工程都对新技术应用和技术创新提出了要求。建设部已明确指出各类优质工程的评选应优先从“建筑业新技术应用示范工程”中选取，从而提高了优质工程的科技含量。同时建筑业的技术创新和建设部2004年发布的建设部推广应用和限制禁止使用技术的公告，均强调了生态、环保、节能省耗等绿色建筑技术。另外，建设部还于2004年设立“全国绿色建筑创新奖”，现正在组织编制“建设部节能省地型住宅和公共建筑推广应用技术目录”。这些都表明技术创新配合绿色建筑，使传统的建筑业向生态产业转变。技术创新的领域正在逐步扩展，技术创新的价值越来越大。黑龙江省通过几年的积极推广应用，到2005年已经评选了八批：“黑龙江省建筑业新技术示范工程”。这些示范工程不同程度地取得高效、低耗、优质的效果。在对第八批37项应用新技术示范工程（见黑建建200548号关于公布第八批黑龙江省建筑业新技术应用示范工程的通知）的经济效益统计分析显示，每平方米建筑面积节约直接成本124-4元，平均49元；每项新技术每平方米建筑面积节约直接成本16-1元，平均7元。（节约金额的差异，主要由于工程规模、类型、技术、管理水平，采用的工艺、设备等的不同所致）。随着新技术应用推广的规范和成熟，对提高建筑工程的效益的作用将越来越大。建筑企业要强化技术创新意识，在提高建筑企业整体技术水平的基础上，努力采用新技术、新工艺、新材料、新设备，缩小与先进国家的差距。自主开发具有知识产权的适用的专利技术，对应用项目形成绝对的竞争优势，提高企业的竞争能力、市场占有能力。技术创新需要整合企业的各方面资源，增加科技资金的投入，引进培养懂技术、会管理、掌握施工工艺标准的人才。拥有科技含量高的“品牌”，会使企业在未来的竞争中提高市场份额的集中度。5 完善管理体系，持续改进、追求卓越绩效是品牌战略的保证当前，环境管理体系和职业健康安全管理体系的建立与实施已经开始进入企业，质量、环境、职业健康安全三个管理体系实现一体化是体系高效健康运行的关键。无论企业是否已经建立与实施正式的体系，都应该采用系统工程的方法，合理利用资源，建立一个内在协调一致的体系。企业在建立一体化的管理体系的过程中，要注意组织的经营业务不能被某一特定的标准所束缚，而非人为地分割其内在的联系。体系建立关注的重点是过程，而不是孤立的职能部门或标准条款，标准是用来帮助企业确定目标与识别过程，服务于组织的经营业务。应当把经营业务当作一个整体进行综合考虑，建立全面统一协调的体系，以满足实施经营管理的需要。企业在体系运行中必须重视为改善产品特征及特性和提高用于生产和交付产品的过程的有效性和效率。所开展的活动，要重视自身的持续改进工作，而不是依赖第三方的认证审核、监督审核。认证机构的审核，关注的是体系的符合性、适宜性和有效性，而充分性（企业持续改进的需求）不是认证机构审核的要求，效率和效益问题不是其关注重点。充分性是管理评审的目的，所以要重视自身的持续改进工作，解决好管理体系与效率和效益的关系，重视持续改进，对改进管理、提高效率和效益的作用，使持续改进成为企业提高整体效率和效益的推动力。企业可依据管理评审，通过及时增加为实现持续改进而需要的相互关联或相互作用的要素或过程，而达到管理体系的持续改进，持续的充分性。同时企业在以目标为导向实施改进的同时，也是目标不断优化的过程，从而实现企业追求卓越绩效，保持长胜不衰的品牌。为引导组织追求卓越绩效，提高产品质量和经营质量，增强竞争优势，促进经济持续快速健康发展，企业需要实施卓越绩效评价准则，它从领导、战略、顾客与市场资源、过程管理，测量、分析与改进、经营结果等七个方面详细规划了追求卓越绩效的经营管理模式，它不是符合性的评价依据，而是为组织提供追求卓越绩效的经营管理模式，强调战略、绩效结果和社会责任。它可帮助组织提高整体绩效和能力，为组织的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值，有助于组织获得长期成功，并使各类组织易于在最佳质量管理实践方面进行沟通和共享，成为一种理解管理绩效并指导组织进行规划和获得学习机会的工具。6 企业文化是企业品牌的动力之源、活力之根企业文化是企业生存和发展的元气，当前，企业管理已从经验管理，科学管理阶段向文化管理阶段发展，未来企业竞争的根本必然是企业文化的竞争，企业文化已经成为企业实施品牌战略的重要组成内容。国家经贸委在企业管理纲要中给企业文化定义为：企业文化是以企业整体价值观为核心的行为规范的总和。它反映着一个企业特有的、为社会所公认的品格、素质、精神、作风，以及公众形象等文化积淀，对于企业以至社会发展产生一定的影响和作用。企业文化能够凝聚企业员工，留住人才，是调动员工积极性和创造性的精神动力。企业文化的核心是企业精神，企业理念、企业的价值观，由此衍生出企业的行为规范、道德准则、规章制度、素质修养等，从而形成具有明确的目标和共同的价值观；明晰的分工和精诚的协作；融洽的关系和畅达的沟通；高昂的士气和高效的生产力；很强的凝聚力的高效组织。创造物质奖励、精神奖励、事业奖励的良好环境，使组织成员有统一感、归属感、强烈希望为实现组织目标做出贡献。这些都说明具有优秀的企业文化，是企业长期稳定健康发展的宝贵品牌。它会使企业领导及其他成员在复杂、多变的市场经济的竞争中反映清醒，保持正确的价值观和信念，做出正确的决策，处理好眼前利益和长远发展的关系，保证企业的健康、稳步发展。7 推行工程总承包,实施项目管理是现阶段企业品牌战略的二个关键环节积极推行工程总承包是深化我国工程建设项目组织实施方式改革，提高工程建设管理水平，保证工程质量和投资效益、规范建筑市场秩序的重要措施，是增强综合实力，加快与国际工程承包和管理方式接轨，适应社会主义市场经济发展和加入世界贸易组织后新形势的必然要求，也是贯彻党的十六大关于“走出去”的发展战略，积极开拓国际承包市场，提高企业国际竞争力的有效途径。建设工程项目总承包的主要意义并不在于总价包干，也不是“交钥匙”，而是克服由于设计与施工的分离致使投资增加；克服由于设计和施工不协调而影响建设进度等弊病。其核心是通过设计与施工过程的组织集成，促进设计与施工的紧密结合，以达到为项目建设增值的目的。由于工程总承包，需对整个项目建设进行整体构思，全面安排协调运行，各阶段通盘考虑，相互衔接，系统化管理，更有利创造出带有企业管理特点、设计风格、服务有效的品牌工程。工程项目是建筑企业的业务核心及主要利润来源，工程项目管理是建筑企业品牌战略的具体体现、集中反映，工程项目管理应建立以项目经理为首的生产经营管理系统，实行项目经理负责制。项目经理负责制是以项目经理为责任主体的项目管理目标责任制度，它是项目管理基本制度之一，是成功进行项目管理的前提和基本保证。它明确项目经理是企业法定代表人在承包的建设工程项目上的委托代理人，项目经理应根据企业法定代表人的授权范围，时间和内容对项目的开工准备至竣工验收实施全过程全面管理。项目经理负责制用制度确定了项目经理的基本责任，权限和利益。作为项目管理的核心人物，项目经理在工程项目实施中处于中心地位，他是项目管理目标的承担者和实现者，既要对项目的成果性目标向业主负责，又要对承担的效益性目标向企业负责。项目管理工作是围绕组织机构、进度、质量、成果、安全、环保、信息、合同等要素进行的管理，各要素的管理过程都可以按照PDCA（计划、实施、检查、处理）的循环管理原则进行。“计划”是实施的指引和控制的基准，是否具有计划性是区别“主动控制”和“被动控制”的主要标准；计划需要经过实