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文档简介

物流部经理岗位说明书职务名称物流部经理岗位编号所在部门营销分公司岗位定员直接上级分公司经理职系直接下级计划、储运、开单、售后服务工资等级所辖人员岗位分析日期本职： 负责分公司产品的组织与实施，货源计划编制执行，物流部日常管理及相关部门的交接职责与工作任务： 职责一职责表述：与品牌经理配合，共同完成本区域的选样及新品投放工作工作时间百分比：20%工作任务与各品牌经理配合，共同完成本区域的产品选样工作频次：与各品牌经理配合，共同完成新产品的市场投放准备工作频次：职责二职责表述：负责编制各品牌产品需求计划，并监督计划的执行工作时间百分比：25%工作任务根据各品牌市场推广计划，制定各品牌的产品需求计划频次：负责监督执行各品牌的产品需求计划频次：职责三职责表述：负责区域内的货源调剂，协助品牌经理进行滞销货的调度及处理工作时间百分比：25%工作任务负责在本区域内各代理商或终端之间进行货源调剂工作协助各品牌经理进行滞销货品的调度和处理工作频次： 职责四职责表述：负责区域内各品牌产品、配件、促销品及宣传品的发货及配送工作时间百分比：10%工作任务负责区域内各品牌产品的发货和配送频次：负责区域内产品配件的发货和配送频次：负责区域内各品牌促销品的发货和配送频次：负责区域内宣传品的发货和配送频次：职责五职责表述： 负责领导分公司的仓库管理工作工作时间百分比：5%工作任务负责指导分公司库存结构的控制工作，确保良好的产销衔接，并定期提交库存报表及库存分析报告频次：负责制定分公司成品仓的收、发、存管理，定期进行实物盘点，确保帐物相符频次：负责制定分公司仓储、配送费用的管理和控制工作频次：负责指导仓库的安全、消防、卫生等工作，落实各种仓储质量措施职责六职责表述： 负责分公司的售后服务网络建设工作时间百分比：5%工作任务负责分公司售后服务网络规划及管理，受理顾客投诉，提供技术咨询频次：负责对分公司各服务网点及其服务人员的服务质量进行监督、考核与激励频次：负责残鞋整理，做好质量记录并定期提交质量分析报告频次：职责七职责表述： 负责领导分公司的消费者售后服务工作工作时间百分比：5%工作任务消费者档案的建立与管理频次：负责分公司物流信息、产品信息的收集、整理和分析，并及时反馈至相关部门频次：负责消费者的日常投诉与处理，全面负责各品牌消费者投诉工作频次：职责八职责表述： 完成领导交办的其他工作工作时间百分比：5%权力：对全体物流人员的管理权产品的确认、合同签定有决定权货源的安排、发放的监督权分公司经营决策及规章制度的建议权对协作厂家、产品的质量、交货日期的监督权工作协作关系：内部协调关系分公司内各部门、营销总公司各部门外部协调关系协作厂家、托运部、代理商任职资格：教育水平中专以上学历专业市场营销培训经历物流实践、企业管理、市场营销经验配货、物流工作经验知识鞋材知识、财务知识技能技巧办公软件、财务软件其它：使用工具设备计算机、通信工具工作环境一般工作环
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