电销主管系列专训之管理者每月时间管理.ppt

管理时间为你所用 2016 电销主管系列专训之时间管理类 1 2 3 4 全月时间管理 应对突发事件 线上线下管理 跨月时间管理 目录 1 全月时间管理 全月时间管理 每个月工作开始 都应该有全月整体的概念 基于全局的规划 才是具备前瞻性的拘于片段 拘于点的时间安排 往往被滞后 且临时性 机动性特征明显 并且易被打乱全月的规划 是体现一个管理者是否具有较强时间管理能力的表现也是管理者是否经过思考的表现 月初 月中 月底 启动全月工作制定全盘计划 全月时间管理 实时紧密跟进适当调整应对 加码最后冲刺重点事情盘点 1 全月时间管理 月初 全月时间管理 月初 A 人员oneone 对员工整体情况的摸底 也是对次月的目标启动 对上月工作的回顾 基于目标完成情况的谈话PlanA 目标完成 挖掘更深的潜力PlanB 目标未完成 挖掘原因深度回顾 制定次月目标 及完成目标的方案 时间 T 1Week 员工月度自我总结表 全月时间管理 月初 B 数据测算对当月产能盈亏的总结结合成交率报表 通时报表 自己业绩完成报表 目标管理报表 签收率报表等数据情况 进一步分析业绩结果好与不好的原因 给出改进建议和方案对次月产能的预测结合当月的产能情况 预测次月的完成情况 和日平台 时间 CRRFinal日 全月时间管理 月初 C 目标制定 结合员工review的情况结合上月产能拨打情况制定员工个人 及团队整体的目标 时间 T 1Week 时间 T 3Day 全月时间管理 月初 D 重点锁定 目标的制定来自于不同的人员及拨打数据情况结合上个月的产能情况 筛选重点需要提升的项目和人群 E 时间规划 结合重点提升的项目和人群制定本月的时间管理思路包括录音辅导的对象 频率等等 时间 T 3Day 重点数据 高意向重点员工 辅导中层员工葛 黄 李 刘四位管理思路 每周一次优秀录音学习每周一次自我录音分析每周一次数据专项review制定专门的激励方案跟进 全月时间管理 月初 F 团队自评 结合团队目前的情况 挖掘机会预测风险并由此开展全月规划 全月时间管理 月初 月初工具表 一流的方案VS三流的执行三流的方案VS一流的执行因时制宜对应调整 全月时间管理 月中 1 团队员工目标追踪表线上线下合理的安排每周数据分析跟进会月中员工review机制 全月时间管理 月中 团队员工业绩追踪工具表 1 月中对业绩及时的追踪 是对业务强有力的追踪 业务Review 质检Review 转换率Review 考核Review 全月时间管理 月中 每周数据分析会 全月时间管理 月中 月中员工Review机制 2 盯紧盯死适当调整挖掘潜力 全月时间管理 2 全月时间管理 月底 加码最后冲刺 重要事务盘点 对目标完成绰绰有余的员工加码对业绩Gap比较大的员工最后加码对团队业务排名的冲击最后加码借助好竞赛 MTV的平台加码 次月月初准备工作工资收入的沟通工作考核冲刺的沟通工作其他 2 线上线下管理 全月时间管理 电销管理打时间效率仗线上的管理和线下的管理都需要经过认真的思考真正好的管理方式一定是 有备而来 而不是 随机应变 真正好的管理方式一定是 有始有终 持续跟进 而不是 始乱终弃 对线上业务的把控 对下线安排的管控 线上线下管理 2 线下管理 确保团队正常发挥刺激TOP的高产发现问题为线下做准备适度的线上辅导 提升员工技能 学习新知识找出集体录音问题 突破业绩集体数据分析 凝聚目标 线上线下管理 进行巩固性辅导 已具备的技能 或已辅导过的技能 对重点员工的及时干预对异常员工的及时干预对线下录音的材料库储备对团队整体气氛的强有力掌控线上一对一录音辅导或PRP沟通 每天可安排2 3各个 对本身不具备的技能进行教授频繁没有依据性的辅导 未听录音 仅靠猜测 频繁长时间的辅导 超过20分钟 处理不紧急不重要的其他事宜频繁埋头苦干自己的事情过多处理计划外的事情 YES 有序的 提前的规划和安排 辅导对象 辅导素材 辅导目标 有准备的会议No 随机的 机动性的辅导 被动的滞后的辅导 No 无任何提前准备的辅导及安排 线上管理 线下管理 YES No 2 线上线下管理 线上管理 对辅导点的跟进检查对重点对象的在线把控 2 线上线下管理 线下管理 2 思路 因事制宜的针对安排 有备而来时间板块的区间划分 一多一少人员安排的合理规划 先多后少重点对象的特殊对待 只多不少辅导人群的Level分类 同级修炼因时制宜的1 1安排 私人鸡汤 线上和线下是逻辑性的链接 2 线上线下管理 3 应对突发事件 全月时间管理 即便你把所有时间都已做好 排兵布阵 也常常发生捣乱计划的临时事件做好时间规划的能力是可以被复制和学习的但 应对突发事件的不同能力 是不同管理水平的关键体现 应对突发事件 3 思考之后再行动不轻易打乱计划孰轻孰重要掂量基于全局重安排 案例 3 应对突发事件 小张每天正常的业务是30突然一天业务急速下滑到8 原本当天的安排是16 30过全组的月中数据 会议也十分重要 那么 她该怎么做 思考之后再行动当天业务的原因 通时 出勤 氛围 2 不轻易打乱安排不轻易打乱 但因时制宜3 孰轻孰重要掂量哪个是更加重要的4 基于全局重安排一处变 处处变 跟进才有效 小李每天的目标是30000 最近已经连续两天业务完成在40 今天再次完成40 原本当天的安排是16 30过全组的月中数据 会议也十分重要 那么 她该怎么做 B A 思路 4 跨月时间管理 跨月时间管理 4 跟进是一切成效的王道 但