护理工作中的非语言沟通(ppt 28页).ppt_第1页
护理工作中的非语言沟通(ppt 28页).ppt_第2页
护理工作中的非语言沟通(ppt 28页).ppt_第3页
护理工作中的非语言沟通(ppt 28页).ppt_第4页
护理工作中的非语言沟通(ppt 28页).ppt_第5页
已阅读5页，还剩23页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

人际沟通 哈尔滨医科大学第一临床医学院吴怀兰 专业提供企管培训资料 第六章护理工作中非语言沟通 NonverbalCommunication 专业提供企管培训资料 你能举出非语言性沟通的例吗 表情 姿态 手势 非语言沟通 第一节非语言沟通的基本知识 概念 是借助非语辞符号 如仪表 服饰 表情 空间等 非自然语言为载体所进行的信息传递 专业提供企管培训资料 类型 人体语 bodylanguage 表情目光手势体态 类型 环境语 时间空间颜色灯光符号 专业提供企管培训资料 非语言沟通的特点与作用 特点1 真实性2 多义性3 相似性4 组合性5 心理性 非语言沟通的特点与作用 作用1 表达感情2 修饰补充3 替代语言4 强调目的5 调节作用 专业提供企管培训资料 第二节护士非语言沟通的形式 仪表体态表情体触界域语 仪表 仪容 专业提供企管培训资料 仪表 appearance 服饰TPO原则 专业提供企管培训资料 体态 身体姿势手势护理工作中的常见姿势 专业提供企管培训资料 表情 facialexpressions 目光微笑 非语言沟通中最丰富的源泉 目光 sight 目光 微笑 smile 专业提供企管培训资料 护士的微笑 专业提供企管培训资料 体触 touch 体触的含义和作用体触的方式和要求体触在护理工作中的应用 界域语 territoriallanguage 概念是指在人际交往中通过一种看不见 但实际存在的界域来表现双方关系的语言 专业提供企管培训资料 15厘米左右 50厘米左右 1 2 3 7米 3 7米以上 第三节护理实践中的非语言沟通 非语言沟通在护理实践中的应用1 患者对非语言沟通的关注2 护士对非语言沟通的关注3 有利于建立良好的护患关系 专业提供企管培训资料 护士非语言沟通的基本要求 尊重患者 适度得体 敏捷稳重 因人而异 课堂小结 重点 非语言沟通的含义2 护士非语言沟通的主要形式难点1 护理实践中的非语言沟通 思考题 案例分析病人张某 女 38岁 因阑尾炎急性发作被侵人搀扶进病房 护士小王快步迎上 面带微笑 轻轻点了点头 说 您好 我带您到病室 然后与病人亲属共同搀扶病人来到病室安排好床位 扶助病人躺在床上 又帮病人盖好被子 介绍了医院的一些基本情况后离开了病室
人人文库> 全部分类> 行业资料 > 管理策划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论