关于加快利用二维码发展O2O提升桥东区电子商务的提案.doc

关于加快利用二维码发展O2O提升桥东区电子商务的提案提案人:杜志辉一、案据1、桥东区商贸概况桥东区位于河北省省会石家庄市中部，总面积43.07平方公里，常住人口38万余人，辖1个镇、9个街道办事处。辖区南北狭长，呈长条状纵贯我市南北，京广、石德铁路，107国道、石太高速公路纵贯全区，交通发达，基础设施完善，历来是人流、物流、资金流、信息流的汇聚之地，是南货北进的重要枢纽和桥梁，是华北重要商埠的核心区域，是发展商贸商务的黄金地块和投资创业的宝地。全国第二大工业品批发市场南三条市场就坐落在桥东区。桥东区商贸服务业发达，是经济发展的基础和支撑。多年来，桥东区凭借优越的地理位置，大力发展商贸服务业，南三条市场升级改造基本完成，目前已成为拥有25座大型专业商城，12大行市近100万个花色品种，营业面积60多万平方米的现代化市场群，商品辐射“三北”，畅销全国，连续三年被评为“全国百强工业品批发市场第二名”，被评为全国品牌市场基地和“中国商品交易市场最具影响力奖”。桥东区商贸服务设施齐全，北国商城、家世界超市等一大批商业名企，国宾大酒店、中京大酒店等一大批星级高档酒店和河北移动、河北工商银行等一大批金融通信名企均坐落在桥东区。桥东区市场体系发达，全区拥有以南三条市场为龙头，以华北鞋城、中国药都健康城等不同类型的散布在全区各地的29个专业市场为骨干，以平南、天河两个二级商业中心和几条商业街为亮点，以几千家社区商业设施为基础的多层次、多形式、多类别的市场体系。桥东区发展电子商务有着得天独厚的优势。同时，桥东区众多立足于同城服务与销售的企业，他们的特点是数量庞大，分布广泛，但个体规模较小，缺乏人才、资金，资源有限，综合实力弱，注重本地化营销；同时，其外部竞争环境恶劣，自身发展方向经常调整，业务多变。在信息化方面，他们的认知有限，缺乏专业的IT技术人员，投资预算很少，但又非常渴望通过信息化手段提升竞争能力。这些特点，决定了他们在信息化建设方面，既需要持续、有力的保障，又要求低成本、负担得起，而基于“本地化电子商务”应用服务的O2O电子商务平台，就是最适合这种需要的电子商务模式。2、国内电子商务、O2O发展形势二十一世纪是信息化时代，信息服务业成为21世纪的主导产业。这导致了电子商务的产生和发展，电子商务是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。在全球信息化大势所驱的影响下，各个国家的电子商务不断的改进和完善。电子商务是我国正蓬勃兴起的新兴产业，越来越多企业步入电子商务贸易渠道。随着互联网上本地化电子商务的发展，信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得更加愈加紧密，O2O让电子商务进入新的一个阶段。O2O，是线上营销与线下消费服务的全新结合，这种新兴的商业模式蕴含着万亿美元规模的巨大商机，它并不局限在利用互联网创造新消费的思路，而是利用互联网渠道盘活巨大的线下实体经济。同时，O2O模式跨越电子商务的发展瓶颈，为中小企业开展网络营销带来更多的支持和机遇。毫无疑问，O2O正在以不可阻挡之势崛起。随着移动互联网的迅速发展、智能手机的普及，线上的众多用户需求与线下的实体经济紧密结合的O2O模式正在走上电子商务的台前。2012年是O2O元年，无论是成熟的传统企业、如火如荼的电子商务企业，还是以电信、银行、娱乐等为代表的与民生相关的企业，都在探索和践行O2O模式，因为O2O中孕育着极富创新性的商业模式。有数据显示，中国的O2O市场规模在2012年是985.8亿元，而在2015年将突破4000亿元。二、方案1、二维码发展O2O提升电子商务的可行性与积极作用二维码，最早发明于日本，用于几何图形按一定规律在平面上分布的黑白相间的图形记录数据符号信息。具有一定的校验功能，对不同行的信息自动识别功能、处理图形旋转变化等特点。二维码特性，包括储存量大、保密性高、追踪性高、成本便宜等，应用领域分为两类分别是主读类应用和被读类应用，主读类应用包括溯源、防伪、广告媒体、电子名片、购物直通车。被读类应用包括积分兑换、团购、电子VIP会员凭证、电子票、电子签到。早在2005年，日本的二维码已经实现商用。电子商务巨头亚马逊就在日本市场推行二维码应用，用户在购买其网上服装的同时，可下载一个标识着该商品的二维码并印贴在衣服上，如果别的用户对此服装感兴趣，可用手机扫描直达亚马逊网站，这位做了中介推销的顾客，则可以从亚马逊获得一定的佣金。2009年，随着3G网络的商用和智能机的发展，我国二维码才走入一个普及的轨道。最近两年，二维码应用更达到一个高潮，特别是今年新浪、腾讯等互联网巨头纷纷介入二维码，彻底引爆了二维码市场。O2O模式正在国内二维码领域风生水起，通过二维码扫描购物，可把线上线下 O2O连接起来，通过O2O进行电商消费已打通包括支付、获得优惠、比价、商品质量保证溯源查询等功能途径。二维码在O2O领域的崛起早已成必然，用户拍摄宣传品上的二维码就能选购商品，然后使用移动支付付款完成购物。二维码成本低廉，且无需专业设备，大小商家皆可应用；消费者也无需更换手机芯片，一部智能手机就能便利使用。就目前来说，二维码结合移动支付是实现O2O的最便捷的方式，也是最经济的方式。二维码发展O2O对电子商务企业经营管理、消费者购物等方面将具有十分重要的作用，在O2O模式中包含三类角色：消费者、商户和O2O平台。可以从这三方面分析O2O的价值。首先，从消费者角度来看，通过O2O平台，消费者能够轻松、及时、全面地获取丰富的优惠折扣信息，能够快速筛选及订购适宜的商家及服务，而且价格非常具有诱惑力，甚至在未来可以通过自己的需求而汇聚好友并影响到商家的供应。其次，从商家角度来看，O2O为商家带来了更多的宣传和展示机会，同时可以通过消费者的支付信息掌握用户资料，通过数据挖掘可分析消费者购买趋势，便于实现精准营销。最后，从O2O平台角度来看，O2O能为其带来大量高粘度用户推荐，能带来各行各业的商家资源，还能带来收益。二维码发展O2O在电子商务中的应用前景是十分广阔的，不仅能带来新的经济增长点，而且能彻底根治困扰电子商务多年的一些“顽疾”，明显提升电子商务的核心竞争力。2、以二维码技术搭建统一O2O电子商务平台以二维码为主要信息载体，搭建统一O2O电子商务平台，推进桥东区传统商贸市场与现代经营业态对接，创新交易方式，大力推行精品展示和电子商务，实现市场业态升级。目前很多区域企业电子商务存在实际发展水平低、企业营销成本高、传统渠道与线上渠道矛盾突出、人才缺乏等“硬伤”，究其原因主要是与当地服务配套体系不完善有关。为此，建议：1、政府加强统筹规划，整合工商、质检、商务、物流等多方力量，进一步理顺工作体制，建立责任明