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文档简介

2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 1 第十二章案例分析1 宝钢集团信息化融合 熊励李昱瑾编著清华大学出版社 普通高校 十二五 规划教材信息管理与信息系统系列 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 2 宝钢集团 总部 信息化融合规划案例分析 2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 3 主要内容 第一部分 宝钢集团信息化融合项目基本思路与框架 第二部分 宝钢集团信息化融合三类应用 第三部分 宝钢集团信息化融合两大平台 第四部分 宝钢集团信息化融合三个基础 第五部分 宝钢集团信息化融合规划主要结论 2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 4 1 1宝钢集团信息化融合项目 基本思路 以理解宝钢业务为基础 重点对比各种不同类型软件在宝钢的应用 从而确定宝钢集团信息化融合应用蓝图 2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 5 1 2宝钢集团信息化融合 基本框架 宝钢集团业务模式理解是信息化融合规划的基础 需要从业务流程 管控模式 组织架构 管理目标等方面理解总部业务 从而形成信息化应用需求 2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 6 主要内容 第一部分 宝钢集团信息化融合项目基本思路与主要结论 第二部分 宝钢集团信息化融合三类应用 第三部分 宝钢集团信息化融合两大平台 第四部分 宝钢集团信息化融合三个基础 第五部分 宝钢集团信息化融合规划主要结论 2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 7 2 1宝钢集团信息化融合三个技术基础 三个技术基础指的是主数据管理 基础设施管理和IT治理 2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 8 2 2三个技术基础 主数据管理 主数据管理是信息化技术支撑的核心 主数据管理采用集中存储的分布方式 各业务系统统一到主数据管理系统中去引用主数据 降低系统复杂性和信息化成本 提高信息质量 2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 9 2 3三个技术基础 基础设施管理 基础设施管理是基础 通过数据中心集中区域钢铁集团信息资源 进行区域内信息系统统一维护 提高服务器和存储设备使用效率 实现区域集中的高效运营管理 通过扁平化网络架构加强网络安全管理 使信息系统和资源更有效 更安全的满足业务需求和集团共享服务 2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 10 2 3三个技术基础 IT治理 IT治理是手段 宝钢的IT治理是基于COBIT理论 通过制订信息系统架构标准 主数据规则和宝钢网络基础设置 信息安全的技术标准 实现降低信息系统复杂性的目标 2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 11 主要内容 第一部分 宝钢集团信息化融合项目基本思路与主要结论 第二部分 宝钢集团信息化融合三类应用 第三部分 宝钢集团信息化融合两大平台 第四部分 宝钢集团信息化融合三个基础 第五部分 宝钢集团信息化融合规划主要结论 2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 12 3 1宝钢集团信息化融合两大平台 两大平台指的是BI平台和KM OA协同管理信息平台 宝钢信息化融合基础平台 2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 13 3 2两大平台 BI商务智能平台 基本构架 2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 14 3 2两大平台 BI商务智能平台 集团应用 2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 15 3 2两大平台 BI商务智能平台 主要结论 2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 16 3 3两大平台 KM OA协同平台 主要问题 2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 17 3 3两大平台 KM OA协同管理信息平台 主要结论 2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 18 3 4两大平台整合 框架与效果 首先 BI平台在业务运营层主要是支持宝钢价值链核心业务运作和供应链协同 在生产制造层主要是帮助提升钢铁主业的生产管理水平 其次 宝钢旨在把协同管理信息平台打造成一个以知识管理平台为核心的综合ERP系统 最后 通过协同模式 整合BI平台和KM OA平台 实现宝钢集团流程管理和知识自动沉淀与共享 提高宝钢钢铁生产水平和集团管理能力 2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 19 主要内容 第一部分 宝钢集团信息化融合项目基本思路与主要结论 第二部分 宝钢集团信息化融合三类应用 第三部分 宝钢集团信息化融合两大平台 第四部分 宝钢集团信息化融合三个基础 第五部分 宝钢集团信息化融合规划结论 2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 20 4 1宝钢集团信息化融合三类应用 宝钢信息化建设的三类应用包括 宝钢集团统一管理类应用 宝钢集团规划计划预算绩效类应用和宝钢集团职能类应用 统一管理类应用主要包括电子商务系统 会计核算系统 人力资源系统等 规划计划预算类主要包括以价值管理为核心的战略规划 绩效评估系统 财务预算系统等 职能类应用包括一些法律事务 投资管理等系统 2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 21 4 2三类应用 集团统一管理类应用 2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 22 4 2三类应用 集团统一管理类应用 电子商务 2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 23 4 2三类应用 集团统一管理类应用 电子商务蓝图 2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 24 4 3三类应用 集团规划预算绩效类应用 2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 25 4 3三类应用 集团规划预算绩效类应用 应用范围 2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 26 4 4三类应用 集团职能类应用 2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 27 4 4三类应用 集团职能类应用 协同场景6要素 2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 28 4 4三类应用 集团职能类应用 协同办公框架 2020 3 4 企业信息化融合 基于SCM ERP CRM集成 29 主要内容 第一部分 宝钢集团信息化融合项目基本思路与主要结论 第二部分 宝钢集团信息化融合三类应用 第三部分 宝钢集团信息化融合两大平台 第四部分 宝钢集团信息化融合三个基础 第五部分 宝钢集团信息化融合规划

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