行政工作统筹实务课件(PPT 54页).ppt

1 行政工作统筹实务 2 什么是管理 3 管理自己的六力 组织 控制创新 教导 感召凝聚 4 行政 是指国家机能中立法和司法以外的全部机能的总称 行政 指的是一定的社会组织 在其活动过程中所进行的各种组织 控制 协调 监督等活动的总称 什么是行政 5 行政管理 就国家而言 就是依法行使国家权力的一种管理 就机关组织或企业内部来说 就是一般的行政事务的职能管理 什么是行政管理 企业行政管理的内容 企业的行政管理工作内容包括行政事务管理 办公事务管理 人力资源管理 具体包括相关制度的制定和执行推动 日常办公事务管理 办公物品管理 文书资料管理 档案管理 会议管理 涉外事务管理 生活福利 车辆 安全卫生等 6 7 包括机关 企事业 团体等内部负责管理 服务工作的行政人员 后勤人员 文秘人员等 所谓 行政管理人员 行政部门工作内容 行政管理工作具有以下六大特点 一 综合性强二 政策性强三 时间性强四 工作内容繁杂五 联系广泛六 被动性和突破性强 行政部门范围与特点 行政工作主要管理对象 行政工作团队 如何获取快速成长的能量 2 裂变式 学习 实践 反思 能力能量获得模式 1 累加式 学习 学习 学习 职位能量 能力能量 能量来源 80 20 50 50 20 80 一般优秀卓越 11 知识类型内容专业知识财务管理 资本运作 投资 风险 金融知识 政策法规管理知识战略管理 公司治理 团队 沟通相关知识企业所处的行业知识 市场营销 采购 供应链 库存管理 生产管理 知识结构与管理 怎样利用了解之窗 不知道 知道 盲目区 知道 开放区 未知区 不知道 隐藏区 别人 自己 相互尊重共同交流 虚心听取认真回应 开诚布公实话实说 相互尊重共同探讨 13 内部客户 是同事 是配合者 是竞争者 14 作为上司时的六大角色 业务骨干 计划者 执行者 教练员 团队领袖 沟通者 15 角色定位与用人 序号关系忠诚才能命名1亲忠才经营核心2亲忠庸事业辅佐3亲逆才恃才自傲4亲逆庸不肖子弟5疏忠才事业伙伴6疏忠庸耳目眼线7疏逆才防范对象8疏逆庸边际人员 16 17 角色定位与用人 序号关系忠诚才能命名1亲忠才经营核心2亲忠庸事业辅佐3亲逆才恃才自傲4亲逆庸不肖子弟5疏忠才事业伙伴6疏忠庸耳目眼线7疏逆才防范对象8疏逆庸边际人员 不同层次人员的工作重点 19 A 态度 德 S 技能 才 你是属于什么样的人才 20 辅助决策工作信息工作文书工作会务工作文书立卷和档案管理工作查办工作行政事务工作上司交办的其他工作 行政人员的日常工作 21 行政人员的日常工作 表一 22 行政人员的日常工作 表二 23 行政管理人员日常工作的三大特征 日常工作的时效性计划性与针对性利益的诱导性 办公室管理 气派个性 舒适美观 和谐便利 环保健康 实用 方便 良好办公环境五大标准 办公室布置的环境要求 25 公文的含义 党政机关使用的文种 我国现行党和各级领导机关使用的文件有14个 决议 决定 指示 意见 通知 通报 公报 报告 请示 批复 条例 规定 函 会议纪要 国家行政机关使用的公文种类有13个 命令 令 决定 公告 通告 通知 通报 议案 报告 请示 批复 意见 函 会议纪要 上述文件共27个 其中9个是相同的 即 决定 意见 通知 通报 请示 报告 批复 函 会议纪要 不同的有9个 其中属党的机关的有5个 即 公报 指示 决议 条例 规定 属国家行政机关有4个 即 命令 令 议案 通告 公告 由于这18个文件是党和国家在公文管理法规中明确规定的 一般称为法定文种 公文的分类按其行文方向 可分为上行文 下行文 平行文 按其时限要求 可分为特急公文 急办公文 常规公文 按其密级要求 可分为绝密公文 机密公文 秘密公文 普通公文 28 写作特点 简明准确朴实庄重规范 29 分清写作文类 指挥性规范性报请性通知性记录性报道性 30 写作程序 公文的作用 31 领导和指导作用行为规范作用宣传教育作用联系与知照作用依据与凭证作用 32 通知 会议性通知任免通知指示性通知 33 任免通知 任免根据任免日期被任免人员的姓名和职务 34 通知经董事会决定 王某某在其任职期间内 贪污公款 情节严重 从2009年3月7日始 罢免其总经理职务 公司董事会 签章 2009年3月7日 35 通知的依据 为什么发此通知 然后一句话作过渡语 如 现通知如下 转入主题内容 主题内容 具体事项结尾部分 一般写执行要求 以上事项望认真执行 指示性通知 36 公文写作注意事项 名称数字规范计量单位的规范 练习 请找出下列哪一个成文日期标注是正确的 二零零九年六月十二日二00九年一月拾二日0九年八月二十日二00九年 伍月 十二日12 9 09 37 应用到公文写作中的数字表述下列哪个是正确的 5万6千人97年12月出席十人 缺席子6人56000人 38 规范简称示例 中共深圳市委员会 39 40 练习 中共深圳市党委 关于举办老年秧歌比赛事项 41 管理处关于举办端午节龙舟比赛的请示报告 42 公文签发人示例 胡锦涛主席 43 标题示例 股份有限公司关于企业文化建设的通知 44 45 亲爱的 亲密关系的私人之间小张 集体资讯部所有员工 上级张经理 同事刘林 下属 小练习 称呼连线题 46 下行 平行公文首页格式 47 上报公文首页版式 48 公文处理方法和程序 三大环节 1 发文处理 拟稿 审核 签发 登记 缮印 用印 分发2 收文处理 签收 登记 分办 拟办 批办 承办 催办 督办 办复3 公文管理 制定立卷类目表 归卷 调用 立卷 归档 销毁 49 什么是档案 档案的作用及种类档案的管理部门档案的分类及点收档案的保存期档案的归档要求及借阅 档案管理 文档管理与处理 文档的归档原则 一 是在本企业活动中直接形成的 二 是在当前或一定时期内具有依据凭证作用的 三 是对企业具有长远的历史查考价值的 文档的归档方法 1 按问题组卷2 按名称组卷3 按时间组卷4 按地区组卷5 按收发文机关组卷6 按作者组卷7 按结构组卷8 按工作阶段组卷9 按专业组卷 归档案卷内的基本排列方法 一 上级机关文件在前 本企业和下属单位形成的文件后 二 来