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erp运行制度范文 ERP运行管理制度（手稿）第一章总则ERP对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见。 为确保相关人员确实动员起来，积极参与ERP的开展工作，使本公司的ERP能够顺利、稳定的运行，公司特制定以下制度。 第二章ERP岗位责任制 一、ERP系统管理员1负责ERP相关内容的培训，各项计划的落实与安排及各项工作考核。 2负责监督及跟踪相关部门是否有按照ERP流程在操作。 3负责整个网络的稳定和ERP系统的日常维护项目组。 4ERP运行情况的工作汇报，及项目中的各项制度和文件的编写。 二、销售部1维护客户资料录入客户编号、名称，以及其他业务需求信息，并保存。 2负责客户订单BOM的修改维护工作3将客户确认的产品需求在系统中录入销售订单。 针对业务分普通业务订单、寄售业务订单、现销业务订单做分别的维护。 3.1在销售预测单上选择购货单位，选择产品编号。 3.2录入产品数量和交货日期；进行销售业务时选择业务员、部门。 然后对销售订单进行保存并审核。 3.3查询销售订单执行情况。 4负责产品销售售价调整、产品定价维护、折扣因素、折扣信息进行维护。 5销售员根据销售发票在系统中进行销售提单和销售发票进行钩稽核销。 6贷项凭单、退货补货处理（此退货功能形成红提单、红销售出库单，不会形成红发票）。 7负责费用发票维护，并进行发票结转应收单处理8月末结转 三、技术部1技术部根据研发部开发的新产品，对产品的基础资料进行维护，制定产品的物料清单（BOM）并进行录入。 2对产品的工艺路线和工艺流程要进行维护。 3对于物料清单（BOM）的更改，由需求部门申请，总经办审批。 技术部按照审批单，在系统内录入最新数据，执行BOM的更改。 四、采购部1维护价格资料采购部2维护供应商资料录入供应商代码、名称，以及其他业务需求信息，并保存。 采购部3依据采购请购单，创建采购订单或依据书面采购申请直接录入采购订单。 3.1确认采购订单的数量等信息，选择采购员。 然后对采购订单进行保存。 3.2采购部部长确认订单上相关信息，审核采购订单。 4采购到货单维护根据实际到货数量在系统中依据采购订单或采购计划单创建。 5外购入库单与采购发票钩稽核销6委外加工在系统中创建维护委外申请单、委外订单、委外到货单、委外发票 五、仓库1外购入库单依据采购订单，生成外购入库单，并保存审核。 仓库2生产定额领料单依据生产部下发的生产任务单，生成生产领料单（或者委外加工出库单），并保存审核。 3产品入库单依据车间任务汇报单，生成产品入库单，并保存审核。 4非生产部领用物料，直接录入其他入库、出库单。 5销售出库单依据发货通知录入销售出库单。 6委外出库单、委外入库单，根据实际入库、出库数量在系统中创建。 7其他出入库对部分进行虚仓管理部分物料通过其他出入库单据流转。 8盘点作业。 仓库9期末处理。 仓库 六、生产部1打印生产定额领料单生产部2生产任务单汇报生产部3生产任务单汇报审核生产部4查询跟踪生产任务单执行情况生产部第三章ERP实施处理规定3.1.各部门主管必须对本部门的ERP工作负责，必须合理安排好本部门的工作时间和人员，以确保按照实施计划参加ERP项目的各项工作，从而提交适时、适质、适量的资料。 3.2ERP工作不是一朝一夕的，每天的工作要日清日结，不能因为手头上有其它工作要处理就把ERP实施工作抛到一边停滞在那，这样不单是你本部门的进度跟不上步伐，还会直接影响到相关部门的进度，从而会因为你一个部门的工作不到位而拖整个项目的后腿。 3.3涉及到相关部门协助才能处理的问题，相关部门要很好的配合，不能因有问题而自作主张终止工作或者用不正当的方法完成，也不允许在相关部门向你部门求助时不理不睬、置之事外的现象发生。 3.4日常工作中有困扰部门开展工作的难题不能解决时，要及时的反馈到ERP系统管理员处，不能埋没问题，拖延问题，否则问题一旦爆发，后果自负。 3.5各业务操作人员在使用ERP进行业务操作时，必须按照ERP指定规程进行操作，当遇到无法明确的操作业务时，不得擅自主张随意操作，必须向管理员提出，由ERP系统管理员给予解答，并按解答之后的操作规范进行操作。 3.6参加各项会议和培训相关人员请按时到位，不准迟到，早退和一切违反纪律的事情发生。 培训中不能有不懂装懂的现象，会议中要积极提出问题、讨论问题。 3.7为提高系统资源利用率，ERP系统用户在完成各项操作后，应及时退出ERP避免其他用户无法使用。 3.8各项业务的审核人员应认真履行本岗位职责，每半天至少登录系统1次，及时处理相关业务，发现问题应及时沟通、反馈，避免造成工作延误。 3.9为提高系统运行效率，各级审核人员应提高服务意识，入库、出库审核一般应在1个工作日内办理完毕，存在较多问题的入库业务处理应在2个工作日内办理完毕或给予答复；其他审核应在2个工作日内办理完毕，确保不影响审核业务的正常进行。 第四章ERP系统用户权限及密码管理4.1.公司设ERP系统管理员1名，负责ERP系统用户权限的管理和维护。 4.2各部门新增用户、用户权限变更，应提出书面申请，经本部门领导签认后，报ERP系统管理员进行设置。 4.3ERP系统用户第一次登录系统后，必须修改个人的初始密码，密码长度不得小于5位。 在使用过程中应不定期的修改个人密码，不得将用户名和密码借他人使用。 4.4ERP系统用户出差或其它原因不能办理业务时，由本部门领导指定专人代理负责，并做好用户名、密码交接记录。 指定代理人应按相应的岗位职责进行操作，ERP系统用户返回岗位时，应及时收回用户，并修改相应密码。 第五章奖罚条例5.1奖励条例5.1.1对本制度学习非常透彻，考试成绩特别优秀者给予奖励元一次（或按人力资源相关规定奖励）。 5.1.2平时表现突出，有很好的团队意识，定期完成工作任务且质量非常好给予奖励元每次。 5.1.3及时发现相关部门在录入ERP系统资料时错误，并加于阻止使错误得以纠正，杜绝了给公司利益造成严重危害奖励元每次。 5.1.4如果ERP系统录入员在连续两个月中无出现录入数据错误，奖励元每次。 5.2处罚条例5.2.1本制度一经生效，望相关同仁积极学习，后续会择期对制度及对ERP系统的学习进行考核，不合格者处罚20元再进行补考直到合格为止（或按人力资源相关规定处罚）。 5.2.2岗位责任制严格上是不能替代、调换，但遇有人事变动由ERP项目小组经理与部门负责人重新商讨另一名人员补充。 如因私自替代、调换给ERP项目工作造成