《这样执行最高效》PPT课件.ppt

这样执行最高效 第一讲 如何认识执行和执行力 执行的3层含义 执行 执行 执行 是为了某种正确的目的而行动 是遵照某些正确的指令而行动 是依据某些相关的文件而行动 能力 努力 35 65 意愿 信念 责任心 决心 坚持 理念 意志力 工作业绩 人生成就 能力 努力 50 100 50 战略 5 在于制定 95 在于执行 战略 在制定的时候要深思熟虑 在执行的时候要坚定不移 零定律 有计划 没行动 零 有机会 没抓住 零 有落实 没落地 零 有价值 没体现 零 有进步 没耐心 零 有意志 没毅力 零 有能力 没发挥 零 有创造 没推销 零 有知识 没应用 零 有目标 没胆量 零 有付出 没效益 零 有原则 没坚持 零 研究结果发布 员工的执行力不强 不是员工的问题 而是中高层的问题 执行力是组织第一战斗力 执行力是职场第一竞争力 问问题 举例子 说明 执行力是合力 这正是许多人和组织缺乏的知识是力量 执行更有力量 不执行等于零执行力是组织第一战斗力和个人第一竞争力员工的执行力不强 主要还是中高层的问题人的最高品质 知行合一 本讲小结 第二讲 执行不力的2大原因 有心无行 有令不行 有禁不止 有计不施 有头无尾 行动迟缓 尽力而为 常讲条件 常找借口 不做结果 执行不力的11大组织原因 老板不狼 布道不深 文化不彰 制度不严 用人不当 导向不明 五大作用 模范作用 带头作用 监督作用 示范作用 指导作用 提升执行力管理者必须发挥的5大作用 执行不力的10大个人原因 梦想不在 角色不清 目标不明 意识不强 决心不大 意志不坚 习惯不好 自律不严 坚持不久 能力不够 第三讲 有效执行的8个步骤 提高执行力的含义 提高执行力不是喊口号 不是贴标签 不是花拳绣腿 虚张声势 提高执行力是落实战略实现目标的需要 它是一种正确的理念 它是一套完善的系统 它是一个有机的整体 它是管理者态度 意愿 能力 素质的综合体现 第1步定义结果 优秀领导人和管理者的思考方式是 以终为始 对结果的不同定义将一定程度导致不同的结果 企业经营的两种方法和两种结果 养猪法 育儿法 执行的意义 第2步确立目标 目标管理是管理的法宝 没有目标你将不知道去往哪里 有了目标就能打有准备之仗打有把握之仗 有了目标就能对成员工作作科学评价 并分别进行激励 为进军下一目标做好准备 执行的方向 达成目标需要做的5件事情 要不要定目标 定怎样的目标 如何表达目标 如何管理目标 如何达成目标 怎么样定目标 华为要求员工这样表达工作目标 以考勤统计为例 工作目标这样表达 4小时内完成20000人的考勤统计 形成考勤表 上报行政主管 3个量化指标 时量 4小时内数量 20000人的考勤统计质量 形成考勤表 上报行政主管 管理和实现目标的7大方法 公开承诺 形象化 可视化 分解化小 立即行动 避免拖延 自我施压 自我励志 坚定信念 持之以恒 第3步制定计划 计划是目标的具体化 计划是实现目标的工作指南和行动方案 没有详细周密的计划 目标很可能会落空 执行的方案 在目标明确的前提下 计划是管理起点 目的 降低工作的随意性和盲目性提高针对性和有序性 先贤先哲教诲 确立目标后 如何进行落实 礼记 中庸 凡事预则立 不预则废 言前定则不跲 事前定则不困 行前定则不疚 道前定则不穷 毛泽东 论持久战 凡事预则立 不预则废 没有事先的计划和准备 就不能获得战争的胜利 没有计划和准备的行动只能使一切陷入无序 最终必然会面临失败的局面 你可能会为自己过去或现在的失败找到无数个理由 但一切失败的最终根源 其实只有几个字 计划准备不足凡是缺乏计划和准备的人 一定是差错不断的人 纵然具有超强能力 千载难逢的机会 也不能保证获得成功 周密计划和提前准备是成功的保证 计划是打仗前的作战图 有了它 你就不会误入敌阵 计划是建房前的施工图 有了它 你就不会盲目操作 计划是演讲前的发言稿 有了它 你就不会紧张出丑 计划是投资前的纪律歌 执行它 你就不会事与愿违 目标 计划 销售额 1000万元 收集信息 10000条 电话沟通 10000次 客户拜访 1500人次 员工培训 20天 货款回收 950万以上 年计划 日计划 拜访客户 1500人次 谁 到哪里 拜访哪个客户 相关事宜 周计划 拜访客户 30人次 提升计划水平的3句箴言 计划是目标的具体化 不是孤立的应景之作 计划是剧本 不是论文 计划是用来共享的 不是用来私藏的 编制计划的5大方法和技巧 一年之计在于冬 一日之计在前夜 计划大于目标 确保目标达成 计划必须是书面的 把计划共享给与计划有关的人 白纸黑字写下来的计划具有强大约束力 如果不制定计划 对时间的支配就完全受制于事件的概率 混乱很快就会来临 维克托 雨果 VictorHugo 如何完成工作计划 自动加工 控制加工 100年前发生在美国的真实案例 有一天 一个人拿着信封走向摩根 对他说 先生 我手里有一个屡试不爽的成功秘诀 我会很高兴以25000美元的价格把它卖给你 摩根回答说 先生 我不知道信封里有什么内容 不过你拿给我看看 如果我喜欢并且觉得它有价值的话 我以人格向你保证我会按照你的要求付钱的 那个人同意了 他把信封递给了摩根 摩根打开一看 里面只有一张纸条 摩根先生扫了一眼 就把它还给了那位先生 并且当即付给了他25000美元 其实 那纸条上只写着两行字 1 每天早晨 列出当天需要完成的任务 2 在当天执行完毕 比设立目标 制定计划更重要的是执行 所谓执行力最基本的就是三个衡量标准 按时 按质 按量 第4步建立标准 标准是对工作 产品 服务的规范 从某种意义上说 标准高低决定结果好坏 有了标准 可提高效率 降低成本 减少失误 执行的依据 高标准 严执行 文件检索标准 每一项工作都应该有标准 选人用人标准 员工晋升标准 培训管理标准 必须是自己的标准 企业标准化的10大好处 标 好执行 规范化 高效率 低成本 好形象 好复制 好指导 好检查 好评价 好考核 准 化 好管理 企业进行标准化管理的4个要点 高层管理者在标准问题上的两种情况 制定严格标准 建立标准文件 扎实宣贯标准 会议 培训 考试等 建立落实标准责任制 针对落实标准进行考核 第一种 公司有标准 高层管理者要保持敬畏之心 第二种 公司没有标准 高层要有使命感和紧迫感 第5步配置资源 知人善任 让合适的人去做合适的事 明确谁为执行的过程和结果负责 执行的责任 做好预算工作 其他资源配置 责任稀释定律 你的公司是否存在这样的现象 领导认为 重要的事 大家做 大家做 人人做 员工往往解读成 大家做 别人做 别人做 我不做 这就是责任稀释定律 责任在人多的环境中 就会像化学溶剂一样被稀释 人越多 个人责任感就会越淡薄 低效在于内耗 内耗因不配套 目前我国民营企业发展中 内耗是导致企业低效与死亡的主要原因 内耗产生的根源是什么呢 很多人认为是观念的差异性 责权利的争斗而导致 其实这些不是根本问题 根本问题是人岗责的不匹配 第6步用对方法 使用最好 最恰当的方法和技巧 使用最合适的工具 执行的办法 成功一定有方法 失败 不成功 必然有原因 用对方法可以直接创造效益 比如税务筹划 管理者需要经常思考的问题 一 你在 管 人时 是否使用了正确的方法 使用正确方法的比例是多少 二 你在 理 事时 是否使用了正确的方法 使用正确方法的比例是多少 员工被迫 学狗叫 不堪其辱告企业 据媒体报道 小刘 小李和小陶是深圳市南山区一间外资企业的员工 因平时工作勤勉 被公司评为 品质之星 在员工大会上 他们被领导要求上台发言5分钟 但由于不善言辞 他们的发言均未能达到 5分钟 的要求 部门经理张某见状 当众宣布 只要三人 学狗叫 就算 过关 如果不学狗叫 就让三人一直站在那里 不堪受辱的他们将公司告上法院 该案已在深圳中院进行二审 该事件发生后 这个部门20多名员工选择了辞职 营销启示 奖与罚 一自助餐厅老板因顾客浪费食物而提出 凡浪费食物者罚款十元 结果生意一落千丈 后经人提点将售价提高十元 标语改为 凡顾客没有浪费就奖十元 带小孩的家长 给小孩 节险天使 称号并送小礼物 结果生意火爆且杜绝了浪费行为 第7步监控过程 监督比信任更重要 指令下达要准确 适用标准要清楚 执行流程要具体 工作结果要定义 定时查问要坚持 考核奖惩要兑现 沟通总结要到位 执行的保障 第8步确认 提交 结果 一切都是为了有一个结果 没有结果就等于零 执行的成果 结果导向思维 只有结果才能进行价值交换 结果提交方式 申请 报批 提交 报告等 结果认定方式 同意 批准 认可 发布等 为什么流程需要标准化 图像化 书面化 文件化 公司 部门 岗位 任务如果拥有一整套标准的工作流程 对于不知道如何解决的问题 员工只需要打开相关流程介绍 就可以很清楚地知道该如何去做 越是管理规范的公司 其员工的执行力越强 因为员工无需去考虑由于 人治 而可能导致的各种意外 一切按流程执行即可 在管理规范的公司里面 没有英雄 没有个人主义 但每个人都很优秀 在管理不规范的公司里面 虽然 英雄频现 但更多的人却可能是不优秀甚至是不合格的 流程 就是工作从计划到结果的路径 流程之所以具有重要性和必要性 是因为成本 效率和效益 通常就在流程中 简化 优化 固化 任何事情都应该尽可能做到简单 简单到不能再简单 阿尔伯特 爱因斯坦 在管理改进中 一定要强调改进我们木板最短的那一块 各部门 各科室 各流程主要领导都要抓薄弱环节 要坚持均衡发展 不断地强化以流程型和时效型为主导的管理体系的建设 在符合公司整体核心竞争力提升的条件下 不断优化你的工作 提高贡献率 华为总裁任正非 铁打的营盘流水的兵 流水的兵要用 铁打 的流程 管理者要知道下属的10个需求 1 下属需要你的信任 2 下属需要你的尊重 3 下属需要你的赞美 4 下属需要你的帮助 5 下属需要你的保护 6 下属需要你的奖励 7 下属需要你的指导 8 下属需要你的提升 9 下属需要你的授权 10 下属需要你的同等对待 激励的4大黄金管理原则 九次表扬 一次批评 提醒 表扬行为 奖励结果 有奖有罚 及时兑现 公开表扬 私下批评 跟踪反馈 报告 系统 7 跟踪就像放风筝 让风筝飞 但线头牵在手 跟踪既是对过程负责 也是对结果负责 要让跟踪 反馈形成一个系统 鼓励员工使用报告 报表 日记等及时报告 执行力是跟踪检查出来的 考核评价系统 8 如果不能对组织成员进行科学合理的考核和评价 执行力的提高可能就是一句空话 杰克 韦尔奇的活力曲线 中兴通讯 腾讯等成功公司的做法