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人际沟通的样貌备课讲稿 魏明毅97.10.08人際溝通的樣貌良好人際關係?指標性的定義??普遍性的定義??永久性的定義?諮商理論學派的看法?存在主義?自我實現的人際關係?自我剝奪的人際關係?個人中心理論?能在關係中擁有自我感歸屬感、自我感。 ?人際溝通學派。 哲學觀?每個人都是好的。 ?人需要獲得安撫才能生存。 ?人是一個決定的結果。 ?人擁有能力思考與決定。 ?不同心理地位形成不同溝通模式?互補式溝通溝通可流暢地進行與維持。 ?交錯式溝通溝通被中斷或引起新的溝通模式。 ?曖昧式溝通隱藏的訊息與表面的訊息。 ?自我狀態?父母我所思、所感、所做,模仿幼時的外在榜樣。 ?成人我所思、所感、所做,針對此時此刻所發生事件。 ?兒童我所思、所感、所做,彷如回到幼年時期。 ?溝通三原則?只要溝通維持在互補狀態,溝通便能無限期維持下去。 ?當溝通被交錯時,溝通會暫時停止,繼之而來是新的溝通。 ?溝通的結果由心理層次的內容決定,而非口頭的社交層次。 ?他說你的報告是怎麼寫的?完全不知道你在寫什麼!上課有沒有在認真聽?!?你說_?他說拜託啦!報告再借我參考一次,昨天線上戰況激烈,忘了還有作業.?你說_?他說明天老王的課要上嗎?怎麼樣,一起翹頭??你說_人需要獲得安撫?安撫類型正向安撫、負向安撫。 ?不同的生活方式,獲取不同的安撫.1.獨處。 .2.儀式。 .3.消遣。 .4.活動。 .5.遊戲缺乏成人我、交換內在隱藏訊息。 .6.親密。 ?男最近我和女朋友有一些問題。 ?女難怪我常常看你一個人呆坐著,心情不太好的樣子。 ?男沒辦法,不知道要找誰說這些(受害者)?女可以找我啊,我很願意聽,說一說心情會比較好一點。 ?男可是這些都只是我心裡面的感覺,你大概會覺得無聊吧(受害者)?女不會啦,你想說什麼就說什麼,說一說,心情一定會好一點。 (拯救者)?男那如果說完心情還是不好呢?你又不能直接去找我女朋友,叫她不要老是讓我心煩?!(轉換)?女(自責,由拯救者成為受害者)?男沒關係,反正我早就知道我的問題沒有人可以幫得了(自憐、責怪他人,由受害者成為壓迫者)如何運用安撫?說出你的需求。 ?給予你要給予的。 ?接受你想要的。 ?向負向安撫說不。 ?自我安撫。 人是決定的結果?當人主動決定改變過去的舊有模式,即能得到真正的改變。 人擁有能力思考與

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