人力资源部管理规定.doc

人力资源部管理规定编制： 审核： 批准： 受控状态： 2003-08-12 发布2003-08-18实施一、员工入职程序一、 报到手续：（1）在体检合格后才被最后录用，员工按照人力资源部规定的报到日期到人力资源部办理入职手续。（2）报到时应携带本人户口所在地的政审证明、西安市卫生防疫站颁发的健康证及5张1寸免冠照片。二、办理手续：（1） 由人力资源部开据“制服申请单”，员工到布草房领取工服（员工领取工服前应到财务部缴纳300元制服保证金）。（2） 发放餐卡、名牌、员工证、员工手册、更衣柜钥匙及考勤卡。（3） 签定劳动合同。（4） 人力资源部填写“人事变动表”，确定员工的部门、职位、工资、级别等，并按照审批程序进行签批。（5） 新员工开始进入入职培训阶段并进行考核。（6） 培训结束后，带领新员工参观酒店并通知相关部门领回新员工。三、建档：（1） 人力资源部为新员工建立酒店人事档案。（2） 将新员工各类资料输入电脑系统。二、员工离职程序一、确认1、员工辞职应填写“辞职信”并交于部门，由本部门为员工填写“人事变动表”，经本部门、人力资源部、财务部、总经办批准后，员工方可办理离职手续。2、离职手续应在“人事变动表”签批后五日内办理完毕。二、办理程序1、员工到人力资源部领取“员工离职手续表”，按表上的内容归还酒店物品。2、如有物品损坏或丢失，将按照酒店规定赔偿。名牌-20元 员工证-10元 更衣柜钥匙-10元员工手册-20元 自行车牌-10元餐卡-25元（上旬：25元、中旬：15元、下旬：10元）3、由人力资源部检查员工与部门或酒店的其它手续是否办理完成。4、离职手续办理完后，员工将“员工离职手续表”交回人力资源部。5、人力资源部为员工开据“发放工资通知单”和“离店证明”。6、人力资源部每星期将“离职人员名单”送安全部一份备案。三、员工评估程序1. 员工转正、晋级、提升、降级等，部门均应填写评估表。2. 评估表必须由员工所在部门的主管或部门经理填写。3. 填写评估表时，必须态度认真，如实反映员工的工作情况。4. 对员工评语要求客观如实反映。5. 填写前，要与员工谈话。6. 填写后，要求员工本人签字。7. 经部门经理批准后，递交人力资源部。8. 人力资源部接到员工评估表后，可综合考虑员工的状况（是否曾参加过培训、培训后考核情况、目前是否有警告处分、若提升，要判断部门是否有空缺、员工最近的一次提升是何时等。）9. 符合条件者，经人力资源部批准后，部门可为员工填写“人事变动表”。10. “人事变动表”再经人力资源部、财务部、总经办批准后，方可生效。11. “人事变动表”一式三联：部门、人力资源部、财务部各留一份存档。12. 员工评估得分情况如下（对照评估表）：差：59分以下；一般：60分；较好：70分；良好：80分；优秀：90分。在完成每项评估后，将每项得分相加，再除以评估项目的总数，即为此人的最后评估分数，60分以上为通过。四、加班审批程序 由于工作需要，各部门均有加班的情况，现就加班审批程序，人力资源部作出如下规定：1. 原则上不提倡员工加班。2. 各部门应严格控制员工加班，如确因工作需要必须加班的，部门应至少提前一天填写“加班审批表”，经部门经理、人力资源部经理、副总经理、总经理批准后，方可加班。3. 如因工作情况不能提前填写“加班审批表”但必须加班的，由各部门经理对加班人数和加班时间进行严格控制，加班之后应立即填写“加班审批表”，按照审批程序呈报，批准后加班方可生效，没有被批准的加班视为无效加班。4. 部门应如实填写“加班审批表”，不可多报、慌报，否则一旦查出加班与实际不符，此加班将视为无效加班。5. 部门应及时将员工的加班报人力资源部，不可将一个月的加班积累在一起月底报上来，否则会给人力资源部和总经办的审核造成困难，影响了部门的正常工作。6. 员工加班一般以换休形式补给员工。7. 员工的加班换休假不得积累至下一年度（特殊情况需要总经理批准），各部门应尽快安排员工在淡季或不忙的时候换休。五、员工内部调动程序员工为了追求自身的发展或由于部门工作需要和岗位空缺，会将员工从一个部门调入另一个部门工作，调动程序如下：1. 员工须经本部门经理同意调出和欲调入部门经理同意调入后，方可办理内部调动手续。2. 由本部门为员工填写“人事变动表”，经本部门经理批准后，将“人事变动表”送交调入部门，由调入部门详细填写员工调入的职位、级别、工资和生效日期，再经调入部门经理签批后，送交人力资源部、财务部和总经办签批，批准后调动方能生效。3. 员工拿到签批完的“人事变动表”一联后，在生效日期的前一天下午，到人力资源部办理调动手续，更换制服、名牌、员工编号等。4. 员工于生效日期当天，到调入部门报到。5. 员工调出、调入必须符合人力资源预算。六、违纪处罚程序 1. 员工违反店纪店规，部门应及时填写“违纪处罚单”。2. 填写各项内容要仔细、认真，如实填写违纪情况。3. 要与违纪员工谈话、作好记录。4. 所填写各项要求员工本人签字认可。5. 经部门经理签字后，由部门秘书送人力资源部审批。6. 人力资源部核实后再按照审批程序上报审批，此表最后返回人力资源部后，人力资源部将此表存入员工档案。七、考勤管理制度一、考勤记录1. 考勤以部门为单位，准确详细记录员工到、离工作岗位的时间、上班日期和休假时间。2. 考勤记录时间为每月1日至31日。3. 每月1日各部门将上月员工考勤表，经部门经理审核后报人力资源部。4. 考勤表一式三份：本部门、人力资源部、财务部各保存一份。二、各类假期的审报及计算1. 迟到：凡在规定到岗时间而没有到岗签到的按迟到计算，迟到15分钟以内扣半天工资，迟到15分钟以上扣一天工资，并扣除全勤奖。2. 早退：凡在规定离岗的时间未签离或未到离岗时间员工已提前离开工作岗位按早退计算，早退15分钟以内扣半天工资，早退15分钟以上扣一天工资，并扣除全勤奖。1、 病假：1） 在岗期间，员工若有病必须持部门经理签批的医疗就诊单到本酒店医务室就诊，若休病假必须有酒店医生出具的休假证明，经人力资源部和部门经理批准后方可休病假。2） 若因酒店医务条件所限医生不能医治的病情，医生可将员工转诊到酒店指定医院就诊，就诊后员工应将病历证明拿回医务室，由医生审核后建议是否需要休假。3） 非岗位期间，员工若因急诊不能到酒店指定医院就诊，就诊后应在24小时之内通知酒店医生，并在上班时将就诊医院病历证明和盖有急诊章的休假证明交酒店医生审核，补办休假手续，否则视为事假。4） 因急诊，由医院开具的休假证明，最多为3天，3天以上需到指定医院就诊。5） 病假扣除50%日工资。若一个月内，病假超过7天（不含7天），扣除当月全勤奖；全年病假超过30天（不含30天），扣除年终奖金。2、 事假：1） 原则上不提倡员工休假。2） 员工一次性休事假不得超过3天，3天以内须经部门经理、 人力资源部经理审批后方可休假，3天以上的事假必须以书面形式向部门经理提出，经本部门、人力资源部、财务部、总经办批准后方可休假。3） 因意外情况来不及提前请假，应及时用电话通知部门经理或主管，经同意后方可休假，事后必须补办请假手续。4） 若一个月内事假超过3天（不含3天），扣除当月全勤奖；全年累计事假达到30天，则不再享受年假。5） 事假为无薪事假，事假的扣除按实际休假天数计算。3、 年假1） 签定劳动合同后，在本酒店工作满一年，当年出勤率在98%以上的员工可享受10天有薪年假，在本酒店连续工作满三年后，从第四年起每年可递增一天年假，但最长不超过16天，年假包含节假日。2） 年假一般应提前七天申请，经本部门、人力资源部、财务部、总经办批准后方可休假。3） 年假应一次性提取，不得积累到下一年（特殊情况需总经理批准）。4、 婚假、产假婚假、产假参照国家有关规定执行。5、 丧假1） 如员工直系亲属（包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹）去世，给予三天有薪丧假；员工配偶父母或员工祖父、祖母去世可给予一天有薪丧假。2） 丧假应附上相关证明，经批准后方可休假。6、 工伤假员工在工作时因意外而造成的工伤事故，部门须在24小时内将工伤事故报告交人力资源部，经审核确认为工伤后，按