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公司企业制度范文 公司制度第一章总则第一条本公司为促进管理效率，提高全部员工士气，并使其所依据及遵守，特制定公司章程法，员工在公司工作期间均应遵照执行。 第二条本规章适用于本公司全体员工，包含试用期人员。 第三条部门皆有奖金条例规章，在本公司总业绩大前提下，以部门奖金条例为优先规范。 第四条制度形成与管理，皆由现职人员所组合，凡在任人员皆必须加入，上至总裁下至精干的员工，均应严格执行。 第五条聘任员工合约制度在行政管理及各项制度中，以公平，公正，公开赏罚为原则。 第六条本公司章程法列为晋级考试或加薪升级提供依据，凡新人员到职或表现较差人员皆应实施在职教育。 第七条本公司属对外营利单位，全体员工必须共同投入，积极表现个人荣誉感和责任心为宗旨。 第八条未在公司管理制度章法上签名者，不得列为公司正职员工。 第九条本公司对所有在职员工的升迁，加级，加薪及考核等，皆以该员工的平时表现与业绩为主要依据，包含员工的向心力，荣誉心，责任感等。 第二章人事制度第一条新试人员经公司人事部录用开始上班日起，前二至三个月为试用考核期，经试用合格者将转为正式员工，享有公司的一切待遇。 第二条考核期间业绩表现优良者，经主管核报后，可申请提前转为正式员工，但试用期不得低于两个月；若考核成绩太差，且无改进之意者，可予直接解聘。 第三条须办手续第一项填写员工资料单第二项缴履历表及身份证复印件一份，近照两张，参与公司初次面试。 第三项等待公司通知进行第二步骤的复试。 第四项复试合格后，由公司人事开具介绍单据，面试者回户口所在派出所或分局开局无犯罪证明，交回单位进行政审。 第五项政审完毕后，办理入职手续（领取相关证件）。 第六项。 由公司做员工的进公司前唯一的一次入职培训。 第四条新进人员自上班日起十至二十天内为新人培训期，若无故离职者，不得向公司申请任何工资及费用。 第五条新人在考核试用期三个月内，以个人考核表现，通过后再予调整工资。 第六条新人到职满一个月者，方可享有轮休假制度；新人到职满半年均可享受部公司的福利。 第七条二十日内实施新人在职培训及指导，熟练掌握公司管理制度及部门奖罚及奖金条例，结束培训者必须签名，始即生效。 第八条未经主管许可，未经请假手续而擅自不上班者，视同旷职，并且按照赏罚程序进行相应的处理。 第九条若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者1.在三个月使用期内提出离职，须提前18天以书面上报公司人事部，否则以半个月或整月天薪水相抵，补偿公司损失（并不得清算上月绩效奖金）2.到职满三个月以上，已转为正式员工后若须辞职者，须提前一个整月以书面上报公司人事部，否则以一个月薪水相抵，补偿公司损失。 3.工作在一年以上的员工提出离职时，须提前一个月以书面上报所在部门及公司人事部核准（一事两份），未经核准而自行离职者，自愿放弃上月工资及任何工作奖金。 第十条员工办理任何请辞时，须先行填写“电子辞职报告”及“书面辞职报告”，经核准后（且交接完本部门事务），再去填“离职手续表”方可到财务部结算。 第十一条员工请辞以签离职报告书（发送电子版离职报告书备案）及主管签名盖章后之日期为准，方正式生效，口头呈报不予承认，不得生效。 第十二条员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失，须负赔偿责任，公司将依法解决。 第十三条离职员工之当月工资，须在离职手续办理完毕后，凭主管及副总裁签诉方可到财务部门结算。 非当事者不得代领。 代领者，需成法律责任。 第十四条已请辞员工在待退期间，若在公司表现恶劣，或影响公司名誉及其他人员安全或公然破坏公司制度者，可予以直接开除，并送公安机关处理。 第十五条离职员工交接重点第一项个人职责所属资产列报表，清点移交予接管人员。 第二项原大小客户各项余额，资料档案及后续服务重点移交。 第三项个人所负责之各项本册移交。 第四项呈报手中未完成的客户单予财务部职员查核。 注员工办理离职手续完成后，到离职前，若取消去意仍可参与培训后，继续恢复正常工作。 第十六条为不动摇团体士气，因此将“员工请辞”列为公司机密。 已办理离职手续人员不可到处宣扬，或到处表态及表现出不合作的态度，经查实一律立即开除，取消当月全部福利及提成。 第十七条员工无论到职时间长短，表现优异者，可直接升迁或跳级。 员工表现极差者，须实施在职培训，仍不合格者予以劝阻辞退，或直至解除聘约。 第十八条员工的裁减或增加，须以部门业绩表现而改善，淘汰劣质员工，保留精干员工。 第三章员工出勤管理规章第一条本公司上下班按规定时间执行，全部员工不得迟到和早退。 第二条员工上下班为早9时至下午16时30分，每两周休息一天至两天，员工可按实际调整休息日，隔年不得累计（整年）。 每位员工每年均有3-10天，年休；起初为3日，带薪休假。 第三条打卡属个人行为，无论在任何情况下，不得代为打卡，若经查代卡者，第一次双方罚款50-100元，第二次150-300元，第三次扣除当月奖金或双项或全部，第四次开除处理。 第四条因公司业务及部门需要而必须加班者，不可借故拒绝，否则若因而影响公司运作者，扣个人考核成绩。 （除特殊原因拒绝者）第五条员工因公司外出须向部门主管汇报，在一定时间内须回公司正常作息。 第六条员工因私事外出必须填妥报告单，经主管同意后始可外出（因私外出出现意外者，责任自负，与公司无关）。 但须在规定时间内赶回公司，正常作息，若无法于规定时间内赶回，以迟到论处。 第七条员工填妥请假单，经核准后方可离开公司，但其去身的各项工作，应由主管指定员工临时接管负责。 若发生误差，请假者负有同责。 第八条私自外出未向主管报告，4小时以内扣薪半日，4小时以上以旷工论处。 第九条本公司正常上下班作息，每超出一分钟迟到者，即从当月工资中罚扣人民币3元；每超过半小时迟到者，即从当月工资中罚扣当月绩效奖金。 第十条公司设立全勤奖，每月兑现，如全月累计迟到达二个小时以上者，全部扣除。 第十一条员工出勤打卡属正常作息，凡无故不打卡者或忘记打卡，每次罚扣2元（忘记打卡者第一次警告，从第二次累计）。 第十二条全月无违反出勤规定，可向所在部门申请全勤奖。 第十三条出差公务等未执行打卡者，在回职24小时内，未经主管签名保证者，每次罚款8元。 第十四条在职员工出勤作息状况，有任何异常现象时，即由主管负责记录于考勤卡上，自行修改者，扣除当月50%的绩效奖金或100元工资。 第十五条公务车辆使用属当值驾驶员本人负责，未经管理部批准，不得将公务车辆私自借予非公司人员使用，否则一切经济，法律责任由当值驾驶员本人负责承担。 第十六条公务车的交通安全及停车纪律由当值驾驶人负责，在正常业务使用中，若发生特殊状况时，经查证事故责任归属，在合法范围中，公司将承担。 如因驾驶者认为疏忽，如超速，闯红灯等常规违纪行驶严重过失时，将查究失职人员，查实后由违规人员自行负担一切责任。 第十七条停车未缴费而超出时间被罚款者，由该车使用人负责。 第十八条违反交通法人员，若已离职，公司有权追究法律责任并要求其赔偿。 第四章员工请休假制度第一条公司全部员工请假须提前申请，经批准后方可休假，并取消全勤奖。 第二条非有重大事故，事假每月不得超过工作日的半周，除扣除连日工资外，另加扣28元（同时取消全勤奖）。 第三条怀孕达五个月以上者，可适当照顾休息时间，但每月事假限定不得连续超过工作日的半周，特殊情况酌情另定。 第四条一般事假应于两天前请妥（急事经核准则例外），请假时必须填妥假单及职务临时接代签名。 第五条请假未准而私自休假者，以旷工论处，每旷职一日扣除当日工资外，另罚二日综合工资，并取消全勤奖。 第六条公司上班时间内，非有重要事故，不得临时请假超过4小时以上，否则扣全日工资。 第八条任何外出请假超过一小时以上，皆须填写请假单。 主管有2小时的准假权，4小时以上须由部门经理批准。 第九条请任何祸假皆须职业医生开具证明（三甲以上医院医属），并在48小时内回报公司，否则以事假论处。 若因伤重住院或卧床无法行动，48小时内日内公司皆全薪付给，48小时内日后暂停正薪部分，并留职备核，待正常上班后开始恢复正常。 第十条轻微病假可商请部门主管核准，并可转作休例假方式，唯需请临接代人全权受理，以示负责。 第十一条公司规定每月有两天公假，只有每两个月亦可累计使用，亦可调休，但调休必须经主管、部门经理签字同意，并指定临接代人负责方可休息。 第十二条凡在职员工有任何超出正常的休假，例假等公司的福利范围时，在请假超过7天以上时，皆必须签立停薪留职条例，连同请假单一同处理，否则即视同旷职论处，一律除名！第十三条员工怀孕七个月后，可申请无给制之停薪留职，年资福利直接累进计算，不予扣除。 第十四条公司会议每周不定期举行，一定会提前公告通知，全部员工参加。 旷会按旷工论处，迟到按正常上班迟到条例处罚。 （特殊原因除外）第五章奖薪制度与员工福利第一条公司制定工资结构及奖金条例，全部员工均应遵照执行，特殊贡献奖据情另定。 第二条公司为全部员工提供一日一餐的工作餐，全部员工均应享用。 如不需用餐者请提前与部门主管联系，否则不予当日餐费补助。 第三条转为正式员工满整年以上之员工，公司给予带薪年假。 第四条根据季节不同，公司为员工订购工作制服，要求一线员工必须身着统一的制服。 第五条若员工请领全新制服工作未达三个月者，员工应100%全额负担制服费用。 第六条满三个月而未达一年者，员工必须负担50%的制服费用。 第七条若员工满一年工作日以上，公司为其全额承担制服费用。 第八条若在职期间将制服遗失，损坏等情形，需再度申请者，需补交制服费用，并自行负担。 第九条给予表现优良员工除享受绩效奖金外，还可获得荣誉假具体情况待定。 第十条对主管的考核以下十个重点内容 1、领导力 2、专业能力 3、沟通能力 4、个人素质 5、亲和力 6、关心员工 7、学习力 8、执行力 9、责任心 10、向心力。 第十一条无论一般员工还是主管，凡有任何违反本公司章程制度中各项条例及要求时，本公司有权停止或取消各项福利。 第六章公事规章第一条不得于上班时间内在工作场所吃零食，做与正常工作无关的上事。 第二条正常上班时，务请随时佩带工作证，未带公司工作证者除罚款外，不得进入公司内所有场所。 （特殊原因应有主管报告）第三条上班时必须穿戴好工作服，严禁便装上岗。 制服必须保持整洁。 第四条员工随时保持亲切自然的笑容，在公司所属范围内遇有陌生人，无论认识与否，皆应点头问好，保持尊重与礼貌。 第五条对外来访客，贵宾皆应以引领观看或安请入座，并以茶水招待，并立刻替其做最好的服务。 第六条使用电话时，语言尽量简短，禁止电话聊私话。 在工作繁忙时，暂勿接听亲朋好友的私人电话。 第七条工作时间内，员工彼此间不得大声嬉笑或吵闹及其他有失仪态行为。 第九条公司各部门皆有权责划分，员工坚持自己岗位，并毫无条件的支援其他部门。 第十条不得于公开或私下恶性漫骂，散播不实谣言及挑拨是非，破坏员工彼此团结和谐。 第十一条市场部重视亲切的服务，温馨的笑容。 无论在任何情况下，不得指责客户，漫骂或批评客户。 第十二条不得在同事。 客户面前指责他人，主管，客户及公司任何不是，若经查实，定严重重罚。 第十三条尊重主管人员的领导立场，不可发生争吵，殴斗及冷战。 第十四条公司仍有客人时，无论是否超过营业时间，不可催赶客人或关灯。 第十五条客人在公司提出业务要求时，一定要做到，做好，不可敷衍了事，且须签名为证。 第十六条没有笑容，没有礼貌，说话态度差，电话礼仪不足，因而遭客户严重投诉或检举者，一律严重警告或开除处理。 第十七条公司实行“个人责任制”，在部门资产列报，部门环境整洁，部门业务业绩等，皆由个人负责到底，决不推委。 第十八条随时保持工作场合的干净，整齐清洁，养成随手关灯关门关水的良好习惯。 第十九条公司内部一切讯息，资料，档案，记录等，一律高度保密，不得外借或携带出公司（特殊情况应于经理批准备案后方可携带外出）。 第二十条服务要求事宜1要求对客人大方有礼，亲切热忱。 2主动热情问候客人需要什么，并递上名片，资料。 3要求员工随时称呼客人称谓，并作好记录。 备注1凡公司的所有资料以及商业秘密，一律不得外泄。 非经公司负责人同意时，不得私自转借，占有，拷贝及携出公司等，否则将予以提出诉讼及要求赔偿。 2凡违反上述各项条例者，公司主管可以直接进行处分，并报公司备案。 第七章惩罚条例第一条有关公司内部资料一律不得外借外流，若经公司查证核实员工违纪者，一律重罚，轻者罚款80-150元，并记大过一次，重者罚款500-1000元。 第二条若因公司员工人为疏忽，因而导致工作差错，将追究责任如有发生全额赔偿部分将由员工及公司各负担50%（核对各项业绩奖金不予核发）。 第三条公司任何作业，一切以记录为凭，凡口说允诺不予承认，若发生客户纷争，则按情节轻重予以表扬或处罚。 第四条员工有下列违纪者一律予以处罚第一项不遵守公司各项规定事宜或未能配合公司各项革新制度者。 第二项与顾客或与同事同仁吵架者。 第三项恶意批评顾客，公司及同事者。 第四项无故请假或旷工者。 第五项故意妨碍工作效率或阻碍工作执行者。 第六项不服从上司督导指正，且态度傲慢者。 第七项服务态度不佳，言语恶劣，影响公司名誉信誉者。 第八项以公司名义对外生意，抽佣，侵吞公物者。 第九项工作期间严重错误，导致客人无法按时做事。 第十项未能按时完成工作进度，且未呈报者。 第五条违反公司法章程制度者，惩戒事项依据情节轻重以示处罚如下第一项罚扣责任绩效奖金。 第二项绩效奖金扣罚加书面检查，记小过一次。 第三项扣假，记小过二次。 第四项扣薪，记大过一次。 第五项降职或调职，记大过一次。 第六项降底薪或调职，记大过二次。 第七项记满三次大过直接开除处理。 第八项严重违纪，直接免职或开除。 第六条在个人责任内，无论环境清洁，物品保管，公共器材设备及金钱收支，皆须负最大责任，若有严重人为错误，除须负赔偿外，并以公司法处罚。 第七条为保障公司各主管的权威性及执行力，对主管所交付公司事项或业务监督指导有不服指正，阳奉阴违不予理会或未彻底执行者，轻者罚款，重者记过。 第八条各部门员工若人为填表有误或舞弊现象，导致公司财务损失时，将处以5-10倍罚款。 第九条各主管有权对下属人员考核并依制度处罚，如赏罚不力或故意隐瞒者，一律罚款处理。 第十条“工资保密”是公司即定政策，员工若泄露个人工资或借机探询他人工资，一经检举或经查实皆以泄密论处，记大过一次。 第十一条员工向外泄露去身工资或额外奖金，经查实将取消其增额福利，并记大过一次。 第十二条“5S责任”是员工每日清洁打扫的重点，在职人员应尽其义务与责任，不可糊弄了事，未尽责而经抽查不合格者，轻则警告，重则罚款。 第十三条全月事假，请假，旷工等未配合公司业务者，每次扣个人全月奖金总和5%，均分给部门其他正常在职人员。 第十四条全年被记大过一次以上，或累计成为一次大过以上者，须与新员工集中或单独实施“在职教育”，熟读公司章法条例。 第八章员工功过奖惩赏罚制度A过失制度第一条警告一次罚金28元（公告）第二条申戒一次罚金