工作主动性培训课件.ppt

工作主动性培训课件 一什么叫主动性 没被人告知却在做着恰当的事情 人类分为几种人 二 主动工作的心态基础 1 为了责任而工作 美国独立企业联盟主席杰克 法里斯曾讲起他少年时的一段经历 在杰克 法里斯13岁时 他开始在他父母的加油站工作 那个加油站里有三个加油泵 两条修车地沟和一间打蜡房 法里斯想学修车 但他父亲让他在前台接待顾客 当有汽车开进来时 法里斯必须在车子停稳前就站到司机门前 然后忙着去检查油量 蓄电池 传动带 胶皮管和水箱 法里斯注意到 如果他干得好的话 顾客大多还会再来 于是 法里斯总是多干一些 帮助顾客擦去车身 挡风玻璃和车灯上的污渍 有段时间 每周都有一位老太太开着她的车来清洗和打蜡 这个车的车内地板凹陷极深 很难打扫 而且 这位老太太极难打交道 每次当法里斯给她把车准备好时 她都要再仔细检查一遍 让法里斯重新打扫 直到清除掉每一缕棉绒和灰尘她才满意 终于 有一次 法里斯实在忍受不了了 他不愿意再侍候她了 法里斯回忆道 他的父亲告诫他说 孩子 记住 这是你的工作 不管顾客说什么或做什么 你都要记住做好你的工作 并以应有的礼貌去对待顾客 父亲的话让法里斯深受震动 法里斯说道 正是在加油站的工作使我学到了严格的职业道德和应该如何对待顾客 这些东西在我以后的职业经历中起到了非常重要的作用 2 不只为薪水而工作工作固然是为了生计 但是比生计更可贵的 是在工作中获得的珍贵的工作经验 良好的人际关系 才能的充分表现和人品的普遍认同等 这些东西与金钱相比 其价值要高出千万倍 不为薪水而工作 薪水自然会提高 首先 我们要相信大多数企业都是明智的 第二 不要担心自己的努力会被忽视 第三 万一企业对我们不公平 怎么办 A员工 热情主动 积极进取 对自己的工作总是精益求精 总为公司的利益着想 试比较两个具有相同背景的年轻人 B员工 总喜欢投机取巧 总嫌自己的薪水太低 总把自己的利益放在第一位 3 热爱自己的工作每一项工作都值得我们去热爱 每一件事情都值得我们用心地去做 工作本身没有贵贱之分 在这个世界上 不管干什么工作 只要你用心做好了 一样会得到别人的善意和尊重 得到丰厚的回报 得到许多意想不到的机会 每一件事都值得我们用心地去做 认识到所做事情对人生的意义 换工作之前先调整好心态 4 心存感激的工作 怀抱一颗感恩心 感恩周围的一切 包括坎坷 困难和我们的敌人 事物不是孤立存在的 没有周围的一切就没有你的存在 首先感恩我们的父母 是他们把我们带到了这个世界 其次感恩公司给了我们这么好的平台 再感恩我们的上属 是他给了你这么好的信息 并不但的帮助你 鼓励你 还要感恩我们的伙伴 是大家的努力才有我们的成功 要感恩一切 三 如何做到主动地工作 1 多做一点 多做就是机会 a主动多做一点b被动就越被动C主动挑战自我 2 用心一点 努力做对事情 用心做好事情 3 勤奋工作 懒惰的危害懒惰的原因懒惰的特征如何克服拖拉 马上行动 定时完成 明日复明日 明日何其多 我生待明日 万事成蹉跎 世人若被明日累 春去秋来老将至 朝看水东流 暮看日西坠 百年明日能几何 请君听我 明日歌 4 优质工作 不断学习 打造个人核心竞争力 不断提高工作质量 多问自己 我做得如何 罗文 把信送给加西亚 一文中的人物 是美国陆军的一名年轻中尉 1898年在美西战争期间 需要把信送给一个名为加西亚的将军 但加西亚身在何处谁也不知 总统也没有任何具体指引路线 没有飞机运输也没有无线电通讯设备 对一般人来讲 完成这个任务是十分艰巨的 但受命之后的罗文没有提任何条件和要求 接过信就出发了 送信路上 其孤身一人 在没有任何护卫的情况下 冒着生命的危险 历经艰难险阻 终于将总统的信送给了加西亚将军 最后罗文出色地完成上级赋予的任务 为抗西战争的胜利做出了卓越的贡献 5 坚决执行 做罗文式的优秀员工 服从上级正确的指挥 对吗 6 没有借口 不要为错误找借口 常见的借口 1 他们没有征求过我的意见 2 最近我很忙 3 我们以前没有过先例 4 这不是我们做事方式 5 我没有受过培训 6 竞争对手比我们强 7 主动完善 自我检讨自我完善 两个 不要 不要等别人来指出你的问题 不要等出了问题再来解决问题 学会 三要 要自己发现问题 要自己思考问题 要不会自己解决问题 生命在于运动 人生在于主动美国有个琼斯的新闻记者 极为羞怯怕生 有一天上司叫他去访问官布兰德斯 琼斯大吃一惊 连忙说 不行不行 他根本就不认识我 在场的一个记者拿起电话就拨通对方秘书办公室 你好 我是明星报的记者琼斯 我奉命采访布兰德斯法官 不知道他今天能否接见我几分钟 琼斯一听吓坏了 在旁边恨得大骂 你怎么提我的名字 这时电话里已传出声音 一点十五分 请准时 琼斯先生 你的约会安排好了 同事滑稽地耸了耸肩 而琼斯一下子愣住了 那一刻是我二十几年来学到的最重要的一课 成名以后的琼斯总在说那一句话 8 主动出击 主动创造机会 主动解决问题 四 主动工作的几点注意1 主动不能盲目 主动不能过火 理解操作规程 提高自身能力 讲究主动艺术 2 养成主动习惯 不要让借口成为习惯养成良好习惯坚持21天 工作中主动的习惯 延长工作时间 对公司及产品表现兴趣和热情 自愿承担艰巨的任务 在工作时间