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制度96688范文 楼道保洁员工作职责 1、负责责任区楼道的清扫保洁，包括公共区域地面、立面、顶面的清洁，公共区域设施，电梯门，消防通道的清洁。 2、制止责任区楼道的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。 3、清运责任区的生活垃圾。 4、负责责任区内空置房屋的监管，发现问题及时上报。 5、发现可疑人员及时通知监控室，必要时要先上前询问。 6、发现公共设施设备出现故障及时上报并做好记录 7、认真完成上级指派的其他工作楼道保洁工作要求及标准 1、楼道、楼梯栏杆、扶手每日扫、擦、拖，每天应不少于1次，楼道内垃圾、纸屑、烟头、痰迹、污垢随时清理，并不断巡视，保持干净。 要求地面光洁，无污迹，顶角无蜘蛛网，墙面无乱贴乱画现象。 2、天台每星期扫二次，天台及楼道内要求无杂物堆放，无自行车停放。 3、生活垃圾每天上午、下午、各清运一次，要求垃圾桶外表亮洁，地面无污痕，桶内无异味 4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次。 5、楼道天棚、墙壁每半个月清扫一次。 6、公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向物业负责人报告，否则视为失职。 道路(外围)保洁员工作职责 1、园区道路的清扫，设施设备的清洁。 2、清扫广场、马路、车库等公共区域卫生。 3、小区、花园、绿化带石材，小区公告栏保洁。 4、垃圾转运站保洁，包括早晨垃圾清运走后，及时冲洗垃圾桶和垃圾存放处地面 5、发现外围公共设施设备有故障及时上报 6、对待业户热情礼貌，认真回答业户的简单咨询，如问路等。 如遇到业户有困难时，主动给予力所能及的帮助。 7、认真完成上级交办的其他工作。 道路（外围）保洁工作要求及标准 1、道路、车库和硬铺地面每天清扫应不少以一次，并不断巡视保持干净。 2、院庭绿化带、花园，必须时刻清扫，实行全天保洁。 3、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫。 4、花园池塘夏天每天捞两次浮物。 5、要求绿地无杂物，小区道路无积水、泥污、杂物，无卫生死角，路面干净，无烟头、纸屑，公告栏、果皮箱、路灯、草坪灯等干净亮洁，水池无浮物，水质洁净，无异味，车库地面、门噶宁整洁，无积尘，顶无蜘蛛网。 灯具干净亮洁，明沟、井沟无异味，电杆、树木、墙壁、门柱无乱贴乱画。 6、清洁时尽量回避客户，对客户提出的要求和建议，尽量帮助解决或反馈主管领导，严禁正面拒绝。 7、每次使用完保洁工具应清洁干净放到指定的地点，摆放整齐.保洁员的工作制度1.佩戴胸卡，着装整洁，精神饱满。 2.严格执行上班制度，按时上下班，不迟到、不早退、不矿工、不擅自调岗。 3.服务态度端正，举止文明礼貌，文明用语，不准和他人发生任何冲突、矛盾和争吵，遇到此类情况，应及时向领导反映。 4.加强服务意识，如遇别人询问，应微笑相迎，细心回答，如对询问不知，应说“对不起，请您问一下别人”。 5.上班时和别人说话，尽量简洁而小声。 6.服从领导、听从指挥、与同事团结协作，互相帮助。 7.上班期间不得擅自离岗、不吃零食、不得串岗、闲聊或进行与本岗位无关的活动。 因私离开工作岗位，必须履行请假手续。 8.未经领导同意严禁动用他人任何财产，捡到任何物品必须上交。 9.保洁工具拖把、地推、抹布等必须规范晾晒、规范存放，储藏室或橱柜，保持整洁有序。 10.正确、合理使用保洁用品和保洁工